第周
周中国寿保险公司实第周第天家挺兴奋期着班情况期着期周培训培训中老师没讲太东西解中国寿悠久历史中国寿历史追溯成立1949年10月20日原中国民保险公司办身保险业务新中国建立刚刚20天迅速发展济中央民政府批准成立全国统保险机构——中国民保险公司设身保险中国寿坚持文化魂凝聚心引领发展寿险悔选择成成达心营诚信服务等推陈出新脉相承核心理念标志健康企业文化激励着代代国寿拼搏进取奋发
第二周
实第二周周推开晨会厅门理站门口全体职员已准备开会笑笑赶紧进晨会流程旧天忽然发现屏幕 视越越严重坐面根清PPT寻觅发现中前方恰空位清晰记第次夕会时申理坐面天专题介绍门外汉说实难着负责学态度厚着脸皮走空位坐开始记笔记概刻钟PPT出现讨问题根验意味着天专题介绍已结束重新回面准备整理笔记写完讨问题答案没想理开始讲新容没办法考虑片刻决定次坐前面迈出约摸7步时候(想起曹植)台理终忍住破讲笑
第三周
周次深刻感受第次中国寿实时句感受——果动开口没会教该做什做事情起源周三午做会专题准备做套反洗钱试卷进入事做仙状态时候完全选择陶醉休息中绝做原考虑三办公室开始实导师做工作咨询咨询理程采访样驾轻熟直咨询班结束事证明动找理谈话正确学少书外东西咨询中谈跑业务问题申理说跑业务实意义没必着负责态度
第四周
初步解银保
现金融竞争加剧银行保险面着越越严峻形式加国家金融机构监渐渐放松方面联合银保中重项银保保险公司派业务员银行里面卖保险中国国民现普遍金融理解全面加根深蒂固观念祖祖辈辈惯理财基银行储蓄活期定期股票基金期货等金融工具敬远相信保险保险然中国算**行业现做够果通银行信通银行卖保险定事半功倍保险公司通银行签订银保协议保险进入银行保险保费银行提成保险公司客户理穿着银行职员样职业装带着客户理牌(牌子没标明保险公司职员)果较专业士基会银行职员
第五周
周电话回访次销售工作啦~话术:请问某先生姐?中国寿客服中心回访员首先感谢投保公司现公司开展关爱客户真情回访活动进步完善客户信息资料请问址XX家庭电话办公电话?请问留您手机号码呢公司现开通手机短信服务嗯问题您业务员07年九月现没帮核刚帮您核信息呢?现XX先生姐您公司信息正确拉请您放心啦稍候会帮更新信息拉请您放心啦然次电话回访活动结束谢基话术样特殊情况客户提出问题根具体情况灵活应答
第六周
知觉实六周收获真切体会业务员拼命做单拼命增员动力源什晋升欲动力保险公司便碰分处理啊组理啊头衔变化外直接然利益变化旦晋升组理属级保单佣金外作种津贴然级越高津贴越高甚做单情况高工资时候已业务员转变理员理团队群着目标前奔跑单纯做业务难什旦成会公司种津贴原
第七周
周电话销售拒绝竟达百分八十未发生天发生电话头传尖酸刻薄骂声谓质量高名单实敢恭维昨天晚没睡加电话约访彻底失信心已基达崩溃边缘狠摔手中电话径直回家午安慰重新树立起信心重新起电话开始增员电话样站强势面阿Q精神午姜臣开会时显然言语表情中感压力业绩考核团队喘气
第八周
周遇利情况例客户骂怀疑影响心情时适调节心情令拥良心态暴弃更
态度恶劣必须礼貌行干客服素质告诉信学会尝试学会交流事身学学会信学会新环境寻找位置:体现家服务精神家快熟悉起交流机会较怕吃亏长远益尝试学会竞争精神学会效率
第九周
周兴奋挫折心理挫折承受力提高更新务期信心常客户问交谈相较前拘谨说显轻松理抱摞资料告诉周务调查问卷做完理鼓励找认识老师做样较容易问卷确简单事样锻炼开口说话力?信心百倍抱着问卷开始周社会调查工作
第十周
通三月实受益匪浅实提供解熟悉工作实际机会学实践知识正谓实践检验真理唯标准实际工作中知道工作底回事更适合做什知识知识结构做补充调整处理工作中际关系等等助更全面认识解职业科学设计职业生涯实课堂走社会第步助实提高职业素养养成定职业惯提高陌生交道力时培养团队合作精神
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