办公室存在的问题及下一步思路


    办公室存在的问题及下一步思路 各位同事: 大家早上好! 根据会议安排,下面我就办公室上半年来的工作简要汇报如下: 一、          存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面,领导的参谋和助手作用发挥得不够好;在各科室、各单位关系协调上还不够主动,被动介入的情况比较多;在与外界部门和单位联系方面还比较少,在虚心学习同行和外单位的先进手段和经验方面做得比较少。    (三)工作效率还不够高。思维方式从“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够好,主观能动性发挥得还不够好;个别工作虽然安排部署了,但督查落实得不好;在事务性工作比较多时,有时有忙乱情况,统筹安排不够好。    (四)协调配合的意识仍需要强化。工作中只满足于做好本职工作,思考意识不强,政策措施落实不够好;办公整体观念不强,主动配合意识不够。     (五)工作的主动性亟需进一步增强。责任心还需要进一步增强,目前现状为满足于完成领导交办的工作,而不主动地思考工作思路和解决问题的措施;主动向领导汇报工作力度不够强,有时存在畏难情绪。    (六)服务水平和质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务,服务标准定得不高;换位思考有时还比较肤浅,不能切实地、长期地、深入地站在对方角度上考虑和思考问题;想问题、出主意有时不够全面,存在教条主义、本本主义的作风;有时工作多了、忙了,存在急躁情绪,不太注意别人的感受;在细节服务上有时还存在纰漏,还不够精益求精。    (七)工作中还存在薄弱环节。工作的效果还不够好;在后勤管理上效率不够高,有时候领导和同志们安排的事情落实不够快;有些工作抓落实还不够。 (八)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。     三、整改措施     (一)更好地强化学习,提高做好工作的本领。进一步端正学习态度,增强学习的紧迫感,严格按照学习计划执行;完善和调整知识结构,在向书本学的同时,加大向实践学、向群众学、向同志们学的力度;联系思想和工作实际系统学习,注意总结规律,指导实践,加快将学习成果向工作成果的转化,学以致用,用以促学。     (二)围绕中心工作,积极发挥综合协调作用。突出决策服务,在“三个标准”狠下功夫,即“全方位、全过程、高效率”,当好领导的参谋和助手;充分发挥办公室在协调各方的作用,为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务,当好业务工作的助推器和润滑剂;加强外界联系,虚心学习同行和外单位工作的先进手段和管理经验,传播信息,取长补短,为我行的各项事业发展打好基础。     (三)提高工作效率,推动各项工作快速高效运转。强化效率意识,明确职责分工,及时完成各项业务工作;强化超前意识,切实实现思维方式从原来的“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”的转变,增强工作的计划性和前瞻性;做好督查督办工作;强化统筹安排,科学设置工作流程,善于抓重点、抓关键、抓主要矛盾,做到“谋无不当,举必有功”。     (四)更好地强化服务,维护部门形象。更加强化对做好服务工作重要性的认识,切实增强服务的自觉性和主动性,思想上高度重视,行动上一以贯之;全方位地进行换位思考,经常换位思考,科室部门的事情,符合规定的优先于办公室自己的事情让步办理,不符合规定的办公室带头不办,做好同志们的坚强后盾;领导和上级交办的事情,不讲借口,提速提效,第一时间处理好;要杜绝急躁情绪,以免话语伤人,说了错话、过头话敢于认错,更加善于搞好团结,凝聚集体的力量,彰显部门的形象。     (五)更好地改进薄弱环节,提升工作水平。针对工作中的薄弱环节,逐项研究办法,制定措施,对于工作中的失误,敢于承担责任;进一步增强全体同志的责任心,落实好各项规章制度,增强工作的整体性;工作中要进一步历练更加平实、务实的作风,加强调查研究,多倾听别人的意见,少说多练,少说多干,多干成事,用实实在在的抓落实的行动来切实做好工作。 四、下一步的工作思路和重点 **办公室是调节**工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力,这样才会有成功。**办公室工作是**各项工作顺利进行的前提,如何配合好**各部门工作,我们制定出了**办公室工作计划: (一)认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。 (二)紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,为行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,使信息调研始终站在业务的最前沿。 (三)努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公**平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。   本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

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    是新

    贡献于2019-05-01

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