电费清欠工作中的一点感悟

供电优质服务电费清欠工作中点感悟
2004年3月电业局达清理旧欠电费务6月前电费总额降低30务重时间紧营销科专门召开专题会成立清欠组清欠责分北门片区里处城乡结合部欠费员构成复杂济落中欠费客户夏泽红欠费时间2000年欠费金额3000元欠费长达4年间次催收未留证根关法律规定已法律诉讼时效起诉欠费拒付法律保护支持
   该户列清欠象中难点重点例出工作步骤计划先解客户基状况：夏泽**营食品冻库开始生意较尚时交清电费2000年初营善生意清谈力支付电费拖欠3000元2000年6月外出务工避债外债高达万元妻留住家中终日东藏西躲早出晚根找通熟周折终找夏妻晓理动情宣传相关电力法民法合法等知识讲清电力国家财产国家支柱产业果户电钱国家什建设什供电户安全放心电夏妻开始然总认电停费交告诉时结清电费提供优质电服务时告诉果拒交电费通法律手段收回电费希种结果谈话程中全程录音作记录第3场签字样收集证做先期工作变动动
次交涉努力夏妻终说动承诺3天交清电费求恢复供电专户鉴种特殊情况汇报领导答应求3天夏妻动电话交清电费
件事启示：
1．          发扬三千精神动脑筋解情况做心中数知知彼百战殆
2．          熟知相关法律知识合理利法律保驾护航客户宣传相关法律知识
3．          ]动情晓理客户供电单位等体真正视朋友理解客户处境诚心着想
     值思考：样防范电费风险？                                 
                                               方

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