浅谈做企业办公室**
时代前进社会发展环境变化做新形势办公室**必须认清形势握局立足局服务局增强责感紧迫感命感提高**觉性动性执政方式领导水断创新解放思想转变观念敢创新日常**循规蹈矩敢破旧框框面新问题新情况勇思考探索适应新形势更发挥办公室参谋助手作样办公室**立足新起点适应新形势创造新业绩开创新局面面充分发挥办公室职作做办公室**谈粗浅认识
找准职责定位促进办公室**谐
思想理念决定着思维方式价值取行模式没谐理念会谐服务时代前进社会发展环境变化执政方式领导水断创新办公室企业综合理部门企业理程中发挥着枢纽作企业领导决策程中发挥着参谋助手作企业外脑联系基层桥梁外展示形象窗口协调方纽带办公室**指导思想：服务谋政务办事务搞服务办公室**满足办文办会端茶送水迎送必须突出发展第务切服服务民政事业济社会协调发展发展首先思路思路源领导源集思广益科学决策政领导作出重决策前办公室超前介入深入调查研究协调关部门搞分析证广泛听取意见综合利调研成果提出深思熟虑推陈出新参谋意见初步解决方案提供领导决策前参考发展离开环境环境局政通频振需办公室围绕中心**改革稳定局强化综合协调职办公室领导**服务级机关服务基层单位民群众服务强化谐服务理念断拓宽服务范围提高服务质量提升服务水狠抓**落实适应形势发展新求
二立足规范高效促进办公室**开展
1突出政务服务前瞻性政务服务办公室**重头戏检验办公室**水试金石坚持优质服务贯穿信息报送综合调研督促检查全程想领导想急领导急想领导未想急领导未急政务服务台提升办公室**整体水逐步实现政务服务前置化高效化精细化时高度重视文稿起草**求精求新功夫吃透情收集情解外情起草文稿符合委政府方针政策符合领导观点思路风格增强文稿思想性针性指导性
2突出调研动性调查研究成事道谋事基决策紧紧围绕领导关注事群众关切难事改革发展稳定事特造强势民政进程中民政**出现新情况新问题力开展调查研究掌握第手材料参谋服务真正参点子谋关键处实践中创新调研方法实现事中事调查超前调研转变浅层次深层次调研转变知情调查服务决策调研转变仅做早发现出现问题善揭示事物质仅做握事件现状预测发展趋势领导决策提供具前瞻性服务努力领导想更早点更细点更深点时注意做位越位参干预献策决策
3突出信息时效性信息领导解掌握方面情况窗口前济社会快速发展天信息**抓时时准确准确全面全面直接影响领导决策全局**领导深化思想认识加强信息**制度建设建立起快速高效信息收集反馈机制强化办公室信息渠道作时准确领导提供综合性深层次高质量信息特重情况重突发性事件国外发展态势等信息积极动领导握局制定政策推动**耳目
4突出督查实效性决策生命落实落实关键督查督促检查推动决策落实必少重环节效方法办公室全局高度讲政治高度进步强化督查意识推动决策落实发挥更作明确督查重点抓牢着力点（抓决策落实）抓准梗阻点（抓落实程中落实环节问题）抓实空白点（抓领导未强调未求**点）创新督查方法增强督查实效督查中发现突出问题群众反映十分强烈问题扭住放查底做问题解决放责追究放群众满意放真正督出权威督出效益达牵发动全身效果确保领导决策项**部署落实处
5突出协调全局性搞协调保证机关**正常运转重手段握协调规律讲究协调艺术注重协调效果提高协调水利团结原利全局性原严格领导意图办事原身努力发挥职部门作相结合原协调级领导机关级领导班子中发挥沟通作协调市直部门单位处室中发挥牵头作协调属单位基层单位中发挥桥梁作处理方面矛盾中发挥纽带作注意发挥方面积极性善加强联系时解级意图争取获更指导帮助善搞服务基层群众解决实际困难问题实际行动取信民善外搞协调积极协助领导处理急事难事琐事领导分忧善搞协调注意沟通配合商量补位互相提供方便局出发分工协作结合起确保重部署重决策利实施
6突出理规范性办公室日常运转**非常重做高效序规范严密保证级政策领导意图基层求达通畅办公室**基求办文**严格政策关审批关格式关文字关印发关确保出差错办会**认真细致严谨规范作预案精心组织值班**切实加强充分发挥办公室枢纽作抓访接信处理信息呈报保证联络畅通反应迅速处事时机**确保安全确保时效求切实提高核心机密传递保障力保密**加强保密害部门部位重涉密涉外活动重点深入开展保密宣传教育坚持法治密狠抓项保密措施落实严防失泄密事发生信息技术**扎实推进民政信息网络建设确保网络畅通加强网络应软件开发技术培训提高办公动化水勤**立足增强机关活力坚持社会化市场化方积极稳妥推进勤改革突破全勤服务保障模式逐步实现机关勤理科学化服务社会化保障法制化努力建立廉洁高效运转协调行规范保障力勤理机制服务体系致力领导机关创造良**生活环境
三积极创新办公室**方法
1摆正位置根领导意图出意想办法搞运筹参谋参断位越位辅政乱政发言胡言家家立功争功忠诚奉承办事事帮忙添乱开拓创新时代发展形势需断改革积极改善创新思维创新标准创新举措创新局面改进作风求真务实搞花架子做表面文章脑子活行动快措施实效果搞协调企业重决策出台实施前时企业关领导搞汇报听取指示填补盲区避免撞车
2破封闭传统落观念做呈达搞接访加强横联络强化信息沟通征求基层单位意见基层单位领导协商取配合支持断增进理解减少摩擦形成企业服务良性循环格局 3增强服务动性动协调部门求企业解决问题通气兼顾方商量妥善处理综合协调涉面宽环节重问题领会领导意图尊重方意见整体局部部门部门间形成识合力沟通协调部门间问题部门间够解决问题解决报前解决问题逐级报增强服务创新性改变属性事政务方式强化法律服务综合服务职改变文件会议推动**方式更运济杠杆法律手段现代通信技术手段开展**
4始终坚持职工群众呼声作第信号职工群众需作第选择职工群众利益作第考虑职工群众满意作第标准坚决杜绝门难进脸难话难听事难办现象发生力建设阳光政务公开企业重决策容重法规规章广干部职工熟知企业决策
5加强教育引导干部职工改进作风努力形成奋发精神状态求真务实**作风现代科学文化知识基层群众创造新验新做法充实提高善新思路新途径新办法解决**中遇新矛盾新问题引导干部职工相互尊重相互支持取长补短通力合作真正形成做项**整体合力严格理高标准严求确保政治出问题严格制度明确岗位职责权限确保规矩办事程序运作耐住清苦抗住诱惑起考验确保廉洁政办实事事业留真情留适遇留政策允许范围想方设法解决职级遇住房福利医疗等方面实际问题力解顾忧真正营造拴心留良氛围
四正确处理基层办公室**关系
加强联系基层单位办公室间隶属关系领导关系指导协调服务关系密切**关系强化指导协调相互融通感情效开展合作
1注重沟通相互传递信息搞相关会议办理时反馈领导意图
2密切协作搞相互协作相互融通提高协作水质量
3强化服务发挥身优势彼提供良服务密切相互感情
4理解支持出现误会时消发生矛盾时化解遇困难时帮助
五提高办公室员**力
找准位置位越位准确握角色涵定位做揽事揽权参拍板位越位
1超前服务动动动中求动超前参政设谋充分发挥观动性增强**预见性想领导先谋领导前考虑问题快半拍早半拍抢半拍准确预测谋事决策前狠抓落实督促实施中总结失反馈完成
2善协调成事误事牵头办事高度注意协调全面性原性灵活性讲究方式方法态度谦**细致发号施令盲目拍板迁顾帮忙添乱解难增忧成事误事
3出意善谋乱谋站宏观微观结合高度企业提供宏观性战略性科学性参谋服务吃透情握情解民情参准谋
4督促检查抓实拖拉身作真抓实干督促检查角确保企业决策出台件落实件办成件达目罢休
5脑勤眼快思乱言处理政务事务脑活手疾眼快严格企业决策领导意图说话办事遇事深思熟虑跑风漏气云云
6躬行责放手甩手认真负责解决件事情推诿路神仙甩手掌柜抓住重点精心理事踏实干事
7辛勤耕耘实干张扬独立负责牵头办成事发扬老黄牛精神爱岗敬业劳怨踏踏实实职责发挥作努力企业领导决策基础搞服务
8严谨细致周全纰漏办文办事迎送认真细致丝苟虑事周密心中数忙乱井井条始终掌握动权事事严格求件件精益求精
六转变**作风加强学断提高身素质
办公室**千头万绪项**全局着密切联系定理清思路分清轻重缓急统筹兼顾合理安排忙乱紧张序**中矛盾善思考强烈事业心责感增强**效率**脚踏实真抓实干力减浮夸**务较重较时冷静思考落实**讲实话领导报实情报喜报忧投外注意办公室**事业重掺杂感情意志办事做**象夏天般火热志象春天般温暖志办事办事外杜绝门难进脸难话难听事办作风堂堂正正做清清白白处事踏踏实实干事办公室建立严格规范**制度办事程序做办公室**基础保证办公室纳入制度化规范化科学化理轨道提高办公室整体**效率
办公室**涉面广注意加强学断更新认识法胜**法执行领导切决策机关**秩序常注意加强学研究政策法规加强调查研究提高身素质加强学外注重身形象办公室精神面貌接物文明礼貌谈吐然谐突发事件根领导意图做**处理问题遇事三思行办事果断拖泥带水延误**机关**带良果影响树立政治意识局意识服务意识团结协作努力**
点办公室**实践中浮浅体会办公室**做扎扎实实富成效必须**中加强学断开拓创新总结提高
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时代前进社会发展环境变化做新形势办公室**必须认清形势握局立足局服务局增强责感紧迫感命感提高**觉性动性执政方式领导水断创新解放思想转变观念敢创新日常**循规蹈矩敢破旧框框面新问题新情况勇思考探索适应新形势更发挥办公室参谋助手作样办公室**立足新起点适应新形势创造新业绩开创新局面面充分发挥办公室职作做办公室**谈粗浅认识
找准职责定位促进办公室**谐
思想理念决定着思维方式价值取行模式没谐理念会谐服务时代前进社会发展环境变化执政方式领导水断创新办公室企业综合理部门企业理程中发挥着枢纽作企业领导决策程中发挥着参谋助手作企业外脑联系基层桥梁外展示形象窗口协调方纽带办公室**指导思想：服务谋政务办事务搞服务办公室**满足办文办会端茶送水迎送必须突出发展第务切服服务民政事业济社会协调发展发展首先思路思路源领导源集思广益科学决策政领导作出重决策前办公室超前介入深入调查研究协调关部门搞分析证广泛听取意见综合利调研成果提出深思熟虑推陈出新参谋意见初步解决方案提供领导决策前参考发展离开环境环境局政通频振需办公室围绕中心**改革稳定局强化综合协调职办公室领导**服务级机关服务基层单位民群众服务强化谐服务理念断拓宽服务范围提高服务质量提升服务水狠抓**落实适应形势发展新求
二立足规范高效促进办公室**开展
1突出政务服务前瞻性政务服务办公室**重头戏检验办公室**水试金石坚持优质服务贯穿信息报送综合调研督促检查全程想领导想急领导急想领导未想急领导未急政务服务台提升办公室**整体水逐步实现政务服务前置化高效化精细化时高度重视文稿起草**求精求新功夫吃透情收集情解外情起草文稿符合委政府方针政策符合领导观点思路风格增强文稿思想性针性指导性
2突出调研动性调查研究成事道谋事基决策紧紧围绕领导关注事群众关切难事改革发展稳定事特造强势民政进程中民政**出现新情况新问题力开展调查研究掌握第手材料参谋服务真正参点子谋关键处实践中创新调研方法实现事中事调查超前调研转变浅层次深层次调研转变知情调查服务决策调研转变仅做早发现出现问题善揭示事物质仅做握事件现状预测发展趋势领导决策提供具前瞻性服务努力领导想更早点更细点更深点时注意做位越位参干预献策决策
3突出信息时效性信息领导解掌握方面情况窗口前济社会快速发展天信息**抓时时准确准确全面全面直接影响领导决策全局**领导深化思想认识加强信息**制度建设建立起快速高效信息收集反馈机制强化办公室信息渠道作时准确领导提供综合性深层次高质量信息特重情况重突发性事件国外发展态势等信息积极动领导握局制定政策推动**耳目
4突出督查实效性决策生命落实落实关键督查督促检查推动决策落实必少重环节效方法办公室全局高度讲政治高度进步强化督查意识推动决策落实发挥更作明确督查重点抓牢着力点（抓决策落实）抓准梗阻点（抓落实程中落实环节问题）抓实空白点（抓领导未强调未求**点）创新督查方法增强督查实效督查中发现突出问题群众反映十分强烈问题扭住放查底做问题解决放责追究放群众满意放真正督出权威督出效益达牵发动全身效果确保领导决策项**部署落实处
5突出协调全局性搞协调保证机关**正常运转重手段握协调规律讲究协调艺术注重协调效果提高协调水利团结原利全局性原严格领导意图办事原身努力发挥职部门作相结合原协调级领导机关级领导班子中发挥沟通作协调市直部门单位处室中发挥牵头作协调属单位基层单位中发挥桥梁作处理方面矛盾中发挥纽带作注意发挥方面积极性善加强联系时解级意图争取获更指导帮助善搞服务基层群众解决实际困难问题实际行动取信民善外搞协调积极协助领导处理急事难事琐事领导分忧善搞协调注意沟通配合商量补位互相提供方便局出发分工协作结合起确保重部署重决策利实施
6突出理规范性办公室日常运转**非常重做高效序规范严密保证级政策领导意图基层求达通畅办公室**基求办文**严格政策关审批关格式关文字关印发关确保出差错办会**认真细致严谨规范作预案精心组织值班**切实加强充分发挥办公室枢纽作抓访接信处理信息呈报保证联络畅通反应迅速处事时机**确保安全确保时效求切实提高核心机密传递保障力保密**加强保密害部门部位重涉密涉外活动重点深入开展保密宣传教育坚持法治密狠抓项保密措施落实严防失泄密事发生信息技术**扎实推进民政信息网络建设确保网络畅通加强网络应软件开发技术培训提高办公动化水勤**立足增强机关活力坚持社会化市场化方积极稳妥推进勤改革突破全勤服务保障模式逐步实现机关勤理科学化服务社会化保障法制化努力建立廉洁高效运转协调行规范保障力勤理机制服务体系致力领导机关创造良**生活环境
三积极创新办公室**方法
1摆正位置根领导意图出意想办法搞运筹参谋参断位越位辅政乱政发言胡言家家立功争功忠诚奉承办事事帮忙添乱开拓创新时代发展形势需断改革积极改善创新思维创新标准创新举措创新局面改进作风求真务实搞花架子做表面文章脑子活行动快措施实效果搞协调企业重决策出台实施前时企业关领导搞汇报听取指示填补盲区避免撞车
2破封闭传统落观念做呈达搞接访加强横联络强化信息沟通征求基层单位意见基层单位领导协商取配合支持断增进理解减少摩擦形成企业服务良性循环格局 3增强服务动性动协调部门求企业解决问题通气兼顾方商量妥善处理综合协调涉面宽环节重问题领会领导意图尊重方意见整体局部部门部门间形成识合力沟通协调部门间问题部门间够解决问题解决报前解决问题逐级报增强服务创新性改变属性事政务方式强化法律服务综合服务职改变文件会议推动**方式更运济杠杆法律手段现代通信技术手段开展**
4始终坚持职工群众呼声作第信号职工群众需作第选择职工群众利益作第考虑职工群众满意作第标准坚决杜绝门难进脸难话难听事难办现象发生力建设阳光政务公开企业重决策容重法规规章广干部职工熟知企业决策
5加强教育引导干部职工改进作风努力形成奋发精神状态求真务实**作风现代科学文化知识基层群众创造新验新做法充实提高善新思路新途径新办法解决**中遇新矛盾新问题引导干部职工相互尊重相互支持取长补短通力合作真正形成做项**整体合力严格理高标准严求确保政治出问题严格制度明确岗位职责权限确保规矩办事程序运作耐住清苦抗住诱惑起考验确保廉洁政办实事事业留真情留适遇留政策允许范围想方设法解决职级遇住房福利医疗等方面实际问题力解顾忧真正营造拴心留良氛围
四正确处理基层办公室**关系
加强联系基层单位办公室间隶属关系领导关系指导协调服务关系密切**关系强化指导协调相互融通感情效开展合作
1注重沟通相互传递信息搞相关会议办理时反馈领导意图
2密切协作搞相互协作相互融通提高协作水质量
3强化服务发挥身优势彼提供良服务密切相互感情
4理解支持出现误会时消发生矛盾时化解遇困难时帮助
五提高办公室员**力
找准位置位越位准确握角色涵定位做揽事揽权参拍板位越位
1超前服务动动动中求动超前参政设谋充分发挥观动性增强**预见性想领导先谋领导前考虑问题快半拍早半拍抢半拍准确预测谋事决策前狠抓落实督促实施中总结失反馈完成
2善协调成事误事牵头办事高度注意协调全面性原性灵活性讲究方式方法态度谦**细致发号施令盲目拍板迁顾帮忙添乱解难增忧成事误事
3出意善谋乱谋站宏观微观结合高度企业提供宏观性战略性科学性参谋服务吃透情握情解民情参准谋
4督促检查抓实拖拉身作真抓实干督促检查角确保企业决策出台件落实件办成件达目罢休
5脑勤眼快思乱言处理政务事务脑活手疾眼快严格企业决策领导意图说话办事遇事深思熟虑跑风漏气云云
6躬行责放手甩手认真负责解决件事情推诿路神仙甩手掌柜抓住重点精心理事踏实干事
7辛勤耕耘实干张扬独立负责牵头办成事发扬老黄牛精神爱岗敬业劳怨踏踏实实职责发挥作努力企业领导决策基础搞服务
8严谨细致周全纰漏办文办事迎送认真细致丝苟虑事周密心中数忙乱井井条始终掌握动权事事严格求件件精益求精
六转变**作风加强学断提高身素质
办公室**千头万绪项**全局着密切联系定理清思路分清轻重缓急统筹兼顾合理安排忙乱紧张序**中矛盾善思考强烈事业心责感增强**效率**脚踏实真抓实干力减浮夸**务较重较时冷静思考落实**讲实话领导报实情报喜报忧投外注意办公室**事业重掺杂感情意志办事做**象夏天般火热志象春天般温暖志办事办事外杜绝门难进脸难话难听事办作风堂堂正正做清清白白处事踏踏实实干事办公室建立严格规范**制度办事程序做办公室**基础保证办公室纳入制度化规范化科学化理轨道提高办公室整体**效率
办公室**涉面广注意加强学断更新认识法胜**法执行领导切决策机关**秩序常注意加强学研究政策法规加强调查研究提高身素质加强学外注重身形象办公室精神面貌接物文明礼貌谈吐然谐突发事件根领导意图做**处理问题遇事三思行办事果断拖泥带水延误**机关**带良果影响树立政治意识局意识服务意识团结协作努力**
点办公室**实践中浮浅体会办公室**做扎扎实实富成效必须**中加强学断开拓创新总结提高
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