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四川科技职业学院2009-2010学年第(二)学期考试试卷
课程代码: 课程名称: 物流信息技术 考试时间: 90 分钟
题号
二
三
四
五
六
总成绩
分
阅卷教师签字:
单项选择题(题2分10分)
题列出四备选项中符合题目求错选选未选均分
1 EDI核心( )
A)处理数格式国际统标准
B)计算机系统间连接
C)利电信号传递信息
D)强制执行
2 列属配送中心信息系统作( )
A)物流配送服务系列化 B)物流配送服务差化
C)物流配送功集成化 D)物流配送服务反应快
3 列选项中属信息系统供应链理中作( )
A)消牛鞭效应 B)提高企业业务量
C)降低成 D)吸引新客户
4 EOS系统中( )通通信网络机构计算机种终端相连促进情报收发更加便利种情报中心
A)Intranet B)Extranet C)Internet D)VAN
5 优点见效快费相较低系统质量较高安全保密性维护保障物流信息系统开发方式( )
A)开发系统 B)委托开发系统
C)购买商系统 D)合作开发系统
二 项选择题(题3分30分)
题列出四备选项中两者两符合题目求选项错选选未选均分
6 物流信息技术构成层次包括( )
A)物流信息基础技术 B)物流信息系统技术
C)物流信息应技术 D)物流信息安全技术
7 RFID系统工作原理系统般( )部分组成
A)信号发射机 B)读写器 C)电源 D)发射接收天线
8 面( )属Internet EDI优势.
A)传统封闭式EDI节约成 B)传统EDI灵活方便速度快
C)网络安全问题需考虑 D)电子商务形式样化
9 全球定位系统具全性全球性全天候连续性实时性( )等功
A)导航 B)定位 C)定时 D)运输
10 金融POS通常分( )
A)消费转账POS B)财务POS C)外卡POS D)支票POS
11 POS系统特点包括( )
A)效进行单品理职工理顾客理
B)动读取销售时点信息集中理
C)连接供应链力工具
D)满足零售商供应商间数交换
12 EOS处理新商品资料说明直会计结算等商品交易程中作业说EOS涵盖整( )
A)信息流 B)商流 C)物流 D)工作流
13 供应商导EOS处( )
A)减少接单处理作业缩短时间 B)减少退货率
C)保存适货存率 D)减少库存量
14 第三方物流发展方( )
A)信息化网络化 B)动化 C)智化 D)柔性化
15 物流动态踪技术包括列信息技术( )
A)理信息技术 B)全球定位技术
C)电子数交换技术 D)全球通信技术
三 判断题(√错×题1分10分)
16 物流标准化实现物流信息技术现代化基础 ( )
17 数意化EDI软件硬件通信网络构成EDI系统三素 ( )
18 GPS信号导航定位时计算GPS户三位坐标必须观测四颗GPS卫星位置 ( )
19 运POS系统会降低超级市场库存提高销售力 ( )
20 移动POS系统GSM系统POS系统相结合产物 ( )
21 EOS系统单零售店单批发商组成系统许零售店许批发商组成系统整体运作方式 ( )
22 条形码扫描设备构成动识技术物流理中广泛提高生产率减少差错 ( )
23 效益中心CRM核心 ( )
24 CRM物流业中难广泛应 ( )
25 功模块设计系统分析阶段系统总体阶段关结果制定出详细具体系统实施方案 ( )
四 填空题(空1分10分)
26 根动识技术应领域具体特征动识技术分: 生物识语音识图识磁识光学字符识等
27 EDI软件
28 手机定位技术分三类:基 定位技术基手机定位技术移动台辅助定位技术
29 完整GIS五部分组成计算机硬件系统软件系统 系统理操作员
30 呼中心种基CTI技术充分利 网 网项功集成企业连体完整综合信息服务系统
五 简答题(题4分20分)
31 什物流信息技术什物流信息系统
32 简述EDI工作流程
33 简述GPS系统组成
34 运输理信息系统物流中具作?
35 简述客户关系理(CRM)简单定义
六 案例述题(题20分)
36 案例叙述:
伊藤洋华堂日知名超市型零售企业发展天取良营业绩1982年进行三次业务革新关中POS系统导入华堂商场影响相显著
营业员销售商品程中带条码符合商品通结算台扫描时该商品销售信息立刻传入商店计算机理系统计算机动查询该商品名称价格等进行动结算POS系统通扫描商品条码进行记帐减少结算程中出错率降低工劳动强度更重POS数时握商品销售动确定种商品畅销商品者滞销商品理层提供决策时企业总部计算机POS数进行分析处理结合时间点天气情况握门店销售特点顾客特性销售动针性制定种销售政策外利POS系统进行进货理力发展游供应商关系形成紧密协调致商品生产理团队商品够指定时间送指定门店 针述案例请分析:
(1)什POS系统?销售程什?(8分 )
(2)POS系统作?(8分 )
(3)伊藤洋华堂商场带更效益结合实际谈谈POS系统应该EOS系统结合实现高效电子订货(4分 )
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