企业管理中的人际关系


    摘:企业理环境谐直接关系企业工作效率企业理成功否重标志营造谐际关系利创造谐企业环境切实加强思想政治工作协调方利益关系实行厂务公开加强风廉政建设加强部理制度建设等构建谐际关系基举措
      关键词:企业理谐际关系构建
      力资源理企业识留理动态程间关系系列活动串联起际关系畅力资源理活动够利效开展否会阻碍重重说际关系坏定程度决定企业发展坏谐友际关系提升企业理效果够财力物力定情况力资源效整合进提升企业力资价值提高企业生产营力谐类社会运行润滑剂构建部谐际关系前企业持续发展先决条件
      谐际关系企业理中重意义
      企业理环境谐直接关系企业工作效率企业理成功重标志创造谐企业环境应营造谐际关系入手解决体群体目标致性提倡竞争中谐注重制度化性制度化活力衡
    1谐际关系利提升企业职工思想境界际关系具致性特点社会交中总千方百计寻找思想感情观点兴趣爱行方式等相相致作发展扩际关系力量象时际关系群体时刻物色接纳新知音谐进步高尚际关系产生种鼓舞斗志振奋精神奋发开拓进取积极作企业旦具种际关系广职工思想境界会断提高升华会诚实守信忠诚企业觉企业视命运体厂兴荣厂衰耻积极投身企业生产营改革发展努力发挥翁作
    2谐际关系利企业产品质量类社会生产活动特市交换目商品生产活动便产生质量活动1993年2月22日第七届常委第30次会议通中华民国产品质量法939月1日施行2000年7月8日九届第16次会议通关修改中华民国产品质量法决定2000年9月1日起施行 产品质量法企业求提出:生产者销售者应健全部质量理制度严格实施岗位质量规范质量责相关办法谐理者生产者销售者际关系定提高产品质量避免良产品制造流工序流出生产者永远掌握产品质量第手资料真实果关系出现立果堪设想清楚责感责心重提高员工职业道德处理际关系提高质量专业技术员辖范围产品安全性性努力宣传质量工作社会公众利益社会义现代化建设意义作实事求介绍质量专业技术员义务权力处理企业(组织)顾客关系处理事关系注意工作中贡献予肯定帮助理指导员专业断成长提高进行公竞争行业务士发展友关系增进信程度
    3谐际关系利稳定职工队伍构建谐企业必须维护企业尤职工队伍稳定稳定谐前提基础没职工队伍稳定构建谐企业谈起企业讲果间没友情没团结没合作没相互帮助家金钱私利讲格顾局职工队伍会出现尔虞诈勾心斗角混乱局面会成盘散沙行失谐尚挽正际失谐百事成稳定职工队伍需营造谐进步际关系
    4谐际关系利企业生产效率提高良际关系企业实现高效理增强企业凝聚力关键理者企业核心肩负设计企业蓝图责处理企业日常事务西方电器公司霍桑工厂进行著名霍桑试验试验表明灯光明室温度等生产条件生产效率间没直接关系良际关系生产者心情愉快工作工作感满足增加生产提高工作效率关键素霍桑试验告诉际关系决定企业生产效率首素良际关系工作心情舒畅安全感利生产者身心健康紧张际关系心情苦闷降低机体抵抗力容易导致疾病会抑制创新力企业理工作应注重研究工作员间际关系努力寻找适方式方法引导工作员建立谐融洽际关系时员工愿意理者提出意见建议完善营决策避免决策错误具重意义
    5谐际关系利培养企业团队精神双筷子轻轻折断十双筷子牢牢抱成团谐进步际关系激发团结友爱奋发私奉献相互协作精神睦相处环境中****相互帮助中完成劳动生产务家万事兴企业旦营造种际关系产生众划桨巨合力充分调动广职工积极性限度激发广职工想象力创造力项工作提供强动力支持正企业期需团队精神
    6谐际关系利企业领导科学决策际关系间横相互交叉进行交相应企业领导层际关系相互沟通相互影响般范围更广层次更高际关系社会政治济文化诸方面产生作会通种渠道方式反馈企业领导集团中领导层科学决策提供重参考时企业领导间相互交提高领导者身决策水会创造验交流条件
    7谐际关系利企业文化发展建设做年企业运气做十年企业营做百年企业文化文化传承财富软实力象征断加强企业文化建设够断提高企业核心竞争力企业文化建设项事关企业发展局战略工程系统工程谐际关系尝重点呢?制定关企业文化制度规范标准等做工作章循形成计划部署检查总结奖惩工作程序做工作规范化常化企业部门明确分工负责密切配合齐抓建肩负起企业文化建设中责时充分发挥企业组织政治核心作保证企业文化建设正确方正确处理企业文化建设思想政治工作精神文明建设工作关系机结合互相促进企业领导者仅做企业设计者组织者更作企业倡导者率先垂范身体力行实际行动影响广职工级企业领导断提高现代文化素质
    8谐际关系利增强企业发展活力十六报告指出:全社会全民族积极性创造性国家事业发展始终具决定性素构建谐企业必须激发广职工积极性创造性增强企业发展活力企业发展活力两方面体活力二集合活力体活力指职工动性积极性创造性充分发挥集合活力指企业心力凝聚力整合力断增强体活力增强集合活力强化离开谐进步际关系没谐进步际关系职工动性积极性创造性充分发挥企业心力凝聚力整合力增强总谐进步际关系作种生产力增强企业发展劲具关重作甚够产生企业起死回生效果
      二企业部谐际关系构建前提基础
     
    际谐基前提
      科学发展观质核心指导处理际关系项重原必须思想贯穿企业思想政治工作始终
      思想层面牢固树立理念树立理念必须正视性差异关注发展身价值追求首先坚持尊重注重启发觉性员工企业中居体位企业重资源推动企业发展力量充分尊重员工体位动精神充分相信员工群众摒弃高高施教接受旧观念旧方法学**解启发欣赏学会更加性化工作方法样思想政治工作真正起凝聚心作次重视开发价值潜激发创造性生产力中活跃积极素企业员工具种样需求时拥限发展潜高度重视员工企业发展中巨作断提高员工综合素质引导发展优良性品质促进员工队伍技术素质优良品质全面发展谐际关系谐企业构建奠定坚实思想基础
      二实践层面牢固树立觉实践马克思义群众观首先必须级领导干部进行深入马克思义群众观群众路线教育端正员工群众根态度摆正员工群众关系切实解决实践中出现居高群众蜻蜓点水身入群众问题次真正员工根利益出发解决关系员工切身利益突出问题员工办实事解难题做事第三形成良制度机制联系群众民理民决策员工权益维护弱势群体帮扶等制度保障马克思义群众观实践中真正贯彻牢固树立觉实践马克思义群众观企业真正实现领导员工谐员工企业谐发展目标
      公正民际谐关键
      际谐需公正民维护公正类社会文明进步标志保证际谐基础关键民表达愿重途径保证公正重手段企业果没公正民环境谈真正谐
      首先企业群体加强公正民观教育公正公正义公意味着偏倚没偏私正义指行正性合道义公正义社会首价值取维护公正义必须广员工加强制度观念教育引导帮助树立科学公正观制度观法行权利履行义务加强包括企业领导企业群体民法治教育增强民选举民理民决策民监督观念守法护法意识构建谐际关系提供良民氛围法制环境
      次妥善协调企业群体利益关系利益关系连接企业成员纽带利益谐际谐企业谐重标尺公正义出发纠正局部出现基层机关间单位单位间收入悬殊问题真正落实利益分配线艰苦关键岗位类骨干倾斜政策时兼顾群体利益维护企业部基公正义建立利益协调机制局部公公正进行协调干预事实存非员工力贡献差异导致收入差距问题企业应予充分重视通建立完善相关制度形成套够断解决利益矛盾妥善化解利益突效促进谐利益协调机制保证员工够分享企业发展带收益然强调公意味着否认效率提倡回吃锅饭均义老路求握公效率度构建谐利益关系关键
      第三切实保障员工群众权益保证员工企业重问题发展前景知情权尤涉员工利益问题更藏着掖着进步畅通员工诉求表达渠道员工诉求表达机制流形式关注员工成长成机会引导帮助员工进行职业生涯设计成长成创造必条件
      第四扎实推进企业民建设企业级领导干部充分发扬民尊重群众民权利积极倡导广开言路畅欲言献计献策谋发展理念保证员工正意愿实现特注意纠正少数企业存职代会作摆设投票工具厂务公开避重轻避实虚等倾领导干部作风真正民员工翁位落实企业民建设会成句空话际关系谐企业谐建设政治基础
      诚信友爱际谐道德基础
      诚信友爱构建际谐谐企业谐社会道德基石没诚信际关系会紧张间会友爱没友爱会谐没诚信友爱际关系谐谈起
      首先广员工加强诚信友爱教育教育引领企业广员工互帮互助诚实守信等友爱融洽相处教育企业级干部牢固树立诚信兴企思想意识员工群众诚相见理解信关心体贴工作讲求方式方法做理服情感情理结合努力构建企业谐诚信际关系
      次引导员工树立正确利益观诚信友爱际关系首点利益利益间寻求衡点限度实现利益利益双赢利利诚信缺失根问题利益化追求利益忽视甚损害利益教育引导广员工正确处理利益利益间关系追求利益时忽视损害利益做利利机统
      第三引导员工学会宽容谐社会质宽容社会宽容思想境界反映实现友爱际关系谐重原间缺乏宽容友爱谐际关系难建立维持倡导宽容谦奉献公道德教育引导员工学会换位思考坚持学会求存异学会设身处着想限度理解努力间建立起睦友宽容信关系
      **序际谐重保证
      **序表现企业全体员工谐相处构建际谐实现企业发展目标基础重保证
      断加强稳定观局意识教育保持企业快发展迫切需动态衡相序部环境稳定外部环境摆面前局局企业发展广员工利益息息相关教育级干部全体员工增强局意识深刻理解稳定压倒切发展硬道理意义维护稳定工作放重位置处理改革发展稳定关系深入宣传社会谐企业谐干群谐际谐价值意义营造谐稳定基调舆氛围形成美贵识
      二完善信访工作责制健全矛盾调处机制进步畅通情达情报渠道拓宽员工企业组织理层反映意见建议路径健全法合理处理员工反映问题长效机制时效化解种矛盾健全利益协调机制引导员工理性合法形式表达利益诉求妥善解决利益矛盾源头维护**序局面
      三着力完善帮扶体系深入实施送温暖工程解决困难员工关心直接现实利益问题作企业帮扶工作出发点落脚点建立起委领导行政支持员工参工会运作困难员工帮扶资金筹集模式运作机制加困难群体帮扶力度进步深化送温暖活动涵切实做户困难员工家庭吃饭名困难员工子女起学名患病员工济困难起病广泛开展扶贫济困基础重视困难员工进行思想帮扶注意握思想状态方位角度层次帮助解疑惑找出路增强战胜困难信心勇气
      四切实推进安全生产努力营造安全生产生活环境紧紧围绕安全第题形式样容丰富安全生产活动载体强化岗位安全技术培训切实提高员工操作技高度重视切实抓安全隐患治理动态性开展事隐患排查整改建立起鼓励发现报告治理隐患持续投入长效机制实现质安全
      五提高干部领导艺术级干部转变思维方式讲求工作方法领导艺术学会谐思想认识事物谐态度问题谐方式处理矛盾促进企业**序持续发展
     
    三构建谐企业际关系
    构建社会义谐社会宏系统工程需全社会方面广泛参齐抓建筑企业说构建谐际关系构建社会义谐社会必然求时新形势建筑企业思想政治工作指明目标方企业思想政治工作着力点建筑企业部构建公正民诚信友爱**序谐际关系应努力做点:
      1通公正民营造谐际关系
      建筑企业思想政治工作特行业特点公正义出发妥善协调员工方面利益关系正确处理员工社会员工企业员工家庭员工员工间种矛盾突切实维护实现员工种利益构建建筑企业谐际关系基础企业思想政治工作者保证建筑企业竞争激烈房产市场取利润确保企业断发展壮时更监督企业决策者侵害员工合法利益作出项决定特涉员工切身利益重决策时充分考虑员工权益维护公正义
      2诚信友爱创建谐际关系
      新时期思想政治工作中诚信友爱作开启心灵金钥匙建立友爱信桥梁诚信友爱求企业思想政治工作者教育引领企业广员工互帮互助诚实守信等友爱融洽相处努力构建企业谐诚信际关系做诚信友爱企业思想政治工作者牢固树立诚信兴企思想意识职工诚相见相互理解相互信关心体贴出发切实解员工思想需日常工作中充分利种节假日企业喜庆日职工生日开展种文体活动送温暖活动增强企业亲力架起企业员工间沟通桥梁创造谐温馨际关系
      3树立谐际关系
      思想政治工作实践中坚持企业员工根利益出发尊重员工格保障员工权利维护员工权益具体讲关注员工思想动态企业思想政治工作者紧时代发展节奏围绕提高素质促进全面发展目标牢固树立应时代发展潮流新思想新观念时刻现代思维方式审视员工思想变化关注员工思想动态
      4**序保障谐际关系
      **序构建社会义谐社会重保证企业部强化员工思想政治工作基准没**序工作环境仅企业思想政治工作难开展严重阻碍企业正常发展企业丧失应竞争力**序求企业思想政治工作健全组织机制严密规章制度完善理程序**工作环境机制建设组织起核心作项目建筑工完善工会青团等群团组织动员建筑工积极配合形成全员参齐抓工作格局制度建设积极适应建立现代企业制度求根新时期企业思想政治工作新求新特点建立健全利企业健康发展项规章制度工作程序围绕企业时期工作重点努力贴生产贴营贴理制定利企业发展环节步骤构筑**序工作环境企业思想政治工作充分发挥身优势提升员工思想素质培养员工良行惯等方面构建谐**际关系
      参考文献:
      [1]斯蒂芬·P罗宾斯组织行学[M]北京:中国民学出版社1997
      [2]傅永刚激励员工[M]**:**理工学出版社2000
      [3]王强王浣尘构建企业理中谐研究[J]理现代化2005(1)
      [4]徐国华张德**理学[M]北京:清华学出版社1998
      [5]李**理学新[M]**:四川学出版社2002

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