邮政集邮优秀营销案例
背景
**市宏图邮政支局处水域环抱中国宏图飞机制造厂厂区服务象厂区职工单位周边二行政村支局辖区没农田种植柑桔茶叶生
农资分销业务作四龙业务农村支局新业务增长点宏图支局位置特殊偏僻辖区涉农业员较少发展农资配送业务困难契机
二SWOT分析
()机会
宏图飞机制造厂厂区80工涉农口少生活服务区没服务桔农农资店桔农购买农资需较远**河镇****市方解亩桔园年需四次施肥杀虫需消费400元左右柑桔专农资产品宏图辖区约2000亩桔树农资发展前景非常观
(二)威胁
**河宏图市高品质柑桔产****接壤种植户认****市种植户柑桔种植验丰富市场信息准确常****市购买农资
(三)优势
1信誉保证邮政作百年老字号居民心中较高信誉度特宏图厂改制许服务机构撤离厂区邮政继续居民提供服务居民邮政较高赖度信度
2提供性化服务通市局三农中心做市场调研桔农柑桔种植方面农资服务需求三农中心针宏图支局特殊市场组织适销柑桔农资产品聘请果树种植方面专家提供业务指导
3数库服务通调查辖区134户柑桔种植户通发短信商函召开培训会等形式关柑桔信息传达种植户统宣传合理理时解客户需求信息
(四)劣势
1邮政然业务品种较邮政卖农资教种柑桔观念老百姓时难接受
2然聘果树专家日常业务指导必须赖支局员工短时间支局员工成柑桔通难点百姓相信邮政员工柑桔种植技术更难加难
三营销措施执行
()客户数分析找准切入点
通投递员门逐摸查收集整理134户柑桔种植户134户进行分类第类38户直****亲戚朋友联系种植技术亲朋相帮购农药般亲朋代购销售亲朋负责部分客户难卖价格急需技术指导销售信息第二类
15户参种植技术学周围种植户提供技术指导技术保留部分客户果农中定威信需进步加强技术训练成真正技术专家第三类剩余81户验种植种植柑桔口感品相销售发生病虫害时计施需技术帮扶销售信息客户农资购买潜力客户
(二)种试验田员工成柑桔通
员工快熟悉柑桔种植性支局聘请果树专家讲课外支局员工家里果园基开展日常培训通次培训学柑桔种植技术书支局员工熟练掌握样整枝施底肥果诊病等等技
(三)分类展开数库营销邮局成柑桔课堂
通柑桔种植户分析针类型客户提出针性营销措施客户认识邮局切实桔农服务目实现双盈
宏图支局运种数库营销方式适时开展营销月支局134户桔农发出种植提示短信时发出病虫信息日投递员出班必须回访家桔农解农户柑桔种植情况第类第三类客户开展课堂式培训+短信提醒方式进行营销支局聘请果树专家两月开展次集中培训解果树种植般技术适时短信通报方式提醒柑桔应时农事支局新药肥种植工具第二类客户采取辅导
+短信方式进行营销通果树专家辅导成真正专家通推荐带头树立邮政农资良口啤
(四)精心组织产品包销售
宏图支局组织桔农需专种植工具延伸产品剪枝剪刀柑桔病虫害防治等书籍包销售深受农户欢迎年冬储肥战役中宏图支局开展柑桔种植培训会桔农解冬季阳肥桔柑生长重性周订购阳肥20吨
四营销效果
通十月营销运作邮政卖农资教种柑桔观念已深入宏图桔农心中辖区134户桔农已102户成邮政存量客户截止10月底宏图支局销售柑桔农资63000元企业赢利 26093 元冬季农资订购活动中柑桔客户订购阳肥20吨实现销售24000万元
五案例点评
导分析胆探索尝试时更需学通售三农成农村支局新业务增长点需敏锐市场触觉胆探索尝试时更需学勇气宏图支局然
134潜客户支局通数库精准营销采取发短信电话发资料门走访召开技术指导会等种营销方式全面提升客户价值支局农资数库营销提供成功案例
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