银行员工外出参观学习心得体会

银行员工外出参观学心体会
——殿市支行员工
 2012年4月9日4月14日合行总部安排李XX行长张XX行长带领行赴**延安进行参观学活动次参观学感受深收获匪浅心体会：
    参观学活动特点
    1容丰富外出参观学时间然长安排紧凑通观摩考察切实感受户县联社会计基础工作先进性激发工作热情
    2形式新颖次外出交流考察目光投更远赴省联社会计基础前—户县做学游兼顾劳逸结合
    3收获显著次集中出1天时间领略户县联社先进会计基础理验学通断创新推进综合理成功验方面差距危机感参目标更干劲
二参观学体会
1  趋完善会计基础理
会计基础工作银行会计工作基环节具体会计部门设置会计力资源配置会计核算基工具设施会计核算组织程序会计部控制等会计基础工作体现会计工作条件环境旨规范银行会计行提高会计工作水理制度会计基础工作求放突出重位置
  户县联社相关制度非常完善：环节相应制度操作规程授权卡理逐级授权专门制定综合业务网络授权业务理实施细柜员权限授权权限授权业务操作规程罚非常明确规定传票需会计签字业务明确规定事监督中心员传票检查非常详细细节放出现问题全辖通报严谨工作态度想知种工作态度工作作风启示时觉合行位员工应该学种难贵工作作风继续发扬光 
2 标准化服务
行14日参观延安**区联社城区信社城区信社展现标准化现代化商业银行形象家标杆式服务导入网点标杆式规范银行员服务意识提升银行员服务技巧提升银行员动营销技规范服务程序标准终目标提高银行营业绩进入厅感觉干净整洁空气中透出舒适气息厅里面带微笑堂理干净清洁等候区报刊架整齐排放着种证服务台贵宾专区信贷业务窗口等分区设置**区城区信社位工作员站姿坐姿脸微笑深深印脑海里明白服务坏仅硬件设施服务态度坏激烈竞争金融环境中起着更重作负责告诉标杆式导入办理业务客户急剧增加存款断升营效益改观明白服务吸引客户前走出揽存款拉客户动局面变现客户动门存款然增长营效益蒸蒸日高水服务赢市场占率
   总次考察学次难忘学历说受次极教育业务工作鞭策考察学点体会展现次考察学全貌通学认识作名信合员工树立终身学意识作井底蛙反思中调整渊羡鱼退结网心动更行动努力践行新营理念未发展做出贡献
二0二年四月十七日
 
 

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