银行 （ 行)
处置持枪暴力抢劫案件应急预案
目
效防范持枪抢劫案件限度减少银行客户造成损害维护银行部稳定正常营秩序根中华民国银行业监督理法**省民政府办公厅关加强基层应急理工作实施意见规定中国银监会银行业突发事件应急预案**省银行业突发事件应急预案求分类理分级负责原制定预案
二工作原
处置突发事件基原：反应快速时处置准确恰措施力效
（）反映快速时求发生持枪抢劫案件短时间规定时间报案情
（二）处置恰准确求级领导职责明确组织指挥部门岗位层层负责司职服指挥
（三）措施力效求迅速采取力措施时控制制止事态蔓延扩量损失减少低限度
三适范围
预案称持枪抢劫指犯罪嫌疑持枪银行营业网点银行营业网点工作员客户采取伤害恐吓挟持等方式进行抢劫行银行额取现客户采取踪尾客户出银行僻静处时进行持枪抢劫行
四持枪抢劫案件处置
（）银行额取现客户采取踪尾客户离开银行进行抢劫处置
1 负责利手机拨110报警电话（量讲清案发时间点嫌疑性身高衣着作案枪支员伤亡情况等）（联系电话： ）
2 负责武警巡特警辖公安机关巡逻民警报案（联系电话： ）
3 负责监保部(保卫)报告值班电话：8536370013907312304（联系电话： ）
4 （着便装）携带号码 手机负责踪时报告情况
5 组织员保护现场中心现场周围5米半径拉警戒带防止关员进入时案发时受伤员时拨120急救中心电话受伤员进行救治（联系电话： ）
（二）发生营业厅持枪抢劫处置
1 负责时触发110防盗抢报警系统紧急钮（联系电话： ）
2 负责利手机拨110报警电话（量讲清案发时间点嫌疑性身高衣着作案枪支员伤亡情况等）（联系电话： ）
3 负责武警巡特警辖公安机关巡逻民警报案（联系电话： ）
4 负责监保部(保卫)报告值班电话：8536370013907312304（联系电话： ）
5保安员负责仔细观察犯罪嫌疑详细特征
6公安机关达前犯罪嫌疑逃离现场时
（着便装）携带号码 手机负责踪时报告情况
（三）前防范处置
1柜台员必须根公安机关求额取现客户认真履行安全三提示工作（客户报额取现计划时进行安全提示客户取现时提示安全柜员付现时附民警提示卡）
2担营业网点安全值守工作保安员必须公安机关关规定额取现客户护送营业厅门口目送客户离开额取现客户备车辆停放营业网点附保安员客户送车辆旁目送车辆离开
3发现疑员时保安员提高警惕动访问发现异常情况立报告110保卫部门
五持枪抢劫案件应急处置组织指挥
提高营业网点突发事件处置力快速稳妥处置营业网点第负责应急处置指挥员第负责外出网点副结算监督员代双休日行政值班员应急处置指挥员
发生持枪抢劫案件营业网点相关领导必须接报第时间赶案发现场接现场指挥处置善营业网点员接报必须速赶单位根应急预案分工参入现场秩序维护财产清点伤员救护等善工作
发生持枪抢劫案件必须5分钟快市级分行行长安全保卫部报告安全保卫部接报刻派员前案发单位参善工作协助公安部门破案
应急预案学演练单位指挥员组织
六处置求
（）四定：员定责操作定型卫武器装备定位防范设施定期检测维护
（二）三清：务清职责清情况清
（三）二明：行动方案明行动目明
二00年十二月十五日
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处置持枪暴力抢劫案件应急预案
目
效防范持枪抢劫案件限度减少银行客户造成损害维护银行部稳定正常营秩序根中华民国银行业监督理法**省民政府办公厅关加强基层应急理工作实施意见规定中国银监会银行业突发事件应急预案**省银行业突发事件应急预案求分类理分级负责原制定预案
二工作原
处置突发事件基原：反应快速时处置准确恰措施力效
（）反映快速时求发生持枪抢劫案件短时间规定时间报案情
（二）处置恰准确求级领导职责明确组织指挥部门岗位层层负责司职服指挥
（三）措施力效求迅速采取力措施时控制制止事态蔓延扩量损失减少低限度
三适范围
预案称持枪抢劫指犯罪嫌疑持枪银行营业网点银行营业网点工作员客户采取伤害恐吓挟持等方式进行抢劫行银行额取现客户采取踪尾客户出银行僻静处时进行持枪抢劫行
四持枪抢劫案件处置
（）银行额取现客户采取踪尾客户离开银行进行抢劫处置
1 负责利手机拨110报警电话（量讲清案发时间点嫌疑性身高衣着作案枪支员伤亡情况等）（联系电话： ）
2 负责武警巡特警辖公安机关巡逻民警报案（联系电话： ）
3 负责监保部(保卫)报告值班电话：8536370013907312304（联系电话： ）
4 （着便装）携带号码 手机负责踪时报告情况
5 组织员保护现场中心现场周围5米半径拉警戒带防止关员进入时案发时受伤员时拨120急救中心电话受伤员进行救治（联系电话： ）
（二）发生营业厅持枪抢劫处置
1 负责时触发110防盗抢报警系统紧急钮（联系电话： ）
2 负责利手机拨110报警电话（量讲清案发时间点嫌疑性身高衣着作案枪支员伤亡情况等）（联系电话： ）
3 负责武警巡特警辖公安机关巡逻民警报案（联系电话： ）
4 负责监保部(保卫)报告值班电话：8536370013907312304（联系电话： ）
5保安员负责仔细观察犯罪嫌疑详细特征
6公安机关达前犯罪嫌疑逃离现场时
（着便装）携带号码 手机负责踪时报告情况
（三）前防范处置
1柜台员必须根公安机关求额取现客户认真履行安全三提示工作（客户报额取现计划时进行安全提示客户取现时提示安全柜员付现时附民警提示卡）
2担营业网点安全值守工作保安员必须公安机关关规定额取现客户护送营业厅门口目送客户离开额取现客户备车辆停放营业网点附保安员客户送车辆旁目送车辆离开
3发现疑员时保安员提高警惕动访问发现异常情况立报告110保卫部门
五持枪抢劫案件应急处置组织指挥
提高营业网点突发事件处置力快速稳妥处置营业网点第负责应急处置指挥员第负责外出网点副结算监督员代双休日行政值班员应急处置指挥员
发生持枪抢劫案件营业网点相关领导必须接报第时间赶案发现场接现场指挥处置善营业网点员接报必须速赶单位根应急预案分工参入现场秩序维护财产清点伤员救护等善工作
发生持枪抢劫案件必须5分钟快市级分行行长安全保卫部报告安全保卫部接报刻派员前案发单位参善工作协助公安部门破案
应急预案学演练单位指挥员组织
六处置求
（）四定：员定责操作定型卫武器装备定位防范设施定期检测维护
（二）三清：务清职责清情况清
（三）二明：行动方案明行动目明
二00年十二月十五日
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