电话营销技巧
着电子商务发展电话已仅仅通讯工具更已成市场营销商务拓展重工具电话访谈中效引导客户获想信息实现销售里技巧
1 首先必须明确次电话访谈目知道想通次电话访谈什
电话目找见面机会客户答应话时确定见面时间点收线前重复时间点确实果您电话里什讲清楚客户想见您？
千万谈太更电话里口悬河演说谈太销售员忌切记切记
2 拨电话前应该达预期目标程进行设计准备张问题列表答案准备事预立预废
3 公司组织部门电话仅帮找正确象帮助解该公司组织运行模式（例项目决策程采购流程等）果需许类似企业相电话信息会帮助力资源部总裁办培训部外联部等进行首次接触部门
4 选择家公司较高行政部门（例总裁办）开始电话较选择公司总裁总裁秘书通常会清楚知道公司中部门谁负责工作考虑工作忙开门见山提出问题选择例：请问贵公司谁负责……工作？
5 果较高职位（例总裁办）获较低职位联系信息开始访谈时应该说出较高职位姓名职位提高访谈信度重性例：贵公司王总电话您解……
6 进行完公司简短介绍应首先征询受访者许然进入电话访谈正式容
7 果受访者时忙受访者约定次访谈时间约定时应采选择性问题您次访谈定明天午午呢？午二点午三点呢？
8 电话访谈进行中注意倾听电话中背景音例：电话铃声门铃讲话等时应询问受访者否需离开处理表明受访者尊重
9 提高提问听话力通提问引导电话访谈听取受访回答时正确理解客户意图包括话外音
10 点重定信心恒心坚持定够找提供信息者合作
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
着电子商务发展电话已仅仅通讯工具更已成市场营销商务拓展重工具电话访谈中效引导客户获想信息实现销售里技巧
1 首先必须明确次电话访谈目知道想通次电话访谈什
电话目找见面机会客户答应话时确定见面时间点收线前重复时间点确实果您电话里什讲清楚客户想见您？
千万谈太更电话里口悬河演说谈太销售员忌切记切记
2 拨电话前应该达预期目标程进行设计准备张问题列表答案准备事预立预废
3 公司组织部门电话仅帮找正确象帮助解该公司组织运行模式（例项目决策程采购流程等）果需许类似企业相电话信息会帮助力资源部总裁办培训部外联部等进行首次接触部门
4 选择家公司较高行政部门（例总裁办）开始电话较选择公司总裁总裁秘书通常会清楚知道公司中部门谁负责工作考虑工作忙开门见山提出问题选择例：请问贵公司谁负责……工作？
5 果较高职位（例总裁办）获较低职位联系信息开始访谈时应该说出较高职位姓名职位提高访谈信度重性例：贵公司王总电话您解……
6 进行完公司简短介绍应首先征询受访者许然进入电话访谈正式容
7 果受访者时忙受访者约定次访谈时间约定时应采选择性问题您次访谈定明天午午呢？午二点午三点呢？
8 电话访谈进行中注意倾听电话中背景音例：电话铃声门铃讲话等时应询问受访者否需离开处理表明受访者尊重
9 提高提问听话力通提问引导电话访谈听取受访回答时正确理解客户意图包括话外音
10 点重定信心恒心坚持定够找提供信息者合作
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
