保险公司年终总结

度工作总结
　　毕业校园走出刻起怀着保险份热忱喜爱带着保险理认识走进中国民财产保险公司**支公司通月工作学进步接触保险接触社会理知识付诸实践挑战工作力学力
　　感谢段时间公司领导悉心教导事时帮助懈努力实实工作实践中换回充实社会验校园课堂里法学知识总结起方面：
　　工作方面
　　1作公司出纳负责公司取赔款期间收付反映监督三方面应职责真正做笔赔款差错客户提供服务维护公司形象
　　2坚持财务手续严格审核算(发票必须手验收审批签字方报账)符手续发票付款
　　3换岗担公司核算员积极银行相关部门联系井然序完成公司收付两方面款项时进出账
　　4整理历史未解决款项明细积极分公司相关部门请教积极帮组指导完成未达账项清理
　　5积极配合领导工作时检查日日财务证做天日结工作月银行调节表时送交相关部门
　　二学方面
　　1坚持政治济学思想理素养断提高工作生活中注意摄取相关政治济政策注重学工作关济法律法规注重保险行业济环境走节假日认真学马克思列宁义毛泽东思想邓理基知识断提高产义觉悟断提高政治素质业务素质工作力作名中预备员时刻产员求严格求兢兢业业做职业工作满腔热情积极认真完成项务严格遵守公司项规章制度认真履行岗位职责觉章操作时生活中团结事断提升团队合作精神
　　2通日常工作积累发现足利业余时间学公司条款增强保险意义功领悟特公司海保险业务建筑安装工程保险业务
　　3业务员出单员学请教掌握保险投保承保理赔般流程般单证领
　　2011年充满激情年工作中努力提高身素质克服足着方努力：
　　1学止镜时代发展瞬息万变种学科知识日新月异坚持懈努力学种保险知识指导实践工作
　　2业精勤荒嬉工作中断学业务知识通学练断提高项业务技
　　3断锻炼胆识毅力提高解决实际问题力工作程中慢慢克服急躁情绪积极热情细致项工作
　　4做业务提高业务力公司营发展做份贡献
　　5积极参加公司组织项活动提高沟通力更希参加公司组织次培训
　　作中国民财产保险公司份子关注公司发展更份责公司明年发展想谈谈想法：
　　竞争中求生存竞争中促发展
　　面保险业激烈竞争形势面外部竞争带业务压力保持沉着冷静客观面现实情况寻求策竞争手展开场品牌战服务战值考虑值做事情考虑点：
　　1深入老客户企业客户企业中聘请信息员联络员保险企业抢挖业务尖子加盟司赢回流业务保险公司工作处动状态
　　2服务更加性化亲密化面企业单位公司理室成员年初系统骨干企业实行划块包干进行次回访请司工作提出意见建议举措势必会企业充分肯定认公司领导动登门保财险优质服务充分体现客户司更加信面业务业务员回访时保持联系什需求门拜访服务
　　3求中层干部走出办公室中企业必须亲门拜访新保客户必须面解释条款承诺服务项目企业进行断联络实行零距离接触客户需必须提供方面服务
　　4公司新产品推出时采取产品说明会方式吸引客户真正作客户交流接触点公司推出投资型产品×××三代启发幸中国寿产品说明会觉必寿险公司学做真
正抓住客户
　　二狠抓理赔防灾防损质量提高
　　公司狠抓第现场查勘率入手坚持实事求迅速时准确合理原接报案事白天黑夜始终坚持赶第现场掌握第手资料严格快速赔付流程客户提供力方便坚持双查勘双定损交叉做案限时赔付断提高服务质量二坚持24时值班制度积极参三中心建设进步提高服务水三加强考核加督查力度理赔程中出现种问题查实轻者批评教育重者严肃处理决姑息四积极做防灾防损工作分领导负责防理部门动业务部门联系时拟订重客户防灾防损工作预案夏季防汛安全检查办法冬季防火防爆安全检查办法始终做提前握提前介入积极会相关业务部门预案执行情况进行检查落实出现问题时采取措施减少损失增强防范

   风险力
　　三建立严格部理考核制度
　　1统员工服装客户整齐划感觉开始留良视觉感
　　2严格考勤制度迟早退现象相应惩罚
　　3天做值日工作保持良工作环境
　　4名员工清楚岗位职责做分事失误公司造成损失负相应负责
　　5项工作着公开透明原
　　6公司定期员工采集公司合理化发展建议鼓励员工公司发展献计献策
　　7加强公司文化建设利公司报刊杂志等资源公司位员工解保险行业济

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