物业前台学习总结

        物业前台学总结
   金翠园前期项目工作年第次做物业工作项目快入伙迎期物业理物业解机会项目学星期星期学物业更深步解
刚学第天着工作员做样熟练旁认真着摸索着果样做操作行久想亲做毕竟没实践相没学避免错误熟练前台员工旁边着指点细节
前两天学快熟练前台基础工作
1 接电话：天前台电话投诉做记录通知相关部门简单咨询行处理解决工程问题时单进
2 开放行条：业带身份证核实身份业联系业核实情况开数量物品写清楚
3 收取理费：缴纳理费业问清房号姓名错交收仔细日期收号清收款票
4 停车卡充值：日期金额清楚登记记录
5 户：户新旧业场方必须委托证明书户必带证件齐全缺
6 签收快递：业快递理处帮签收前必须业取联系确认认领须业联系确认
7 交款：天早班班前票收款金额核清楚交财务
  短暂星期中学少物业前台工作验中部分前台流程等着学做期物业会加油
 
 
 
 
 
                           李楠
                                            2010年11月2日
 

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