断加强学努力提高政治思想素质履职力年通参加单位组织部门学学参加级组织业务培训等方式认真学科学发展观理十八精神项方针政策通学够觉运邓理三代表重思想科学发展观等理武装头脑指导工作实践进步熟悉身岗位职责需法律知识业务技进步提高做群众工作中心工作服务力
二认真履行职责切实推进项业务工作迈新台阶作信访科员认真钻研业务熟悉职业务工作容求认真处理封信分析诉求容查找矛盾纠纷原时办理回复信访事项年办结网信访xx件县直信xx件市转信xx件绿色邮政xx件进京省市集体重访xx批xx次规定时间回复报告回复报告率100时热情动做访群众接工作协助接访xx批xx次严格信访条例规定面答复面予答复决拖延涉社会稳定重信访案件时领导汇报提交领导研究解决
懈努力取定成绩存足工作中决心克服足更加踏实作风更加勤奋精神进步提高新时期信访群众工作力成名更加优秀信访工作者
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