环保四维矩阵监模式
年**区济社会迎轮飞速发展民群众周边环境关心日益增强暴露出环保问题越越**区环境保护提出更高求挑战原工作机制方法已远远满足现阶段民群众环保工作需求**区信息化智化体化标准创新实施四位矩阵工作机制效促进环保投诉受理工作
四维矩阵模式横四维四格组成横四维区环保局**环保工作实施统监督理街镇负责属环保监企业负责部环保理代表政协委员定期巡视环保工作指导环保执法群众新闻媒体监督举报环境违法行参执法程四级区级网格区环保局统监督理9街3镇区域二级网格实施属监次级河流河道长制扬尘控制片区长制餐饮油烟街道长制生活噪声社区长制等四项机制划分124三级网格网格责长牵头开展网格环保执法辖区排污单位分独立四级网格负责加强单位部环保理四维矩阵式环保监模式实现环保监横边底工作体系限度整合政府实施环境保护理项资源充分发挥环保部门环境保护工作实施统监督理作项资源充分利形成合力提高效率降低成
预防胜治疗**区投诉受理工作四位矩阵工作机制运行预防放更高位置首先更加效提升环境保护监水建立环保监模式进步加强全区环境保护监督理完善环境监机制框架结合**区环境监工作实际**区环保局2011年始坚持科学发展观统领环境保护工作种形式加强群众动监督举报环境违法行参投诉受理工作执法程中次通实行环境监四维矩阵模式建立环保部门街镇企业代表政协委员群众新闻媒体体四维理体系实施次级河流河道长制蓝天行动片区长制餐饮油烟街道长制城市噪声社区长制等立体化网格监机制形成司职相互联动综合监工作模式逐步构建覆盖全区责监位环境监网络全区环境监工作进步规范化科学化坚持月少联系代表政协委员次3月少联系义务监督员次时解反馈辖区环境情况次建立公众参机制聘请环保义务监督员利12369环保热线电话广泛发动鼓励群众举报违法排污行组织群众参污染调查环保执法开展协商座谈处理遇污染问题充分调动群众支持参环保
工作积极性加强舆监督机制做正面宣传时利反面典型进行警示教育通电视报纸互联网等新闻媒体曝光批严重危害群众身体健康屡查屡犯典型环境违法案件时公开揭露违法行违法者形成强社会压力促觉遵守环保规定
截6月底**区接市局交办12369投诉1748件中建筑施工投诉1127件截2012年6月30日止**区接群众电访信访投诉计205件年期降1420112012年12369投诉反馈群众投诉满意率748升98总体实行四维矩阵监模式**区投诉受理总量程逐渐降趋势
**区通年年初开始实行四维矩阵监模式更加效促进环保工作遏制环境污染持续改善环境质量转变动治污动防控转变单治污综合治理转变环境保护优化济发展保障改善民生效降低投诉量提高群众满意率
二○二年七月十八日
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