政策法规科2012年工作总结2013年工作算
2012年政策法规科项工作局组正确领导级业务部门精心指导坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观认真贯彻落实十七届六中全会精神区第八次代会精神紧紧围绕区委两强两品战略部署构建谐劳动关系重点着力保障改善民生项工作均取明显进展显著成效现年工作开展情况总结：
年做法
（）氛围营造加力度构建谐劳动关系基础
1措举全力开展劳动法律法规法宣传举办形式样法律法规咨询活动紧抓区浙江省法制宣传月活动124全国法制宣传日活动通金光百货中心广场**书城**商业广场5次摆摊设点宣传咨询台形式积极解答市民社会保险法等法规政策疑问加强法律法规进行宣传分发劳动合法社会保险法工伤保险条例等力资源社会保障宣传资料达21万份二积极组织开展普法知识竞赛答题考试进步增强全体干部职工员法律素质提高工作员法办事水组织全局工作员参舟杯行政强制法统计法金融法鑫目杯刑事诉讼法宪法知识竞赛开展2012年度公务员学法法考试等7次590次参加知识竞赛答题活动进步提高工作员法行政水三深入开展社政策法规进社区活动普法办区司法局协作加强政策法规宣传进社区工作年社区宣传社保卡容讲细讲透社保卡意义作社保卡处便利方法告诉群众市民百姓真正解接受社保卡新事物四开展春暖行动法制宣传月活动根市局关区普法办文件求局开展春暖心维权益规范工促谐题2012年度春暖行动法制宣传月活动力宣传劳动合法社会保险法工伤保险条例容法律法规解答求职者关劳动合签订农民工参加社会保险等问题深入企业解凝难起较效果
2形式样氛围浓烈提高劳动法律法规知识培训效果抓微企业法集中培训围绕年工作务重点做微企业营者力资源干部培训象劳动合法社会保险法等劳动保障政策法规容街道区块餐饮建筑装潢企业重点规范劳动工行力促进劳动合制深入推进年组织4次企业培训讲座受企业肯定欢迎二未雨绸缪抓新开企业法培训半年2次新招企业法事干部劳动保障法律法规培训讲座重点宣讲企业工中应遵守法律规定工程中容易出现劳动纠纷处理方式提高企业法事干部理水促进企业劳动关系健康谐三组织企业法座谈进步规范企业工行组织**时代广场飞越时空广场企业法座谈会进行现场互动问答形式积极解答疑难问题现场气氛活跃起较效果年组织6次企业法培训2次座谈会700家企业法事干部参加听课分发赠送劳动关系处理实务选编工伤保险知识读**市外务工员社会保险政策读等实务操作指导资料政策宣传资料6000份专题培训法座谈会活动企业欢迎肯定街道力配合
3创新思路强化服务围绕实施两强两品战略营造谐工环境
贯彻实施区两强两品发展战略效促进济发展转型升级走服务企业方深入服务企业发展宣传力资源社会保障政策法规指导企业法规范劳动工营造谐工环境送法门脉工行服务企业梳理工隐患帮助企业时解准确掌握力资源政策法规出发点查找工隐患规范工行目结合辖区企业常见工隐患问题招聘入职理合签订社保缴纳工资支付休息休假离职理等切入点帮助企业逐梳理工环节查找企业实际工中存问题解答企业疑难言问题减少避免企业劳资纠纷年选择性服务规模企业160余家解答劳动政策疑难问题千余修订企业规章制度70余次编印分发常劳动保障政策法律汇编劳动关系处理事务选编等宣传资料2500余份政策宣传服务企业紧密结合服务企业发展普法宣传教育机结合力促进企业劳动关系谐稳定二指导完善劳动规章制度服务企业提升法工水
完善制度法工落脚点指导企业制定部规章制度建议修改合法合理容提高企业规章制度规范性执行性进步提升企业法理力水年50余家企业解答劳动合制度济补偿金政策特殊工时制制度工资集体协商法律规定等指导企业梳理工隐患帮助企业提升法工力水三深入开展劳动关系服务驿站活动加强接服务相关工作迎进服务方开展谐劳动关系驿站活动专业高效热情服务形象争做企业谐工贴心帮手努力方切实帮助解决企业谐工困难企业营业事干部高度肯定年接服务政策咨询220余次电咨询1800余次指导解决工纠纷隐患350余成部分企业工政策求助首选象
（二）创新方式行政审批核查工作服务企业相结合
做局行政审批相关工作注重行政审批工作连贯性衔接性服务企业发展法行政紧密结合努力完善提升功夫严格执行项制度优化办事流程方便群众提高效率相结合外公布电话号码整理申报格式容说明减少企业办事员次回奔波苦办理时限规定20日缩短10日提高办事效率二门进行核查服务企业发展相结合更做企业服务工作年累计受理特殊工时工作制审批案件90家期办结率100中门实核查服务企业60家效规范企业工行程度减少企业工风险
（三）精心组织认真准备积极应复议诉讼
次接行政复议行政诉讼通知书科时组织案件事分析研究案情提出复议诉讼答辩方案期完成答辩状诉讼代理词复议机关审理法院求时场进行复议答辩出庭应诉答辩时加强业务科室级部门法院协调协业务科室员做事工作复议机关复议决**果法院裁定判决结果时反馈相关部门年2复议1诉讼中1复议支持1撤销1诉讼进行调解
（四）高效快捷全面实行企业工资总额报备马办制度
断深化服务型政府建设机关作风建设群众满意唯标准全面实行
企业工资总额报备工作马办制度企业申报工资总额报备时进行立受理立审核申报材料符合规定形式求马办理备案登记手续企业工资总额报备工作办理承诺期限3日缩短马办免企业回奔波苦进步提升政府心系群众高效服务形象办理企业工资总额报备75家
二2013年工作算
2013年力资源社会保障政策法规工作总体思路：认真贯彻十八精神科学发展观指导维护劳动关系谐稳定重点紧紧围绕局中心工作加强政策法规培训宣传教育工作全面落实法行政断提高法行政力水努力全面完成科室项工作务总体工作思路：
（）创新思路加力度深入开展劳动法规培训服务工作
断完善订单式政策服务辖区规模企业营者劳资干部中层理员服务象结合企业劳动法规培训需求实际工弱点门开展订单式量身服务努力提高政策服务实效性二开展新办企业工进服务活动预防服务前移工作思路根税部门提供新登记信息通电话指导门走访宣讲政策交流工验赠宣传资料脉规章制度等渠道措施加强新办企业劳动工指导服务促进谐劳动关系建立稳固源头遏制减少劳动纠纷发生三适时开展专题性法规集中培训积极街道行业协会企业部门合作集中相应企业营者力资源干部适时开展专题性法规集中培训四开展企业法交流会活动围绕企业生产营改革发展劳动工重点开展企业法律咨询风险防范交流活动帮助企业科学应金融危机积极参市场竞争效化解企业风险提高企业营理员法律素质
（二）加强指导严格执行项备案制度
严格执行集体合审核备案制度认真执行浙江省集体合条例**市企业工资集体协商实施意见等规定严格审核企业报送集体合维护职工合法权益促进企业工稳定谐二深入实施企业工资总额报备制度根劳动法国务院办公厅转发劳动部关加强企业工资总额宏观调控意见规定严格审核企业工资总额报备全面贯彻落实相关文件精神
（三）认真审核贴心服务做行政审批工作
继续做行政审批承诺制度优化服务切实提高行政效做感情贴工作方便服务象热情接耐心解难释疑提高工作透明度提高审批效率服务企业发展做行政审批工作政策宣传相结合行政审批工作送法门服务相结合行政审批工作规范企业工行服务企业发展相结合营造谐劳动工环境
（四）加强理提升水努力展现科室服务新面貌
加强科室廉政教育保持警钟长鸣牢固树立廉洁民服务宗旨加强科室效建设实践节减排努力提高科室工作效加强科室业务交流探讨提升疑难案例分析解决力完善科室首问责制等项制度健全科室部理制度提升科室团体服务素质展现服务意识硬服务力强群众非常满意科室形象
政策法规科
二〇二年十月五日
7
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2012年政策法规科项工作局组正确领导级业务部门精心指导坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观认真贯彻落实十七届六中全会精神区第八次代会精神紧紧围绕区委两强两品战略部署构建谐劳动关系重点着力保障改善民生项工作均取明显进展显著成效现年工作开展情况总结：
年做法
（）氛围营造加力度构建谐劳动关系基础
1措举全力开展劳动法律法规法宣传举办形式样法律法规咨询活动紧抓区浙江省法制宣传月活动124全国法制宣传日活动通金光百货中心广场**书城**商业广场5次摆摊设点宣传咨询台形式积极解答市民社会保险法等法规政策疑问加强法律法规进行宣传分发劳动合法社会保险法工伤保险条例等力资源社会保障宣传资料达21万份二积极组织开展普法知识竞赛答题考试进步增强全体干部职工员法律素质提高工作员法办事水组织全局工作员参舟杯行政强制法统计法金融法鑫目杯刑事诉讼法宪法知识竞赛开展2012年度公务员学法法考试等7次590次参加知识竞赛答题活动进步提高工作员法行政水三深入开展社政策法规进社区活动普法办区司法局协作加强政策法规宣传进社区工作年社区宣传社保卡容讲细讲透社保卡意义作社保卡处便利方法告诉群众市民百姓真正解接受社保卡新事物四开展春暖行动法制宣传月活动根市局关区普法办文件求局开展春暖心维权益规范工促谐题2012年度春暖行动法制宣传月活动力宣传劳动合法社会保险法工伤保险条例容法律法规解答求职者关劳动合签订农民工参加社会保险等问题深入企业解凝难起较效果
2形式样氛围浓烈提高劳动法律法规知识培训效果抓微企业法集中培训围绕年工作务重点做微企业营者力资源干部培训象劳动合法社会保险法等劳动保障政策法规容街道区块餐饮建筑装潢企业重点规范劳动工行力促进劳动合制深入推进年组织4次企业培训讲座受企业肯定欢迎二未雨绸缪抓新开企业法培训半年2次新招企业法事干部劳动保障法律法规培训讲座重点宣讲企业工中应遵守法律规定工程中容易出现劳动纠纷处理方式提高企业法事干部理水促进企业劳动关系健康谐三组织企业法座谈进步规范企业工行组织**时代广场飞越时空广场企业法座谈会进行现场互动问答形式积极解答疑难问题现场气氛活跃起较效果年组织6次企业法培训2次座谈会700家企业法事干部参加听课分发赠送劳动关系处理实务选编工伤保险知识读**市外务工员社会保险政策读等实务操作指导资料政策宣传资料6000份专题培训法座谈会活动企业欢迎肯定街道力配合
3创新思路强化服务围绕实施两强两品战略营造谐工环境
贯彻实施区两强两品发展战略效促进济发展转型升级走服务企业方深入服务企业发展宣传力资源社会保障政策法规指导企业法规范劳动工营造谐工环境送法门脉工行服务企业梳理工隐患帮助企业时解准确掌握力资源政策法规出发点查找工隐患规范工行目结合辖区企业常见工隐患问题招聘入职理合签订社保缴纳工资支付休息休假离职理等切入点帮助企业逐梳理工环节查找企业实际工中存问题解答企业疑难言问题减少避免企业劳资纠纷年选择性服务规模企业160余家解答劳动政策疑难问题千余修订企业规章制度70余次编印分发常劳动保障政策法律汇编劳动关系处理事务选编等宣传资料2500余份政策宣传服务企业紧密结合服务企业发展普法宣传教育机结合力促进企业劳动关系谐稳定二指导完善劳动规章制度服务企业提升法工水
完善制度法工落脚点指导企业制定部规章制度建议修改合法合理容提高企业规章制度规范性执行性进步提升企业法理力水年50余家企业解答劳动合制度济补偿金政策特殊工时制制度工资集体协商法律规定等指导企业梳理工隐患帮助企业提升法工力水三深入开展劳动关系服务驿站活动加强接服务相关工作迎进服务方开展谐劳动关系驿站活动专业高效热情服务形象争做企业谐工贴心帮手努力方切实帮助解决企业谐工困难企业营业事干部高度肯定年接服务政策咨询220余次电咨询1800余次指导解决工纠纷隐患350余成部分企业工政策求助首选象
（二）创新方式行政审批核查工作服务企业相结合
做局行政审批相关工作注重行政审批工作连贯性衔接性服务企业发展法行政紧密结合努力完善提升功夫严格执行项制度优化办事流程方便群众提高效率相结合外公布电话号码整理申报格式容说明减少企业办事员次回奔波苦办理时限规定20日缩短10日提高办事效率二门进行核查服务企业发展相结合更做企业服务工作年累计受理特殊工时工作制审批案件90家期办结率100中门实核查服务企业60家效规范企业工行程度减少企业工风险
（三）精心组织认真准备积极应复议诉讼
次接行政复议行政诉讼通知书科时组织案件事分析研究案情提出复议诉讼答辩方案期完成答辩状诉讼代理词复议机关审理法院求时场进行复议答辩出庭应诉答辩时加强业务科室级部门法院协调协业务科室员做事工作复议机关复议决**果法院裁定判决结果时反馈相关部门年2复议1诉讼中1复议支持1撤销1诉讼进行调解
（四）高效快捷全面实行企业工资总额报备马办制度
断深化服务型政府建设机关作风建设群众满意唯标准全面实行
企业工资总额报备工作马办制度企业申报工资总额报备时进行立受理立审核申报材料符合规定形式求马办理备案登记手续企业工资总额报备工作办理承诺期限3日缩短马办免企业回奔波苦进步提升政府心系群众高效服务形象办理企业工资总额报备75家
二2013年工作算
2013年力资源社会保障政策法规工作总体思路：认真贯彻十八精神科学发展观指导维护劳动关系谐稳定重点紧紧围绕局中心工作加强政策法规培训宣传教育工作全面落实法行政断提高法行政力水努力全面完成科室项工作务总体工作思路：
（）创新思路加力度深入开展劳动法规培训服务工作
断完善订单式政策服务辖区规模企业营者劳资干部中层理员服务象结合企业劳动法规培训需求实际工弱点门开展订单式量身服务努力提高政策服务实效性二开展新办企业工进服务活动预防服务前移工作思路根税部门提供新登记信息通电话指导门走访宣讲政策交流工验赠宣传资料脉规章制度等渠道措施加强新办企业劳动工指导服务促进谐劳动关系建立稳固源头遏制减少劳动纠纷发生三适时开展专题性法规集中培训积极街道行业协会企业部门合作集中相应企业营者力资源干部适时开展专题性法规集中培训四开展企业法交流会活动围绕企业生产营改革发展劳动工重点开展企业法律咨询风险防范交流活动帮助企业科学应金融危机积极参市场竞争效化解企业风险提高企业营理员法律素质
（二）加强指导严格执行项备案制度
严格执行集体合审核备案制度认真执行浙江省集体合条例**市企业工资集体协商实施意见等规定严格审核企业报送集体合维护职工合法权益促进企业工稳定谐二深入实施企业工资总额报备制度根劳动法国务院办公厅转发劳动部关加强企业工资总额宏观调控意见规定严格审核企业工资总额报备全面贯彻落实相关文件精神
（三）认真审核贴心服务做行政审批工作
继续做行政审批承诺制度优化服务切实提高行政效做感情贴工作方便服务象热情接耐心解难释疑提高工作透明度提高审批效率服务企业发展做行政审批工作政策宣传相结合行政审批工作送法门服务相结合行政审批工作规范企业工行服务企业发展相结合营造谐劳动工环境
（四）加强理提升水努力展现科室服务新面貌
加强科室廉政教育保持警钟长鸣牢固树立廉洁民服务宗旨加强科室效建设实践节减排努力提高科室工作效加强科室业务交流探讨提升疑难案例分析解决力完善科室首问责制等项制度健全科室部理制度提升科室团体服务素质展现服务意识硬服务力强群众非常满意科室形象
政策法规科
二〇二年十月五日
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