**县**南镇卫生院
关印发2012年全院工作计划通知
院科室：
2012年全院工作计划院工会委员会职工代表2012年第1次会议审议通现印发请组织职工学认真贯彻实施
附：2012年全院工作计划
二O二年月十日
**南镇卫生院2012年全院工作计划
全面贯彻国家卫生工作方针深化医药卫生体制改革加快镇公卫生服务体系医疗服务体系医疗保障体系药品供应保障体系建设全乡民院村卫生室均等基公卫生服务医疗保健服务达未雨绸缪防未病逐步实现享基医疗卫生服务目标努力提高全民健康水幸福指数根省市县卫生行政部门2012年卫生工作求特制定全年工作计划：
工作务奋斗目标
（）基公卫生服务工作
1建立居民健康档案
妇女童老年残疾慢性病患者等群重点愿基础辖区常住口建立统规范居民健康档案健康档案信息包括居民基信息健康问题卫生服务记录等健康档案时更新逐步实行计算机理2012年居民建档率≥60中重点群建档率≥100档案率≥30合格率≥60
2健康教育
针健康素养基知识技优生优育辖区重点健康问题等容城乡居民提供健康教育宣传信息健康教育咨询服务设置健康教育宣传栏更换6次开展健康知识讲座等健康教育活动年少12次开展卫生知识宣传日活动全年少9次
3预防接种
适龄童接种乙肝疫苗卡介苗脊灰疫苗百白破疫苗白破疫苗麻疹疫苗甲肝疫苗流脑疫苗乙脑疫苗麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗重点区重点群进行针性接种发现报告预防接种中疑似异常反应协助调查处理06岁童建卡率100建证率≥95单苗接种率≥95信息录入率≥95强化免疫接种率群体接种率≥95
4传染病防治
时发现登记报告辖区发现传染病病例疑似病例参现场疫点处理开展结核病艾滋病等传染病防治知识宣传咨询服务配合专业公卫生机构非住院结核病艾滋病病进行治疗理理率100县疾控中心县结防求做传染病防治工作
5童保健
036月婴幼建立童保健手册开展新生访视童保健系统理新生访视少2次童保健1岁少4次第2年第3年年少2次进行体格检查生长发育监测评价开展心理行发育母乳喂养辅食添加意外伤害预防常见疾病防治等健康指导新生访视率≥95婴幼建册率≥80健康理率≥90系统理率≥95县妇保站求做童保健工作
6孕产妇保健
孕产妇建立保健手册开展少5次孕期保健服务2次产访视进行般体格检查孕期营养心理等健康指导解产恢复情况产常见问题进行指导早孕建册率≥90产前健康理率≥95产访视率≥90县妇保站求做妇幼保健工作
7老年保健
辖区65岁老年进行登记理进行健康危险素调查般体格检查提供疾病预防保健伤害预防救等健康指导健康理率≥90年开展1次体检体检表完整率≥95
8慢性病理
高血压糖尿病等慢性病高危群进行指导35岁群实行门诊首诊测血压确诊高血压糖尿病患者进行登记理定期进行访次访询问病情进行体格检查药饮食运动心理等健康指导已建健康档案慢性病患者健康理率≥90规范理率≥80理群血压血糖控制率≥10
9重性精神疾病理
辖区重性精神疾病患者进行规范理建立健康档案专业机构指导家居住重性精神疾病患者年4次访1次健康检查规范理率≥90
10卫生监督协
重点学校公场医疗机构生活饮水供制水单位（包括备水单位）非法行医场进行监督检查掌握底情况（详细资料电脑）撰写现场检查笔录达卫生监督意见书单位全年少4次时报告突发公卫生事件协助搞处置
（二）卫生应急工作
设置卫生应急办公室明确专负责卫生应急工作做卫生应急工作年度计划月工作安排半年年度总结建立预案理制度制定符合实际需传染病疫情总体控制预案单项卫生应急预案甲类（鼠疫霍乱）乙类甲（非典禽流感肺炭疽）群体性明原疾病甲流手足口病职业中毒食物中毒然灾害（洪灾旱灾质灾害森林火灾）核辐射放射性事等突发事件预案组建卫生应急处置分队志愿者
队伍开展培训添置卫生应急装备做卫生应急日常工作记录完整突发公卫生事件24时值班安排值班记录处置记录信息报登记等卫生应急工作员熟知工作职责疾病监测信息报告系统突发公卫生理信息系统运行正常专负责网络直报理工作报时准确完整开展预检分诊建立规范发热病门诊腹泻病门诊（感染性疾病科）登记规范完整卫生应急知识宣传专栏卫生应急知识（震火灾等逃生传染病防控食物中毒职业中毒等）演练计划演练片演练结居民学生重点群开展卫生应急知识培训知晓情况测试
（三）床诊疗服务工作
建立医疗质量理组织机构院长医疗质量理第责全面负责医疗质量工作明确专(兼)职理员具体负责医疗质量行指导检查考核评价监督职实行医疗质量责追究制执行诊疗护理规范常规建立落实级类员岗位责制重点落实医师查房制度疑难病例讨制度会诊制度危重患者抢救制度术前讨制度死亡病例讨制度查制度交接班制度谈话告知制度等医疗质量安全理核心制度加强医疗质量关键环节重点部门重岗位理通检查分析评价反馈等措施持续改进医疗质量开展医务员三基训练医务员基础理基知识基技达标规范医疗文书书写医疗文书书写时准确完整规范建立健全病历全程质量控制评价反馈制度病历处方合格率达规定指标建立病案理制度组织落实加强医疗服务安全理坚持
严格求严密组织严谨作风开展医疗服务安全教育定期开展医疗质量医疗服务安全分析制定重医疗失行医疗事防范预案时报医疗纠纷医疗事重医疗失行医疗技术理符合国家规定具开展技术项目相适应技术力量设备设施强化适宜卫生技术引进消化执行门(急)诊诊疗抢救常规操作规程配齐常急救药品器材门(急)诊诊疗时效求配备护理员落实床护理规范操作规程开展性化护理服务定期护理质量进行检查评价加强中医药医疗服务理卫生部国家中医药理局印发乡镇卫生院中医药服务理基规范求重点加强中医科中药房建设理严格遵守国家关中医诊断治疗原技术标准操作规范提供基中医医疗服务中医康复医疗服务合理药重点加强抗菌药物理执行抗菌药物床应基原分级原加强特殊药品理毒性药品麻醉药品精神药品等必须国家关规定进行理监督制定床输血理制度落实床血申请登记制度执行输血前检验核制度严格执行输血技术操作规范规范保存床输血文件纪录加强感染理重点加强手术室产房检验科口腔科消毒供应室等感染控制重点部门理医务员严格执行菌技术操作消毒隔离工作制度手卫生规范做常规消毒工作加强菌物品保规定做医疗废物处置次性注射器输液器必须消毒毁形
（四）爱卫血防工作
爱卫工作：政府领导协助抓卫生镇卫生村工作县爱卫办县水电部门求抓农村改水改厕指导
血防工作：县血防部门求抓血吸虫病防治工作
（五）认真抓新型农村合作医疗理
执行**省新型农村合作医疗定点医疗机构理办法保证合作医疗规范序运行重点落实工作：
1求设置工作机构配备工作员安排工作房办公设备设置规范补偿兑付窗口宣传栏补偿公示栏投诉举报箱
2严格执行**省新型农村合作医疗基药品目录**省新型农村合作医疗限制补偿诊疗项目范围控制医药费合理增长提高参合农民报费例执行目录外药费诊疗项目告知认制度参合住院农民费药品费诊疗项目费控制住院总费5％
3新型农村合作医疗住院费定点医疗机构垫付制报销程序新型农村合作医疗门诊费报销程序新型农村合作医疗医药费结算程序求严格执行费补偿审核程序规范审核报销资料
（六）纪检监察廉政计生综治工会等工作
纪检监察廉政建设工作：项工作中院领导身作院起带头作时切实加强医务员教育理引导广医务员牢固树立病中心理念觉群众健康服务深入开展职业道德教育纪律法制教育反面警示教育提高广医务员职业道德素质专业技术素质做反腐昌廉警钟长鸣杜绝医药卫生体制改革基公卫生服务卫生监督床诊疗服务新型农村合作医疗医药购销等活动中正行做基公卫生费专款专国家提供基公卫生服务免费项目变相收费院职工服务象索红包礼品等严禁服务（监督）象进行索卡接受影响公务吃请严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
外单位介绍医疗关业务收取处费（含医托药托）理索取病药品卫生材料名检查搭车开药严禁开单提成
计划生育工作：实行手负总责分领导负责相关科室负直接责层层责制计划生育工作实行三挂钩票否决制：计划生育工作单位第责业绩挂钩二卫生工作目标理考核挂钩三卫技员晋升晋级挂钩实行票否决制定完善计划生育理措施建立育龄妇女计划生育档案加强单位育龄妇女流动口计划生育理应落实节育措施育龄妇女规定时间求落实措施杜绝计划外生育计划生育政策落实节育措施者予政策倾斜落实计划生育项优惠政策时发放单位职工独生子女保健费进步完善B超理怀孕14周孕妇B超检查审批制度医疗保健单位B超操作员全部进行登记实行专抓专怀孕14周孕妇B超检查需领导审批二名医务员场方进行杜绝非法进行胎性鉴定完善终止妊娠审批终止妊娠药物理制度终止妊娠药物全部麻醉药理求实行五专（专专柜专帐专处方专锁）理控制药物流市场流群众杜绝选择性终止妊娠行加强计划生育手术证明出生医学证明死亡证明理杜绝假证明出现婴出生死亡孕妇B超妊娠14周引产计划生育手术真实姓名进行登记信息报时规范完整做漏报瞒报重报
综合治理工作：广泛深入开展关综治禁毒消防法制信访等知识宣传教育全体干部职工做学法知法懂法参社会治安综合治理工作中相互监督相互学营造社会治安综合治理工作良氛围社会治安综合治理工作纳入单位综合目标考核实行票否决充分认识开展矛盾纠纷排查调处工作重性健全矛盾纠纷排查调处组织领导实现矛盾纠纷社会稳定素排查化解工作制度化规范化定期定期单位社会治安状况进行深入细致检查效化解单位种矛盾纠纷防止发生影响社会稳定群体性事件进步畅通群众利益诉求表达渠道建立健全协调机制元化纠纷解决机制健全信访工作机制认真解决涉法涉诉信访问题源头预防减少矛盾纠纷发生影响系统单位稳定重矛盾突出问题充分发挥政工青团工会保卫等部门作动介入深入第线做细致思想政治工作时化解矛盾解决问题动维护单位社会稳定广泛开展
安医院建设妥善处置医患纠纷效预防减少医患纠纷引发群体性事件加强麻醉药品精神药品理建立性病艾滋病预防监测检查治疗工作机制加强食品药品安全安全医疗综合监加违法违规行查处力度力加强部安全保卫工作
工会工作：单位继续开展岗前教育宗旨教育社会义荣辱观教育公民道德教育引导职工树立正确世界观生观价值观断加强职工思想政治工作准确时掌握职工思想状况反映职工求愿呼声增加思想政治工作针性实效性教育职工转变观念积极支持医药卫生体制改革更发挥工会卫生改革中重作积极推动单位发展维护职工长远利益继续职工中开展先进模范物学活动身边先进物言行影响带动广职工爱岗敬业学赶先进争创流加强法律法规培训学提高职工法律知识水坚持完善职工代表会基形式民理制度落实职代会职权履行职代会职进步做民评议领导干部实行院务公开规范理推进业务招费领导干部廉洁律情况职代会报告工作规范职代会审议通程序切实发挥职工代表会单位民决策民理民参民监督中积极作进步完善院务公开容包括部公开容包括社会公开容部公开着重加单位发展规划重决策重物资采购基建工程招投标阶段工作目标务完成情况职工群众切身利益相关事项等容公开力度力做程公开社会公开做医疗信息服务程序种收费价格投诉电话等容公开力满足病群众需规范公开形式程序设立公开栏进行公开时应中层干部会职工会简报电子显示屏触摸屏等公开形式作补充应职代会报告需职代会审议通事项形式公开代继续职工中开展文化专业知识继续教育引导职工树立终身学观念鼓励职工参加学考试成专院校脱产函授学断增长新知识断提高广职工竞争力创新力开展种形势劳动竞赛促进职工岗位成结合实际搞
三基训练基础开展类技术练兵工作竞赛单位开展五活动提条合理化建议培养名徒弟参项技术攻关实施项技术创新参加项新项目推广应吸引引导广职工翁姿态立足职爱岗敬业积极投身卫生改革实际行动支持参单位建设配合行政抓职工福利结合单位实际适时职工中开展群众性文娱体育活动丰富职工文化生活
（七）加强基础设施建设添置诊疗设备
（根单位实际情况写先写单位写村卫生室建设）
二措施
（）明确责加强领导实行责追究制
院长第责全院工作负总责院委会分领导科室岗位目标责项工作负责建立层层岗位目标理责制项工作层层分解签定目标理责状院领导项工作中起模范带头作做出表率切实加强项工作领导特基公卫生服务床诊疗服务实行责追究制
（二）争取政府领导重视参谋
乡镇卫生工作涉面广务繁重项庞系统工程特基公卫生服务卫生应急工作新型农村合作医疗爱卫血防等民生工程委政府勤请示勤汇报参谋争取高度重视解决卫生工作中存问题困难争取委政府分领导出面组织协调督促检查项工作落实处老百姓真正实惠充分体现乡镇卫生工作服务性福利性
（三）巩固理年活动成果进步规范理
理年活动开展规范卫生院理起积极作级部门求理年活动方式方法标准进步巩固理年活动成果规范基公卫生服务床诊疗服务财务理档案理行政公文撰写等工作理年活动引深入
（四）进步搞职工三基法律法规医德医风医改政策培训
乡镇卫生院干部职工专业技术水法律知识水高低医德医风修养坏关系办院质量关键继续省厅求认真抓三基培训竞赛搞法律法规考试医德医风教育认真组织干部职工学深化医药卫生体制改革系列文件精神转变思想观念服务理念
加快乡公卫生服务体系医疗服务体系医疗保障体系药品供应保障体系建设老百姓真正分享改革成果
（五）加强督促检查考核严格绩效理
想项工作落实加强督促检查考核严格绩效理重措施院项工作达科室分解月院委会组织开展月考核月讲评月整改严格绩效职工岗位月德勤绩学廉六方面进行考核考核结果直接绩效工资挂钩建立岗定酬劳奖优罚劣激励分配机制
（六）开展乡村卫生服务体化理
村卫生室卫生工作网底卫生部求进步规范村卫生室工作加强村卫生室建设明确责工作务严格理考核充分发挥乡村医生作基公卫生服务落实基层做村级基公卫生服务费专款专
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关印发2012年全院工作计划通知
院科室：
2012年全院工作计划院工会委员会职工代表2012年第1次会议审议通现印发请组织职工学认真贯彻实施
附：2012年全院工作计划
二O二年月十日
**南镇卫生院2012年全院工作计划
全面贯彻国家卫生工作方针深化医药卫生体制改革加快镇公卫生服务体系医疗服务体系医疗保障体系药品供应保障体系建设全乡民院村卫生室均等基公卫生服务医疗保健服务达未雨绸缪防未病逐步实现享基医疗卫生服务目标努力提高全民健康水幸福指数根省市县卫生行政部门2012年卫生工作求特制定全年工作计划：
工作务奋斗目标
（）基公卫生服务工作
1建立居民健康档案
妇女童老年残疾慢性病患者等群重点愿基础辖区常住口建立统规范居民健康档案健康档案信息包括居民基信息健康问题卫生服务记录等健康档案时更新逐步实行计算机理2012年居民建档率≥60中重点群建档率≥100档案率≥30合格率≥60
2健康教育
针健康素养基知识技优生优育辖区重点健康问题等容城乡居民提供健康教育宣传信息健康教育咨询服务设置健康教育宣传栏更换6次开展健康知识讲座等健康教育活动年少12次开展卫生知识宣传日活动全年少9次
3预防接种
适龄童接种乙肝疫苗卡介苗脊灰疫苗百白破疫苗白破疫苗麻疹疫苗甲肝疫苗流脑疫苗乙脑疫苗麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗重点区重点群进行针性接种发现报告预防接种中疑似异常反应协助调查处理06岁童建卡率100建证率≥95单苗接种率≥95信息录入率≥95强化免疫接种率群体接种率≥95
4传染病防治
时发现登记报告辖区发现传染病病例疑似病例参现场疫点处理开展结核病艾滋病等传染病防治知识宣传咨询服务配合专业公卫生机构非住院结核病艾滋病病进行治疗理理率100县疾控中心县结防求做传染病防治工作
5童保健
036月婴幼建立童保健手册开展新生访视童保健系统理新生访视少2次童保健1岁少4次第2年第3年年少2次进行体格检查生长发育监测评价开展心理行发育母乳喂养辅食添加意外伤害预防常见疾病防治等健康指导新生访视率≥95婴幼建册率≥80健康理率≥90系统理率≥95县妇保站求做童保健工作
6孕产妇保健
孕产妇建立保健手册开展少5次孕期保健服务2次产访视进行般体格检查孕期营养心理等健康指导解产恢复情况产常见问题进行指导早孕建册率≥90产前健康理率≥95产访视率≥90县妇保站求做妇幼保健工作
7老年保健
辖区65岁老年进行登记理进行健康危险素调查般体格检查提供疾病预防保健伤害预防救等健康指导健康理率≥90年开展1次体检体检表完整率≥95
8慢性病理
高血压糖尿病等慢性病高危群进行指导35岁群实行门诊首诊测血压确诊高血压糖尿病患者进行登记理定期进行访次访询问病情进行体格检查药饮食运动心理等健康指导已建健康档案慢性病患者健康理率≥90规范理率≥80理群血压血糖控制率≥10
9重性精神疾病理
辖区重性精神疾病患者进行规范理建立健康档案专业机构指导家居住重性精神疾病患者年4次访1次健康检查规范理率≥90
10卫生监督协
重点学校公场医疗机构生活饮水供制水单位（包括备水单位）非法行医场进行监督检查掌握底情况（详细资料电脑）撰写现场检查笔录达卫生监督意见书单位全年少4次时报告突发公卫生事件协助搞处置
（二）卫生应急工作
设置卫生应急办公室明确专负责卫生应急工作做卫生应急工作年度计划月工作安排半年年度总结建立预案理制度制定符合实际需传染病疫情总体控制预案单项卫生应急预案甲类（鼠疫霍乱）乙类甲（非典禽流感肺炭疽）群体性明原疾病甲流手足口病职业中毒食物中毒然灾害（洪灾旱灾质灾害森林火灾）核辐射放射性事等突发事件预案组建卫生应急处置分队志愿者
队伍开展培训添置卫生应急装备做卫生应急日常工作记录完整突发公卫生事件24时值班安排值班记录处置记录信息报登记等卫生应急工作员熟知工作职责疾病监测信息报告系统突发公卫生理信息系统运行正常专负责网络直报理工作报时准确完整开展预检分诊建立规范发热病门诊腹泻病门诊（感染性疾病科）登记规范完整卫生应急知识宣传专栏卫生应急知识（震火灾等逃生传染病防控食物中毒职业中毒等）演练计划演练片演练结居民学生重点群开展卫生应急知识培训知晓情况测试
（三）床诊疗服务工作
建立医疗质量理组织机构院长医疗质量理第责全面负责医疗质量工作明确专(兼)职理员具体负责医疗质量行指导检查考核评价监督职实行医疗质量责追究制执行诊疗护理规范常规建立落实级类员岗位责制重点落实医师查房制度疑难病例讨制度会诊制度危重患者抢救制度术前讨制度死亡病例讨制度查制度交接班制度谈话告知制度等医疗质量安全理核心制度加强医疗质量关键环节重点部门重岗位理通检查分析评价反馈等措施持续改进医疗质量开展医务员三基训练医务员基础理基知识基技达标规范医疗文书书写医疗文书书写时准确完整规范建立健全病历全程质量控制评价反馈制度病历处方合格率达规定指标建立病案理制度组织落实加强医疗服务安全理坚持
严格求严密组织严谨作风开展医疗服务安全教育定期开展医疗质量医疗服务安全分析制定重医疗失行医疗事防范预案时报医疗纠纷医疗事重医疗失行医疗技术理符合国家规定具开展技术项目相适应技术力量设备设施强化适宜卫生技术引进消化执行门(急)诊诊疗抢救常规操作规程配齐常急救药品器材门(急)诊诊疗时效求配备护理员落实床护理规范操作规程开展性化护理服务定期护理质量进行检查评价加强中医药医疗服务理卫生部国家中医药理局印发乡镇卫生院中医药服务理基规范求重点加强中医科中药房建设理严格遵守国家关中医诊断治疗原技术标准操作规范提供基中医医疗服务中医康复医疗服务合理药重点加强抗菌药物理执行抗菌药物床应基原分级原加强特殊药品理毒性药品麻醉药品精神药品等必须国家关规定进行理监督制定床输血理制度落实床血申请登记制度执行输血前检验核制度严格执行输血技术操作规范规范保存床输血文件纪录加强感染理重点加强手术室产房检验科口腔科消毒供应室等感染控制重点部门理医务员严格执行菌技术操作消毒隔离工作制度手卫生规范做常规消毒工作加强菌物品保规定做医疗废物处置次性注射器输液器必须消毒毁形
（四）爱卫血防工作
爱卫工作：政府领导协助抓卫生镇卫生村工作县爱卫办县水电部门求抓农村改水改厕指导
血防工作：县血防部门求抓血吸虫病防治工作
（五）认真抓新型农村合作医疗理
执行**省新型农村合作医疗定点医疗机构理办法保证合作医疗规范序运行重点落实工作：
1求设置工作机构配备工作员安排工作房办公设备设置规范补偿兑付窗口宣传栏补偿公示栏投诉举报箱
2严格执行**省新型农村合作医疗基药品目录**省新型农村合作医疗限制补偿诊疗项目范围控制医药费合理增长提高参合农民报费例执行目录外药费诊疗项目告知认制度参合住院农民费药品费诊疗项目费控制住院总费5％
3新型农村合作医疗住院费定点医疗机构垫付制报销程序新型农村合作医疗门诊费报销程序新型农村合作医疗医药费结算程序求严格执行费补偿审核程序规范审核报销资料
（六）纪检监察廉政计生综治工会等工作
纪检监察廉政建设工作：项工作中院领导身作院起带头作时切实加强医务员教育理引导广医务员牢固树立病中心理念觉群众健康服务深入开展职业道德教育纪律法制教育反面警示教育提高广医务员职业道德素质专业技术素质做反腐昌廉警钟长鸣杜绝医药卫生体制改革基公卫生服务卫生监督床诊疗服务新型农村合作医疗医药购销等活动中正行做基公卫生费专款专国家提供基公卫生服务免费项目变相收费院职工服务象索红包礼品等严禁服务（监督）象进行索卡接受影响公务吃请严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
外单位介绍医疗关业务收取处费（含医托药托）理索取病药品卫生材料名检查搭车开药严禁开单提成
计划生育工作：实行手负总责分领导负责相关科室负直接责层层责制计划生育工作实行三挂钩票否决制：计划生育工作单位第责业绩挂钩二卫生工作目标理考核挂钩三卫技员晋升晋级挂钩实行票否决制定完善计划生育理措施建立育龄妇女计划生育档案加强单位育龄妇女流动口计划生育理应落实节育措施育龄妇女规定时间求落实措施杜绝计划外生育计划生育政策落实节育措施者予政策倾斜落实计划生育项优惠政策时发放单位职工独生子女保健费进步完善B超理怀孕14周孕妇B超检查审批制度医疗保健单位B超操作员全部进行登记实行专抓专怀孕14周孕妇B超检查需领导审批二名医务员场方进行杜绝非法进行胎性鉴定完善终止妊娠审批终止妊娠药物理制度终止妊娠药物全部麻醉药理求实行五专（专专柜专帐专处方专锁）理控制药物流市场流群众杜绝选择性终止妊娠行加强计划生育手术证明出生医学证明死亡证明理杜绝假证明出现婴出生死亡孕妇B超妊娠14周引产计划生育手术真实姓名进行登记信息报时规范完整做漏报瞒报重报
综合治理工作：广泛深入开展关综治禁毒消防法制信访等知识宣传教育全体干部职工做学法知法懂法参社会治安综合治理工作中相互监督相互学营造社会治安综合治理工作良氛围社会治安综合治理工作纳入单位综合目标考核实行票否决充分认识开展矛盾纠纷排查调处工作重性健全矛盾纠纷排查调处组织领导实现矛盾纠纷社会稳定素排查化解工作制度化规范化定期定期单位社会治安状况进行深入细致检查效化解单位种矛盾纠纷防止发生影响社会稳定群体性事件进步畅通群众利益诉求表达渠道建立健全协调机制元化纠纷解决机制健全信访工作机制认真解决涉法涉诉信访问题源头预防减少矛盾纠纷发生影响系统单位稳定重矛盾突出问题充分发挥政工青团工会保卫等部门作动介入深入第线做细致思想政治工作时化解矛盾解决问题动维护单位社会稳定广泛开展
安医院建设妥善处置医患纠纷效预防减少医患纠纷引发群体性事件加强麻醉药品精神药品理建立性病艾滋病预防监测检查治疗工作机制加强食品药品安全安全医疗综合监加违法违规行查处力度力加强部安全保卫工作
工会工作：单位继续开展岗前教育宗旨教育社会义荣辱观教育公民道德教育引导职工树立正确世界观生观价值观断加强职工思想政治工作准确时掌握职工思想状况反映职工求愿呼声增加思想政治工作针性实效性教育职工转变观念积极支持医药卫生体制改革更发挥工会卫生改革中重作积极推动单位发展维护职工长远利益继续职工中开展先进模范物学活动身边先进物言行影响带动广职工爱岗敬业学赶先进争创流加强法律法规培训学提高职工法律知识水坚持完善职工代表会基形式民理制度落实职代会职权履行职代会职进步做民评议领导干部实行院务公开规范理推进业务招费领导干部廉洁律情况职代会报告工作规范职代会审议通程序切实发挥职工代表会单位民决策民理民参民监督中积极作进步完善院务公开容包括部公开容包括社会公开容部公开着重加单位发展规划重决策重物资采购基建工程招投标阶段工作目标务完成情况职工群众切身利益相关事项等容公开力度力做程公开社会公开做医疗信息服务程序种收费价格投诉电话等容公开力满足病群众需规范公开形式程序设立公开栏进行公开时应中层干部会职工会简报电子显示屏触摸屏等公开形式作补充应职代会报告需职代会审议通事项形式公开代继续职工中开展文化专业知识继续教育引导职工树立终身学观念鼓励职工参加学考试成专院校脱产函授学断增长新知识断提高广职工竞争力创新力开展种形势劳动竞赛促进职工岗位成结合实际搞
三基训练基础开展类技术练兵工作竞赛单位开展五活动提条合理化建议培养名徒弟参项技术攻关实施项技术创新参加项新项目推广应吸引引导广职工翁姿态立足职爱岗敬业积极投身卫生改革实际行动支持参单位建设配合行政抓职工福利结合单位实际适时职工中开展群众性文娱体育活动丰富职工文化生活
（七）加强基础设施建设添置诊疗设备
（根单位实际情况写先写单位写村卫生室建设）
二措施
（）明确责加强领导实行责追究制
院长第责全院工作负总责院委会分领导科室岗位目标责项工作负责建立层层岗位目标理责制项工作层层分解签定目标理责状院领导项工作中起模范带头作做出表率切实加强项工作领导特基公卫生服务床诊疗服务实行责追究制
（二）争取政府领导重视参谋
乡镇卫生工作涉面广务繁重项庞系统工程特基公卫生服务卫生应急工作新型农村合作医疗爱卫血防等民生工程委政府勤请示勤汇报参谋争取高度重视解决卫生工作中存问题困难争取委政府分领导出面组织协调督促检查项工作落实处老百姓真正实惠充分体现乡镇卫生工作服务性福利性
（三）巩固理年活动成果进步规范理
理年活动开展规范卫生院理起积极作级部门求理年活动方式方法标准进步巩固理年活动成果规范基公卫生服务床诊疗服务财务理档案理行政公文撰写等工作理年活动引深入
（四）进步搞职工三基法律法规医德医风医改政策培训
乡镇卫生院干部职工专业技术水法律知识水高低医德医风修养坏关系办院质量关键继续省厅求认真抓三基培训竞赛搞法律法规考试医德医风教育认真组织干部职工学深化医药卫生体制改革系列文件精神转变思想观念服务理念
加快乡公卫生服务体系医疗服务体系医疗保障体系药品供应保障体系建设老百姓真正分享改革成果
（五）加强督促检查考核严格绩效理
想项工作落实加强督促检查考核严格绩效理重措施院项工作达科室分解月院委会组织开展月考核月讲评月整改严格绩效职工岗位月德勤绩学廉六方面进行考核考核结果直接绩效工资挂钩建立岗定酬劳奖优罚劣激励分配机制
（六）开展乡村卫生服务体化理
村卫生室卫生工作网底卫生部求进步规范村卫生室工作加强村卫生室建设明确责工作务严格理考核充分发挥乡村医生作基公卫生服务落实基层做村级基公卫生服务费专款专
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