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抄表核算收费员（第二版）中级工
选择题（请正确答案代号填入括号题1分109题）
1 方时间改变电流（ ）
(A)直流电 (B)交流电 (C)恒定电流 (D)额定电流
答案B
2 方时间改变电流（ ）
(A)直流电 (B)交流电 (C)静电 (D)雷电
答案A
3 变压器分电力变压器（ ）变压器两类
(A)油浸式 (B)干式 (C)配电 (D)特种
答案D
4 电流互感器次绕组必须（ ）串联
(A)电线 (B)负载线 (C)线 (D)相线
答案D
5 两部制电价电价分成两部分：户电容量需量计算基电价户耗电量计算（ ）
(A)功电价 (B)功电价 (C)电度电价 (D)调整电价
答案C
6 抄表卡片供电企业月户采集电计量计费信息开具发票收取电费必少（ ）
(A)基础资料 (B)原始资料 (C)存档资料 (D)结算资料
答案A
7 电网电压质量取决电力系统中（ ）衡
(A)视功率 (B)功功率 (C)功功率 (D)额定功率
答案B
8 电压U电流I积UI功率量纲电路实际消耗功率称（ ）
(A)功功率 (B)额定功率 (C)视功率 (D)功功率
答案C
9 三相电路中流相电源相负载电流（ ）
(A)线电流 (B)相电流 (C)工作电流 (D)额定电流
答案B
10 导体身（ ）发生变化产生电磁感应现象感现象
(A)磁场 (B)电流 (C)电阻 (D)电量
答案B
11 暂拆指暂时停止电（ ）简称
(A)拆房屋 (B)拆配电柜 (C)拆电表 (D)撤销户名
答案C
12 户表指供电企业（ ）户户装设计量电表户户供电企业直接结算电费
(A)非居民 (B)商店 (C)手工业作物 (D)居民
答案D
13 市政路灯电应执行（ ）电价
(A)居民生活 (B)非居民明 (C)非工业 (D)
答案B
14 防空设施通风明等电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)非工业 (D)农业生产
答案C
15 装表接电业扩报装全程（ ）
(A)开端 (B)中间环节 (C)继续 (D)终结
答案D
16 抄表周期般（ ）次
(A)季 (B)半年 (C)年 (D)月
答案D
17 新装工业电户受电设备630kVA变压器2台电1年某月该户申请办理1台变压器暂停1月手续变更电业务生效该电户应（ ）kVA容量交纳基电费
(A)630 (B)1260 (C)945 (D)0
答案C
18 基电费计收方式（ ）种
(A)1 (B)2 (C)3 (D)4
答案B
19 （ ）供电企业申请电户提供电源特性类型理关系总称
(A)供电方案 (B)供电容量 (C)供电象 (D)供电方式
答案D
20 DX9型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案D
21 DD58型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案A
22 DT862型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案C
23 DS862型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案B
24 电压互感器二次绕组额定电压（ ）
(A)100V (B)200V (C)110V (D)220V
答案A
25 低压三相电表配置505A电流互感器电表倍率（ ）
(A)5倍 (B)10倍 (C)50倍 (D)100倍
答案B
26 供电企业受理（ ）电变更电事宜
(A)正式 (B)增容 (C)时 (D)新装
答案C
27 销户合期（ ）电简称
(A)终止 (B)暂停 (C)继续 (D)减容
答案A
28 改类改变电（ ）简称
(A)方式 (B)方案 (C)容量 (D)类
答案D
29 移表移动电（ ）位置简称
(A)配电装置 (B)供电装置 (C)计量装置 (D)受电装置
答案C
30 改压改变（ ）等级简称
(A)输出电压 (B)供电电压 (C)电电压 (D)变电电压
答案B
31 切电力收费票均（ ）负责保发行回收
(A)营业部门 (B)技术部门 (C)行政部门 (D)财务部门
答案D
32 学校附属工厂200kVA变压器生产电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)非工业 (D)普通工业
答案D
33 黑光灯捕虫电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)农业排灌 (D)农业生产
答案D
34 需量指电户全月中（ ）均负荷值
(A)5min (B)10min (C)15min (D)20min
答案C
35 供电营业规指出：户电设备容量（ ）需变压器50kVA者采低压380V供电
(A)50kW (B)100kW (C)160kW (D)180kW
答案B
36 减少电容量期限应根户提出申请确定短期限少（ ）
(A)1年 (B)9月 (C)6月 (D)3月
答案C
37 三峡建设基金收取范围（ ）
(A)全部电量 (B)居民生活电外全部电量 (C)农业生产电外全部电量 (D)贫困县农业排灌电外全部电量
答案D
38 （ ）种功功率源功率数总超前
(A)电阻器 (B)电动机 (C)电容器 (D)感应灯
答案C
39 受电设备容量800kVA高压供电某市民医院调整电费功率数标准值应（ ）
(A)090 (B)085 (C)080 (D)095
答案B
40 双电源指两（ ）电源
(A)生产 (B)备 (C)保安 (D)独立
答案D
41 公供电设施尚未达区供电企业委托供电力直供户（ ）电户转供电力
(A)附 (B)效益 (C)**区 (D)非居民
答案A
42 江河堤坝防汛期间明电（ ）
(A)居民生活明电价收费 (B)非居民生活明电价收费 (C)农业生产电价收费 (D)收电费
答案C
43 根供电营业区划分理办法供电企业破产需停业时必须停业前（ ）省电力理部门提出申请缴回供电营业许证核准方停业
(A)6月 (B)5月 (C)3月 (D)1月
答案D
44 供电企业应电营业场公告办理项（ ）程序制度收费标准
(A)安装 (B)合理施工 (C)电业务 (D)竣工检验
答案C
45 户日历年申请全部部分电容量暂停电（ ）
(A)5次 (B)3次 (C)2次 (D)1次
答案C
46 减少电容量期限应根户提出申请确定长期限超（ ）
(A)1年 (B)15年 (C)2年 (D)25年
答案C
47 户日历年申请全部部分电容量暂时停止电2次次少15天年累计暂停时间超（ ）
(A)3月 (B)5月 (C)6月 (D)10月
答案C
48 装置采双电压互感器Vv型接线测二次电压UAB0UBC100VUAC100V时判断（ ）次熔断器熔断
(A)B相 (B)A相 (C)C相 (D)AC相
答案B
49 暂换变压器时间10kV超（ ）逾期办理手续供电企业中止供电
(A)半年 (B)4月 (C)3月 (D)2月
答案D
50 暂换变压器时间35kV超（ ）逾期办理手续供电企业中止供电
(A)半年 (B)1年 (C)5月 (D)3月
答案D
51 电力线路中功率输送方改变功功电表转（ ）
(A)功表反转功表正转 (B)正转 (C)反转 (D)功表正转功表反转
答案C
52 供电营业规中指出：逾期未交付电费供电企业逾期日起日电费总额1‰～3‰加收违约金逾期日计算超（ ）催交未交付电费供电企业国家规定程序停止供电
(A)10天 (B)15天 (C)20天 (D)30天
答案D
53 欠费户应交未交购货款营业理部门销售电产品应收未收销售（ ）
(A)债务 (B)收入 (C)利润 (D)效益
答案B
54 供电企业已受理电申请应速确定供电方案居民户长超（ ）正式书面通知户
(A)3天 (B)5天 (C)7天 (D)10天
答案B
55 某户315kVA400kVA受电变压器台运行方式互备应（ ）kVA设备容量计收基电费
(A)315 (B)400 (C)715 (D)实设备容量
答案B
56 供电企业220380V电压供电居民户家电器电力运行事损坏（ ）日供电企业投诉索赔供电企业负赔偿责
(A)5 (B)6 (C)7 (D)10
答案C
57 某户原报装非工业电现求改商业电该户应办理（ ）
(A)改类 (B)改压 (C)更名户 (D)消户
答案A
58 2001年10月5日供电方责电力运行事某居民户家电视机损坏已修复出示购货发票日期1991年10月1日金额民币400000元供电企业应赔偿该居民户民币（ ）元
(A)400 (B)4000 (C)2000 (D)0
答案A
59 电价电力特殊商品电力企业参加市场济活动进行贸易结算货币表现形式电力商品（ ）总称
(A)价格 (B)价值 (C)资产 (D)资
答案A
60 电价制度执行应相应（ ）配合否难计算
(A)理方法 (B)济体制 (C)电费系统 (D)计量装置
答案D
61 抢险救灾需紧急供电时需工程费电费方民政府关部门（ ）费中支出
(A)抢险救灾 (B)工程项目 (C)水利建设 (D)电网改造
答案A
62 供电企业户送审受电工程设计文件关资料审核时间低压供电户长超（ ）
(A)7天 (B)10天 (C)15天 (D)1月
答案B
63 供电设施时检修需停止供电时供电企业应提前（ ）通知重户
(A)8h (B)12h (C)24h (D)48h
答案C
64 高压供电方案效期（ ）
(A)半年 (B)1年 (C)10月 (D)2年
答案B
65 般情况选择供电电源应采取供电办法宜供电距离户供电（ ）容易保证
(A)接电 (B)性 (C)电压质量 (D)电力负荷
答案C
66 某国农场奶粉厂受电变压器容量315kVA该奶粉厂应（ ）电价计费
(A)农业生产 (B)普通工业 (C)工业 (D)非工业
答案C
67 35kV供电网络中性点运行方式消弧线圈接供区新装电户35kV专线受电计量点定产权分界处宜选（ ）电表计量
(A)三相三线 (B)三相四线 (C)三相三线三相四线 (D)单相
答案A
68 供电方案解决（ ）户供电应供少供问题
(A)电力理部门 (B)供电企业 (C)变电 (D)发电厂
答案B
69 三相四线电表电压线圈应（ ）电流端火线零线间
(A)串接 (B)跨接 (C)连接 (D)混接
答案B
70 某型号单相电表铭牌标明C1667rkWh该表转盘转圈计量电应（ ）
(A)10Wh (B)06Wh (C)33Wh (D)12Wh
答案B
71 低压三相四线制回路中求零线 （ ）
(A)装设电流互感器 (B)装设电表 (C)安装漏电保护器 (D)安装熔断器
答案D
72 电流互感器电流变标准计量（ ）电流计量表指示仪表保护回路中进行测量保护
(A)3A (B)5A (C)10A (D)15A
答案B
73 块三相两元件电表中独立两套磁路系统两动圆盘两套元件（ ）
(A)驱动元件 (B)电压元件 (C)电流元件 (D)计度器
答案D
74 电流表电压表身阻抗（ ）
(A)电流表阻抗较电压表阻抗较 (B)电流表阻抗较电压表阻抗较 (C)电流表电压表阻抗相等 (D)电流表阻抗等2倍电压表阻抗
答案A
75 户单相电设备总容量足（ ）采低压220V供电
(A)5kW (B)10kW (C)15kW (D)20kW
答案B
76 供电（ ）指户供应销售电域
(A)线路 (B)变电 (C)营业区 (D)工程
答案C
77 功电表计量电功部分视功率功分量时间（ ）
(A)总 (B)差值 (C)积分 (D)积
答案D
78 户实际涉新旧户间电权济责义务关系（ ）
(A)继续 (B)改变 (C)维持 (D)分开
答案B
79 工业电价适范围工业生产户设备容量（ ）kVA户
(A)100 (B)200 (C)240 (D)315
答案D
80 高压10kV供电电表配置505A高压电流互感器电表倍率应（ ）
(A)500倍 (B)1000倍 (C)1500倍 (D)2000倍
答案B
81 电网低频率运行原电负荷发电力时（ ）方法恢复原频率
(A)拉闸限电 (B)系统停电 (C)继续供电 (D)线路检修
答案A
82 电力供应条例规定营业区设立供电营业机构数量应（ ）
(A)超2 (B)超1 (C)根电网结构确定 (D)超2
答案B
83 功补偿基原理容性功负荷感性负荷接电路容性负荷释放量时感性负荷吸收量感性负荷吸收（ ）容性负荷输出中补偿
(A)视功率 (B)功功率 (C)功功率 (D)功率数
答案C
84 高压35kV供电电压互感器电压35kV100V电流互感器电流505A电表倍率应（ ）
(A)350倍 (B)700倍 (C)3500倍 (D)7000倍
答案C
85 高压110kV供电电压互感器电压110kV100V电流互感器电流505A电表倍率应（ ）
(A)1100倍 (B)11000倍 (C)14000倍 (D)21000倍
答案B
86 微型计算机产生发展全社会真正进入（ ）时代
(A)网络 (B)信息 (C)智 (D)智力
答案B
87 （ ）电力生产方针
(A)安全第 (B)生产第 (C)效益第 (D)理第
答案A
88 Word中执行容Off查找命令时果选择（ ）复选框Office会查找
(A)区分写 (B)区分全半角 (C)全字匹配 (D)模式匹配
答案C
89 CPU指计算机（ ）
(A)运算器 (B)控制器 (C)运算器控制器 (D)运算器控制器存储器
答案C
90 DOS作磁盘（ ）
(A)程序 (B)存储器 (C)控制器 (D)操作系统
答案D
91 DSSD型电表（ ）电表
(A)三相三线功 (B)三相四线功 (C)单相复费率 (D)单相预付费
答案A
92 退出Word种方法（ ）法退出Word
(A)双击Word左角方框 (B)文件菜单选择退出命令 (C)Alt+F4键 (D)Alt+F5键
答案D
93 文件复制命令称作（ ）
(A)COPY (B)REN (C)DEL (D)ATTRIB
答案A
94 Windows中务栏存放（ ）
(A)系统正运行程序 (B)系统中保存程序 (C)系统前运行程序 (D)系统台运行程序
答案A
95 电费实抄率差错率电费回收率（简称三率）电费理（ ）
(A)考核指标 (B)考核标准 (C)考核项目 (D)考核额定
答案A
96 电力企业应加强安全生产理坚持安全第预防方针建立健全安全生产（ ）制度
(A)调度 (B)理 (C)责 (D)维护
答案C
97 违反中华民国电力法国家关规定未取供电营业许证事电力供应业务者电力理部门书面形式责令停业没收非法处违法（ ）罚款
(A)10倍 (B)7倍 (C)5倍 (D)3倍
答案C
98 Windows中剪切板（ ）
(A)硬盘块区域 (B)软盘块区域 (C)存中块区域 (D)高速缓区中块区域
答案C
99 假设C盘DOS文件夹Windows写字板创建名ABCBAT批处理文件阅读该文件容操作（ ）
(A)开始菜单文档中开 (B)资源理器找该文档然双击 (C)电脑找该文档然单击 (D)开始菜单程序中开写字板窗口然该窗口中文件菜单开命令开
答案D
100 电单位功率数算术均值称月均功率数作功率数（ ）电费
(A)调整 (B)增加 (C)减少 (D)线损
答案A
101 电费储蓄种行效安全简便电费结算方式项利国（ ）工作
(A)利 (B)利 (C)利民 (D)利家
答案C
102 需求侧理目（ ）优化合理效利
(A)供电线路 (B)电力变压器 (C)电力资源 (D)供电网络
答案C
103 抄表质量十分重电力企业生产营终体现（ ）重方面
(A)济效益 (B)成核算 (C)统计工作 (D)财会收入
答案A
104 电力生产电网运行应遵循安全优质济原应连续稳定保证（ ）性
(A)电 (B)供电 (C)发电 (D)变电
答案B
105 （ ）微机会话桥梁输入命令数程序等微机工作处理信息
(A)机 (B)键盘 (C)显示器 (D)印机
答案B
106 电价电力部门成税收利润三部分组成（ ）统制订
(A)国家 (B)省市 (C)县 (D)区
答案A
107 电费回收电费理工作环节关系国家电费时缴供电企业济效益电力工业生产（ ）
(A)生产发展 (B)正确理 (C)资金周转 (D)利润指标
答案C
108 工呼吸前应触电者移空气新鲜方解开衣服裤带清口里黏液活动牙齿等做（ ）工作
(A)保卫 (B)保洁 (C)保暖 (D)保险
答案C
109 （ ）磁盘拷贝命令命令拷贝软盘硬盘网络驱动器命令
(A)Diskcopy (B)copy (C)RENAME (D)BACKUP
答案A
二判断题（正确请括号√错误×题1分124题）
1 方时间作周期性变化电流称直流电（ ）
答案×
2 三相电路中电压电流正相序指A相B相超前120°B相C相超前120°C相A相超前120°（ ）
答案√
3 设备量转换传输程中输出量输入量称设备效率（ ）
答案√
4 两部制电价中基电价需量计算户15min月均负荷（ ）
答案√
5 电元件首端首端末端末端相连组成电路作联电路（ ）
答案√
6 （ ）
答案×
7 合理选择电气设备容量减少取功功率改善功率数基措施称提高然功率数（ ）
答案√
8 三角形连接电路构成供电方式称三相四线制（ ）
答案×
9 星形连接电路中线电压等相电压（ ）
答案×
10 额定功率相三相异步电动机转速低转矩转速高转矩（ ）
答案√
11 三班制生产化工企业电峰谷时段负荷耗电功率差距（ ）
答案√
12 运行中电流互感器二次侧允许开路（ ）
答案√
13 电表转动元件（转盘）制作材料硅钢片（ ）
答案×
14 表互感器变次电压（电流）二次电压（电流）（ ）
答案√
15 表互感器种变换交流电压电流便测量设备（ ）
答案√
16 电表驱动元件作产生转动力矩（ ）
答案√
17 电表准确度等级20基误差±20 （ ）
答案×
18 钳型电流表方便测量精度高（ ）
答案√
19 工业生产车间空调设备工业电度电价计费（ ）
答案√
20 工业电价电费计算公式：电费全额基电费+电度电费+代征方附加+省市集资加价（ ）
答案×
21 供电企业考核户功率数瞬时值加权均值（ ）
答案√
22 160kVA（160kW）高压供电工业户执行功率数调整电费办法功率数标准090（ ）
答案×
23 供电企业应加收变压器损失电量户变损电量加入总表计费参加分表例分摊（ ）
答案×
24 计费电表应装产权分界处否变压器功功损耗线路损失产权者负担（ ）
答案√
25 装设功动补偿装置提高功率数采取然调整方法（ ）
答案×
26 接入中性点非效接高压线路计量装置宜采三相四线功功电表（ ）
答案×
27 正常情况电压互感器误差受二次负荷影响误差着负荷增减（ ）
答案×
28 根户申请受理改变户名称工作属业务扩充工作（ ）
答案×
29 电压互感器二次侧允许短路（ ）
答案√
30 电流互感器二次电流（I1I2）二次线圈匝数（N1N2）成正（ ）
答案×
31 电流互感器额定电流广义讲指互感器通电流瞬时值（ ）
答案×
32 三相功电表电压电流接线求零序接入（ ）
答案×
33 电表电流线圈串接线产生漏计现象（ ）
答案√
34 电流互感器二次绕组首端L1K1称二次端（ ）
答案×
35 电流互感器二次绕组电流I·1I·2方相时极性关系称减极性（ ）
答案×
36 电表驱动元件指电流元件（ ）
答案×
37 农业电包括农村明电实行灯力合（ ）
答案×
38 根电力生产特点供电营业区域设供电营业机构（ ）
答案×
39 工业电价称两部制电价基电价电度电价构成（ ）
答案×
40 工业电价中基电价代表电力企业电成（ ）
答案×
41 工业电价中电度电价代表电力企业容量成（ ）
答案×
42 高供低量户计变压器额定负载损耗免计空载损耗（ ）
答案×
43 运行线路中功率数降低时功电流增加线路损耗增加（ ）
答案√
44 户申请改压改压引起工程费供电企业户负担50（ ）
答案×
45 供电方式电压等级分单相供电方式三相供电方式（ ）
答案×
46 供电合济合中种（ ）
答案√
47 三相四线供电方式中性线作保证负荷电压称保持变负荷衡时致发生电压突然升降低相断线两相电压变（ ）
答案√
48 户提高功率数电力系统户利（ ）
答案√
49 计费考核电计量装置竣工验收时应测量电流互感器实际二次负荷电压互感器二次回路电压降（ ）
答案√
50 第三错造成电力运行事应电力企业承担赔偿责（ ）
答案×
51 参户重电气事调查电检查部门职责范围（ ）
答案√
52 户需备电源时供电企业负荷重性电容量供电性户协商确定（ ）
答案√
53 供电方式应安全济合理便理原供电企业确定（ ）
答案×
54 基建工电供时电源时电期限供电企业准许外般超1年（ ）
答案×
55 农田水利市政建设等非永久性电供时电源时电期限供电企业准许外般超6月（ ）
答案√
56 供电企业接受符合国家标准频率电压设备户电申请（ ）
答案√
57 户计量装置发生计量错误时户等退补电量算清楚交纳电费（ ）
答案×
58 工业户暂停电年允许2次次少15天累计超6月（ ）
答案√
59 某居民电户月电费100元交费时逾期5日该户应交纳电费违约金100×（11000）×505元（ ）
答案×
60 某工厂电工私电力企业安装电力负荷控制装置拆致负荷控制装置法运行应承担5000元违约电费（ ）
答案√
61 计量低压电流互感器二次侧额定电流均5A（ ）
答案√
62 测量某户计量装置综合误差20障期间电表实际计量20万kWh应补收户电量2万kWh（ ）
答案×
63 电力需求侧理（DSM）通终端客户进行负荷理提高终端电效率实现综合资源规划（ ）
答案√
64 公供电设施未达区周边单位供电力行转供电（ ）
答案×
65 供电企业供电设施计划检修需停电时应提前3天通知户者进行公告（ ）
答案×
66 供电设施发生事应供电企业承担发生事引起法律责（ ）
答案×
67 供电营业许证省治区直辖市电力理部门统印制（ ）
答案×
68 省供电营业区设立供电企业提出申请省政府电力理部门审查批准省政府电力理部门发供电营业许证方营业（ ）
答案×
69 电网电压质量取决电力系统中功功率衡功功率足电网电压偏低（ ）
答案√
70 专线供电户需加收变损线损电量（ ）
答案×
71 复费率电表实行峰谷分时电价计量装置（ ）
答案√
72 户迁址迁移新址否改变供电点收新址电引起工程费（ ）
答案×
73 供电企业长期拖欠电费通知催交交费户批准终止供电事应报告企业负责（ ）
答案×
74 断开中相电压三相三线电表转矩断开前慢半左右（ ）
答案√
75 户申请办理移表需工程费等应户行负担（ ）
答案√
76 时电装表计量采取包费（灯）制计费（ ）
答案×
77 农业电电网高峰负荷时功率数应达080（ ）
答案√
78 100kVA高压供电户电网高峰负荷时功率数应达085（ ）
答案×
79 高压供电中型电力排灌站电网高峰负荷时功率数应达090（ ）
答案×
80 供电企业已受理高压双电源户申请电长期限超3月书面通知户（ ）
答案×
81 供电企业已受理低压电力户申请电长期限超10天书面通知户（ ）
答案√
82 户减容期限求恢复电时应5天前供电企业办理恢复电手续基电费启封日起计收（ ）
答案√
83 户申请减容减容容量达实施二部制电价标准时单制电价计费（ ）
答案×
84 二部制电价电户月加权均功率数计算式
（ ）
答案√
85 三相四线功电表相电流进出线反接功率数等1时（cosφ1）更正系数1（ ）
答案×
86 计算电功部分视功率功分量时间积计量表称功电表（ ）
答案√
87 电计量装置安装产权分界处时线路变压器损耗功功电量均须供电企业负担（ ）
答案×
88 跨省供电营业区设立供电企业提出申请国务院电力理部门审查批准发供电营业许证方营业（ ）
答案×
89 工业基电费：①变压器容量计算②需量计算具体选择方法供电企业酌情户协商确定（ ）
答案√
90 某非工业户采装接容量100kVA专变压器电功率数奖罚标准应090（ ）
答案×
91 供电方案效期指供电方案正式通知书发出日起受电工程完工日止（ ）
答案×
92 基电费变压器容量计算需量计算具体类户选择种计算方法营销单位营业（站）确定（ ）
答案×
93 趸购转售电单位应服电网统调度国家规定电价乡村趸售（ ）
答案×
94 电力系统瓦解抗力造成电力中断时需保证供电重户保安电源户备（ ）
答案√
95 电力建设企业电力生产企业电网营企业法实行计划营盈接受电力理部门监督（ ）
答案×
96 变压器容量计收基电费户暂停期满日历年累计暂停电时间超6月供电企业期满日起合约定容量计收基电费（ ）
答案√
97 正确抄录需量表方法：①确定指针读数（户认）抄录②查启封印开表门③等指针动作拨回指针零位④关闭表门（ ）
答案×
98 减容期满新装增容户1年确需继续办理减容暂停减少暂停部分容量基电费75计算收取（ ）
答案×
99 计算机网络系统集计算机硬件设备软件数处理力体够实现资源享现代化综合服务系统（ ）
答案×
100 通淘汰改造高耗电气设备达节约电目（ ）
答案√
101 电力安全生产中称生产广义概念含基建设电营销种营等（ ）
答案√
102 规定输变电供电企业应定期公布单位现行效现场规程制度清单清单配齐岗位关规程制度（ ）
答案×
103 组织制定单位职业安全健康理制度单位安全监督机构职责（ ）
答案√
104 安全生产法规定生产营单位负责单位安全生产工作负责（ ）
答案√
105 业员安全生产教育培训合格生产营单位应具备安全生产条件（ ）
答案√
106 生产员必须熟练掌握触电现场急救法抢救受伤者职工必须掌握消防器材方法控制发生火灾 （ ）
答案√
107 高压触电者脱离电源已失知觉存心脏跳动呼吸时必须进行工呼吸直恢复知觉止（ ）
答案×
108 脱离电源触电者呼吸脉搏心脏跳动已停止时必须进行工呼吸心脏摩诊途中中断（ ）
答案√
109 装置电力定量器电力企业安全电采取力措施（ ）
答案×
110 电费储蓄收费方式适机关企业商业事业单位（ ）
答案×
111 低压隔离开关必须额定熔断电流配备熔断器严禁铜铝金属导线代（ ）
答案√
112 电力需求侧理象整供电网络（ ）
答案×
113 采仰卧牵臂压胸工呼吸法急救低压触电者恢复心脏跳动（ ）
答案×
114 工作员6～10kV配电装置工作时正常活动范围带电设备安全距离035m（ ）
答案×
115 电气工作员110kV配电装置工作时正常活动范围带电设备安全距离
10m（ ）
答案×
116 托收承付收款单位持城托收承付证付款单位意银行拨入收款单位账户（ ）
答案×
117 避雷器接线应变压器外壳低压侧中性点接称三点接（ ）
答案√
118 电气母线（母排）采颜色区设备特征规定：A相黄色B相绿色C相红色明敷接线涂黑色（ ）
答案√
119 低压中性点接系统中体绝缘情况直接触三相火线相时承受220V危险电压（ ）
答案√
120 电气绝缘安全具防止工作员走错停电间隔误触带电设备安全工具（ ）
答案×
121 10kV三相供电电压允许偏差额定值±5（ ）
答案×
122 带电导体电压60～80V时低试电笔起辉电压氖泡发亮设备实际体危险电压（ ）
答案√
123 电力系统正常状况35kV电压供电电压正负偏差绝值超额定值10（ ）
答案√
124 工呼吸法：①口口工呼吸法②仰卧牵臂压胸法③俯卧压背法（ ）
答案√
三简答题（请填写答案题5分57题）
1 电气设备高低压划分
答案答：电气设备高低压划分：
高压：设备电压250V者
低压：设备电压250V者
2 什二极伏安特性
答案答：二极伏安特性描述加二极两电极间电压U通二极电流I间关系特性曲线
3 什直流电什交流电
答案答：直流电指方时间改变电流
交流电指方均时间变化电流
4 谓两部制电价
答案答：两部制电价电价分成两部分：部分称基电价代表电力企业成中容量成固定费部分户受电容量kVA（千伏安）户需量kW（千瓦）计收实际电量关部分称电度电价代表电力企业成中电成流动费部分计算电度电费时户实际电量计收两部分电价分计算相加户应付全部电费实际两部制电价计费户应实行功率数调整电费办法
5 功功率补偿基原理什
答案答：功功率补偿基原理：具容性功率负荷装置感性功率负荷联接电路容性负荷释放量时感性负荷吸收量感性负荷释放量时容性负荷吸收量量两种性质负荷间互相交换样感性负荷吸收功功率容性负荷输出功功率补偿功功率补偿基原理
6 什电功电功率分公式表示
答案答：（1）电流做功电功符号A表示电功电路中电流电压时间成正公式表示
AUItI2Rt
式中U——电路两端电压V
I——电路电流A
R——电路电阻Ω
t——通电时间s
A——电功J
（2）电流单位时间做功电功率字母P表示公式表示
式中A——电功J
t——做功时间s
U——电路两端电压V
I——电路电流A
R——电路电阻Ω
P——电功率W
7 电力市场定义什
答案答：谓电力市场电力商品交换关系总
8 简述安全生产法赋予业员享安全生产权利须履行安全生产义务？
答案答：业员权利：知情权建议权批评权检举权控告权拒绝权安全保障权社会保障权赔偿请求权业员义务：服理接受安全生产教育培训发现安全素立报告
9 什安全生产四放？
答案答：（1）事原没查清楚放
（2）事责者没受处分放
（3）事责单位领导职工没受教育放
（4）防范措施未落实放
10 供电质量法律求什
答案答：供电质量供电频率电压质量供电性三项指标确定供电频率质量允许波动偏差衡量供电电压质量电压闪变偏离额定值幅度电压正弦波畸变程度衡量供电性供电企业户停电时间次数衡量
供电频率质量供电电压质量应符合国家标准电力行业标准
11 电计量装置包括仪表设备
答案答：电计量装置包括计费电表（功功电表需量表）计量电压电流互感器二次连接线导线计量箱
12 互感器工作原理什
答案答：互感器两相互绝缘绕组绕公闭合铁芯构成定例高电压电流转换安全便测量低电压电流
13 电压互感器时接线注意问题
答案答：电压互感器时接线注意问题：
（1）求相序接线
（2）单相电压互感器极性连接正确
（3）二次侧应点接
（4）二次绕组允许短路
14 功功电表概念什
答案答：功功电表分计量电功功部分视功率功功分量时间积累积式仪表测量结果某段时间电路里通电总
15 电费统计工作总求什
答案答：电费统计工作总求：
（1）数齐全空项
（2）数必须准确应差错失误
（3）填报必须时
16 明负荷电特点
答案答：明负荷电特点：
（1）昼夜负荷极衡冬夏两季负荷曲线差
（2）冬季明负荷早晚两高峰夏季晚峰冬季发生时间晚
（3）般生活明电量占重较负荷占尖峰时间负荷重较
17 简述般低压供电线路工程业扩报装工作流程
答案答：般低压供电线路工程业扩报装流程：
（1）户提出书面申请业扩部门调查线路指定表位
（2）户安装完毕报竣工业扩部门检验线
（3）户交付关费业扩部门装表接电传递信息资料
18 售电月报填写容
答案答：售电月报系销售日报汇总容包括：
（1）类电性质电压等级户数月电量工业户变压器容量需量
（2）国家电度电价基电价功率数调整增减电费
（3）代收款附加费等
19 农业电负荷特点什
答案答：农业电负荷特点：
（1）灌溉电受气候季节理位置农作物种类影响场雨北方区说农业负荷骤降南方区需排涝负荷骤增
（2）农副加工电般较稳春节前段时间负荷较
（3）村办企业体企业电工业电规律相
20 简述10kV供电线路工程业扩报装流程
答案答：10kV供电线路工程业扩报装流程：
（1）户提出书面申请业扩部门现场查勘拟订供电方案
（2）户安装线报竣工施工部门线路施工报决算
（3）业扩部门检验线装表接电传递信息资料
21 电流互感器时接线注意什问题
答案答：电流互感器时接线注意问题：
（1）测量表计继电保护动装置分接单独二次绕组供电
（2）极性应连接正确
（3）运行中二次绕组许开路
（4）二次绕组应接
22 什动力户加装功电表
答案答：鉴电力生产特点户功功率增功功率相减会增输电线路电压损耗电设备正常运行发供电设备充分利节约电改善电压质量着重影响电力企业动力户加装功电表户进行功率数考核执行功率数调整电费办法促户解决需功功率保持功功率衡
23 市政生活电负荷特点什
答案答：市政生活电负荷特点：
（1）水电负荷较稳受气候季节影响
（2）轨轨电车电车负荷半夜外般较稳天两高峰（早晨班前傍晚班前）全年负荷变化北方冬季稍增加城市性质形等条件电车负荷定影响
24 工业电负荷特点
答案答：工业电负荷特点：
（1）年时间范围工业电负荷般较恒定变化素北方寒冷冬季电夏季高南方酷热夏季电冬季高停产检修节假日期间电量必然降
（2）季度工业电负荷般季初较低季末较高月般旬较低特节假日月份务满企业时中旬电月底降
（3）天工业电负荷天出现三高峰（早晨班中午班晚明时）两低谷（午休时深夜时）深夜时间长负荷低
（4）区工业电负荷会受气候影响升降阴雨天工厂增加明负荷室外作业施工雨雪停产电负荷降等
25 什情况保安电源应户备
答案答：遇列情况者保安电源应户备：
（1）电力系统瓦解抗力造成供电中断时需保证供电
（2）户备电源电力系统供更济合理
26 什欠收电费
答案答：欠收电费营业部门销售电产品应收未收回电费
27 什运行中电气设备
答案答：运行中电气设备系指全部带电压部分带电压操作带电压电气设备
28 什电力需求侧理（DSM）？
答案答：指通提高终端电效率优化供电方式完成样电功时减少电量消耗电力需求达节约源保护环境实现低成电力服务进行电理活动
29 确定电力供应双方权利义务形式什
答案答：确定电力供应双方应根等愿协商致原国务院制订电力供应条例签订供电合确定双方权利义务
30 计算机软件分类
答案答：计算机软件分系统软件应软件两类
31 安全电务什
答案答：安全电务：督促检查户贯彻执行国家关供电电方针政策法律法规情况电设备技术理安装运行等项规章制度落实保证工农业生产生活电安全电间断户生产民生活服务
32 忠职守基求什
答案答：忠职守基求：首先忠事业忠民事业思想认识够正确部分工正确劳动报酬正确工作环境忠职守求电力工生产规程岗位职责求觉工作岗位职责搞工作
33 什计算机硬件软件
答案答：组成台电子计算机固定装置总称计算机硬件计算机软件指挥计算机工作种程序集合
34 户发生电气设备事时通知供电部门
答案答：保证供电系统安全户发生列电气设备事立通知供电部门便时协助处理事缩短停电时间迅速恢复供电：①身触电死亡②导致电力系统停电③专线掉闸全厂停电④电气火灾⑤重型电气设备损坏⑥停电期间电力系统倒送电
35 现行电费结算方法
答案答：现行电费结算方法：①门走收②电脑储蓄专卡结算③坐收④委托银行代收⑤城劳务委托收款
36 什计算机网络
答案答：计算机网络指互联独立计算机系统集合指通信线路通信设备分散点具独立运行功计算机专设备互联网络协议进行数通信实现享软硬件资源计算机集合
37 计算机硬件包括设备
答案答：计算机硬件包括机显示器键盘鼠标印机等
38 PDCA循环理定义什
答案答：PDCA循环全面质量理质量保证体系基运转方式包括计划执行检查处理四阶段八项具体工作步骤周复始循环着四阶段缺少倒置
39 MS—DOS操作系统中命令分类定义
答案答：MS—DOS操作系统中命令分部命令外部命令两种类型
部命令：DOS命令处理程序DOS启动常住存立执行
外部命令：执行程序文件形式存磁盘执行前磁盘读入存然执行
40 电压表应注意什
答案答：电压表应跨接测电压两端间测电压电路负荷联电压表接入影响电路原工作状态电压表身阻抗量者说负荷阻抗相足够免电压表接入测电路电压发生变化形成允许误差
41 电流表应注意什
答案答：测量电流时电流表必须测电路串联电流表接入影响电路原始状态电流表身阻抗量者说负荷阻抗相足够否测电流电流表接入发生变化
42 样秒表实际负荷核功电表准确度
答案答：
1已知负荷相稳定时秒表测出表转速n（rs）
2根已知负荷计算电表测转数应需时间
式中n——实测电表测转速（rs）
P——已知负荷（W）
C——电表常数［r（kWh）］
3计算电表误差
式中T0——应需时间（秒）
Tx——实测时间（秒）
43 电表实倍率计算
答案答：电表实倍率计算式
电表实倍率电表身倍率×电流互感器变×电压互感器变
44 请写出线路功功率损耗计算公式
答案答：线路功功率损耗计算式
ΔP3I2R
式中I——流线路相电流kA
R——线路相电阻Ω
45 抄表质量求什
答案答：抄表必须保质保量期位抄录准确严禁违章作业估抄漏抄确特殊情况期抄表．应抄表制度规定采取补抄措施
46 功率数调整电费计算
答案答：户功率数高低规定标准时应规定电价计算出户月电费（工业户含基电费）功率数标准值查出规定百分数计算增减电费果户功率数查表列两数间四舍五入数值查表计算增减电费
47 工业户电费计算
答案答：工业户电费三部分组成：
（1）基电费根户设备容量户需量计算
（2）电度电费户实际电量数计算
（3）功率数调整电费户实际功率数户实电费功率数调整办法进行调整（增减）
48 抄读指针式需量表
答案答：需量表需量指针总停需量刻度次抄读时正指针眼睛视刻度盘直接抄读次抄录定手动回零准备次
49 正确抄读分时计费表
答案答：分时计费表两种：种普通电表加计度器分记录峰段谷段总电量表功电表抄录方法进行抄读种采脉电表数字电路组成分时计费电表种表分累计时段功功电量屏幕直接显示抄读时直接屏幕显示数字抄录
50 审核收费日志
答案答：收费日志收费员收取户电费日汇总实收电费数汇总报表审核时应列求进行：
（1）首先审核实收电费存根条银行进账回单实收日志全部金额否相符
（2）然复核实收电费发票项电费代收款项金额实收日报容否相符
（3）复核未收电费发票份数金额实收日志反映份数金额总否发行数相符
51 实收电费总日报表填写容什填制
答案答：实收电费总日报表填写容电费代收费方附加费金额电费发票份数银行进账回单份数
表门走收定点坐收银行代收营业厅台收日报审核误日汇总填制
52 电费核算容
答案答：电费核算容：
（1）首先核抄表户数请点抄表卡户数卡片封面记录户数相符
（2）抄表卡电费收逐户核抄见电量电费金额等
（3）核抄表日报栏数填写否齐全正确（电费发票数否相符）
（4）认真做电费票发行确保收存根完全致加强错废票未票理
（5）做电费汇总统计工作月末应月应收电力销售收入汇总误报
53 电表错误接线分类发生错误接线电表会出现运行情况
答案答：电计量装置错误接线分三类：
（1）电压回路电流回路发生短路断路
（2）电压互感器电流互感器极性接反
（3）电表元件中没接入规定相电压电流
电计量装置发生错误接线电表转盘转动现象般会出现正转失准反转转转定四种情况
54 影响功率数变化素
答案答：影响功率数变化素：
（1）电感性电设备配套合适合理造成电设备长期轻载空载运行致功功率消耗量增
（2）量采电感性电设备异步电动机交流电焊机感应电炉等
（3）变压器负荷率年利时数低造成消耗功功率
（4）线路中感抗值电阻值倍功功率损耗
（5）功补偿设备容量足致输变电设备功功率消耗
55 需量计算基电费户基电费计算
答案答：需量计算基电费户应安装需量表记录月需量核定需量月基电费表记录需量核定需量进行计算果需量超核定需量超部分应双倍加收基电费
需量没超核定需量时基电费计算式
基电费实抄需量×需量计费基电价
需量超核定需量时基电费计算式
基电费核定需量×需量计费基电价+（需量核定需量）×2×需量计费基电价
56 需量计算基电费规定
答案答：需量计算基电费规定：
（1）需量户申请电力企业核准数准超核准数部分加倍收费核准数时实际抄见千瓦数计算
（2）通专变压器接高压电动机时需量应包括该高压电动机容量（电动机千瓦数视千伏安数）
（3）户申请需量低变压器高压电动机容量总40时总容量40核定需量果电网负荷紧张时低40容量核定
（4）需量计算应户15min均需量需量需量表测
57 线路电压损失原
答案答：原：
（1）供电线路太长超出合理供电半径
（2）供电线路功率数值太低电压损失
（3）供电线路导线线径太电压损失
（4）供电端电压偏低
（5）原击性负荷三相衡负荷等影响鉴定试题库计
四计算题（请填写答案题5分36题）
1 正弦交流电周期002s试求该电流角频率ω
答案解：该交流电频率
f100250Hz
ω2πf2×314×50314（rads）
答：角频率314rads
2 已知图D2示电路中R120ΩR280ΩR328ΩU220V求R1R2R3消耗功功率少
图 D2
答案解：R1R2联总电阻
R3串联总电阻
RΣR12+R328+1644（Ω）
通R3总电流
IURΣ220÷445（A）
根欧姆定律R3消耗功功率
P3I2×R35×5×28700（W）
R1R2联电路电压
U′I×R125×1680（V）
R1消耗功功率
P1U′2÷R180×80÷20320（W）
R2消耗功功率
P2U′2÷R280×80÷8080（W）
答：R1消耗功功率320WR2消耗功功率80WR3消耗功功率700W
3 客户电力变压器额定视功率SN200kVA空载损耗P004kW额定电流时短路损耗Pk22kW测该变压器输出功功率P2140kW时二次侧功率数cosφ208求变压器时负荷率β工作效率η
答案解：P2β×SN×cosφ2×100
βP2÷（SN×cosφ2）×100
140÷（200×08）×100875
P1P2+P0+β2×Pk140+04+（0875）2×22
14208 （kW）
η（P2P1）×100
（14014208）×100985
答：时变压器负荷率工作效率分875985
4 单相电动机接220V50Hz交流电源假设该电动机等效电路图图D3示已知R40ΩL05H试求该电动机功功率功功率视功率
图 D3
答案解：XL2πfL2×314×50×05157（Ω）
PI2R1362×407398（W）
QI2XL1362×15729039（var）
SI2Z1362×16229964（VA）
答：该电动机消耗功功率7398W功功率29039var视功率29964VA
5 某工业户装两台电动机中第台额定功功率8kW功率数08第二台额定功功率18kW功率数09两台电动机时运行额定状态时求该户总功功率总功率数
答案解：该户总功功率
PΣ8+1826kW
第台电动机功功率
第二台电动机功功率
总功功率
QΣQ1+Q26+8721472（kvar）
总功率数
答：该户总功功率26kW总功率数087
6 图D4示RLC串联电路接220V50Hz交流电源已知R15ΩL300mHC100μF求该电路中元件电压少
图 D4
答案解：XL2πfL942（Ω）
XC1（2πfC）318 （Ω）
总阻抗
通该电路电流
I220÷6418343（A）
UR343×155145（V）
UL343×9423231（V）
UC343×318109（V）
答：电阻电压5145V电感电压3231V电容电压109V
7 某居民电力户12月份电费总额100元历欠电费电力部门规定交费日期月15日～25日该居民户1月5日供电营业厅交费试问该户应交纳电费违约金少
答案解：根供电营业规该户应交纳电费违约金
100×（3125+5）×1‰110（元）
答：该居民户应交纳电费违约金110元
8 某水厂10kV受电变压器容量250kVA某年5月份功计费电量150000kWh次月该水厂申请变压器容量增320kVA计费电量变请计算该户56两月电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
表D2 电价表（节选）
电分类 电度电价（元kWh） 基电价[元（kVA·月）元（kW·月）]
满
1kV 1~
10kV 35~
110kV 110kV 220kV 需量 变压器
容 量
居民生活 0410 0400 0400 0400 0400
续表
电分类 电度电价（元kWh） 基电价
[元（kVA·月）
元（kW·月）]
满
1kV 1~
10kV 35~
110kV 110kV 220kV 需量 变压器
容 量
非居民明 0557 0547 0547
非（普）工业 0474 0464 0454 0454 0454
工业 0340 0320 0310 0305 2400 1600
农业生产 0395 0385 0375 0375 0375
农业排灌 0200 0195 0190
城镇商业 0792 0782 0782
答案解：根国家关电价政策该户5月份应执行普通工业电价标准6月份应执行工业电价标准查表D2知5月份电价0464元kWh6月份电量电价0340元kWh基电价1600元（kVA·月）
5月份电费150000×04646960000（元）
6月份电费320×16+150000×03405612000（元）
答：该户56月份电费分6960000元5612000元
9 某村办养鸡场10kV受电变压器容量160kVA某月计费电量50000kWh请计算该养鸡场月电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
答案解：根国家关电价政策说明该户月应执行农业电价标准查表D20385元kWh
月电费50000×03851925000（元）
答：该户月电费1925000元
10 某农村加工厂根农时需进行米等农副产品加工10kV受电变压器容量160kVA某月供电企业计费电量100000kWh计算该加工厂月应交电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
答案解：根国家关电价政策该户月应执行普通工业电价标准查表D20464元kWh
月电费100000×04644640000（元）
答：该户月电费4640000元
11 城市公园380V供电某年4月份营性改公益性收取门票已知该公园34月份园路灯电量分3000kWh4000kWh请计算路灯电费（电价见表D2）
答案解：根国家关电价政策该户路灯电3月份应执行商业电价标准4月份应执行非居民明电价标准查表D2知3月份电价0792元kWh4月份电价0557元kWh
3月份电费3000×0792237600（元）
4月份电费4000×0557222800（元）
答：该户34月份电费分237600元222800元
12 某淡水鱼研究10kV受电变压器容量250kVA某月电量电费10000元cosφ075请查功率数调整电费表计算该户功率数调整电费
答案解：根国家关电价政策该户属非工业电性质电费应执行085功率数调整标准查表知调整率+5
功率数调整电费10000×00550000（元）
答：该户功率数调整电费50000元
13 组穿心式电流互感器额定变1505应串2匝15倍倍率结算电量某种原错串成4匝已知实际结算电量10000kWh计算应退补电量少
答案解：退补电量实际结算电量×［（正确匝数错误匝数）错误匝数］计算值正补电量负退电量代入数
退补电量10000×［（24）4］5000（kWh）
值负应退电量5000kWh
答：应退电量5000kWh
14 供电次营业普查程中发现某低压动力户超合约定私增加电设备3kW问应交违约电费少元
答案解：根供电营业规该户应交纳违约电费3×50150（元）
答：该户应交纳违约电费150元
15 居民户电表常数3000rkWh测试负荷功功率100W电表转盘转10r时应该少时间果测量转10r时间110s该表计误差少
答案解：（1）电表转n圈需时间tn×3600（负荷功功率×电表常数）代入数
t10×3600（01×3000）120 （s）
（2）表计误差（理时间实际时间）实际时间代入数
误差［（120110）110］×10091
答：电表表盘转10r需时间应120s误差91
16 某客户利节技术改造电动机台已知改造前电动机额定功率P11kW效率η179改造效率提高12年运行时5000h计算试求改造该电动机额定运行状态年节电量W
答案解：改造电动机效率
η2η1（1+12）79948
改造前改造输入功率
P1Pη1
1100079139241（W）
P2Pη2
1100079948137589（W）
年节电量W（P2P1）×5000÷1000（139241137589）×5826（kWh）
答：年节电量826kWh
17 台深井泵改造前参数：流量140th级数14级电动机输入功率265kW单耗0171kWht改造参数：流量157th级数6级电动机输入功率17kW单耗0121kWht试计算改造节电效率
答案解：改造节电效率
［（改造前单耗改造单耗）改造前单耗］×100
（01710121）0171×1002924
答：改造节电效率2924
18 某供电某年3月累计应收电费账款125050000元中应收年结转电费50000000元月末日实收电费98000000元中收回前年度电费34000000元求该时期累计电费回收率年度电费回收率前年度电费回收率（保留1位数）
答案解：电费回收率（实收电费÷应收电费）×100
累计电费回收率（980000÷1250500）×100784
年度电费回收率［（980000340000）÷（1250500500000）］×100853
前年度电费回收率（340000÷500000）×10068
答：该累计电费回收率年度电费回收率前年度电费回收率分78485368
19 某农村渔场电容量30kW月电量4000kWh中生活明电300kWh电价表见表D5试求该渔场月电费少
答案解：渔场电应农业生产电价计算电费
农业生产电费（4000300）×0351295 （元）
明电费300×040120（元）
表D5 电价表
电类 电价（元kWh） 电类 电价（元kWh）
居民生活
非居民明
非普工业
工业 040
050
045
025 商业
农业生产
农业排灌 080
035
020
电类电价（元kWh）电类电价（元kWh）居民生活040商业080非居民明050农业生产035非普工业045农业排灌020工业025
总电费1295+1201415（元）
答：该渔场月电费1415元
20 某户功功率P11kW供电电压U220V工作电流I10A试求该户功率数少
答案解：
答：该户功率数05
21 某工业户10kV供电载调压变压器容量160kVA装功电表双功电表1块已知某月该户功电表抄见电量40000kWh功电表抄见电量正25000kvarh反5000kvarh试求该户月功率数调整电费少（假设工业电电价025元kWh）
答案解：该户月功电量25000+500030000（kvarh）
该户功率数 该户变压器载调压方式该户功率数标准值应090查表该户调整率5
该户功率数调整电费40000×025×5500（元）
答：该户月功率数调整电费500元
22 某10kV电户高压侧三相电表计量收费已知该户装配电流互感器变305电压互感器变10000100求该户计费总倍率少
答案解：计费倍率电压×电流
答：该户计费总倍率600
23 某高供高计户月抄见功电量1582000kWh功电量299600kWh求该户月加权均功率数
答案解：
答：该户月加权均功率率098
24 某供电营业三条出线某月甲线供电量180000kWh售电量172000kWh乙线供电量220000kWh售电量209000kWh丙线损户供电量400000kWh试求该供电营业月总线损率少扣损户总线损率少
答案解：该供电营业总供电量180000+220000+400000800000（kWh）
总售电量172000+209000+400000781000（kWh）
线损率［（供电量售电量）÷供电量］×100［（800000781000）÷800000］×100238
扣损户线损率（180000+220000172000209000）÷（180000+220000）×100475
答：该供电营业月线损率238扣损户线损率475
25 某工业户装2000kVA变压器1台已知基电费电价10元（kVA·月）电度电费电价020元kWh高峰电价030元kWh低谷电价010元kWh该户月抄见总功电量1000000kWh高峰电量400000kWh低谷电量200000kWh试求该户月均电价
答案解：该户月段电量1000000400000200000400000（kWh）
月基电费2000×1020000（元）
月总电费20000+400000×03+400000×02+200000×01240000（元）
均电价240000÷1000000024（元kWh）
答：该户月均电价024元kWh
26 某工业户400500kVA变压器1台中400kVA变压器某年3月4日晚6∶00正式启合约定月月末抄表结算电费问该户3月份基电费少［假设基电费电价10元（kVA·月）］
答案解：基电费500×10+400×10×28÷30873333（元）
答：该户3月份基电费873333元
27 供电电检查中查明380V三相四线制居民生活电户A私接动力设备3kW租赁营门市部明1000W实际起迄日期清电价标准见表D2求该户应补差额电费违约电费少元（考虑种代收费）
答案解：该客户电价低（居民生活）线路擅接电价高（非工业电商业电）电设备行属违约电行根供电营业规关规定：补收差额电费应三月时间动力日12h明日6h计算2倍差额电费计收违约电费具体：
（1）补收差额电费
动力电量W13×12×30×33240（kWh）
商业电量W21×6×30×3540（kWh）
补收差额电费3240×（04740410）+540×（07920410）41364 （元）
（2）收取违约电费
违约电费2×4136482728（元）
答：应收取差额电费41364元收取违约电费82728元
28 某抄表员次抄表时发现某工业户功分时计费电表（三相四线制）相电流回路接反已知次装表时间现止该户抄见功电量80000kWh高峰电量30000kWh低谷电量20000kWh请问该户应补交电费少元（假设段电价040元kWh高峰电价段电价150低谷电价段电价50三相负荷衡）
答案解：设相电压U相电流I功率数角φ
P13UIcosφ
P22UIcosφUIcosφ
UIcosφ
电量更正率
200
应追补高峰电费30000×200×040×150
36000（元）
低谷电费20000×200×040×508000（元）
段电费（800003000020000）×200×04
24000（元）
应补交电费36000+8000+2400068000（元）
答：该户应补交电费68000元
29 某工业户采三相四线制低压供电抄表时发现月电量较变化万表实际测量相电压220V电流5A电流互感器变1505功电表表码12342功电表表码30116min功电表表码12344功电表表码3012请问该户电表否准确准确请判断什障
答案解：倍率 150530
时间 66001（h）
根万表测量结果知该户实际视功率
S1220×5×30×399000（VA）99（kVA）
根电表表码计算该户功功率
P2（1234412342）×30÷0160（kW）
功功率
Q2（30123011）×30÷0130（kvar）
总视功率
答：电表表码万表测量数计算结果约相差13判断电表准障1相断线
30 某工业户装SL75010型变压器1台采高供低计方式进行计量根供电合该户电例工业95居民生活5已知4月份抄见功电量10000kWh试求该户4月份工业电费居民生活电费少总电费少（假设工业电价05元kWh居民生活电价03元kWhSL75010型变压器变损435kWh）
答案解：（1）先计算电量：
该户月变损电量435kWh
该户工业电量（10000+435）×959913（kWh）
该户居民生活电量（10000+435）×5
522（kWh）
（2）计算电费：
工业电电费9913×050495650（元）
居民生活电电费522×03015660（元）
总电费495650+15660511310（元）
答：该户4月份工业电电费495650元居民电电费15660元总电费511310元
31 某独立电网中火电厂某月发电量10万kWh厂电电量占4独立电网座网水电站购电关口表月电量15万kWh该电网约定供电区输出电量37万kWh该电网月售电量69万kWh问独立电网月线损率少
答案解：根线损率计算式
线损率（供电量售电量）÷供电量
供电量发电量+购入电量厂电量输出电量
10+153710×474（万kWh）
线损率（7469）÷74×100676
答：该电厂月线损率676
32 图D6示市民营纺织三厂受电点AB两计量点已知12号电源供电点提供某年7月电情况见表D7计算该厂月功率数值
图D6
答案解：两路电源供电点提供电压等级相功率数值应AB两计量点叠加计算
表D7 电情况登记表
计量点 A B
功电量
（kWh） 600000 800000
功电量
（kvarh） 400000 650000
cosφcos［tg1（400000+650000）（600000+800000）］
cos［tg1（075）］08
答：该厂月功率数08
33 某工业户装1000kVA变压器2台根供电合供电企业需量该户计收基电费核准需量1800kW已知该户月需量表读数1900kW试求该户月基电费少［假设基电费电价20元（kW·月）］
答案解：该户月需量值超核准超部分应加倍收费
该户月基电费1800×20+100×4040000（元）
答：该户月基电费40000元
34 某10kV供电高压电力户配电变压器容量320kVA该变压器铁损19kW铜损62kW空载电流7短路电压45已知变压器视功率256kVA求该配电变压器时功功率损耗功功率损耗（保留二位数）
答案解：根变压器功功率计算公式功功率损耗
587（kW）
根变压器功功率计算公式功功率损耗
答：该变压器功功率损耗587kW功功率损耗3162kvar
35 某工厂原台315kVA变压器台250kVA变压器容量计收基电费某年4月检修供电企业检查意13日暂停315kVA变压器1台4月26日检修完毕恢复送电供电企业该厂抄表日期月月末基电价10元（kVA·月）试计算该厂4月份应交纳基电费少
答案解：根供电营业规该厂暂停天数足15天应全额征收基电费基电费
基电费315×10+250×105650（元）
答：该厂4月份基电费5650元
36 某市第二民医院10kV供电配电变压器容量315kVA（普通型）供医护员生活医疗电某年5月电量见表D8营业区电价标准见表D2计算应交电量电费功率数调整电费基电费三峡基金等分少（分时计费三峡基金0015元kWh）
答案解：（1）居民生活电电费100000×04040000（元）
三峡基金100000×00151500（元）
（2）医疗电执行非工业电价
电量电费（1000000100000）×0464417600 （元）
表D8 户月电量统计表
总计量点 功（kWh） 功（kvarh） 备注
1000000 750000
中：居民生活电 100000 分表
实际功率数 标准085查表知调整率25
功率数调整电费417600×2510440（元）
三峡基金900000×001513500（元）
（3）应交电费
总电量电费417600+40000457600（元）
三峡基金13500+150015000（元）
答：电量电费457600元功率数调整电费10440元基电费0三峡基金15000元
五绘图题（请填写答案题5分21题）
1 画出阻抗电压功率三角形
答案答：电阻电压功率三角形图E3示
图E3
2 画出电压电流互感器电路中图形符号注明二次绕组
答案答：已注明二次绕组电流电压互感器图形符号图E15示
图E15
（a）电压互感器图形符号（b）电流互感器图形符号
AX—电压互感器次绕组ax—电压互感器二次绕组
L1L2—电流互感器次绕组K1K2—电流互感器二次绕组
3 试画出（已开征城市公事业附加区）现行工业销售电价表标明数额
答案答：某电网（已开征城市公事业附加区）销售电价表见表E3
表E3电网销售电价表
电分类 电度电价（元kWh） 基电价
满1kV 1～10kV 35～110kV 110kV 220kV 需量
［元
（kW·月）］ 变压器容量
［元
（kVA·月）］
工业电价 0385 036 0355 035 24000 16000
中 1电炉铁合金电解烧碱合成氨钙镁磷肥电炉黄磷 0375 0355 0345 0340 24000 16000
2电石电价 0365 0345 0335 0330 24000 16000
3中化肥电价 0270 0250 0240 0235 24000 16000
4 试画出户申请电开始户建立踪资料通计算机网络技术实现业扩报装流程监督控制数处理业扩全部完毕建立户相关业务档案业扩报装流程数流图
答案答：业扩报装流程数流图图E16示
图E16
5 试绘制高压供电业扩报装流程图
答案答：10kV业扩报装流程图图E17示
图E17
6 已知计算机键盘光标控制键区键符见表E9请标明应名称作
答案答：计算机键盘光标控制键符名称作见表E10
表E9计算机键盘键符名称作应表（）
续表
表E10计算机键盘键符名称作应表（二）
7 请绘制计算机软件系统组成示意图
答案答：计算机软件系统组成示意图图E26示
图E26
8 画出三相三线衡负荷星形连接图写出线电压相电压线电流相电流间关系
答案答：图E27示
I线I相
U线3U相
图E27
9 请绘制计算机硬件系统组成示意图
答案答：计算机硬件系统组成示意图图E28示
图E28
10 试画出抄表微机（抄表器）硬件构成示意图
答案答：抄表微机硬件构成示意图图E29示
图E29
11 画出电流表直接接入测量电路图
答案答：电流表直接接入测量电路图图E38示
图E38
12 试画图说明两部制电价组成
答案答：两部制电价组成图E43示
图E43
13 试列出功率数换算电费调整表（现行政策规定）
答案答：功率数换算电费调整表式样见表E18
表E18 功率数换算电费调整表
功率数 电费调整标准
090（） 085（） 080（）
14 某供电执行分时电价户某月峰谷段电量分1000050005000kWh电费分64002000800元请列表分析分时电价该户电费影响
答案答：分时电价该户电费影响见表E19
表E19 分时电价户电费较表
电量计（kWh） 中（kWh） 电费（元） 电费增减值（元） 电费增减率（）
峰电量 电量 容电量 分时电价电费 非分时电价电费
20000 10000 5000 5000 9200 8000 +1200 +15
15 试画出（已开征城市公事业附加区）现行非工业普通工业农业生产贫困县农业排灌电价表标明数
答案答：某省（已开征城市公事业附加区）相应电价例现行非工业普通工业农业生产贫困县农业排灌销售电价表见表E20
表E20 现行非工业普通工业农业生产
贫困县农业排灌销售电价表
电分类 电度电价（元kWh）
满1kV 1～10kV 35～110kV
非工业普通工业电价 0519 0509 0499
中：中化肥电价 0383 0373 0355
农业生产电价 0430 0420 0410
贫困县农业排灌电价 0200 0195 019
16 图E44示三相三元件电表测量三相四线电路电接线图试指出接线错误
图E44
答案答：接线错误：①AC相进出线接反②B相电压线圈未接（电压钩子未接）
17 试画出三相三线二元件功电表测量接线图
答案答：三相三线二元件功电表测量接线图E45示
图E45
18 试表E21数绘制2000年某局供电售电量应收电费占全局重条形统计图
表E21售电量应收电费统计表
单位
指标 甲 乙 丙 丁
售电量（ 4610 3380 1330 680
应收电费（ 4110 3400 1870 620
答案答：供电售电量应收电费占全局重条形统计图图E48示
图E48
19 表E22出数绘制饼图展示某局某年售电量结构变化情况
答案答：某局某年售电量结构变化情况饼图图E49示
表E22售电量结构统计表
类 占总售电量百分（）
半年 半年
工 业 6686 6740
续表
类 占总售电量百分（）
半年 半年
商 业 1050 1100
农 业 908 717
城乡居民 1356 1443
图E49
20 试画出电费工作流程框图予说明
答案答：电费工作流程框图说明（参考图E47）
图E47
21 试画出日常营业变更电业务销户（暂拆）流程框图予说明
答案答：销户（暂拆）流程框图说明图E46示
图E46
六述题（请填写答案题5分21题）
1 安全电户言措施
答案答：（1）坚持安全第预防方针树立牢**全第电意识搞电安全工作
（2）采先进电设备严格进行新装电设备安全检查消隐患认真验收合格送电保证新装电设备健康投入运行
（3）定期进行电设备项试验落实检修制度定期分析消缺陷保证设备健康运行
（4）建立安全责制实行电安全目标理建立安全规章制度执行安全规程坚持两票三制杜绝身重设备事保证继电保护装置正确动作防止事扩越级事控制范围
（5）实行进网作业电工定期培训考核制度坚持进网作业电工持证岗保证进网作业电工安全操作
（6）制订相应反事措施定期进行反事措施演练旦电发生事时控制排量缩事影响快恢复电
2 逾期未交付电费户收取违约金规定什收取违约金
答案答：（1）户供电企业规定期限未交清电费时应承担电费滞纳违约责电费违约金逾期日起计算交纳日止违约金列规定计算：
1）居民户日欠费总额1‰计算
2）户：
年欠费部分日欠费总额2‰计算
跨年度欠费部分日欠费总额3‰计算
3）电费违约金收取总额日累加计收总额足1元者1元收取
（2）电费回收电力企业项重济指标电力企业时足额回收电费导致流动资金流动缓慢停滞电力企业维持生产程中补偿生产资料耗费等开支需资金短缺影响安全发供电正常进行影响电力企业时足额缴国家税金利润扩生产计划提供投资落实仅电力企业户垫付笔流动资金贷款利息终电力企业营成果受损失供电企业采取法律济手段逾期未交付电费户收取电费违约金保证国家利益供电双方长远利益受损失电费回收法律保证法收费
3 国现行电价分类什制订分类电价
答案答：（1）国现行电价分类
1）电性质分类：①居民生活电价②非居民明电价③非工业电价④普通工业电价⑤工业电价（优非优）⑥农业生产电价⑦贫困县农业排灌电价⑧趸售电价⑨商业电价⑩分时电价（峰谷电价峰谷丰枯电价网间互供电价）
2）电压等级分类：①满1kV②1～10kV③35～110kV④110kV⑤220kV
（2）工业产品产品质量规格分定价消费者购买样商品价格基样电价格商品样消费者途实行分类电价原：
1）户电性质电时间电容量占电力企业成例分定价
2）电价制订成基础充分发挥价格济杠杆作根类型户制订电价促进户合理电实行两部制电价分时电价等
3）扶持农业生产某工业产品电国家政策规定予价格优促进国民济协调发展
4）电压等级电压低电价定略高中压电价稍高高压供电电价定低考虑户投资电量少电性质线路损耗等
4 什正确填写电费应收日报实收日报基容
答案答：（1）电力销售理中电费应收实收理两非常重环节理疏漏造成电费应收未收实收电费流失（挪贪污）会销售收入受必损失加强两环节理便月汇总核审查应收实收未收电费账卡证保证电费回收正确误必须正确填写应收汇总日报实收汇总日报
（2）电费应收实收销售等报表容格式网公司省公司完全致电费报表财务密切相关基容传递程异特计算机普遍理方式变动数省公司单位统规范报表容格式填写基容
1）应收电费汇总日报审核抄表卡片电费收抄表日报审核汇总员编制日报容包括：电价分类户数设备容量抄见电量计费电量（含变压器损耗）合计应收电费工业应分统计基电费（分变压器容量需量计算）功率数调整电费代收基金方附加费分类金额等
2）实收电费汇总日报核算外勤收费日报正确误前提汇总编制日报容包括：电费（分项正常电费三峡基金方附加费等）计查获违章窃电（分项违章补电费罚款窃电补电费罚款）计电费发票份数银行回单份数金额等
5 业务扩充台账容什建立业务扩充台账
答案答：（1）业务扩充（简称业扩）台账容般包括：年月日编号户名电址新（增）装容量勘查日期发认供电通知日期户交纳工程费日期转施工部门日期竣工日期电设备检验日期签订供电合日期装表接电日期等记录采传统笔录登记方式实际供电企业现已业扩纳入计算机理查询时十分方便
（2）业扩台账处理业扩工作基资料供电企业部业扩工作中考核关部门否关时限规定完成务记录集中记录户件申请书项工作传票张业务联系单运转程开台账清楚解某户申请电进展情况始末全程营业员时业扩台账解答户查询旦某户申请电发生问题进程受阻迅速查明原分清责便时处理催办时监督供电企业社会承诺业扩报装时限否折扣兑现
6 什电价国现行电价理政策什什制订项政策
答案答：（1）电商品电销售价格电价电价电货币形式表现价值电力商品价格总称
（2）中华民国电力法指出国现行电价理政策：电价实行统政策统定价原分级理求电价理集中统前提进行分级理发挥方面积极作
（3）电价政策国家物价政策组成部分国家制订理电价行准世界济政治制度国家电价政策国家区时期电价政策电性质更电价政策年国国家物价部门电力部门区缓时缺电矛盾组织种电量制定名目繁计划外电价进行整顿目协调区利益集团利益分配关系符合国家时期阶段产业政策济政策
着社会义市场济建立完善区电网类型发电供电电电价政策应统利公竞争公负担充分调动方面积极性
7 根户电特点户应申请双（）电源供电双（）电源供电户应采取种供电方案
答案答：（1）根户电特点符合条件者应申请双（）电源供电：
1）供电中断会造成身伤亡事者
2）供电中断会造成设备事重设备严重损坏连续生产程长期恢复造成重济损失者
3）供电中断会造成政治军事社会治安秩序产生重影响者
4）供电中断会造成环境严重污染者
5）高层建筑中重负荷消防水源水泵电梯事明等
6）成片住宅区集中供热设备
（2）符合双（）路电源供电条件户定安全供电般应采取两路两路供电方案特殊重负荷应设三路电源条件时供电企业提供条件时户备电源
8 简述动力户加装功电表原
答案答：动力户加装功电表原
（1）功率数调整电费办法规定：实行功率数调整电费户应装设带防倒装置功电表户月实功电量功电量计算月均功率数规定明确求考核户功率数瞬时值均值计算出户某段时期均功率数采测量计算瞬时值方法法满足规定求电表属累积式仪表测量结果某段时期电路里通电总种测量方式规定求完全致必须功电表功电表测量计算户均功率数
（2）根功率数调整电费办法考核户月均功率数需功功电表分记录某户月功电量WP功电量WQ求出月均功率数计算式
根公式 计算出tgφ值查三角函数表查cosφ
基原实行功率数调整电费办法动力户加装功电表达简便准确考核户均功率数目
9 什PDCA理循环什质量理中推行方法
答案答：（1）运质量理体系开展质量理活动基方法作PDCA理循环美国理专家戴明总结质量理验PDCA四英文单词第字母P代表计划D代表执行C代表检查A代表处理PDCA理具体含义：计划执行检查处理四阶段序进行营业质量理工作循环断进行具体步骤：
1）计划分析现状找出存质量问题分析产生种质量问题原影响素制订相应措施提出具体明确计划目标
2）执行预计计划目标措施分工安排分头干
3）检查检查计划执行情况措施实行效果
4）处理检查结果加总结成功验失败教训规定相应标准制度中防止次发生已发生问题
（2）PDCA理循环符合质量理工作身规律具彻底性科学性两特点国际推行全面质量理种方法营业质量理工作应根具体情况制宜运方法建立国质量理理努力
10 计算机员操作程中应注意点
答案答：计算机员操作程中应注意点：
（1）计算机前应先熟悉正确操作方法特注意开机时先开外部设备机关机时先关机关外部设备操作序频繁开关电源机器关电应稍等片刻开切关电立开机样特容易损坏硬盘
（2）键盘操作轻轻放力敲击
（3）碰触磁盘裸露部分磁盘时放进套弯曲挤压磁盘应保存干燥方受潮
（4）通电情况搬动机器
（5）旦发现异常现象应立关闭电源告知维护员
（6）工作环境温度太高太低空气污染灰尘机器极利
（7）硬盘驱动器属接触启停式操作运行中量避免频繁启停保护驱动器
（8）配备间断电源UPS防突然断电造成数丢失计算机造成良影响
11 电质量指什供电电压允许偏差规定什样规定
答案答：（1）电质量指电压频率波形质量电质量指标包括电压偏差电压波动闪变频率偏差谐波电压称
（2）电力系统正常状况供电企业供户受电端供电电压允许偏差：
1）35kV电压供电电压正负偏差绝值超额定电压10
2）10kV三相供电电压允许偏差额定电压±7
3）220V单相供电电压允许偏差额定电压+710
电力系统非正常情况户受电端电压允许偏差应超额定值±10
（3）什供电电压允许偏差做规定呢电设备设计额定电压时性效率高发生电压偏差时性效率会降低会减少寿命白炽灯电压变动敏感电压较额定值降低5时亮度降低15～20反电压升高5时寿命减少30常感应电动机转矩电压方成正电压较额定值降10时转矩起动转矩分降额定值81长期运行会电动机负荷烧毁时会电动机启动困难电压偏高偏低会影响家电器正常工作供电营业规中供电电压允许偏差值做明确规定
12 谈谈正确钳型电流表简单维护
答案答：钳型电流表电流互感器电流表组成便携式仪表方便断开电源情况测量电路电流正确钳型电流表方法简单维护点：
（1）测量电流时应动手炳铁芯张开测导线（必须单根）穿钳口中央表盘读出测电流值
（2）测量前应首先估计测电流选择合适量程先选较量程然视读数逐渐减量程特测量电动机启动电流时击电流更应注意方法
（3）测量5A电流时读数准确条件允许导线绕圈放进钳口测量实际电流值应读数放进钳口导线圈数
（4）测量完毕定转换开关放电流量程位置免次时未选择量程造成仪表损坏
（5）进行测量时应注意操作员带电部分安全距离免发生触电危险
（6）中发现钳口杂音检查结合面污垢存污垢汽油清擦干净
13 试述计算机正常启动退出Windows系统操作步骤
答案答：（1）正常启动Windows系统步骤：
1）先开显示器计算机开关
2）等种文信息屏幕闪（装载驱动程序检查系统存等）
3）假出现配置选项选择中
4）假出现登录话框键入登录密码
5）时Windows系统会显示出带图标务栏开始菜单桌面
（2）正常退出Windows系统步骤：
1）保存开应程序中文档数然退出应程序
2）单击开始钮选择关闭系统
3）系统显示关闭Windows话框
4）选择关闭计算机（S）选项然单击（Y）
5）屏幕闪现安全关闭计算机时方关闭计算机电源然关闭显示器开关
14 试述影响户功率数变化素
答案答：功率数调整电费办法规定均值考核户功率数计算公式
公式出户功功率越功率数越低反越高功率数高低变化功功率关变化素点：
（1）异步电动机变压器造成功率数低原异步电动机耗功功率总般占工业企业全部功功率60电动机长期空载轻载时耗量更变压器耗功功率总约占工业企业全部功功率20左右特变压器空载运行时消耗功功率占变压器总功功率80异步电动机变压器应采取效措施减少空载轻载运行
（2）电容器补偿装置投切方式绝数工业企业提高然功率数基础采取工补偿措施提高功率数安装联电容器户投切简单电容器投切容量装置固定式发生电高峰时欠补偿低谷负荷时补偿电力系统倒送功功率现象供电企业规定户倒送功功率实功功率绝值计算月均功率数影响功率数高低变化
（3）电容器补偿装置运行维护户电容器补偿装置未规程规定进行巡视检查定期维护常发生障退出运行没发挥功功率补偿作造成功率数高低变化
述情况抄表员解应时建议电检查部门协助户予改进
15 简述电表倍率电费计算中作
答案答：电表倍率般分两种：种电表结构决定倍率称电表身倍率种电表互感器接入时读数电流电压互感器变电表倍率电流互感器变×电压互感器变×电表身倍率
电流互感器作分高低电压线路设备电流变标准计量电流（5A）计量指示仪表保护回路中进行测量保护电压互感器作高电压（1035110kV等）变标准计量电压（100V）计量表指示仪表测量电压值
电流电压互感器扩电表量程解决电力户电计量需果互感器变记录发生差错电表倍率必然相应变更根倍率计算出户电量会准电量偏影响户济利益电量偏影响供电企业济利益电表倍率电费计算中作重电费理部门必须采取相应措施防止倍率引起电费计算差错事发生
16 什分时电价分时电价峰谷时段划分价格制订
答案答：（1）分时电价电商品具强时间特性电时间电力成分时电价反映电商品种时间电价差峰谷分时电价根日时段电价划分高峰时低谷三时段电价称日调节电价季调节电价水电重电力系统丰枯季节电价国目前普遍推行峰谷分时电价省电力系统试行丰枯峰谷分时电价
（2）峰谷时段划分国电力系统处理位置气候条件工业生产结构生活方式等决定电力系统峰谷时段划分样必须网制宜国家批准目录电价分省峰谷时段划分基省电力系统区电力系统确定省三时段分配略省三时段均8h省高峰段低谷分划分789h7107h
（3）峰谷电价确定峰谷电价属电价结构调整提高电价水般现电价水基变前提考虑峰谷时段划分时数电价水影响设置分类电价基准采取浮动方法
高峰电价段电价×（1+高峰电价浮例）
段电价分类电价
低谷电价段电价×（1低谷电价浮例）
高峰电价浮低谷电价浮例着电力系统略差异省浮动均60峰谷4∶1省峰段浮例80谷段浮例54峰谷电价浮浮例应区电力系统省电力系统根区具体情况制订关部门批准实行
17 供电企业运行事引起居民家电器损坏应理赔
答案答：供电企业发生运行事引起居民家电器损坏接居民投诉供电企业关员应24h达现场进行调查核实方面受害居民宣传解释居民户家电器损坏处理办法表明供电企业认真负责态度防止引发纠纷方面应会居（村）委会关部门受害居民户损坏家电器名称型号数量年月损坏现象进行登记取证登记笔录材料应受害居民户签字确认作理赔处理
损坏家电器供电企业指定双方认检修单位检定认修复供电企业承担损坏元件修复责修复发生费供电企业承担属责损坏未损坏元件受害居民户求更换时发生元件购置费修理费应提出求者负担
修复家电器受害居民户提供原购货发票日期准法提供购货发票应受害居民户负责举证供电企业核查误证明出具购置日期时国家定价准根居民户家电器损坏处理办法第十条第十二条规定购置时间6月6月已超均年限三种区家电器折旧余额分予赔偿
外币购置家电器购置时国家外汇牌价折民币计算购置价民币进行清偿
清偿损坏家电器属供电企业
18 什审核抄表日报审核
答案答：抄表日报抄表员天抄表工作完成必须逐户抄计电量电费抄表簿（册）进行分类汇总编制报表供电企业类户售电原始记录（抄表卡片）汇总日报防止漏抄漏计计户电量电费电费准确时收回抄表日报应进行认真审核
电费核算员抄表日报审核丝苟逐项审核质量关审核时做点：
（1）清点清点抄表员交回抄表簿（抄表卡片）核卡片户数必须电费卡片户数明细表相符发现符立追查
（2）分户审核逐户抄表卡片电费收审核电量电费计算填写否正确包括实电量倍率电价金额子母表关系加减变压器损耗电量灯力分算电量基电费实际功率数调整电费处理计算等
（3）汇总审核审核抄表员编制抄表日报栏数应抄表卡片电费收项数相致
审核程传统手工方法电费理已普遍应计算机情况方法作编制电费核算程序核算员培训时参考
19 什说抄表卡片电费理重资料包括基容
答案答：抄表卡片称户电分户账供电企业销售电业务中记录购货单位——户建立明细账户户电分户账登记电量货币计量单位活页账户两者互核算正确性起复式记账应作种较完善记账方法作记录户电异动情况外登记结算户阶段性电量应付电费供抄表员期户处抄表时核算记账原始资料抄表卡片电费理重资料
抄表卡片格式容省电力公司统制订实施规范化标准化理便计算机统应基容包括：
（1）户基情况：户户名电址户户号计算机编号户档案（电申请书）编号供电线路
（2）电计量装置基资料表计厂名表号安培数相表示数倍率电表封铅号码电流电压互感器编号等
（3）电费结算涉原始参数：供电电压容量需量电流电压互感器倍率计量方式变压器损耗计算方式总分表关系电价功率数考核标准电费结算协议编号等
（4）：行业电分类抄该户表注意事项（难找表位门锁找恶犬等）
20 什实行峰谷电价电费计算
答案答：（1）实行峰谷电价体现电商品时间价差电力企业利价格济杠杆作调动户削峰填谷积极性利提高负荷率设备利率项效电力需求侧理手段时会降低电力企业运行成提高生产率实行分时电价公处理户间电利益关系户合理承担电力成提高户电力企业社会济效益明显效果
（2）实行峰谷电价计算电费方法：
1）分类电价分类电价基准高峰电价浮例低谷电价浮例划分峰谷时段时数峰谷电价具体价格应电力系统省电力系统规定执行
工业电价中基电费实行峰谷电价现行目录电价电力建设基金三峡建设基金城市附加费实行峰谷电价
2）实行峰谷电价户必须安装分时电表分计量高峰低谷电量（明电价电量应专表计量定例计算）电费计算方法
高峰电费高峰时段电量×高峰电价
段电费＝（总电量高峰时段电量低谷时段电量）×分类电价
低谷电费低谷时段电量×低谷电价
实行单制电价户
总电费高峰电费+段电费+低谷电费
实行两部制电价户
总电费高峰电费+段电费+低谷电费+基电费
执行功率数调整电费户实行峰谷分时电价继续执行功率数调整电费办法
21 判定触电伤员呼吸心跳情况应立抢救伤员什方法进行抢救
答案答：（1）触电伤员脱离电源意识丧失应10s听试方法判定伤员呼吸心跳情况
1）——伤员胸部腹部起伏动作
2）听——耳贴伤员口鼻处听呼气声音
3）试——试测口鼻呼气气流两手指轻试侧（左右）喉结旁凹陷处颈动脉搏动
听试结果伤员呼吸颈脉搏动判定呼吸心跳停止
（2）触电伤员呼吸心跳均停止时应立心肺复苏法支持生命三项基措施正确进行抢救
1）通畅气道
2）口口（鼻）工呼吸
3）胸外压（工循环）
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单位___________________考生姓名_________准考证号___________________考试时间_____________考评员签名__________考评组长签名__________
抄表核算收费员（第二版）中级工
选择题（请正确答案代号填入括号题1分109题）
1 方时间改变电流（ ）
(A)直流电 (B)交流电 (C)恒定电流 (D)额定电流
答案B
2 方时间改变电流（ ）
(A)直流电 (B)交流电 (C)静电 (D)雷电
答案A
3 变压器分电力变压器（ ）变压器两类
(A)油浸式 (B)干式 (C)配电 (D)特种
答案D
4 电流互感器次绕组必须（ ）串联
(A)电线 (B)负载线 (C)线 (D)相线
答案D
5 两部制电价电价分成两部分：户电容量需量计算基电价户耗电量计算（ ）
(A)功电价 (B)功电价 (C)电度电价 (D)调整电价
答案C
6 抄表卡片供电企业月户采集电计量计费信息开具发票收取电费必少（ ）
(A)基础资料 (B)原始资料 (C)存档资料 (D)结算资料
答案A
7 电网电压质量取决电力系统中（ ）衡
(A)视功率 (B)功功率 (C)功功率 (D)额定功率
答案B
8 电压U电流I积UI功率量纲电路实际消耗功率称（ ）
(A)功功率 (B)额定功率 (C)视功率 (D)功功率
答案C
9 三相电路中流相电源相负载电流（ ）
(A)线电流 (B)相电流 (C)工作电流 (D)额定电流
答案B
10 导体身（ ）发生变化产生电磁感应现象感现象
(A)磁场 (B)电流 (C)电阻 (D)电量
答案B
11 暂拆指暂时停止电（ ）简称
(A)拆房屋 (B)拆配电柜 (C)拆电表 (D)撤销户名
答案C
12 户表指供电企业（ ）户户装设计量电表户户供电企业直接结算电费
(A)非居民 (B)商店 (C)手工业作物 (D)居民
答案D
13 市政路灯电应执行（ ）电价
(A)居民生活 (B)非居民明 (C)非工业 (D)
答案B
14 防空设施通风明等电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)非工业 (D)农业生产
答案C
15 装表接电业扩报装全程（ ）
(A)开端 (B)中间环节 (C)继续 (D)终结
答案D
16 抄表周期般（ ）次
(A)季 (B)半年 (C)年 (D)月
答案D
17 新装工业电户受电设备630kVA变压器2台电1年某月该户申请办理1台变压器暂停1月手续变更电业务生效该电户应（ ）kVA容量交纳基电费
(A)630 (B)1260 (C)945 (D)0
答案C
18 基电费计收方式（ ）种
(A)1 (B)2 (C)3 (D)4
答案B
19 （ ）供电企业申请电户提供电源特性类型理关系总称
(A)供电方案 (B)供电容量 (C)供电象 (D)供电方式
答案D
20 DX9型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案D
21 DD58型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案A
22 DT862型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案C
23 DS862型电表（ ）电表
(A)单相 (B)三相三线 (C)三相四线 (D)功
答案B
24 电压互感器二次绕组额定电压（ ）
(A)100V (B)200V (C)110V (D)220V
答案A
25 低压三相电表配置505A电流互感器电表倍率（ ）
(A)5倍 (B)10倍 (C)50倍 (D)100倍
答案B
26 供电企业受理（ ）电变更电事宜
(A)正式 (B)增容 (C)时 (D)新装
答案C
27 销户合期（ ）电简称
(A)终止 (B)暂停 (C)继续 (D)减容
答案A
28 改类改变电（ ）简称
(A)方式 (B)方案 (C)容量 (D)类
答案D
29 移表移动电（ ）位置简称
(A)配电装置 (B)供电装置 (C)计量装置 (D)受电装置
答案C
30 改压改变（ ）等级简称
(A)输出电压 (B)供电电压 (C)电电压 (D)变电电压
答案B
31 切电力收费票均（ ）负责保发行回收
(A)营业部门 (B)技术部门 (C)行政部门 (D)财务部门
答案D
32 学校附属工厂200kVA变压器生产电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)非工业 (D)普通工业
答案D
33 黑光灯捕虫电应执行（ ）电价
(A)居民 (B)非居民明 (C)农业排灌 (D)农业生产
答案D
34 需量指电户全月中（ ）均负荷值
(A)5min (B)10min (C)15min (D)20min
答案C
35 供电营业规指出：户电设备容量（ ）需变压器50kVA者采低压380V供电
(A)50kW (B)100kW (C)160kW (D)180kW
答案B
36 减少电容量期限应根户提出申请确定短期限少（ ）
(A)1年 (B)9月 (C)6月 (D)3月
答案C
37 三峡建设基金收取范围（ ）
(A)全部电量 (B)居民生活电外全部电量 (C)农业生产电外全部电量 (D)贫困县农业排灌电外全部电量
答案D
38 （ ）种功功率源功率数总超前
(A)电阻器 (B)电动机 (C)电容器 (D)感应灯
答案C
39 受电设备容量800kVA高压供电某市民医院调整电费功率数标准值应（ ）
(A)090 (B)085 (C)080 (D)095
答案B
40 双电源指两（ ）电源
(A)生产 (B)备 (C)保安 (D)独立
答案D
41 公供电设施尚未达区供电企业委托供电力直供户（ ）电户转供电力
(A)附 (B)效益 (C)**区 (D)非居民
答案A
42 江河堤坝防汛期间明电（ ）
(A)居民生活明电价收费 (B)非居民生活明电价收费 (C)农业生产电价收费 (D)收电费
答案C
43 根供电营业区划分理办法供电企业破产需停业时必须停业前（ ）省电力理部门提出申请缴回供电营业许证核准方停业
(A)6月 (B)5月 (C)3月 (D)1月
答案D
44 供电企业应电营业场公告办理项（ ）程序制度收费标准
(A)安装 (B)合理施工 (C)电业务 (D)竣工检验
答案C
45 户日历年申请全部部分电容量暂停电（ ）
(A)5次 (B)3次 (C)2次 (D)1次
答案C
46 减少电容量期限应根户提出申请确定长期限超（ ）
(A)1年 (B)15年 (C)2年 (D)25年
答案C
47 户日历年申请全部部分电容量暂时停止电2次次少15天年累计暂停时间超（ ）
(A)3月 (B)5月 (C)6月 (D)10月
答案C
48 装置采双电压互感器Vv型接线测二次电压UAB0UBC100VUAC100V时判断（ ）次熔断器熔断
(A)B相 (B)A相 (C)C相 (D)AC相
答案B
49 暂换变压器时间10kV超（ ）逾期办理手续供电企业中止供电
(A)半年 (B)4月 (C)3月 (D)2月
答案D
50 暂换变压器时间35kV超（ ）逾期办理手续供电企业中止供电
(A)半年 (B)1年 (C)5月 (D)3月
答案D
51 电力线路中功率输送方改变功功电表转（ ）
(A)功表反转功表正转 (B)正转 (C)反转 (D)功表正转功表反转
答案C
52 供电营业规中指出：逾期未交付电费供电企业逾期日起日电费总额1‰～3‰加收违约金逾期日计算超（ ）催交未交付电费供电企业国家规定程序停止供电
(A)10天 (B)15天 (C)20天 (D)30天
答案D
53 欠费户应交未交购货款营业理部门销售电产品应收未收销售（ ）
(A)债务 (B)收入 (C)利润 (D)效益
答案B
54 供电企业已受理电申请应速确定供电方案居民户长超（ ）正式书面通知户
(A)3天 (B)5天 (C)7天 (D)10天
答案B
55 某户315kVA400kVA受电变压器台运行方式互备应（ ）kVA设备容量计收基电费
(A)315 (B)400 (C)715 (D)实设备容量
答案B
56 供电企业220380V电压供电居民户家电器电力运行事损坏（ ）日供电企业投诉索赔供电企业负赔偿责
(A)5 (B)6 (C)7 (D)10
答案C
57 某户原报装非工业电现求改商业电该户应办理（ ）
(A)改类 (B)改压 (C)更名户 (D)消户
答案A
58 2001年10月5日供电方责电力运行事某居民户家电视机损坏已修复出示购货发票日期1991年10月1日金额民币400000元供电企业应赔偿该居民户民币（ ）元
(A)400 (B)4000 (C)2000 (D)0
答案A
59 电价电力特殊商品电力企业参加市场济活动进行贸易结算货币表现形式电力商品（ ）总称
(A)价格 (B)价值 (C)资产 (D)资
答案A
60 电价制度执行应相应（ ）配合否难计算
(A)理方法 (B)济体制 (C)电费系统 (D)计量装置
答案D
61 抢险救灾需紧急供电时需工程费电费方民政府关部门（ ）费中支出
(A)抢险救灾 (B)工程项目 (C)水利建设 (D)电网改造
答案A
62 供电企业户送审受电工程设计文件关资料审核时间低压供电户长超（ ）
(A)7天 (B)10天 (C)15天 (D)1月
答案B
63 供电设施时检修需停止供电时供电企业应提前（ ）通知重户
(A)8h (B)12h (C)24h (D)48h
答案C
64 高压供电方案效期（ ）
(A)半年 (B)1年 (C)10月 (D)2年
答案B
65 般情况选择供电电源应采取供电办法宜供电距离户供电（ ）容易保证
(A)接电 (B)性 (C)电压质量 (D)电力负荷
答案C
66 某国农场奶粉厂受电变压器容量315kVA该奶粉厂应（ ）电价计费
(A)农业生产 (B)普通工业 (C)工业 (D)非工业
答案C
67 35kV供电网络中性点运行方式消弧线圈接供区新装电户35kV专线受电计量点定产权分界处宜选（ ）电表计量
(A)三相三线 (B)三相四线 (C)三相三线三相四线 (D)单相
答案A
68 供电方案解决（ ）户供电应供少供问题
(A)电力理部门 (B)供电企业 (C)变电 (D)发电厂
答案B
69 三相四线电表电压线圈应（ ）电流端火线零线间
(A)串接 (B)跨接 (C)连接 (D)混接
答案B
70 某型号单相电表铭牌标明C1667rkWh该表转盘转圈计量电应（ ）
(A)10Wh (B)06Wh (C)33Wh (D)12Wh
答案B
71 低压三相四线制回路中求零线 （ ）
(A)装设电流互感器 (B)装设电表 (C)安装漏电保护器 (D)安装熔断器
答案D
72 电流互感器电流变标准计量（ ）电流计量表指示仪表保护回路中进行测量保护
(A)3A (B)5A (C)10A (D)15A
答案B
73 块三相两元件电表中独立两套磁路系统两动圆盘两套元件（ ）
(A)驱动元件 (B)电压元件 (C)电流元件 (D)计度器
答案D
74 电流表电压表身阻抗（ ）
(A)电流表阻抗较电压表阻抗较 (B)电流表阻抗较电压表阻抗较 (C)电流表电压表阻抗相等 (D)电流表阻抗等2倍电压表阻抗
答案A
75 户单相电设备总容量足（ ）采低压220V供电
(A)5kW (B)10kW (C)15kW (D)20kW
答案B
76 供电（ ）指户供应销售电域
(A)线路 (B)变电 (C)营业区 (D)工程
答案C
77 功电表计量电功部分视功率功分量时间（ ）
(A)总 (B)差值 (C)积分 (D)积
答案D
78 户实际涉新旧户间电权济责义务关系（ ）
(A)继续 (B)改变 (C)维持 (D)分开
答案B
79 工业电价适范围工业生产户设备容量（ ）kVA户
(A)100 (B)200 (C)240 (D)315
答案D
80 高压10kV供电电表配置505A高压电流互感器电表倍率应（ ）
(A)500倍 (B)1000倍 (C)1500倍 (D)2000倍
答案B
81 电网低频率运行原电负荷发电力时（ ）方法恢复原频率
(A)拉闸限电 (B)系统停电 (C)继续供电 (D)线路检修
答案A
82 电力供应条例规定营业区设立供电营业机构数量应（ ）
(A)超2 (B)超1 (C)根电网结构确定 (D)超2
答案B
83 功补偿基原理容性功负荷感性负荷接电路容性负荷释放量时感性负荷吸收量感性负荷吸收（ ）容性负荷输出中补偿
(A)视功率 (B)功功率 (C)功功率 (D)功率数
答案C
84 高压35kV供电电压互感器电压35kV100V电流互感器电流505A电表倍率应（ ）
(A)350倍 (B)700倍 (C)3500倍 (D)7000倍
答案C
85 高压110kV供电电压互感器电压110kV100V电流互感器电流505A电表倍率应（ ）
(A)1100倍 (B)11000倍 (C)14000倍 (D)21000倍
答案B
86 微型计算机产生发展全社会真正进入（ ）时代
(A)网络 (B)信息 (C)智 (D)智力
答案B
87 （ ）电力生产方针
(A)安全第 (B)生产第 (C)效益第 (D)理第
答案A
88 Word中执行容Off查找命令时果选择（ ）复选框Office会查找
(A)区分写 (B)区分全半角 (C)全字匹配 (D)模式匹配
答案C
89 CPU指计算机（ ）
(A)运算器 (B)控制器 (C)运算器控制器 (D)运算器控制器存储器
答案C
90 DOS作磁盘（ ）
(A)程序 (B)存储器 (C)控制器 (D)操作系统
答案D
91 DSSD型电表（ ）电表
(A)三相三线功 (B)三相四线功 (C)单相复费率 (D)单相预付费
答案A
92 退出Word种方法（ ）法退出Word
(A)双击Word左角方框 (B)文件菜单选择退出命令 (C)Alt+F4键 (D)Alt+F5键
答案D
93 文件复制命令称作（ ）
(A)COPY (B)REN (C)DEL (D)ATTRIB
答案A
94 Windows中务栏存放（ ）
(A)系统正运行程序 (B)系统中保存程序 (C)系统前运行程序 (D)系统台运行程序
答案A
95 电费实抄率差错率电费回收率（简称三率）电费理（ ）
(A)考核指标 (B)考核标准 (C)考核项目 (D)考核额定
答案A
96 电力企业应加强安全生产理坚持安全第预防方针建立健全安全生产（ ）制度
(A)调度 (B)理 (C)责 (D)维护
答案C
97 违反中华民国电力法国家关规定未取供电营业许证事电力供应业务者电力理部门书面形式责令停业没收非法处违法（ ）罚款
(A)10倍 (B)7倍 (C)5倍 (D)3倍
答案C
98 Windows中剪切板（ ）
(A)硬盘块区域 (B)软盘块区域 (C)存中块区域 (D)高速缓区中块区域
答案C
99 假设C盘DOS文件夹Windows写字板创建名ABCBAT批处理文件阅读该文件容操作（ ）
(A)开始菜单文档中开 (B)资源理器找该文档然双击 (C)电脑找该文档然单击 (D)开始菜单程序中开写字板窗口然该窗口中文件菜单开命令开
答案D
100 电单位功率数算术均值称月均功率数作功率数（ ）电费
(A)调整 (B)增加 (C)减少 (D)线损
答案A
101 电费储蓄种行效安全简便电费结算方式项利国（ ）工作
(A)利 (B)利 (C)利民 (D)利家
答案C
102 需求侧理目（ ）优化合理效利
(A)供电线路 (B)电力变压器 (C)电力资源 (D)供电网络
答案C
103 抄表质量十分重电力企业生产营终体现（ ）重方面
(A)济效益 (B)成核算 (C)统计工作 (D)财会收入
答案A
104 电力生产电网运行应遵循安全优质济原应连续稳定保证（ ）性
(A)电 (B)供电 (C)发电 (D)变电
答案B
105 （ ）微机会话桥梁输入命令数程序等微机工作处理信息
(A)机 (B)键盘 (C)显示器 (D)印机
答案B
106 电价电力部门成税收利润三部分组成（ ）统制订
(A)国家 (B)省市 (C)县 (D)区
答案A
107 电费回收电费理工作环节关系国家电费时缴供电企业济效益电力工业生产（ ）
(A)生产发展 (B)正确理 (C)资金周转 (D)利润指标
答案C
108 工呼吸前应触电者移空气新鲜方解开衣服裤带清口里黏液活动牙齿等做（ ）工作
(A)保卫 (B)保洁 (C)保暖 (D)保险
答案C
109 （ ）磁盘拷贝命令命令拷贝软盘硬盘网络驱动器命令
(A)Diskcopy (B)copy (C)RENAME (D)BACKUP
答案A
二判断题（正确请括号√错误×题1分124题）
1 方时间作周期性变化电流称直流电（ ）
答案×
2 三相电路中电压电流正相序指A相B相超前120°B相C相超前120°C相A相超前120°（ ）
答案√
3 设备量转换传输程中输出量输入量称设备效率（ ）
答案√
4 两部制电价中基电价需量计算户15min月均负荷（ ）
答案√
5 电元件首端首端末端末端相连组成电路作联电路（ ）
答案√
6 （ ）
答案×
7 合理选择电气设备容量减少取功功率改善功率数基措施称提高然功率数（ ）
答案√
8 三角形连接电路构成供电方式称三相四线制（ ）
答案×
9 星形连接电路中线电压等相电压（ ）
答案×
10 额定功率相三相异步电动机转速低转矩转速高转矩（ ）
答案√
11 三班制生产化工企业电峰谷时段负荷耗电功率差距（ ）
答案√
12 运行中电流互感器二次侧允许开路（ ）
答案√
13 电表转动元件（转盘）制作材料硅钢片（ ）
答案×
14 表互感器变次电压（电流）二次电压（电流）（ ）
答案√
15 表互感器种变换交流电压电流便测量设备（ ）
答案√
16 电表驱动元件作产生转动力矩（ ）
答案√
17 电表准确度等级20基误差±20 （ ）
答案×
18 钳型电流表方便测量精度高（ ）
答案√
19 工业生产车间空调设备工业电度电价计费（ ）
答案√
20 工业电价电费计算公式：电费全额基电费+电度电费+代征方附加+省市集资加价（ ）
答案×
21 供电企业考核户功率数瞬时值加权均值（ ）
答案√
22 160kVA（160kW）高压供电工业户执行功率数调整电费办法功率数标准090（ ）
答案×
23 供电企业应加收变压器损失电量户变损电量加入总表计费参加分表例分摊（ ）
答案×
24 计费电表应装产权分界处否变压器功功损耗线路损失产权者负担（ ）
答案√
25 装设功动补偿装置提高功率数采取然调整方法（ ）
答案×
26 接入中性点非效接高压线路计量装置宜采三相四线功功电表（ ）
答案×
27 正常情况电压互感器误差受二次负荷影响误差着负荷增减（ ）
答案×
28 根户申请受理改变户名称工作属业务扩充工作（ ）
答案×
29 电压互感器二次侧允许短路（ ）
答案√
30 电流互感器二次电流（I1I2）二次线圈匝数（N1N2）成正（ ）
答案×
31 电流互感器额定电流广义讲指互感器通电流瞬时值（ ）
答案×
32 三相功电表电压电流接线求零序接入（ ）
答案×
33 电表电流线圈串接线产生漏计现象（ ）
答案√
34 电流互感器二次绕组首端L1K1称二次端（ ）
答案×
35 电流互感器二次绕组电流I·1I·2方相时极性关系称减极性（ ）
答案×
36 电表驱动元件指电流元件（ ）
答案×
37 农业电包括农村明电实行灯力合（ ）
答案×
38 根电力生产特点供电营业区域设供电营业机构（ ）
答案×
39 工业电价称两部制电价基电价电度电价构成（ ）
答案×
40 工业电价中基电价代表电力企业电成（ ）
答案×
41 工业电价中电度电价代表电力企业容量成（ ）
答案×
42 高供低量户计变压器额定负载损耗免计空载损耗（ ）
答案×
43 运行线路中功率数降低时功电流增加线路损耗增加（ ）
答案√
44 户申请改压改压引起工程费供电企业户负担50（ ）
答案×
45 供电方式电压等级分单相供电方式三相供电方式（ ）
答案×
46 供电合济合中种（ ）
答案√
47 三相四线供电方式中性线作保证负荷电压称保持变负荷衡时致发生电压突然升降低相断线两相电压变（ ）
答案√
48 户提高功率数电力系统户利（ ）
答案√
49 计费考核电计量装置竣工验收时应测量电流互感器实际二次负荷电压互感器二次回路电压降（ ）
答案√
50 第三错造成电力运行事应电力企业承担赔偿责（ ）
答案×
51 参户重电气事调查电检查部门职责范围（ ）
答案√
52 户需备电源时供电企业负荷重性电容量供电性户协商确定（ ）
答案√
53 供电方式应安全济合理便理原供电企业确定（ ）
答案×
54 基建工电供时电源时电期限供电企业准许外般超1年（ ）
答案×
55 农田水利市政建设等非永久性电供时电源时电期限供电企业准许外般超6月（ ）
答案√
56 供电企业接受符合国家标准频率电压设备户电申请（ ）
答案√
57 户计量装置发生计量错误时户等退补电量算清楚交纳电费（ ）
答案×
58 工业户暂停电年允许2次次少15天累计超6月（ ）
答案√
59 某居民电户月电费100元交费时逾期5日该户应交纳电费违约金100×（11000）×505元（ ）
答案×
60 某工厂电工私电力企业安装电力负荷控制装置拆致负荷控制装置法运行应承担5000元违约电费（ ）
答案√
61 计量低压电流互感器二次侧额定电流均5A（ ）
答案√
62 测量某户计量装置综合误差20障期间电表实际计量20万kWh应补收户电量2万kWh（ ）
答案×
63 电力需求侧理（DSM）通终端客户进行负荷理提高终端电效率实现综合资源规划（ ）
答案√
64 公供电设施未达区周边单位供电力行转供电（ ）
答案×
65 供电企业供电设施计划检修需停电时应提前3天通知户者进行公告（ ）
答案×
66 供电设施发生事应供电企业承担发生事引起法律责（ ）
答案×
67 供电营业许证省治区直辖市电力理部门统印制（ ）
答案×
68 省供电营业区设立供电企业提出申请省政府电力理部门审查批准省政府电力理部门发供电营业许证方营业（ ）
答案×
69 电网电压质量取决电力系统中功功率衡功功率足电网电压偏低（ ）
答案√
70 专线供电户需加收变损线损电量（ ）
答案×
71 复费率电表实行峰谷分时电价计量装置（ ）
答案√
72 户迁址迁移新址否改变供电点收新址电引起工程费（ ）
答案×
73 供电企业长期拖欠电费通知催交交费户批准终止供电事应报告企业负责（ ）
答案×
74 断开中相电压三相三线电表转矩断开前慢半左右（ ）
答案√
75 户申请办理移表需工程费等应户行负担（ ）
答案√
76 时电装表计量采取包费（灯）制计费（ ）
答案×
77 农业电电网高峰负荷时功率数应达080（ ）
答案√
78 100kVA高压供电户电网高峰负荷时功率数应达085（ ）
答案×
79 高压供电中型电力排灌站电网高峰负荷时功率数应达090（ ）
答案×
80 供电企业已受理高压双电源户申请电长期限超3月书面通知户（ ）
答案×
81 供电企业已受理低压电力户申请电长期限超10天书面通知户（ ）
答案√
82 户减容期限求恢复电时应5天前供电企业办理恢复电手续基电费启封日起计收（ ）
答案√
83 户申请减容减容容量达实施二部制电价标准时单制电价计费（ ）
答案×
84 二部制电价电户月加权均功率数计算式
（ ）
答案√
85 三相四线功电表相电流进出线反接功率数等1时（cosφ1）更正系数1（ ）
答案×
86 计算电功部分视功率功分量时间积计量表称功电表（ ）
答案√
87 电计量装置安装产权分界处时线路变压器损耗功功电量均须供电企业负担（ ）
答案×
88 跨省供电营业区设立供电企业提出申请国务院电力理部门审查批准发供电营业许证方营业（ ）
答案×
89 工业基电费：①变压器容量计算②需量计算具体选择方法供电企业酌情户协商确定（ ）
答案√
90 某非工业户采装接容量100kVA专变压器电功率数奖罚标准应090（ ）
答案×
91 供电方案效期指供电方案正式通知书发出日起受电工程完工日止（ ）
答案×
92 基电费变压器容量计算需量计算具体类户选择种计算方法营销单位营业（站）确定（ ）
答案×
93 趸购转售电单位应服电网统调度国家规定电价乡村趸售（ ）
答案×
94 电力系统瓦解抗力造成电力中断时需保证供电重户保安电源户备（ ）
答案√
95 电力建设企业电力生产企业电网营企业法实行计划营盈接受电力理部门监督（ ）
答案×
96 变压器容量计收基电费户暂停期满日历年累计暂停电时间超6月供电企业期满日起合约定容量计收基电费（ ）
答案√
97 正确抄录需量表方法：①确定指针读数（户认）抄录②查启封印开表门③等指针动作拨回指针零位④关闭表门（ ）
答案×
98 减容期满新装增容户1年确需继续办理减容暂停减少暂停部分容量基电费75计算收取（ ）
答案×
99 计算机网络系统集计算机硬件设备软件数处理力体够实现资源享现代化综合服务系统（ ）
答案×
100 通淘汰改造高耗电气设备达节约电目（ ）
答案√
101 电力安全生产中称生产广义概念含基建设电营销种营等（ ）
答案√
102 规定输变电供电企业应定期公布单位现行效现场规程制度清单清单配齐岗位关规程制度（ ）
答案×
103 组织制定单位职业安全健康理制度单位安全监督机构职责（ ）
答案√
104 安全生产法规定生产营单位负责单位安全生产工作负责（ ）
答案√
105 业员安全生产教育培训合格生产营单位应具备安全生产条件（ ）
答案√
106 生产员必须熟练掌握触电现场急救法抢救受伤者职工必须掌握消防器材方法控制发生火灾 （ ）
答案√
107 高压触电者脱离电源已失知觉存心脏跳动呼吸时必须进行工呼吸直恢复知觉止（ ）
答案×
108 脱离电源触电者呼吸脉搏心脏跳动已停止时必须进行工呼吸心脏摩诊途中中断（ ）
答案√
109 装置电力定量器电力企业安全电采取力措施（ ）
答案×
110 电费储蓄收费方式适机关企业商业事业单位（ ）
答案×
111 低压隔离开关必须额定熔断电流配备熔断器严禁铜铝金属导线代（ ）
答案√
112 电力需求侧理象整供电网络（ ）
答案×
113 采仰卧牵臂压胸工呼吸法急救低压触电者恢复心脏跳动（ ）
答案×
114 工作员6～10kV配电装置工作时正常活动范围带电设备安全距离035m（ ）
答案×
115 电气工作员110kV配电装置工作时正常活动范围带电设备安全距离
10m（ ）
答案×
116 托收承付收款单位持城托收承付证付款单位意银行拨入收款单位账户（ ）
答案×
117 避雷器接线应变压器外壳低压侧中性点接称三点接（ ）
答案√
118 电气母线（母排）采颜色区设备特征规定：A相黄色B相绿色C相红色明敷接线涂黑色（ ）
答案√
119 低压中性点接系统中体绝缘情况直接触三相火线相时承受220V危险电压（ ）
答案√
120 电气绝缘安全具防止工作员走错停电间隔误触带电设备安全工具（ ）
答案×
121 10kV三相供电电压允许偏差额定值±5（ ）
答案×
122 带电导体电压60～80V时低试电笔起辉电压氖泡发亮设备实际体危险电压（ ）
答案√
123 电力系统正常状况35kV电压供电电压正负偏差绝值超额定值10（ ）
答案√
124 工呼吸法：①口口工呼吸法②仰卧牵臂压胸法③俯卧压背法（ ）
答案√
三简答题（请填写答案题5分57题）
1 电气设备高低压划分
答案答：电气设备高低压划分：
高压：设备电压250V者
低压：设备电压250V者
2 什二极伏安特性
答案答：二极伏安特性描述加二极两电极间电压U通二极电流I间关系特性曲线
3 什直流电什交流电
答案答：直流电指方时间改变电流
交流电指方均时间变化电流
4 谓两部制电价
答案答：两部制电价电价分成两部分：部分称基电价代表电力企业成中容量成固定费部分户受电容量kVA（千伏安）户需量kW（千瓦）计收实际电量关部分称电度电价代表电力企业成中电成流动费部分计算电度电费时户实际电量计收两部分电价分计算相加户应付全部电费实际两部制电价计费户应实行功率数调整电费办法
5 功功率补偿基原理什
答案答：功功率补偿基原理：具容性功率负荷装置感性功率负荷联接电路容性负荷释放量时感性负荷吸收量感性负荷释放量时容性负荷吸收量量两种性质负荷间互相交换样感性负荷吸收功功率容性负荷输出功功率补偿功功率补偿基原理
6 什电功电功率分公式表示
答案答：（1）电流做功电功符号A表示电功电路中电流电压时间成正公式表示
AUItI2Rt
式中U——电路两端电压V
I——电路电流A
R——电路电阻Ω
t——通电时间s
A——电功J
（2）电流单位时间做功电功率字母P表示公式表示
式中A——电功J
t——做功时间s
U——电路两端电压V
I——电路电流A
R——电路电阻Ω
P——电功率W
7 电力市场定义什
答案答：谓电力市场电力商品交换关系总
8 简述安全生产法赋予业员享安全生产权利须履行安全生产义务？
答案答：业员权利：知情权建议权批评权检举权控告权拒绝权安全保障权社会保障权赔偿请求权业员义务：服理接受安全生产教育培训发现安全素立报告
9 什安全生产四放？
答案答：（1）事原没查清楚放
（2）事责者没受处分放
（3）事责单位领导职工没受教育放
（4）防范措施未落实放
10 供电质量法律求什
答案答：供电质量供电频率电压质量供电性三项指标确定供电频率质量允许波动偏差衡量供电电压质量电压闪变偏离额定值幅度电压正弦波畸变程度衡量供电性供电企业户停电时间次数衡量
供电频率质量供电电压质量应符合国家标准电力行业标准
11 电计量装置包括仪表设备
答案答：电计量装置包括计费电表（功功电表需量表）计量电压电流互感器二次连接线导线计量箱
12 互感器工作原理什
答案答：互感器两相互绝缘绕组绕公闭合铁芯构成定例高电压电流转换安全便测量低电压电流
13 电压互感器时接线注意问题
答案答：电压互感器时接线注意问题：
（1）求相序接线
（2）单相电压互感器极性连接正确
（3）二次侧应点接
（4）二次绕组允许短路
14 功功电表概念什
答案答：功功电表分计量电功功部分视功率功功分量时间积累积式仪表测量结果某段时间电路里通电总
15 电费统计工作总求什
答案答：电费统计工作总求：
（1）数齐全空项
（2）数必须准确应差错失误
（3）填报必须时
16 明负荷电特点
答案答：明负荷电特点：
（1）昼夜负荷极衡冬夏两季负荷曲线差
（2）冬季明负荷早晚两高峰夏季晚峰冬季发生时间晚
（3）般生活明电量占重较负荷占尖峰时间负荷重较
17 简述般低压供电线路工程业扩报装工作流程
答案答：般低压供电线路工程业扩报装流程：
（1）户提出书面申请业扩部门调查线路指定表位
（2）户安装完毕报竣工业扩部门检验线
（3）户交付关费业扩部门装表接电传递信息资料
18 售电月报填写容
答案答：售电月报系销售日报汇总容包括：
（1）类电性质电压等级户数月电量工业户变压器容量需量
（2）国家电度电价基电价功率数调整增减电费
（3）代收款附加费等
19 农业电负荷特点什
答案答：农业电负荷特点：
（1）灌溉电受气候季节理位置农作物种类影响场雨北方区说农业负荷骤降南方区需排涝负荷骤增
（2）农副加工电般较稳春节前段时间负荷较
（3）村办企业体企业电工业电规律相
20 简述10kV供电线路工程业扩报装流程
答案答：10kV供电线路工程业扩报装流程：
（1）户提出书面申请业扩部门现场查勘拟订供电方案
（2）户安装线报竣工施工部门线路施工报决算
（3）业扩部门检验线装表接电传递信息资料
21 电流互感器时接线注意什问题
答案答：电流互感器时接线注意问题：
（1）测量表计继电保护动装置分接单独二次绕组供电
（2）极性应连接正确
（3）运行中二次绕组许开路
（4）二次绕组应接
22 什动力户加装功电表
答案答：鉴电力生产特点户功功率增功功率相减会增输电线路电压损耗电设备正常运行发供电设备充分利节约电改善电压质量着重影响电力企业动力户加装功电表户进行功率数考核执行功率数调整电费办法促户解决需功功率保持功功率衡
23 市政生活电负荷特点什
答案答：市政生活电负荷特点：
（1）水电负荷较稳受气候季节影响
（2）轨轨电车电车负荷半夜外般较稳天两高峰（早晨班前傍晚班前）全年负荷变化北方冬季稍增加城市性质形等条件电车负荷定影响
24 工业电负荷特点
答案答：工业电负荷特点：
（1）年时间范围工业电负荷般较恒定变化素北方寒冷冬季电夏季高南方酷热夏季电冬季高停产检修节假日期间电量必然降
（2）季度工业电负荷般季初较低季末较高月般旬较低特节假日月份务满企业时中旬电月底降
（3）天工业电负荷天出现三高峰（早晨班中午班晚明时）两低谷（午休时深夜时）深夜时间长负荷低
（4）区工业电负荷会受气候影响升降阴雨天工厂增加明负荷室外作业施工雨雪停产电负荷降等
25 什情况保安电源应户备
答案答：遇列情况者保安电源应户备：
（1）电力系统瓦解抗力造成供电中断时需保证供电
（2）户备电源电力系统供更济合理
26 什欠收电费
答案答：欠收电费营业部门销售电产品应收未收回电费
27 什运行中电气设备
答案答：运行中电气设备系指全部带电压部分带电压操作带电压电气设备
28 什电力需求侧理（DSM）？
答案答：指通提高终端电效率优化供电方式完成样电功时减少电量消耗电力需求达节约源保护环境实现低成电力服务进行电理活动
29 确定电力供应双方权利义务形式什
答案答：确定电力供应双方应根等愿协商致原国务院制订电力供应条例签订供电合确定双方权利义务
30 计算机软件分类
答案答：计算机软件分系统软件应软件两类
31 安全电务什
答案答：安全电务：督促检查户贯彻执行国家关供电电方针政策法律法规情况电设备技术理安装运行等项规章制度落实保证工农业生产生活电安全电间断户生产民生活服务
32 忠职守基求什
答案答：忠职守基求：首先忠事业忠民事业思想认识够正确部分工正确劳动报酬正确工作环境忠职守求电力工生产规程岗位职责求觉工作岗位职责搞工作
33 什计算机硬件软件
答案答：组成台电子计算机固定装置总称计算机硬件计算机软件指挥计算机工作种程序集合
34 户发生电气设备事时通知供电部门
答案答：保证供电系统安全户发生列电气设备事立通知供电部门便时协助处理事缩短停电时间迅速恢复供电：①身触电死亡②导致电力系统停电③专线掉闸全厂停电④电气火灾⑤重型电气设备损坏⑥停电期间电力系统倒送电
35 现行电费结算方法
答案答：现行电费结算方法：①门走收②电脑储蓄专卡结算③坐收④委托银行代收⑤城劳务委托收款
36 什计算机网络
答案答：计算机网络指互联独立计算机系统集合指通信线路通信设备分散点具独立运行功计算机专设备互联网络协议进行数通信实现享软硬件资源计算机集合
37 计算机硬件包括设备
答案答：计算机硬件包括机显示器键盘鼠标印机等
38 PDCA循环理定义什
答案答：PDCA循环全面质量理质量保证体系基运转方式包括计划执行检查处理四阶段八项具体工作步骤周复始循环着四阶段缺少倒置
39 MS—DOS操作系统中命令分类定义
答案答：MS—DOS操作系统中命令分部命令外部命令两种类型
部命令：DOS命令处理程序DOS启动常住存立执行
外部命令：执行程序文件形式存磁盘执行前磁盘读入存然执行
40 电压表应注意什
答案答：电压表应跨接测电压两端间测电压电路负荷联电压表接入影响电路原工作状态电压表身阻抗量者说负荷阻抗相足够免电压表接入测电路电压发生变化形成允许误差
41 电流表应注意什
答案答：测量电流时电流表必须测电路串联电流表接入影响电路原始状态电流表身阻抗量者说负荷阻抗相足够否测电流电流表接入发生变化
42 样秒表实际负荷核功电表准确度
答案答：
1已知负荷相稳定时秒表测出表转速n（rs）
2根已知负荷计算电表测转数应需时间
式中n——实测电表测转速（rs）
P——已知负荷（W）
C——电表常数［r（kWh）］
3计算电表误差
式中T0——应需时间（秒）
Tx——实测时间（秒）
43 电表实倍率计算
答案答：电表实倍率计算式
电表实倍率电表身倍率×电流互感器变×电压互感器变
44 请写出线路功功率损耗计算公式
答案答：线路功功率损耗计算式
ΔP3I2R
式中I——流线路相电流kA
R——线路相电阻Ω
45 抄表质量求什
答案答：抄表必须保质保量期位抄录准确严禁违章作业估抄漏抄确特殊情况期抄表．应抄表制度规定采取补抄措施
46 功率数调整电费计算
答案答：户功率数高低规定标准时应规定电价计算出户月电费（工业户含基电费）功率数标准值查出规定百分数计算增减电费果户功率数查表列两数间四舍五入数值查表计算增减电费
47 工业户电费计算
答案答：工业户电费三部分组成：
（1）基电费根户设备容量户需量计算
（2）电度电费户实际电量数计算
（3）功率数调整电费户实际功率数户实电费功率数调整办法进行调整（增减）
48 抄读指针式需量表
答案答：需量表需量指针总停需量刻度次抄读时正指针眼睛视刻度盘直接抄读次抄录定手动回零准备次
49 正确抄读分时计费表
答案答：分时计费表两种：种普通电表加计度器分记录峰段谷段总电量表功电表抄录方法进行抄读种采脉电表数字电路组成分时计费电表种表分累计时段功功电量屏幕直接显示抄读时直接屏幕显示数字抄录
50 审核收费日志
答案答：收费日志收费员收取户电费日汇总实收电费数汇总报表审核时应列求进行：
（1）首先审核实收电费存根条银行进账回单实收日志全部金额否相符
（2）然复核实收电费发票项电费代收款项金额实收日报容否相符
（3）复核未收电费发票份数金额实收日志反映份数金额总否发行数相符
51 实收电费总日报表填写容什填制
答案答：实收电费总日报表填写容电费代收费方附加费金额电费发票份数银行进账回单份数
表门走收定点坐收银行代收营业厅台收日报审核误日汇总填制
52 电费核算容
答案答：电费核算容：
（1）首先核抄表户数请点抄表卡户数卡片封面记录户数相符
（2）抄表卡电费收逐户核抄见电量电费金额等
（3）核抄表日报栏数填写否齐全正确（电费发票数否相符）
（4）认真做电费票发行确保收存根完全致加强错废票未票理
（5）做电费汇总统计工作月末应月应收电力销售收入汇总误报
53 电表错误接线分类发生错误接线电表会出现运行情况
答案答：电计量装置错误接线分三类：
（1）电压回路电流回路发生短路断路
（2）电压互感器电流互感器极性接反
（3）电表元件中没接入规定相电压电流
电计量装置发生错误接线电表转盘转动现象般会出现正转失准反转转转定四种情况
54 影响功率数变化素
答案答：影响功率数变化素：
（1）电感性电设备配套合适合理造成电设备长期轻载空载运行致功功率消耗量增
（2）量采电感性电设备异步电动机交流电焊机感应电炉等
（3）变压器负荷率年利时数低造成消耗功功率
（4）线路中感抗值电阻值倍功功率损耗
（5）功补偿设备容量足致输变电设备功功率消耗
55 需量计算基电费户基电费计算
答案答：需量计算基电费户应安装需量表记录月需量核定需量月基电费表记录需量核定需量进行计算果需量超核定需量超部分应双倍加收基电费
需量没超核定需量时基电费计算式
基电费实抄需量×需量计费基电价
需量超核定需量时基电费计算式
基电费核定需量×需量计费基电价+（需量核定需量）×2×需量计费基电价
56 需量计算基电费规定
答案答：需量计算基电费规定：
（1）需量户申请电力企业核准数准超核准数部分加倍收费核准数时实际抄见千瓦数计算
（2）通专变压器接高压电动机时需量应包括该高压电动机容量（电动机千瓦数视千伏安数）
（3）户申请需量低变压器高压电动机容量总40时总容量40核定需量果电网负荷紧张时低40容量核定
（4）需量计算应户15min均需量需量需量表测
57 线路电压损失原
答案答：原：
（1）供电线路太长超出合理供电半径
（2）供电线路功率数值太低电压损失
（3）供电线路导线线径太电压损失
（4）供电端电压偏低
（5）原击性负荷三相衡负荷等影响鉴定试题库计
四计算题（请填写答案题5分36题）
1 正弦交流电周期002s试求该电流角频率ω
答案解：该交流电频率
f100250Hz
ω2πf2×314×50314（rads）
答：角频率314rads
2 已知图D2示电路中R120ΩR280ΩR328ΩU220V求R1R2R3消耗功功率少
图 D2
答案解：R1R2联总电阻
R3串联总电阻
RΣR12+R328+1644（Ω）
通R3总电流
IURΣ220÷445（A）
根欧姆定律R3消耗功功率
P3I2×R35×5×28700（W）
R1R2联电路电压
U′I×R125×1680（V）
R1消耗功功率
P1U′2÷R180×80÷20320（W）
R2消耗功功率
P2U′2÷R280×80÷8080（W）
答：R1消耗功功率320WR2消耗功功率80WR3消耗功功率700W
3 客户电力变压器额定视功率SN200kVA空载损耗P004kW额定电流时短路损耗Pk22kW测该变压器输出功功率P2140kW时二次侧功率数cosφ208求变压器时负荷率β工作效率η
答案解：P2β×SN×cosφ2×100
βP2÷（SN×cosφ2）×100
140÷（200×08）×100875
P1P2+P0+β2×Pk140+04+（0875）2×22
14208 （kW）
η（P2P1）×100
（14014208）×100985
答：时变压器负荷率工作效率分875985
4 单相电动机接220V50Hz交流电源假设该电动机等效电路图图D3示已知R40ΩL05H试求该电动机功功率功功率视功率
图 D3
答案解：XL2πfL2×314×50×05157（Ω）
PI2R1362×407398（W）
QI2XL1362×15729039（var）
SI2Z1362×16229964（VA）
答：该电动机消耗功功率7398W功功率29039var视功率29964VA
5 某工业户装两台电动机中第台额定功功率8kW功率数08第二台额定功功率18kW功率数09两台电动机时运行额定状态时求该户总功功率总功率数
答案解：该户总功功率
PΣ8+1826kW
第台电动机功功率
第二台电动机功功率
总功功率
QΣQ1+Q26+8721472（kvar）
总功率数
答：该户总功功率26kW总功率数087
6 图D4示RLC串联电路接220V50Hz交流电源已知R15ΩL300mHC100μF求该电路中元件电压少
图 D4
答案解：XL2πfL942（Ω）
XC1（2πfC）318 （Ω）
总阻抗
通该电路电流
I220÷6418343（A）
UR343×155145（V）
UL343×9423231（V）
UC343×318109（V）
答：电阻电压5145V电感电压3231V电容电压109V
7 某居民电力户12月份电费总额100元历欠电费电力部门规定交费日期月15日～25日该居民户1月5日供电营业厅交费试问该户应交纳电费违约金少
答案解：根供电营业规该户应交纳电费违约金
100×（3125+5）×1‰110（元）
答：该居民户应交纳电费违约金110元
8 某水厂10kV受电变压器容量250kVA某年5月份功计费电量150000kWh次月该水厂申请变压器容量增320kVA计费电量变请计算该户56两月电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
表D2 电价表（节选）
电分类 电度电价（元kWh） 基电价[元（kVA·月）元（kW·月）]
满
1kV 1~
10kV 35~
110kV 110kV 220kV 需量 变压器
容 量
居民生活 0410 0400 0400 0400 0400
续表
电分类 电度电价（元kWh） 基电价
[元（kVA·月）
元（kW·月）]
满
1kV 1~
10kV 35~
110kV 110kV 220kV 需量 变压器
容 量
非居民明 0557 0547 0547
非（普）工业 0474 0464 0454 0454 0454
工业 0340 0320 0310 0305 2400 1600
农业生产 0395 0385 0375 0375 0375
农业排灌 0200 0195 0190
城镇商业 0792 0782 0782
答案解：根国家关电价政策该户5月份应执行普通工业电价标准6月份应执行工业电价标准查表D2知5月份电价0464元kWh6月份电量电价0340元kWh基电价1600元（kVA·月）
5月份电费150000×04646960000（元）
6月份电费320×16+150000×03405612000（元）
答：该户56月份电费分6960000元5612000元
9 某村办养鸡场10kV受电变压器容量160kVA某月计费电量50000kWh请计算该养鸡场月电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
答案解：根国家关电价政策说明该户月应执行农业电价标准查表D20385元kWh
月电费50000×03851925000（元）
答：该户月电费1925000元
10 某农村加工厂根农时需进行米等农副产品加工10kV受电变压器容量160kVA某月供电企业计费电量100000kWh计算该加工厂月应交电费（电价见表D2功率数调整电费0考虑项代收费收基电费容量计取）
答案解：根国家关电价政策该户月应执行普通工业电价标准查表D20464元kWh
月电费100000×04644640000（元）
答：该户月电费4640000元
11 城市公园380V供电某年4月份营性改公益性收取门票已知该公园34月份园路灯电量分3000kWh4000kWh请计算路灯电费（电价见表D2）
答案解：根国家关电价政策该户路灯电3月份应执行商业电价标准4月份应执行非居民明电价标准查表D2知3月份电价0792元kWh4月份电价0557元kWh
3月份电费3000×0792237600（元）
4月份电费4000×0557222800（元）
答：该户34月份电费分237600元222800元
12 某淡水鱼研究10kV受电变压器容量250kVA某月电量电费10000元cosφ075请查功率数调整电费表计算该户功率数调整电费
答案解：根国家关电价政策该户属非工业电性质电费应执行085功率数调整标准查表知调整率+5
功率数调整电费10000×00550000（元）
答：该户功率数调整电费50000元
13 组穿心式电流互感器额定变1505应串2匝15倍倍率结算电量某种原错串成4匝已知实际结算电量10000kWh计算应退补电量少
答案解：退补电量实际结算电量×［（正确匝数错误匝数）错误匝数］计算值正补电量负退电量代入数
退补电量10000×［（24）4］5000（kWh）
值负应退电量5000kWh
答：应退电量5000kWh
14 供电次营业普查程中发现某低压动力户超合约定私增加电设备3kW问应交违约电费少元
答案解：根供电营业规该户应交纳违约电费3×50150（元）
答：该户应交纳违约电费150元
15 居民户电表常数3000rkWh测试负荷功功率100W电表转盘转10r时应该少时间果测量转10r时间110s该表计误差少
答案解：（1）电表转n圈需时间tn×3600（负荷功功率×电表常数）代入数
t10×3600（01×3000）120 （s）
（2）表计误差（理时间实际时间）实际时间代入数
误差［（120110）110］×10091
答：电表表盘转10r需时间应120s误差91
16 某客户利节技术改造电动机台已知改造前电动机额定功率P11kW效率η179改造效率提高12年运行时5000h计算试求改造该电动机额定运行状态年节电量W
答案解：改造电动机效率
η2η1（1+12）79948
改造前改造输入功率
P1Pη1
1100079139241（W）
P2Pη2
1100079948137589（W）
年节电量W（P2P1）×5000÷1000（139241137589）×5826（kWh）
答：年节电量826kWh
17 台深井泵改造前参数：流量140th级数14级电动机输入功率265kW单耗0171kWht改造参数：流量157th级数6级电动机输入功率17kW单耗0121kWht试计算改造节电效率
答案解：改造节电效率
［（改造前单耗改造单耗）改造前单耗］×100
（01710121）0171×1002924
答：改造节电效率2924
18 某供电某年3月累计应收电费账款125050000元中应收年结转电费50000000元月末日实收电费98000000元中收回前年度电费34000000元求该时期累计电费回收率年度电费回收率前年度电费回收率（保留1位数）
答案解：电费回收率（实收电费÷应收电费）×100
累计电费回收率（980000÷1250500）×100784
年度电费回收率［（980000340000）÷（1250500500000）］×100853
前年度电费回收率（340000÷500000）×10068
答：该累计电费回收率年度电费回收率前年度电费回收率分78485368
19 某农村渔场电容量30kW月电量4000kWh中生活明电300kWh电价表见表D5试求该渔场月电费少
答案解：渔场电应农业生产电价计算电费
农业生产电费（4000300）×0351295 （元）
明电费300×040120（元）
表D5 电价表
电类 电价（元kWh） 电类 电价（元kWh）
居民生活
非居民明
非普工业
工业 040
050
045
025 商业
农业生产
农业排灌 080
035
020
电类电价（元kWh）电类电价（元kWh）居民生活040商业080非居民明050农业生产035非普工业045农业排灌020工业025
总电费1295+1201415（元）
答：该渔场月电费1415元
20 某户功功率P11kW供电电压U220V工作电流I10A试求该户功率数少
答案解：
答：该户功率数05
21 某工业户10kV供电载调压变压器容量160kVA装功电表双功电表1块已知某月该户功电表抄见电量40000kWh功电表抄见电量正25000kvarh反5000kvarh试求该户月功率数调整电费少（假设工业电电价025元kWh）
答案解：该户月功电量25000+500030000（kvarh）
该户功率数 该户变压器载调压方式该户功率数标准值应090查表该户调整率5
该户功率数调整电费40000×025×5500（元）
答：该户月功率数调整电费500元
22 某10kV电户高压侧三相电表计量收费已知该户装配电流互感器变305电压互感器变10000100求该户计费总倍率少
答案解：计费倍率电压×电流
答：该户计费总倍率600
23 某高供高计户月抄见功电量1582000kWh功电量299600kWh求该户月加权均功率数
答案解：
答：该户月加权均功率率098
24 某供电营业三条出线某月甲线供电量180000kWh售电量172000kWh乙线供电量220000kWh售电量209000kWh丙线损户供电量400000kWh试求该供电营业月总线损率少扣损户总线损率少
答案解：该供电营业总供电量180000+220000+400000800000（kWh）
总售电量172000+209000+400000781000（kWh）
线损率［（供电量售电量）÷供电量］×100［（800000781000）÷800000］×100238
扣损户线损率（180000+220000172000209000）÷（180000+220000）×100475
答：该供电营业月线损率238扣损户线损率475
25 某工业户装2000kVA变压器1台已知基电费电价10元（kVA·月）电度电费电价020元kWh高峰电价030元kWh低谷电价010元kWh该户月抄见总功电量1000000kWh高峰电量400000kWh低谷电量200000kWh试求该户月均电价
答案解：该户月段电量1000000400000200000400000（kWh）
月基电费2000×1020000（元）
月总电费20000+400000×03+400000×02+200000×01240000（元）
均电价240000÷1000000024（元kWh）
答：该户月均电价024元kWh
26 某工业户400500kVA变压器1台中400kVA变压器某年3月4日晚6∶00正式启合约定月月末抄表结算电费问该户3月份基电费少［假设基电费电价10元（kVA·月）］
答案解：基电费500×10+400×10×28÷30873333（元）
答：该户3月份基电费873333元
27 供电电检查中查明380V三相四线制居民生活电户A私接动力设备3kW租赁营门市部明1000W实际起迄日期清电价标准见表D2求该户应补差额电费违约电费少元（考虑种代收费）
答案解：该客户电价低（居民生活）线路擅接电价高（非工业电商业电）电设备行属违约电行根供电营业规关规定：补收差额电费应三月时间动力日12h明日6h计算2倍差额电费计收违约电费具体：
（1）补收差额电费
动力电量W13×12×30×33240（kWh）
商业电量W21×6×30×3540（kWh）
补收差额电费3240×（04740410）+540×（07920410）41364 （元）
（2）收取违约电费
违约电费2×4136482728（元）
答：应收取差额电费41364元收取违约电费82728元
28 某抄表员次抄表时发现某工业户功分时计费电表（三相四线制）相电流回路接反已知次装表时间现止该户抄见功电量80000kWh高峰电量30000kWh低谷电量20000kWh请问该户应补交电费少元（假设段电价040元kWh高峰电价段电价150低谷电价段电价50三相负荷衡）
答案解：设相电压U相电流I功率数角φ
P13UIcosφ
P22UIcosφUIcosφ
UIcosφ
电量更正率
200
应追补高峰电费30000×200×040×150
36000（元）
低谷电费20000×200×040×508000（元）
段电费（800003000020000）×200×04
24000（元）
应补交电费36000+8000+2400068000（元）
答：该户应补交电费68000元
29 某工业户采三相四线制低压供电抄表时发现月电量较变化万表实际测量相电压220V电流5A电流互感器变1505功电表表码12342功电表表码30116min功电表表码12344功电表表码3012请问该户电表否准确准确请判断什障
答案解：倍率 150530
时间 66001（h）
根万表测量结果知该户实际视功率
S1220×5×30×399000（VA）99（kVA）
根电表表码计算该户功功率
P2（1234412342）×30÷0160（kW）
功功率
Q2（30123011）×30÷0130（kvar）
总视功率
答：电表表码万表测量数计算结果约相差13判断电表准障1相断线
30 某工业户装SL75010型变压器1台采高供低计方式进行计量根供电合该户电例工业95居民生活5已知4月份抄见功电量10000kWh试求该户4月份工业电费居民生活电费少总电费少（假设工业电价05元kWh居民生活电价03元kWhSL75010型变压器变损435kWh）
答案解：（1）先计算电量：
该户月变损电量435kWh
该户工业电量（10000+435）×959913（kWh）
该户居民生活电量（10000+435）×5
522（kWh）
（2）计算电费：
工业电电费9913×050495650（元）
居民生活电电费522×03015660（元）
总电费495650+15660511310（元）
答：该户4月份工业电电费495650元居民电电费15660元总电费511310元
31 某独立电网中火电厂某月发电量10万kWh厂电电量占4独立电网座网水电站购电关口表月电量15万kWh该电网约定供电区输出电量37万kWh该电网月售电量69万kWh问独立电网月线损率少
答案解：根线损率计算式
线损率（供电量售电量）÷供电量
供电量发电量+购入电量厂电量输出电量
10+153710×474（万kWh）
线损率（7469）÷74×100676
答：该电厂月线损率676
32 图D6示市民营纺织三厂受电点AB两计量点已知12号电源供电点提供某年7月电情况见表D7计算该厂月功率数值
图D6
答案解：两路电源供电点提供电压等级相功率数值应AB两计量点叠加计算
表D7 电情况登记表
计量点 A B
功电量
（kWh） 600000 800000
功电量
（kvarh） 400000 650000
cosφcos［tg1（400000+650000）（600000+800000）］
cos［tg1（075）］08
答：该厂月功率数08
33 某工业户装1000kVA变压器2台根供电合供电企业需量该户计收基电费核准需量1800kW已知该户月需量表读数1900kW试求该户月基电费少［假设基电费电价20元（kW·月）］
答案解：该户月需量值超核准超部分应加倍收费
该户月基电费1800×20+100×4040000（元）
答：该户月基电费40000元
34 某10kV供电高压电力户配电变压器容量320kVA该变压器铁损19kW铜损62kW空载电流7短路电压45已知变压器视功率256kVA求该配电变压器时功功率损耗功功率损耗（保留二位数）
答案解：根变压器功功率计算公式功功率损耗
587（kW）
根变压器功功率计算公式功功率损耗
答：该变压器功功率损耗587kW功功率损耗3162kvar
35 某工厂原台315kVA变压器台250kVA变压器容量计收基电费某年4月检修供电企业检查意13日暂停315kVA变压器1台4月26日检修完毕恢复送电供电企业该厂抄表日期月月末基电价10元（kVA·月）试计算该厂4月份应交纳基电费少
答案解：根供电营业规该厂暂停天数足15天应全额征收基电费基电费
基电费315×10+250×105650（元）
答：该厂4月份基电费5650元
36 某市第二民医院10kV供电配电变压器容量315kVA（普通型）供医护员生活医疗电某年5月电量见表D8营业区电价标准见表D2计算应交电量电费功率数调整电费基电费三峡基金等分少（分时计费三峡基金0015元kWh）
答案解：（1）居民生活电电费100000×04040000（元）
三峡基金100000×00151500（元）
（2）医疗电执行非工业电价
电量电费（1000000100000）×0464417600 （元）
表D8 户月电量统计表
总计量点 功（kWh） 功（kvarh） 备注
1000000 750000
中：居民生活电 100000 分表
实际功率数 标准085查表知调整率25
功率数调整电费417600×2510440（元）
三峡基金900000×001513500（元）
（3）应交电费
总电量电费417600+40000457600（元）
三峡基金13500+150015000（元）
答：电量电费457600元功率数调整电费10440元基电费0三峡基金15000元
五绘图题（请填写答案题5分21题）
1 画出阻抗电压功率三角形
答案答：电阻电压功率三角形图E3示
图E3
2 画出电压电流互感器电路中图形符号注明二次绕组
答案答：已注明二次绕组电流电压互感器图形符号图E15示
图E15
（a）电压互感器图形符号（b）电流互感器图形符号
AX—电压互感器次绕组ax—电压互感器二次绕组
L1L2—电流互感器次绕组K1K2—电流互感器二次绕组
3 试画出（已开征城市公事业附加区）现行工业销售电价表标明数额
答案答：某电网（已开征城市公事业附加区）销售电价表见表E3
表E3电网销售电价表
电分类 电度电价（元kWh） 基电价
满1kV 1～10kV 35～110kV 110kV 220kV 需量
［元
（kW·月）］ 变压器容量
［元
（kVA·月）］
工业电价 0385 036 0355 035 24000 16000
中 1电炉铁合金电解烧碱合成氨钙镁磷肥电炉黄磷 0375 0355 0345 0340 24000 16000
2电石电价 0365 0345 0335 0330 24000 16000
3中化肥电价 0270 0250 0240 0235 24000 16000
4 试画出户申请电开始户建立踪资料通计算机网络技术实现业扩报装流程监督控制数处理业扩全部完毕建立户相关业务档案业扩报装流程数流图
答案答：业扩报装流程数流图图E16示
图E16
5 试绘制高压供电业扩报装流程图
答案答：10kV业扩报装流程图图E17示
图E17
6 已知计算机键盘光标控制键区键符见表E9请标明应名称作
答案答：计算机键盘光标控制键符名称作见表E10
表E9计算机键盘键符名称作应表（）
续表
表E10计算机键盘键符名称作应表（二）
7 请绘制计算机软件系统组成示意图
答案答：计算机软件系统组成示意图图E26示
图E26
8 画出三相三线衡负荷星形连接图写出线电压相电压线电流相电流间关系
答案答：图E27示
I线I相
U线3U相
图E27
9 请绘制计算机硬件系统组成示意图
答案答：计算机硬件系统组成示意图图E28示
图E28
10 试画出抄表微机（抄表器）硬件构成示意图
答案答：抄表微机硬件构成示意图图E29示
图E29
11 画出电流表直接接入测量电路图
答案答：电流表直接接入测量电路图图E38示
图E38
12 试画图说明两部制电价组成
答案答：两部制电价组成图E43示
图E43
13 试列出功率数换算电费调整表（现行政策规定）
答案答：功率数换算电费调整表式样见表E18
表E18 功率数换算电费调整表
功率数 电费调整标准
090（） 085（） 080（）
14 某供电执行分时电价户某月峰谷段电量分1000050005000kWh电费分64002000800元请列表分析分时电价该户电费影响
答案答：分时电价该户电费影响见表E19
表E19 分时电价户电费较表
电量计（kWh） 中（kWh） 电费（元） 电费增减值（元） 电费增减率（）
峰电量 电量 容电量 分时电价电费 非分时电价电费
20000 10000 5000 5000 9200 8000 +1200 +15
15 试画出（已开征城市公事业附加区）现行非工业普通工业农业生产贫困县农业排灌电价表标明数
答案答：某省（已开征城市公事业附加区）相应电价例现行非工业普通工业农业生产贫困县农业排灌销售电价表见表E20
表E20 现行非工业普通工业农业生产
贫困县农业排灌销售电价表
电分类 电度电价（元kWh）
满1kV 1～10kV 35～110kV
非工业普通工业电价 0519 0509 0499
中：中化肥电价 0383 0373 0355
农业生产电价 0430 0420 0410
贫困县农业排灌电价 0200 0195 019
16 图E44示三相三元件电表测量三相四线电路电接线图试指出接线错误
图E44
答案答：接线错误：①AC相进出线接反②B相电压线圈未接（电压钩子未接）
17 试画出三相三线二元件功电表测量接线图
答案答：三相三线二元件功电表测量接线图E45示
图E45
18 试表E21数绘制2000年某局供电售电量应收电费占全局重条形统计图
表E21售电量应收电费统计表
单位
指标 甲 乙 丙 丁
售电量（ 4610 3380 1330 680
应收电费（ 4110 3400 1870 620
答案答：供电售电量应收电费占全局重条形统计图图E48示
图E48
19 表E22出数绘制饼图展示某局某年售电量结构变化情况
答案答：某局某年售电量结构变化情况饼图图E49示
表E22售电量结构统计表
类 占总售电量百分（）
半年 半年
工 业 6686 6740
续表
类 占总售电量百分（）
半年 半年
商 业 1050 1100
农 业 908 717
城乡居民 1356 1443
图E49
20 试画出电费工作流程框图予说明
答案答：电费工作流程框图说明（参考图E47）
图E47
21 试画出日常营业变更电业务销户（暂拆）流程框图予说明
答案答：销户（暂拆）流程框图说明图E46示
图E46
六述题（请填写答案题5分21题）
1 安全电户言措施
答案答：（1）坚持安全第预防方针树立牢**全第电意识搞电安全工作
（2）采先进电设备严格进行新装电设备安全检查消隐患认真验收合格送电保证新装电设备健康投入运行
（3）定期进行电设备项试验落实检修制度定期分析消缺陷保证设备健康运行
（4）建立安全责制实行电安全目标理建立安全规章制度执行安全规程坚持两票三制杜绝身重设备事保证继电保护装置正确动作防止事扩越级事控制范围
（5）实行进网作业电工定期培训考核制度坚持进网作业电工持证岗保证进网作业电工安全操作
（6）制订相应反事措施定期进行反事措施演练旦电发生事时控制排量缩事影响快恢复电
2 逾期未交付电费户收取违约金规定什收取违约金
答案答：（1）户供电企业规定期限未交清电费时应承担电费滞纳违约责电费违约金逾期日起计算交纳日止违约金列规定计算：
1）居民户日欠费总额1‰计算
2）户：
年欠费部分日欠费总额2‰计算
跨年度欠费部分日欠费总额3‰计算
3）电费违约金收取总额日累加计收总额足1元者1元收取
（2）电费回收电力企业项重济指标电力企业时足额回收电费导致流动资金流动缓慢停滞电力企业维持生产程中补偿生产资料耗费等开支需资金短缺影响安全发供电正常进行影响电力企业时足额缴国家税金利润扩生产计划提供投资落实仅电力企业户垫付笔流动资金贷款利息终电力企业营成果受损失供电企业采取法律济手段逾期未交付电费户收取电费违约金保证国家利益供电双方长远利益受损失电费回收法律保证法收费
3 国现行电价分类什制订分类电价
答案答：（1）国现行电价分类
1）电性质分类：①居民生活电价②非居民明电价③非工业电价④普通工业电价⑤工业电价（优非优）⑥农业生产电价⑦贫困县农业排灌电价⑧趸售电价⑨商业电价⑩分时电价（峰谷电价峰谷丰枯电价网间互供电价）
2）电压等级分类：①满1kV②1～10kV③35～110kV④110kV⑤220kV
（2）工业产品产品质量规格分定价消费者购买样商品价格基样电价格商品样消费者途实行分类电价原：
1）户电性质电时间电容量占电力企业成例分定价
2）电价制订成基础充分发挥价格济杠杆作根类型户制订电价促进户合理电实行两部制电价分时电价等
3）扶持农业生产某工业产品电国家政策规定予价格优促进国民济协调发展
4）电压等级电压低电价定略高中压电价稍高高压供电电价定低考虑户投资电量少电性质线路损耗等
4 什正确填写电费应收日报实收日报基容
答案答：（1）电力销售理中电费应收实收理两非常重环节理疏漏造成电费应收未收实收电费流失（挪贪污）会销售收入受必损失加强两环节理便月汇总核审查应收实收未收电费账卡证保证电费回收正确误必须正确填写应收汇总日报实收汇总日报
（2）电费应收实收销售等报表容格式网公司省公司完全致电费报表财务密切相关基容传递程异特计算机普遍理方式变动数省公司单位统规范报表容格式填写基容
1）应收电费汇总日报审核抄表卡片电费收抄表日报审核汇总员编制日报容包括：电价分类户数设备容量抄见电量计费电量（含变压器损耗）合计应收电费工业应分统计基电费（分变压器容量需量计算）功率数调整电费代收基金方附加费分类金额等
2）实收电费汇总日报核算外勤收费日报正确误前提汇总编制日报容包括：电费（分项正常电费三峡基金方附加费等）计查获违章窃电（分项违章补电费罚款窃电补电费罚款）计电费发票份数银行回单份数金额等
5 业务扩充台账容什建立业务扩充台账
答案答：（1）业务扩充（简称业扩）台账容般包括：年月日编号户名电址新（增）装容量勘查日期发认供电通知日期户交纳工程费日期转施工部门日期竣工日期电设备检验日期签订供电合日期装表接电日期等记录采传统笔录登记方式实际供电企业现已业扩纳入计算机理查询时十分方便
（2）业扩台账处理业扩工作基资料供电企业部业扩工作中考核关部门否关时限规定完成务记录集中记录户件申请书项工作传票张业务联系单运转程开台账清楚解某户申请电进展情况始末全程营业员时业扩台账解答户查询旦某户申请电发生问题进程受阻迅速查明原分清责便时处理催办时监督供电企业社会承诺业扩报装时限否折扣兑现
6 什电价国现行电价理政策什什制订项政策
答案答：（1）电商品电销售价格电价电价电货币形式表现价值电力商品价格总称
（2）中华民国电力法指出国现行电价理政策：电价实行统政策统定价原分级理求电价理集中统前提进行分级理发挥方面积极作
（3）电价政策国家物价政策组成部分国家制订理电价行准世界济政治制度国家电价政策国家区时期电价政策电性质更电价政策年国国家物价部门电力部门区缓时缺电矛盾组织种电量制定名目繁计划外电价进行整顿目协调区利益集团利益分配关系符合国家时期阶段产业政策济政策
着社会义市场济建立完善区电网类型发电供电电电价政策应统利公竞争公负担充分调动方面积极性
7 根户电特点户应申请双（）电源供电双（）电源供电户应采取种供电方案
答案答：（1）根户电特点符合条件者应申请双（）电源供电：
1）供电中断会造成身伤亡事者
2）供电中断会造成设备事重设备严重损坏连续生产程长期恢复造成重济损失者
3）供电中断会造成政治军事社会治安秩序产生重影响者
4）供电中断会造成环境严重污染者
5）高层建筑中重负荷消防水源水泵电梯事明等
6）成片住宅区集中供热设备
（2）符合双（）路电源供电条件户定安全供电般应采取两路两路供电方案特殊重负荷应设三路电源条件时供电企业提供条件时户备电源
8 简述动力户加装功电表原
答案答：动力户加装功电表原
（1）功率数调整电费办法规定：实行功率数调整电费户应装设带防倒装置功电表户月实功电量功电量计算月均功率数规定明确求考核户功率数瞬时值均值计算出户某段时期均功率数采测量计算瞬时值方法法满足规定求电表属累积式仪表测量结果某段时期电路里通电总种测量方式规定求完全致必须功电表功电表测量计算户均功率数
（2）根功率数调整电费办法考核户月均功率数需功功电表分记录某户月功电量WP功电量WQ求出月均功率数计算式
根公式 计算出tgφ值查三角函数表查cosφ
基原实行功率数调整电费办法动力户加装功电表达简便准确考核户均功率数目
9 什PDCA理循环什质量理中推行方法
答案答：（1）运质量理体系开展质量理活动基方法作PDCA理循环美国理专家戴明总结质量理验PDCA四英文单词第字母P代表计划D代表执行C代表检查A代表处理PDCA理具体含义：计划执行检查处理四阶段序进行营业质量理工作循环断进行具体步骤：
1）计划分析现状找出存质量问题分析产生种质量问题原影响素制订相应措施提出具体明确计划目标
2）执行预计计划目标措施分工安排分头干
3）检查检查计划执行情况措施实行效果
4）处理检查结果加总结成功验失败教训规定相应标准制度中防止次发生已发生问题
（2）PDCA理循环符合质量理工作身规律具彻底性科学性两特点国际推行全面质量理种方法营业质量理工作应根具体情况制宜运方法建立国质量理理努力
10 计算机员操作程中应注意点
答案答：计算机员操作程中应注意点：
（1）计算机前应先熟悉正确操作方法特注意开机时先开外部设备机关机时先关机关外部设备操作序频繁开关电源机器关电应稍等片刻开切关电立开机样特容易损坏硬盘
（2）键盘操作轻轻放力敲击
（3）碰触磁盘裸露部分磁盘时放进套弯曲挤压磁盘应保存干燥方受潮
（4）通电情况搬动机器
（5）旦发现异常现象应立关闭电源告知维护员
（6）工作环境温度太高太低空气污染灰尘机器极利
（7）硬盘驱动器属接触启停式操作运行中量避免频繁启停保护驱动器
（8）配备间断电源UPS防突然断电造成数丢失计算机造成良影响
11 电质量指什供电电压允许偏差规定什样规定
答案答：（1）电质量指电压频率波形质量电质量指标包括电压偏差电压波动闪变频率偏差谐波电压称
（2）电力系统正常状况供电企业供户受电端供电电压允许偏差：
1）35kV电压供电电压正负偏差绝值超额定电压10
2）10kV三相供电电压允许偏差额定电压±7
3）220V单相供电电压允许偏差额定电压+710
电力系统非正常情况户受电端电压允许偏差应超额定值±10
（3）什供电电压允许偏差做规定呢电设备设计额定电压时性效率高发生电压偏差时性效率会降低会减少寿命白炽灯电压变动敏感电压较额定值降低5时亮度降低15～20反电压升高5时寿命减少30常感应电动机转矩电压方成正电压较额定值降10时转矩起动转矩分降额定值81长期运行会电动机负荷烧毁时会电动机启动困难电压偏高偏低会影响家电器正常工作供电营业规中供电电压允许偏差值做明确规定
12 谈谈正确钳型电流表简单维护
答案答：钳型电流表电流互感器电流表组成便携式仪表方便断开电源情况测量电路电流正确钳型电流表方法简单维护点：
（1）测量电流时应动手炳铁芯张开测导线（必须单根）穿钳口中央表盘读出测电流值
（2）测量前应首先估计测电流选择合适量程先选较量程然视读数逐渐减量程特测量电动机启动电流时击电流更应注意方法
（3）测量5A电流时读数准确条件允许导线绕圈放进钳口测量实际电流值应读数放进钳口导线圈数
（4）测量完毕定转换开关放电流量程位置免次时未选择量程造成仪表损坏
（5）进行测量时应注意操作员带电部分安全距离免发生触电危险
（6）中发现钳口杂音检查结合面污垢存污垢汽油清擦干净
13 试述计算机正常启动退出Windows系统操作步骤
答案答：（1）正常启动Windows系统步骤：
1）先开显示器计算机开关
2）等种文信息屏幕闪（装载驱动程序检查系统存等）
3）假出现配置选项选择中
4）假出现登录话框键入登录密码
5）时Windows系统会显示出带图标务栏开始菜单桌面
（2）正常退出Windows系统步骤：
1）保存开应程序中文档数然退出应程序
2）单击开始钮选择关闭系统
3）系统显示关闭Windows话框
4）选择关闭计算机（S）选项然单击（Y）
5）屏幕闪现安全关闭计算机时方关闭计算机电源然关闭显示器开关
14 试述影响户功率数变化素
答案答：功率数调整电费办法规定均值考核户功率数计算公式
公式出户功功率越功率数越低反越高功率数高低变化功功率关变化素点：
（1）异步电动机变压器造成功率数低原异步电动机耗功功率总般占工业企业全部功功率60电动机长期空载轻载时耗量更变压器耗功功率总约占工业企业全部功功率20左右特变压器空载运行时消耗功功率占变压器总功功率80异步电动机变压器应采取效措施减少空载轻载运行
（2）电容器补偿装置投切方式绝数工业企业提高然功率数基础采取工补偿措施提高功率数安装联电容器户投切简单电容器投切容量装置固定式发生电高峰时欠补偿低谷负荷时补偿电力系统倒送功功率现象供电企业规定户倒送功功率实功功率绝值计算月均功率数影响功率数高低变化
（3）电容器补偿装置运行维护户电容器补偿装置未规程规定进行巡视检查定期维护常发生障退出运行没发挥功功率补偿作造成功率数高低变化
述情况抄表员解应时建议电检查部门协助户予改进
15 简述电表倍率电费计算中作
答案答：电表倍率般分两种：种电表结构决定倍率称电表身倍率种电表互感器接入时读数电流电压互感器变电表倍率电流互感器变×电压互感器变×电表身倍率
电流互感器作分高低电压线路设备电流变标准计量电流（5A）计量指示仪表保护回路中进行测量保护电压互感器作高电压（1035110kV等）变标准计量电压（100V）计量表指示仪表测量电压值
电流电压互感器扩电表量程解决电力户电计量需果互感器变记录发生差错电表倍率必然相应变更根倍率计算出户电量会准电量偏影响户济利益电量偏影响供电企业济利益电表倍率电费计算中作重电费理部门必须采取相应措施防止倍率引起电费计算差错事发生
16 什分时电价分时电价峰谷时段划分价格制订
答案答：（1）分时电价电商品具强时间特性电时间电力成分时电价反映电商品种时间电价差峰谷分时电价根日时段电价划分高峰时低谷三时段电价称日调节电价季调节电价水电重电力系统丰枯季节电价国目前普遍推行峰谷分时电价省电力系统试行丰枯峰谷分时电价
（2）峰谷时段划分国电力系统处理位置气候条件工业生产结构生活方式等决定电力系统峰谷时段划分样必须网制宜国家批准目录电价分省峰谷时段划分基省电力系统区电力系统确定省三时段分配略省三时段均8h省高峰段低谷分划分789h7107h
（3）峰谷电价确定峰谷电价属电价结构调整提高电价水般现电价水基变前提考虑峰谷时段划分时数电价水影响设置分类电价基准采取浮动方法
高峰电价段电价×（1+高峰电价浮例）
段电价分类电价
低谷电价段电价×（1低谷电价浮例）
高峰电价浮低谷电价浮例着电力系统略差异省浮动均60峰谷4∶1省峰段浮例80谷段浮例54峰谷电价浮浮例应区电力系统省电力系统根区具体情况制订关部门批准实行
17 供电企业运行事引起居民家电器损坏应理赔
答案答：供电企业发生运行事引起居民家电器损坏接居民投诉供电企业关员应24h达现场进行调查核实方面受害居民宣传解释居民户家电器损坏处理办法表明供电企业认真负责态度防止引发纠纷方面应会居（村）委会关部门受害居民户损坏家电器名称型号数量年月损坏现象进行登记取证登记笔录材料应受害居民户签字确认作理赔处理
损坏家电器供电企业指定双方认检修单位检定认修复供电企业承担损坏元件修复责修复发生费供电企业承担属责损坏未损坏元件受害居民户求更换时发生元件购置费修理费应提出求者负担
修复家电器受害居民户提供原购货发票日期准法提供购货发票应受害居民户负责举证供电企业核查误证明出具购置日期时国家定价准根居民户家电器损坏处理办法第十条第十二条规定购置时间6月6月已超均年限三种区家电器折旧余额分予赔偿
外币购置家电器购置时国家外汇牌价折民币计算购置价民币进行清偿
清偿损坏家电器属供电企业
18 什审核抄表日报审核
答案答：抄表日报抄表员天抄表工作完成必须逐户抄计电量电费抄表簿（册）进行分类汇总编制报表供电企业类户售电原始记录（抄表卡片）汇总日报防止漏抄漏计计户电量电费电费准确时收回抄表日报应进行认真审核
电费核算员抄表日报审核丝苟逐项审核质量关审核时做点：
（1）清点清点抄表员交回抄表簿（抄表卡片）核卡片户数必须电费卡片户数明细表相符发现符立追查
（2）分户审核逐户抄表卡片电费收审核电量电费计算填写否正确包括实电量倍率电价金额子母表关系加减变压器损耗电量灯力分算电量基电费实际功率数调整电费处理计算等
（3）汇总审核审核抄表员编制抄表日报栏数应抄表卡片电费收项数相致
审核程传统手工方法电费理已普遍应计算机情况方法作编制电费核算程序核算员培训时参考
19 什说抄表卡片电费理重资料包括基容
答案答：抄表卡片称户电分户账供电企业销售电业务中记录购货单位——户建立明细账户户电分户账登记电量货币计量单位活页账户两者互核算正确性起复式记账应作种较完善记账方法作记录户电异动情况外登记结算户阶段性电量应付电费供抄表员期户处抄表时核算记账原始资料抄表卡片电费理重资料
抄表卡片格式容省电力公司统制订实施规范化标准化理便计算机统应基容包括：
（1）户基情况：户户名电址户户号计算机编号户档案（电申请书）编号供电线路
（2）电计量装置基资料表计厂名表号安培数相表示数倍率电表封铅号码电流电压互感器编号等
（3）电费结算涉原始参数：供电电压容量需量电流电压互感器倍率计量方式变压器损耗计算方式总分表关系电价功率数考核标准电费结算协议编号等
（4）：行业电分类抄该户表注意事项（难找表位门锁找恶犬等）
20 什实行峰谷电价电费计算
答案答：（1）实行峰谷电价体现电商品时间价差电力企业利价格济杠杆作调动户削峰填谷积极性利提高负荷率设备利率项效电力需求侧理手段时会降低电力企业运行成提高生产率实行分时电价公处理户间电利益关系户合理承担电力成提高户电力企业社会济效益明显效果
（2）实行峰谷电价计算电费方法：
1）分类电价分类电价基准高峰电价浮例低谷电价浮例划分峰谷时段时数峰谷电价具体价格应电力系统省电力系统规定执行
工业电价中基电费实行峰谷电价现行目录电价电力建设基金三峡建设基金城市附加费实行峰谷电价
2）实行峰谷电价户必须安装分时电表分计量高峰低谷电量（明电价电量应专表计量定例计算）电费计算方法
高峰电费高峰时段电量×高峰电价
段电费＝（总电量高峰时段电量低谷时段电量）×分类电价
低谷电费低谷时段电量×低谷电价
实行单制电价户
总电费高峰电费+段电费+低谷电费
实行两部制电价户
总电费高峰电费+段电费+低谷电费+基电费
执行功率数调整电费户实行峰谷分时电价继续执行功率数调整电费办法
21 判定触电伤员呼吸心跳情况应立抢救伤员什方法进行抢救
答案答：（1）触电伤员脱离电源意识丧失应10s听试方法判定伤员呼吸心跳情况
1）——伤员胸部腹部起伏动作
2）听——耳贴伤员口鼻处听呼气声音
3）试——试测口鼻呼气气流两手指轻试侧（左右）喉结旁凹陷处颈动脉搏动
听试结果伤员呼吸颈脉搏动判定呼吸心跳停止
（2）触电伤员呼吸心跳均停止时应立心肺复苏法支持生命三项基措施正确进行抢救
1）通畅气道
2）口口（鼻）工呼吸
3）胸外压（工循环）
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