片区处理条件复杂气候环境恶劣常年冬夏两季冬季冰天雪寒风凌凌夏季风沙弥漫酷暑难耐加风机配置种类繁涉服务厂家众风机日常维护消缺带极困难
2010年10月公司举全公司力扭转风电服务形象号召风电事业部服务处片区理陌生岗位2010年11月25日正式调入风电服务处月岗培训深深感公司级领导重托期更感肩负责沉重2010年12月24日岗排切顾虑始终坚持工作原方面公司逐风场业部门进行走访风场场长部长副总理等领导进行全方位沟通介绍公司举全公司力扭转风电服务形象举措决心方面深入片区辖风场方留守员吃住深入细致解掌握风场存问题问题轻重缓急制订相应措施建立健全理制度考核办法做令行禁止逐渐扭转风场理混乱服务形象差业满意度低局面半年开展方面工作:
建立健全理制度规范员工行
1 强力推行工作票制度做风机日常维护消缺巡检记录障排查分析结果操作员签名做责落实追溯
2 建立风机档案制订风机建档档理办法求作业班日工作结束返回工作票时附风机维护消缺巡检记录障排查分析报告处理结果时档
3 片区实行风场车辆统理驾驶员觉遵守片区风场车辆理车辆理费明显降
4 加强片区员考核制订业现场服务评价表月风场业方员进行评定分(30)作业班长班组成员评定分风场负责作业班长评定分(70)月底公示片区召开风场负责作业班长考评会进行综合考评报服务处
二 加强片区物质理规范备品备件库工作
1 片区风场严格执行风电事业部服务处备件库房出库规定时报月度盘库报表制订库房理办法现场备件理制度指定专理库房基做帐物卡相致(2011年元月1日)
2 风场库房理员收货物时风场库房理员收货物时根备件发货清单货物数量进行清点清点误备件发货清单(式3份)签章中两份返中心库余份留存备档作入库遇货单符情况时应立书面通知**中心库备件发货清单会送货员签章库房理员收清点货物根已签收备件发货清单编制明晰规范库房台帐(包括电子版台帐)妥善堆存货物具体求请见仓库保员职责
3 风场库房理员日风场负责核日备品备件出入库情况时报备件需求踪日报表做备品备件出入库日结日清
三 抓培训整肃员工队伍塑造央企员工形象
1 加强风场留守员综合素质培训广泛宣讲文化理念服务规章制度
2 强调持证岗4月中旬风电服务处培训中心市安监局领导力支持片区36名员工进行登高取证培训通取证考试合格率达98
3 加强现场安全意识教育反复重申进入工作现场正确穿戴劳动保护品遵守安全操作规程维护工作安全
4 制订寝室务评办法推行卫生流动红旗激励员工保持工作场生活环境卫生养成良生活惯
四 加强业保持良沟通利节维护公司利益
1 坚持维护公司利益前提提高风机利率目标确保业发电量目工作原急业急想业想业部门建立良工作关系
2 半年懈努力片区辖风场业工作生活关系极改善3 半年坚持业编制月底培训计划组织实施开展导师带徒活动受片区风场业认
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