业务标兵 微笑者
业务标兵申报材料
###年##岁毕业##2008年12月份进入高速公路东镇收费站收费员职工作着勤奋微笑奉献精神勤勤恳恳职责岗位力求做谦逊蔼诚热情司员提供优质服务许司员表扬2010年已达百万收费差错作名普普通通收费员什脱颖出呢？答案勤奋微笑奉献三简单词语
勤奋：2008年12月学校毕业…收费站工作快适应工作学异常刻苦白天认真着老收费员学观察问注意收集老收费员验谈专门子记录天知识点方便工作余温外积极新收费员交流学心时总结新收费员工作中容易忽略问题容易犯错误收费项工作环节事项认真进行分析研讨勤奋练服务细节掌握淋漓致
收费工作环节车辆收费窗口严格做文明服务请出示通行卡收您**元找您**元请通行票请走(祝您路安)等环节认真仔细收费工作中认服务标准细化认真找服务缺点抓服务点业务技勤思巧练中断提高成名业务明星 学努力位快够独立岗断锻炼中提升业务技成名业务水业务技微笑服务双突出收费员正着股认真劲走收费岗位起理学实践操作特殊车辆操作车型判假钞识假绿通车稽查停钻研断积累放收费作业流程细节力求次操作准确高效统计两年
均收费时间超25秒车收费业务中没工作失误出次差错创造收费百万零差错率真正做干行爱行钻行精行样岗位样流程样时间赢快字快源业务精业务精源吃苦
###尤素质差想投机取巧蒙混关司员功深次辆超载车驾驶员马100元钱眼神意明确马字正腔圆说：师傅应该缴650元缴100元差550元货车司机见伎俩没起作气急败坏骂起：恁死心眼啥处哩马始终保持微笑耐心解释位司机终缴齐通行费
微笑：101元考验会笑微笑成种职业时刻准备着陌生意刁难司员微笑容易###例外微笑服务方面表现异常出色日常工作中受住考验做始终保持亲切友微笑司员服务受广司员评月稽查中次获处领导表扬关微笑秘诀 ###始终坚持车服务热心车着想细心车办事诚心车解释耐心听车意见虚心全面做服务工作事做起细节做亮作服务格言次辆货车驶入东镇收费站出口班收费员###面带微笑请司机交纳通行费100元时沓钱穿窗口落面前卫捡起全1元钱许已旧揉皱巴巴带着霉味卫心里咯噔没犹豫立刻清点起钱扔货车司机停催促快点分钟 ###清点完毕发现1元钞票101张需缴通行费出1元事誉点钞星卫相信没点错便出收款票连出1角钱起递司机真诚说：欢迎您走高速公路着票退回1元钱货车司机笑说：姑娘服务真技术错出1元钱意放进想点钞技术
###表现终赢位特殊考官真心称赞
奉献：两年期间###脚踏实兢兢业业扎扎实实完成天收费工作没惊天动事迹岗位辛勤耕耘私付出着生活中舍家顾家工作中爱岗敬业珍惜现岗位两年未原影响收费站收费工作获站领导事致评奉献精神司员排忧解难胸怀记次辆面包车交通行费驶出50米左右突然停司机匆匆忙忙跑###知道司机需帮助迎原位司机车子出站抛锚知道原立刻司机伴请班长亭热情招帮联系修车热情服务远道司机倍受感动走时司机停称赞山西高速公路服务水真流
位朴实收费员时颗耀眼星星勤恳单位司员服务公司收费站发展铺垫基石身优秀方运文化种子深埋心中私奉献拼搏进取实际行动撑起片蓝天
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