2011年忙碌中正整装发迎接2012年辞旧迎新时候需回顾2011年工作情况总结工作实践程中做出改变时总结现工作中出现新问题断改进工作方法理理实践水回顾2011提升理水实践基础开拓创新断前进动力源2011年T3保洁部门保洁工作充分落实公司谐赢创造价值营理念真心爱定精彩服务理念着诚信根质取胜发展思路断优化保洁理服务标准流程断提高服务员综合素质积极甲方沟通逐项落实甲方保洁服务诉求忆昔展未2011年度工作2012年度展三篇章进行概述第第2011年度保洁工作员素质培养第二2011年度保洁部门综合理实践验第三2012年保洁工作展规划
针T3保洁员前期工作实际效果项目部组织次专门针保洁员培训工作时详细解保洁工作具体流程基规范更深入学公司保洁工作验保洁部门2011年安排相关保洁工作培训情况针保洁死角清理工作进行重点强化性学目前保洁员工作水定程度提高
保洁员工具药剂专项培训
针T3量招聘保洁员实际情况未深入进行保洁工作保洁员进行专项培训工作中保洁工具中常尘推毛刷刮刀等进行重点培训
药剂进行充分讲解演练培训工作中重点求保洁员碱性酸性中型药剂正确次强调碱性药剂木材天然纤维类物品酸性药剂**石水磨石等区域机溶剂会沥青天然橡胶表面喷涂损害作时保洁员药剂劳动安全问题进行学强化
保证保洁设备正常避免操作引起安全隐患设备损坏发生联系设备方技术员保洁员进行针性保洁设备培训工作保洁员基操作失误
二保洁班组长前期培训
T3项目部面客流量断增加保证期提供综合力较强保洁班长保洁部门实际工作验较丰富工作认证仔细保洁员进行重点培养工作次重保障工作保洁员参协助班组长完成时参新保洁员培训工作里加深保洁工作认识实际验增加员理水实际操作水
2011年度保洁部综合理实践验
保洁制度流程理实践
接手保洁部门保洁理制度规范处理标准进行墙张贴工作保洁日常理进行巡查工作完善接工作中保洁服务流程重点区域集中进行专业化理工作时断征求保洁员实际操作验断改变工作时间安排流程整理总结保洁理实际操作验员理验针突发情况处理通断学进行断总结提高时征求甲方意见逐步完善保洁制度保洁流程规范
二员理实践
员理实践性化理方式通保洁员日常话逐步解保洁员日常需求实际工作难点问题发现问题逐步解决时日常工作外安排相关保洁员业余文化生活通项工作提高保洁员工作积极性创造谐工作环境
三保洁工具物品理
项目进行前期工作环境工作条件制约保洁工具物品理未完成体系化建设保洁物品分类工作未完全开展着基建设深入工作环境断优化逐步保洁工具理进行积极落实保洁品柜正式启根公司保洁部门优秀实践验制定保洁品存放相关规定药品喷壶贴标签工具统存放统责落实位保洁员通保洁工具整理工作保洁工具理已逐步走正规化时避免保洁材料浪费保洁员工作中积极限度保洁材料修补进行修补创新进行二次创新
2012年保洁工作展规划
保洁培训工作
总结2011年度实际工作验部门问题存保洁员专业保洁知识够充实保洁员实际培训工作欠缺针2011年实际问题2012年度需断加保洁培训力度时断充实保洁专业知识难点问题棘手组织保洁员进行重点攻关工作实际操作中发现问题进行总结时解决计划性完成保洁整体培训工作
二保洁理
根2011年保洁实际工作验发现工作问题存针理系统化操作方面需提高逐步2012年完成保洁工作日常计划时计划完全理计划进行工作检查汇总工作较敏感区域进行针性保洁理工作完成体系化标准化作业流程设计积极甲方进行沟通工作完成甲方提出关键性问题
加强保洁工作细节化理抓细节问题保洁作业问题落实考核工作机制保洁天清扫区域进行频次检查时保洁工作设立较准确时间节点时完成工作员理继续进行性化理争取增加保洁员业余文化生活断提高员工积极性创造更专业化保洁服务体系
回顾2011留宝贵验成长财富工作需改进方前进动力2011年保洁部门继续落实公司营理念服务理念断创新充分发挥保洁员工观动作努力甲方提供专业化标准化贴心化家式保洁服务保洁部门理工作培训工作落实位深化改革保洁服务制度规范努力造流保洁服务团队
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