县信访局:
根**县信访局关报送2009年信访工作领导干部接访访工作总结通知求现局2009年信访工作领导干部接访访工作总结情况报告:
认真做信访工作密切群关系动接受群众监督重途径贯彻落实科学发展观践行三代表重思想重举措提高工作质量改进工作作风重手段2009年度局坚持三代表重思想指导认真贯彻十七十七届三中四中全会精神市委二届七次全会县委十二届六次全会精神认真实施信访条例断加强信访工作领导着力改善信访工作环境信访接办理回复作维护社会稳定重政治务做接登记回复工作时快捷提升财政信访工作理水维护社会稳定作出应贡献
加强领导切实信访工作纳入全局工作重日程
突出信访工作重位局严格级文件精神统思想明确工作目标
时成立信访工作领导组年局调整信访工作领导组局长组长支部书记分副局长副组长切实加强组织领导认真抓日常信访事物理工作
二建立领导信访接日制度提高信访工作质量建立局领导信访接日制度确定月旬周二信访接日局办公室处理信访案件时工作日信访案件专信访接室负责处理
始终信访接工作落实处
二热情接文明办信努力提升信访工作理水
信访工作项十分艰巨复杂工作牢固树立群众利益事观念热情接文明办信时处理信访信访工作质量明显提升
()认真做信访接工作思想纠正信访信访事两种错误认识持恒开展开门接访工作二行确定八心求根信访工作特点局提出信访工作八心求接访热心听取反映诚心解情况细心启发疏导贴心说明解释耐心排忧解难真心处理问题偏心勤奋工作分心年局信访严格遵守信访接制度切实保障信访者权利没接处理周造成良影响
(二)认真办理信访具体事项印制专门信访办理情况登记表做接记录二领导时阅批信访做般性信访分领导批转股室办理回复分领导综合性重信访事项班子成员研阅责成相关股室处理回复信访做信访者满意出局三办理信访坚持原秉公办事做违反政策激化矛盾
(三)圆满办结级信访批示件访案件年局收级批转信访件1件接访2起17次集中反应原**县鹏程纸业公司改制解体职工安置拖欠职工相关费等问题方面抓紧落实县委政府相关文件精神认真走访调查研究群策群力研究解决方案方面较突出问题进行理性思考找出问题症结出佳解决方案努力根排问题
中原鹏程纸业工资法杨泽龙求予安排工作案件案情复杂涉面广局国资办相关规定做解释逐级报情况目前正协调办理中原鹏程纸业公司职工**文华张会美等13求县国资公司代缴基医疗保险案件局国资办2009年3月予办结补足3000元业启动金基医疗保险行缴纳原鹏程纸业公司退休职工罗维珍冯丽云陈菊艳代银书四退休遇问题局国资办凤企改办发〔2009〕6号文件求认真进行落实时四2009年6月起纳入县国资公司统理
三狠抓重点防微杜渐竭力控制三访现象
着改革开放断深入济社会快速发展种利益关系进步调整深层次矛盾日益显露信访工作出现许新情况新问题集体访越级访重复访三访现象呈现出断升趋势仅严重干扰工作秩序直接影响社会稳定局积极采取措施通逐排查疏导等方式解决前热点难点作工作重中重抓坚持次处理位次落实位断提高初信初访初电次办结率效杜绝三访现象发生
四时俱进加强身建设断促进财政信访工作
()加强力水建设全局职工断加强财政业务知识学认真学中央财政方针政策提高信访工作力时俱进真正做章办事法办事政策落实处
(二)加强风廉政建设通加强风廉政建设强化信访工作思想意识重视风廉政建设反腐倡廉建设工作层层签定责状做目标明确责落实
位开展年终责考核责追究二建立健全组议事制度民评议干部制度民生活会制度述职述廉制度等三加强财务理开展民理财工作工作带动促进信访工作开展信访工作营造良部环境
(三)加部门行风建设加强学提高认识项政治学做学制度化形式样化二落实政务公开制度年局职工制作岗位牌明确岗位服务身份设置投诉信箱做政策公开程序公开监督公开办事满意作努力目标坚持重决策听证重事项公示重点工作通报工作制度三未评先行未整先改面社会坚持开展开门评局开门纳谏满意财政等活动加强行风建设通行风建设断提高信访工作质量水
年局信访工作方面做出较努力取定成绩存足工作中认真学贯彻三代表重思想进步贯彻落实科学发展观立公执政民努力开创财政信访工作新局面维护县社会稳定济建设作出更贡献
报告妥处请予批评指正
二00九年十二月七日
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