船员理纷繁复杂位员工面群体特殊群体服务做部分船员满意减少船员投诉增加船员市场竞争力章循船员理系统工程核心工作包括12方面:
●船员招募
●船员入职培训
●船员档案理
●船员动态控制
●船员职培训适证书考试
●船员违约辞职处理
●船员数库维护
●船员保险费缴纳
●船员户籍理
●新生派船监督
●船员工伤亡理
●船员理模式创新
船员招募
船员招募船员劳务基环节船员招募包括:新生招募社会零散船员招募供方船员招募
1 新生招募点:
(1) 统计船东需求
(2) 统计年度船员流失率
(3) 制定招募院校
(4) 合理分配招生名额
(5) 成立新生招募组
(6) 制定招募标准
2 社会零散船员招募点:
(1) 安排船长老轨船员做面试
(2) 船东定招募做没目招募
(3) 安排船员完成合期
(4) 推荐社会零散船员签约留住
(5) 类船员签约3然年
3 供方船员招募点:
(1) 重点开发优质客户
(2) 强调供方回流率
(3) 稳定客户
二船员入职培训
船员入职培训重点抓新生入职培训新生入职培训耗费力财力工作心做做事半功倍事情值重视
1 筛选培训点
2 建立培训团队
3 完善培训体系
4 建立培训档案
三船员档案理
船员档案理船员劳务业务中基础细化科目应方面入手:
1 船员档案分类:干部船员普通船员社会加盟船员
2 船员档案编号:院校编号专业编号数量编号
3 船员档案出入库理:登记船东船名领
4 船员档案封存:违约辞职船员档案封存解职时转出
四船员动态控制
船员动态理船员理核心体现公司理水重考核参数船员动态理坏直接影响劳务业务发展更加效利船员资源?船员资源化?船员更更快发展台?时降低企业运营成?
1 船员动态记录:时准确
2 关注船员升职:定岗盯
3 关注船队回流盯数量保增长
4 清理辞退合格船员:低调范围
五船员适证书培训适证书考试
船员适证书考试关系船员切身利益必须做万失求员工提供切便利条件船员考试评估职责
1 细心审核船员适资历:规范细致造假
2 时报名考试评估:时遗漏
3 实时船员沟通:通畅拍麻烦
4 合理利考规:04规11规
六船员违约辞职处理
船员违约辞职处理船员劳务末端环节时清理超期休假表现船员严重投诉船员必特2012年船东市场情况提出解约船员基思路意解约核心船队表现船员例外解掉长期空挂船员然停掉保险潜劳动纠纷存
七船员数库维护
1 证书维护:包括适认证书海员证护身份证服务簿专业证特培证等技术证书号码签发日期效期等信息逐录入船员数库中
2 通信址维护:包括址邮编电话号码等录入船员数库中
3 船员基础信息维护:包括毕业院校专业毕业时间身高体重血型等逐录入数库中
4 船员信息采集:重视进落实
八保险费缴纳
截止2012年6月中万元
着2007年船员理条例2008年劳动法实施中心完善船员社会保障分
2012年07月20日
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