优化资源配置 造服务品牌
吴发明
葛洲坝中心医院创建1970年12月伴着葛洲坝水利枢纽工程诞生全国水利电力系统唯集医疗教学科研预防保健体国家三级甲等医院医院三十五年风雨洗礼历次分分合合焕发出勃勃生机成全国水利电力战线医疗卫生行业中朵琦葩
2004年8月9日葛洲坝集团公司医疗卫生事业发展史极天葛洲坝集团中心医院三峡医院合2006年2月20日集团公司进步整合医疗资源次作出决策葛洲坝中心医院防病中心合体形成集技术优势优势环境理优势具医疗预防教学科研等较强竞争实力新葛洲坝中心医院新中心医院分五院区中心院区三峡院区东山院区西坝院区夷陵院区担负着葛洲坝城区三峡工程二十万水电建设者家属医疗保健预防务宜昌市渝东鄂西民群众提供医疗服务
回顾医院合重组发展葛洲坝中心医院取较成绩保持荣获全国百姓放心医院湖北省企业工委文明单位湖北省卫生系统先进集体湖北省消费者满意单位湖北省健康教育示范医院宜昌市卫生工作先进集体葛洲坝集团公司文明单位等项荣誉称号2004年12月18日正式成三峡学第三床医学院华中科技学济医学院武汉学医学院长江学医学院郧阳医学院等高校教学医院武汉济医院中南医院医疗技术协作医院济医学院血液病研究三峡分全国电力系统肝病防治中心年市卫生局院纳入市直医院样实行全行业规范理新年伊始院肝病神科神外科评市级重点专科
伴着改革洗礼市场击重组磨合新葛洲坝中心医院高举改革理发展旗全面实施医院健康持续发展战略目标努力奋斗
统思想明确发展方
新葛洲坝中心医院组建医院政领导团结带领广干部职工统思想抓改革保稳定促效益抓服务铸品牌树形象坚持医疗工作中心力开展性化服务坚持走科技兴院专科发展路新新优优廉着力开展特色专科技术目前医院肝病专科神科神外科代表市重点专科肿瘤专科微创外科骨科感染性疾病科血液病呼吸消化眼科介入放疗窥镜精神病科肛肠专科老年保健终安怀等代表特色专科形成定规模渝东鄂西享盛誉
坚持病中心提高医疗服务质量题迎接三甲医院第二周期评审契机广泛开展创建全国百姓放心医院第三题绿色医疗环境活动营造绿色医疗环境作强化预防医院感染维护医院安全提升医疗质量强化文关怀综合策略力倡导绿色文明服务构建绿色医疗服务台广患者创造谐绿色医疗环境医院深化部改革医院理医疗质量科研教学培养市场开发文明建设勤保障环境保护等方面取令喜新成绩
二维护稳定保障项工作利开展
新组建葛洲坝集团中心医院维护医院稳定做稳渡项工作正常开展医院首先确定机关职科室牵头时发葛洲坝集团中心医院重组期间维护稳定保持正常工作秩序决定葛洲坝集团中心医院重组期间财务理暂行办法等文件时召开机关勤全体工作员班组长干部会议号召全体职工精诚团结努力工作确保队伍稳定时医院政工领导次深入基层认真调研听取职工意见100名科护士长交心谈心解思想状况愿帮助科室解决工作中出现种问题确保工作正常进行
三合理调整确保资源效利
加快两院区间交流医院时开通三峡院区中心院区双循环流动车物资运送车病检查转诊医务员会诊提供方便合理利卫生资源基稳定情况医院开展院区资源重组工作中心院区三峡院区机关勤物业合成机关勤体系较发挥机关勤指挥协调服务职二两院区洗衣房供应室合重组新洗涤中心供应室三两院区药剂科放射科检验科进行合重组成立新药剂部放射影部床检验中心四两院区五官科病区合成立新五官科五两院区制剂室合成新中心制剂室六血液净化中心进行统合重组七两院区肿瘤科重组成具专科特色肿瘤治疗中心发挥专科特色优势八两院区病案室合重组成立新病案馆九效控制成加强物资设备集中统理医院成立物资理配送中心负责全院物资药品设备统招标采购理配置工作
基础医院全院设备行政物资进行全面清理规范设备物资理建立健全项规章制度着手进行葛洲坝中心医院规章制度手册编印工作医院项理章循时两院区济核算政策进行调整深入调查研究基础制定实施葛洲坝中心医院新济核算理方法重组五院区紧紧围绕医院中心工作求存异精诚团结甘苦医院重组工作利进行医院实现统领导统行政理统事理统财务理统资产理统薪酬理六统
四深化改革稳步推进工作利进行
建立收入支出两方面科室进行济指标考核理体系制定实施葛洲坝中心医院新济核算理办法全面实行全成核算效益分配制度拉开工资档次定意义破分配锅饭定程度激发职工工作热情强化全体员工效益意识成意识济杠杆调节作开始显现限度发挥床科室积极性原
二医院公公正公开择优竞争原开展全院中层干部竞争岗工作全院先200踊跃报名参加科护士长竞争演讲通考核考评目前已184走工作岗位外医院积极贯彻落实减员增效实施办法定员定编年半年岗员调整工作已位时利政策积极作职工办理退休工作部分职工办理正式退休手续目前已通种途径减员150余次
三机关职部门实行综合目标理规范理精细理着手制定综合目标责制考核细签订2009年综合目标理责书月发工作务书形式通民测评工作务落实情况考核等方式进行考核兑现效保证职部门理职实施时全院科护士长进行考核评价绩效工资挂钩促医院中层干部理水台阶
五规范理促进医疗质量新台阶
新葛洲坝集团中心医院成立医院坚持医疗质量医院生命线医疗安全医疗质量作医院头等事抓结合医院先进性教育活动开展务求实效群众满意宗旨采取种方式整改措施
切实抓医院医疗质量工作重点放加强医疗安全医疗质量涵建设断强化薄弱环节认真排查安全隐患杜绝切安全素差错事发生严格遵循全面质量理理模式制定系列质量教育检查监督评价分析预测效奖惩办法改进环节质控进步加强医院首科首诊负责制会诊病例讨三级查房手术审批感染理等项核心规章制度贯彻落实
二全院范围开展医疗安全专题教育月活动确保医院医疗安全医院成立医疗安全督查组坚持月巡查制度重点门急诊床新危重疑难手术病诊治护理情况进行督查切安全隐患消灭萌芽状态
三加强全院职工三基培训考核严格病案理强化病历质量理开展种文书书写竞赛活动促进全院工作质量诊疗水提高
四积极开展医院理活动医院理年活动实施方案求医院结合工作实际制定 医院理年活动实施方案成立医院理年活动领导组工作职设立医疗质量组医德医风宣传组济理组优化服务组等4专门工作组明确专门工作组工作目标务针医院理年活动项求放矢开展工作力求四方面取实效第规范职业行堵塞违法漏洞做五：滥设中心未批准诊疗机构诊疗科目承包科室出租科室违法聘员违法宣传违法广告非法性病诊疗活动第二夯实质量基础落实核心制度第三改善医疗服务树立良形象做三改善三树立第四建立三项制度做监建举效促进医院理年工作开展1月10日接受省医院理年检查团检查中深评
五合重组葛洲坝中心医院断加纠风专项治理工作力度湖北省物价局省纠风办部署全院开展医疗服务药品价格专项检查针性进行查纠工作清理收费项目规范收费标准接受省市物价部门检查医院推进身价格体系诚信建设医药价格公示制度建设物价理制度建设医院部理台阶逐步形成医药收费部约束机制觉规范身价格行针关注处方现象医院制定审批制度处方治理纳入纪检工作专项监察项目季度进行次抽查违规开具处方科室员予济处罚予公示时医院加强设备药品集中招标理物资采购理遏制头理采购中意性现象
集团公司力支持方筹资中心医院住院楼年重消防隐患进行较彻底整改省市消防部门全面认真检查摘掉省消防隐患重点单位帽子彻底消困扰医院年重消防隐患
六拓展市场赢占市场份额
重组葛洲坝中心医院面日益竞争激烈市场深知林立市场中立败必须抢占制高点开市场医院找出市场薄弱环节客户服务中心深入全院40科室进行调研调研结果制定市场营销具体实施方案针员工市场意识薄弱先举办优质服务暨市场营销系列讲座培训尤素质工程培训中请北京教授讲授成功激励医院发展原理际关系医患沟通转变服务观念提高服务质量等课题医务员具强指导性极调动员工工作积极性
二拓宽医疗市场医院分组织召开周边乡镇葛洲坝城区医疗单位联谊会病友会广泛听取患者医疗服务需床稳定病源培养忠诚客户奠定基础医院城区25家卫生服务站卫生签订双转诊协议巩固医院市场网络拓宽医院市场份额医院服务逐步宜昌城区扩展
三针二院区专家专科门诊理松散问题年医院制定相应理办法严格考核制度目前项工作已步入良性轨道交通道处设立宣传标识站牌标识制作车身广告加医院宣传力度推出名医院树立医院形象
七强化素质提高教学水科研技术力
合重组医院突出问题职工队伍素质参差齐医院加全体员工素质教育培训工作力度广泛开展提高专业技术知识理知识职业道德修养容专高素质职工队伍素质教育工程二助参加三峡学科评估契机营造评促建评促改评促评建结合重建设加快建设加强理深化改革培育特色突出成效氛围力促进医院全体员工整体素质医院教学水提高三力倡导科教兴院鼓励支持广青年技术骨干开展科研技术项目建立项科研教学理基金广青年技术骨干提供施展台年医院开展医疗新技术新项目102项呈现出技术含量高床适性强涉范围广新特点突出
三甲医院技术优势年医院6项科研成果中国水利水电医学科学技术学会举办第二届卫生科技成果评审中获奖中科技成果二等奖2项科技成果三等奖1项科技成果进步奖3项外医院7项成果荣获葛洲坝集团公司科技进步二三等奖医院专业技术员省部级刊物发表文50篇
成绩显著意方：①床线科室服务保障支持工作时保证机关勤深入床线够理位导致项制度效落实现象时发生②年院然技术水提高济效益持续增长幅度先进性教育活动中集中反映意见建议突出表现工作落实力度够制度落实方面尚加强令行禁止现象时发生③医疗市场竞争日益激烈直面市场压力越越合前设施设备均陈旧简陋落医院负债营加身理原流失严重医院医疗事业发展严重受限④合处相稳定状态受方面素影响专科重组目未实现项工作新年加强定专业规模板块优势体现断探索总结验相信市卫生局等正确领导力支持中心医院改革断深入必定会美前景
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吴发明
葛洲坝中心医院创建1970年12月伴着葛洲坝水利枢纽工程诞生全国水利电力系统唯集医疗教学科研预防保健体国家三级甲等医院医院三十五年风雨洗礼历次分分合合焕发出勃勃生机成全国水利电力战线医疗卫生行业中朵琦葩
2004年8月9日葛洲坝集团公司医疗卫生事业发展史极天葛洲坝集团中心医院三峡医院合2006年2月20日集团公司进步整合医疗资源次作出决策葛洲坝中心医院防病中心合体形成集技术优势优势环境理优势具医疗预防教学科研等较强竞争实力新葛洲坝中心医院新中心医院分五院区中心院区三峡院区东山院区西坝院区夷陵院区担负着葛洲坝城区三峡工程二十万水电建设者家属医疗保健预防务宜昌市渝东鄂西民群众提供医疗服务
回顾医院合重组发展葛洲坝中心医院取较成绩保持荣获全国百姓放心医院湖北省企业工委文明单位湖北省卫生系统先进集体湖北省消费者满意单位湖北省健康教育示范医院宜昌市卫生工作先进集体葛洲坝集团公司文明单位等项荣誉称号2004年12月18日正式成三峡学第三床医学院华中科技学济医学院武汉学医学院长江学医学院郧阳医学院等高校教学医院武汉济医院中南医院医疗技术协作医院济医学院血液病研究三峡分全国电力系统肝病防治中心年市卫生局院纳入市直医院样实行全行业规范理新年伊始院肝病神科神外科评市级重点专科
伴着改革洗礼市场击重组磨合新葛洲坝中心医院高举改革理发展旗全面实施医院健康持续发展战略目标努力奋斗
统思想明确发展方
新葛洲坝中心医院组建医院政领导团结带领广干部职工统思想抓改革保稳定促效益抓服务铸品牌树形象坚持医疗工作中心力开展性化服务坚持走科技兴院专科发展路新新优优廉着力开展特色专科技术目前医院肝病专科神科神外科代表市重点专科肿瘤专科微创外科骨科感染性疾病科血液病呼吸消化眼科介入放疗窥镜精神病科肛肠专科老年保健终安怀等代表特色专科形成定规模渝东鄂西享盛誉
坚持病中心提高医疗服务质量题迎接三甲医院第二周期评审契机广泛开展创建全国百姓放心医院第三题绿色医疗环境活动营造绿色医疗环境作强化预防医院感染维护医院安全提升医疗质量强化文关怀综合策略力倡导绿色文明服务构建绿色医疗服务台广患者创造谐绿色医疗环境医院深化部改革医院理医疗质量科研教学培养市场开发文明建设勤保障环境保护等方面取令喜新成绩
二维护稳定保障项工作利开展
新组建葛洲坝集团中心医院维护医院稳定做稳渡项工作正常开展医院首先确定机关职科室牵头时发葛洲坝集团中心医院重组期间维护稳定保持正常工作秩序决定葛洲坝集团中心医院重组期间财务理暂行办法等文件时召开机关勤全体工作员班组长干部会议号召全体职工精诚团结努力工作确保队伍稳定时医院政工领导次深入基层认真调研听取职工意见100名科护士长交心谈心解思想状况愿帮助科室解决工作中出现种问题确保工作正常进行
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基础医院全院设备行政物资进行全面清理规范设备物资理建立健全项规章制度着手进行葛洲坝中心医院规章制度手册编印工作医院项理章循时两院区济核算政策进行调整深入调查研究基础制定实施葛洲坝中心医院新济核算理方法重组五院区紧紧围绕医院中心工作求存异精诚团结甘苦医院重组工作利进行医院实现统领导统行政理统事理统财务理统资产理统薪酬理六统
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建立收入支出两方面科室进行济指标考核理体系制定实施葛洲坝中心医院新济核算理办法全面实行全成核算效益分配制度拉开工资档次定意义破分配锅饭定程度激发职工工作热情强化全体员工效益意识成意识济杠杆调节作开始显现限度发挥床科室积极性原
二医院公公正公开择优竞争原开展全院中层干部竞争岗工作全院先200踊跃报名参加科护士长竞争演讲通考核考评目前已184走工作岗位外医院积极贯彻落实减员增效实施办法定员定编年半年岗员调整工作已位时利政策积极作职工办理退休工作部分职工办理正式退休手续目前已通种途径减员150余次
三机关职部门实行综合目标理规范理精细理着手制定综合目标责制考核细签订2009年综合目标理责书月发工作务书形式通民测评工作务落实情况考核等方式进行考核兑现效保证职部门理职实施时全院科护士长进行考核评价绩效工资挂钩促医院中层干部理水台阶
五规范理促进医疗质量新台阶
新葛洲坝集团中心医院成立医院坚持医疗质量医院生命线医疗安全医疗质量作医院头等事抓结合医院先进性教育活动开展务求实效群众满意宗旨采取种方式整改措施
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二全院范围开展医疗安全专题教育月活动确保医院医疗安全医院成立医疗安全督查组坚持月巡查制度重点门急诊床新危重疑难手术病诊治护理情况进行督查切安全隐患消灭萌芽状态
三加强全院职工三基培训考核严格病案理强化病历质量理开展种文书书写竞赛活动促进全院工作质量诊疗水提高
四积极开展医院理活动医院理年活动实施方案求医院结合工作实际制定 医院理年活动实施方案成立医院理年活动领导组工作职设立医疗质量组医德医风宣传组济理组优化服务组等4专门工作组明确专门工作组工作目标务针医院理年活动项求放矢开展工作力求四方面取实效第规范职业行堵塞违法漏洞做五：滥设中心未批准诊疗机构诊疗科目承包科室出租科室违法聘员违法宣传违法广告非法性病诊疗活动第二夯实质量基础落实核心制度第三改善医疗服务树立良形象做三改善三树立第四建立三项制度做监建举效促进医院理年工作开展1月10日接受省医院理年检查团检查中深评
五合重组葛洲坝中心医院断加纠风专项治理工作力度湖北省物价局省纠风办部署全院开展医疗服务药品价格专项检查针性进行查纠工作清理收费项目规范收费标准接受省市物价部门检查医院推进身价格体系诚信建设医药价格公示制度建设物价理制度建设医院部理台阶逐步形成医药收费部约束机制觉规范身价格行针关注处方现象医院制定审批制度处方治理纳入纪检工作专项监察项目季度进行次抽查违规开具处方科室员予济处罚予公示时医院加强设备药品集中招标理物资采购理遏制头理采购中意性现象
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六拓展市场赢占市场份额
重组葛洲坝中心医院面日益竞争激烈市场深知林立市场中立败必须抢占制高点开市场医院找出市场薄弱环节客户服务中心深入全院40科室进行调研调研结果制定市场营销具体实施方案针员工市场意识薄弱先举办优质服务暨市场营销系列讲座培训尤素质工程培训中请北京教授讲授成功激励医院发展原理际关系医患沟通转变服务观念提高服务质量等课题医务员具强指导性极调动员工工作积极性
二拓宽医疗市场医院分组织召开周边乡镇葛洲坝城区医疗单位联谊会病友会广泛听取患者医疗服务需床稳定病源培养忠诚客户奠定基础医院城区25家卫生服务站卫生签订双转诊协议巩固医院市场网络拓宽医院市场份额医院服务逐步宜昌城区扩展
三针二院区专家专科门诊理松散问题年医院制定相应理办法严格考核制度目前项工作已步入良性轨道交通道处设立宣传标识站牌标识制作车身广告加医院宣传力度推出名医院树立医院形象
七强化素质提高教学水科研技术力
合重组医院突出问题职工队伍素质参差齐医院加全体员工素质教育培训工作力度广泛开展提高专业技术知识理知识职业道德修养容专高素质职工队伍素质教育工程二助参加三峡学科评估契机营造评促建评促改评促评建结合重建设加快建设加强理深化改革培育特色突出成效氛围力促进医院全体员工整体素质医院教学水提高三力倡导科教兴院鼓励支持广青年技术骨干开展科研技术项目建立项科研教学理基金广青年技术骨干提供施展台年医院开展医疗新技术新项目102项呈现出技术含量高床适性强涉范围广新特点突出
三甲医院技术优势年医院6项科研成果中国水利水电医学科学技术学会举办第二届卫生科技成果评审中获奖中科技成果二等奖2项科技成果三等奖1项科技成果进步奖3项外医院7项成果荣获葛洲坝集团公司科技进步二三等奖医院专业技术员省部级刊物发表文50篇
成绩显著意方：①床线科室服务保障支持工作时保证机关勤深入床线够理位导致项制度效落实现象时发生②年院然技术水提高济效益持续增长幅度先进性教育活动中集中反映意见建议突出表现工作落实力度够制度落实方面尚加强令行禁止现象时发生③医疗市场竞争日益激烈直面市场压力越越合前设施设备均陈旧简陋落医院负债营加身理原流失严重医院医疗事业发展严重受限④合处相稳定状态受方面素影响专科重组目未实现项工作新年加强定专业规模板块优势体现断探索总结验相信市卫生局等正确领导力支持中心医院改革断深入必定会美前景
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