企业战略理作业
企业**作业1 学完第章容周完成
某企业营烟酒业务厂址华北某市销售市场华北东北华东西北省产品高档酒企业件事需解决：
面企业战略层次应该研究问题请列举理
答案解析：
1西南某制酒企业西北市场春节期间开展买二赠促销活动企业西部市场负责请示总理审批春节期间促销活动
答：促销活动问题春节期间西南某制酒企业开展买二赠促销活动企业西部市场负责华北负责提出方案次促销活动目企业战西部市场生存发展企业西部市场中占定销售份额提高企业市场占率采降价促销成吸引消费者增加购买西部市场企业长远发展核心更重生存目标目光盯现市场现产品现业务动参价格战拼命保卫市场占率属非企业战略层次问题
2鉴中档酒市场需求量营销部门建议企业加入中档酒行列开发中档酒 G c+ o1 [7 a r ^ T
答：市场中档酒需求量变营销部门建议开发中档酒体营销部门营销部门提出方案针市场需求量提出适企业生存发展方案具长远性规划天努力明天收获远虑必忧兼顾短期利益企业战略着眼长期生存长远发展思考确立远景目标谋划实现远景目标发展轨迹宏观理措施策次围绕远景目标企业战略必须历持续长远奋斗程根市场变化进行必调整外制定战略通常夕令改具长效稳定性 企业战略层次应研究问题
3石油价格持续涨国酝酿开发新源中酒精作汽油代产品中方案企业算某发动机企业联合开发挥发动力酒精
答：企业算某发动机企业联合开发挥发燃油液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研究问题该方案体企业企业提出方案属战略层次中公司战略竞争市场济回避现实面竞争企业战略需进行外环境分析酒行业中酒精资源优势充分发挥身资源优势通设计合适营模式形成特色营增强企业抗性战斗力推动企业长远健康发展
4家商场货款问题发生争议方已诉法院
答：企业应研究战略层次问题谈什战略公司营程中遇问题涉履行合信誉问题战术问题谈战略战略概念特征知企业战略企业市场济激烈竞争环境总结历史验调查现状预测未基础谋求生存作出长远性全局性谋划方案企业战略层次应研究问题
5购买设备意已定协议已签急履约
答：企业战略层次应研究问题企业购买设备前会涉决策战略决策履约合仅实施程未涉长远性全局性谋划方案战略概念特征理解
6 条街道列进京列车分邀请酒厂参加冠名活动企业正考虑否参加竞标
答属企业战略层次应该研究问题企业营活动中属日常营理工作种冠名活动种广告措施已企业原已广告预算没具体采取种方案已战术选择种扩企业知名度赞助广告方式决策已企业考虑否参加竞标说明项活动涉企业长远发展条街道进京列车单全部冠名果冠名活动成功会企业带估量广告济效益酒类企业发展起着非常重作
7 西南某制酒企业西北市场春节期间开展买二赠促销活动企业西部市场负责请示总理审批春节期间促销活动
答题春节期间促销活动体西部市场负责西部市场负责提出请示方案开展促销活动企业竞争力企业 市场中占定份额春节期间开展买二赠促销活动行企业市场增长速度迅猛企业抢夺顾客资源纷纷搞促销活动价格竞争成 营理中基常见竞争手段降价促销成吸引消费者增加购买力西部市场企业长远发展核心更重生存目 标目光盯现市场现产品现业务动参价格战拼命保卫市场占率属非企业战略层次问题 满分：20 分
8 调查研究认段时期东南区企业具重意义建议购家酒厂便开拓东南市场
答：企业战略层次应该研究问题理战略赋予种定义质脱离涉：营环境分析未发展预测远景目标设定勾划远 景目标轨迹制定战略策略等素事件认东南亚区市场企业重意义应该争取入占领该市场正营环境分析预测出企 业长远目标应目标决定购家洒厂扩产品生产力开拓占领东南亚市场完全符合企业发展战略特点应该进战略层次 研究问题 满分：20 分
9 企业期请某广告公司设计三广告创意方案需中选择
答属战略层次问题理企业广告设计企业日常营活动部分广告创意坏表现促销效果绝会影响企业发展 根企业长远目标没什联系实施部门业务部门营理部分企业战略层次问题
问题三：企业算某发动机企业联合开发挥发液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场 中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研 究问题
四 问题：春节期间促销活动西部市场负责提出请示方案春节期间开展买二赠促销活动降价促销项具体促销策略属 日常营理层面问题具备长远性纲领性特征属非企业战略层次问题
问题二：开发中档酒营销部门提出开发新产品方案项具长远性规划开发中档酒具体措施没涉具备长 远性纲领性特征企业战略层次应研究问题 问题三：企业算某发动机企业联合开发挥发液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场 中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研 究问题 问题四：货款问题发生争议诉法院公司营程中遇具体问题涉履行合信誉问题战略层面问题 问题五：购买设备履约问题企业决策履约合仅实施程未涉长远性全局性谋划方案企业战略层次应研究问题
问题六： 董事会研究决定收购南方家酒厂现关收购法律问题收购价格购企业员财务问题进行调研磋商董事会否决定收购南方 酒厂属战略层次问题现已决定收购收购法律价格财务等问题进行磋商属部门日常营理问题属战略层次问题
问题七：条街道列进京列车分邀请酒厂参加冠名活动企业正考虑否参加竞标
企业正考虑否竞标说明项活动涉企业长 远发展冠名活动成功会企业带估量广告济效益酒类企业发展起非常重作
问题八：企业期请某广告公司设计三广告创意方案需中选择期言缺乏长远性企业战略着眼点企业未总体发展问 题谋求企业长远利益企业长期利益**谋求眼前利益三方案选择较具体日常业务范畴没企业战略 纲领性
问题九：调查研究认段时期东南区企业具重意义建议购家酒厂便开拓东南市场
事件属企业战略层次需 考虑问题企业现未整体营活动实行战略性理必须企业高层领导推动方利进行解决涉市场定位开发问题体现长 期性长远性纲领性抗争性风险性特性
问题十：营销部总结年营销渠道营销效果建议电视广告中撤出时公益赞助广告渠道作营销渠道
营销部门通前面战略实施 效果分析提出走公益赞助广告路营销部门长远性全局性纲领性方案究竟进行公益赞助广告没具体磋商属战略性思想
企业**作业2 学完第二章周完成
1．单项选择题（1）甲进出口公司外部环境言宏观影响素（ A ）
A．政治法律素 B．济素 C．文社会素 D．科技素
2）旅游企业说列素中属宏观素（ D ）
A．某旅游点发生震 B．旅游景点居民收入水逐年提高C．国家允许国出境旅游 D．国居民旅游消费支出增长明显
3）钢铁行业说明显竞争特征：（ B ）
A．价格 B．规模济 C．转换成 D．库存成
4）原油生产公司石油化工企业言决定讨价价力影响素（ A）
A．交易量 B．产业集中度 C．转换成 D．卖方产品标准化程度
5）中国移动通讯公司说竞争手（ A ）
A．中国联通 B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通
6）认手机行业特征（D ）
A．产品高度标准化 B．规模济太明显C．产品技术更新较缓慢 D．行业进入退出壁垒高
（7）迪斯尼公司美国土日英国开迪斯尼乐园较成功赚取量利润法国迪斯尼乐园开业年年亏损原忽视（ C ）
A．政治法律素 B．济素 C．社会文化素 D．技术素
2．选择较熟悉企业外部环境进行分析写600字分析报告
（1）该企业名称住址业务容（2）该企业市场细分情况该企业行业市场细分中占位置（3）年该企业面宏观环境什变化该企业会产生什影响？（4）该企业行业竞争特征（包括行业处寿命周期济特征产品代性竞争者数量行业集中程度等）（5）该企业竞争手竞争力进行分析（6）企业面机会威胁进行综合评价
注意事项：（1）企业工作学原应选择职企业（2）企业工作学选择住附饭店（馆）商店（卖部）通观察营者交谈解基情况资料 （5）通种途径收集资料包括查阅关文献咨询专家网搜索资料作分析求事项：（1）企业工作学原应选择职企业（2）企业工作学选择住附饭店（馆）商店（卖部）通观察营者交谈解基情况资料（3）通种途径收集资料包括查阅关文献咨询专家网搜索资料作分析
2解析(仅范例应该结合**市熟悉企业进行分析根实际分析点评分)：
范例1 企业名称：**市蓓蕾幼园 住址：**市**区十里堡北区21号 业务：25——6岁童日托 该企业市场细分日托幼园全托幼园半日托幼园时托幼园种托形式体幼园幼理力家长身认识方面素幼园行业业务日托该幼园行业市场细分中占位置种高年该企业面宏观环境该企业造成影响认点： 1政治法律环境方面：国提出科教**口号政府教育提出改进方法相应颁发相关规章制度法律法规例：取消占助费政策增加学生责校机会前太幼园收占助费招揽学生现点优势**市教育局规定注册幼园场少300米项规定限制型教学环境达标幼园 2济环境方面：着国民济发展国民收入提高居民教育费逐步增长时教育质量提出更高求样利教育质量高学生负责幼园生存教育质量差改善幼园会面淘汰局面 3社会文化环境方面：前认学开始孩接受正规教育着幼教育幼智力发展问题解认识幼园已认哄孩子玩已孩学知识方样幼园教学质量教学形式提出高求 4口素方面：国口老龄化日趋严重新生数量逐渐减少样会影响幼园生源源幼教育行业竞争特征竞争者数量该行业域性强区生源变化果幼园数量增加会竞争蓓蕾幼园现竞争手石佛营幼园佳艺幼园石佛营幼园收费较低没什特色幼园教学环境较差幼园现家长收入水家长孩子教育称度月交200元钱难事情蓓蕾会造成少影响佳艺幼园艺术题幼园科学研究证明6岁童受音乐影响成年现家长愿意孩子学音乐尤乐器样较竞争优势蓓蕾开艺术课特色班毕竟师资太稳定企业面机会：1现孩子教育求越越高果积极改进教学方法前景2积极开拓入托形式吸引区生源 企业面威胁：1幼园竞争威胁2生源逐渐减少点评：作幼园讲宏观素作者分析四方面素口素计划生育政策见效生源持续降第二素思想观念社会文化素教育法改变 幼园行业市场细分值深入思考收费较高收费较低特色否致分知名幼园（****蓝天）级特色般 行业竞争特征通常幼园理范围家跨区读幼园规模太知名幼园转换成较高般幼园转换成较低竞争区战略集团太明显总体错宏观环境分析影响该幼园生存发展优势劣势竞争手竞争力进行分析蓓蕾幼园面机会威胁进行综合评价应该说基求完成第次作业足幼教育行业竞争特征竞争者数量概括认准确
第三次作业务三：学完第五章周完成
1．单项选择题
（1）美国艾维斯汽车租赁公司提出希成汽车租赁业中发展快利润公司口号表明该公司（D）
A．营战略 B．营哲学 C．社会责 D．企业愿景
2）果事运动鞋生产企业命应表述（C）
A．顾客提供价值 B．生产众消费需求脚品 C．顾客行走舒适 D．提供制造足汽车美鞋子
3）西单商场目标市场定位：众化精品店部分顾客抱怨商场装修档次太低商场里椅子太少建议商场进步装修放置椅子提高名牌商品例力求名牌商品物美价廉请问种建议什问题？（A）
A．建议措施方案企业目标致 B．建议措施企业领导想法致 C．建议措施符合顾客需求实施 D．建议措施会降低商场利润
4）美国电话电报公司外宣称公司提供信息沟通工具服务生产电话表述属（A）
A． 企业命 B．企业愿景 C．企业目标 D．企业价值观
5）肯德基快餐店1987年进入**市场断发展加盟连锁店占领**快餐市场属（D）
A． 市场开发战略 B．产品开发战略 C． 元化战略 D．市场渗透战略
（6）某牙膏厂原生产药物牙膏现增加牙刷生产属（B）
A．**元化 B．水元化 C．集团元化 D．体化
（7）TCL购法国阿尔费公司属（ A）
Ａ．成长型战略 B．稳定型战略 C．收缩型战略 D．专注战略
（8）MP4产品消费者认预计需求会剧增生产MP4厂商应该考虑实施（C）战略
A．前体化 B．体化 C．横体化 D．混合体化
（9）家营婴奶粉公司正准备进行元化营认优先考虑业务领域（B）
A．婴服装 B．青少年奶粉 C．孕妇装 D．鲜奶
（10）口乐提供全方位饮料品种美汁源果洋橙天矿物质水茶研工坊等口乐中国市场推出20种饮料品牌传统碳酸饮料包含果汁茶饮纯水等类非碳酸饮料谓十项全资料说明口乐公司采（ ）
A**元化B水元化C集团元化D相关元化
2．某加油站位市区边缘附条进出城市公路四五区驾车进城班较出租车司机附居住目前天该加油站加油车辆约1000辆左右中出租车约200辆客车400辆货车300辆出租车均次加油20升客车均次加油40升货车均次加油100升货车均停留时间30分钟客车中20车辆均停留时间15分钟该加油站日均加油50吨假设该加油站理请根述条件该加油站设计企业命战略目标提出战略措施字数1000字
2解析：范例关加油站命战略目标描述份作业
供参考具体情况定修改：
企业命台引擎增添优质高效清洁活力位顾客提供专业全面贴心服务 战略目标发挥资源优势追求持续增长造特色品牌未1年培养批业务水硬业员开发更客户资源未5年实现销售额逐年递增30％成区域规模综合实力强市场份额第加油站未10年成全国加油站示范单位 战略措施 高度竞争特点市场顾客具特殊性懂发展维护顾客忠诚驱动力树立良形象提供具竞争价值产品服务力节省顾客时间精力营造良加油环境气氛成家成功加油站长期生存发展 首先根加油站理位置目前顾客组成广阔目标市场方面着手力求稳定已客源发展潜客源 针需承担燃油费司机出租车司机驾车班通价格优势吸引价格意识强烈购买者常客折者赠送服务针加油站停留段时间司机提供种便利商品广泛服务满足需求元化开设便利店卫生间提供洗车修车换机油等服务加油站附四五区采特殊服务迎合重位置加油便捷顾客信条件送货门等区域加油站进行调研提供独特商品服务迎合特殊需顾客 次强化员财务运营等方面理 作服务性行业业员业务素质服务意识非常重造支团队必须先强化员理聘品行端正举止体服务意识强进心员工岗位员工进行针性培训奖励提拔爱岗敬业突出贡献员工树立榜样激励员工制定明确规章制度严格执行进行检查 加油站营状况财务理否力息息相关准确衡量价格销量关系进行利润规划加强资产理资产发挥效果考虑种开支安排时考虑生产率资源配置目标市场员工理层目标实现紧密联系起 建设理维护理安全理数质量理信理信息化理危机理等运营理中需狠抓重点 树立良形象营造谐氛围 优质产品特色服务顾客心目中树立明确清晰始终致形象合理站外设施标识装饰布局力求顾客进入加油站前已形成种情绪基调进入加油站种众感觉总复杂变竞争环境中加油站必须进行合理规划断研究竞争者供应商济环境消费者变化市场发展趋势法律规范抓住机遇回避威胁正确识解消费者迎合需求顾客进行友沟通合理定价根加油站具体情况进行效理创造出身竞争优势取成功
第四次作业
1单项选择题
（1）D（2）D（3）B（4）C（5）C（6）A
2评分标准：
1开办超市健身场结否明确否必数计算支持观点
2数计算时群作目标顾客估计否合理
3营项目中否存选方案致情况选择开设超市方案营项目中包括较高档商品总选择开设超市应成领先基竞争战略目标顾客济适房住户商品房住户日常需求选择健身场方案应突出差异化竞争战略切忌价格放重位置4宣传广告等活动否成领先差异化相致
范例（供参考）
选择投资方案开设家超市选择址B点投资方案60万营项目日常百货少量件家电器烟酒食品日化品等营项目普通超市应项目价格设定进货价格基础加价15特色方便快捷货品基齐全宣传口号定您出区幸福生活
具体方案：销售市场华南西南华中省
选择址B点点位区中部方便区居民购物装修标准选择基装修做装饰仅面进行铺装墙壁进行粉刷采购货架收银台等物品固定资产投资约9万元货品库存约30万元宣传费2万元雇员10营业面积200方米营业场租赁前期装修员雇佣宣传货品采购等投资计50万元保留10万元作流动资金
选择日百货类食品作超市营业方定位满足区居民日常生活需货品档次定位中等居民超市采购次正常生活提供高档服装件电器等物品保证投资规模计划限度营业容营容外外进行招商引进肉类熟食类产品专柜方面减轻理投资压力方面拓展济范围提供更**富商品
出售商品利润率控制525间中高档烟酒类日化产品女性日品类产品作超市盈利点产品作维持超市运作衡点产品食品类洁具厨具衣等物品进货价格加价513出售作盈利点商品进货基础加价1325出售品高档酒企业件事需
超市定位方便快捷营业时间早8点晚9点目量满足部分居民日常生活需求超市买部分日常生活品食品烟酒衣常日化品家电部分常炊具洁具等物品
特点针区居民拥车辆较情况开展横联合战略店购物达定金额（积分）顾客提供汽车方面优惠券（优惠洗车优惠检修等）者允许积分换取车饰品等时根超市区中顾客群较固定特点推出区免费送货（者总金额达定数量免费送货具体方案实施费额进行测算）服务
超市提出宣传口号：货品解日常需店您身边朋友您身边朋友您提供足出户幸福生活
第五次作业
1单项选择题：B
2解析：范例 学企业**体会（略）
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企业**作业1 学完第章容周完成
某企业营烟酒业务厂址华北某市销售市场华北东北华东西北省产品高档酒企业件事需解决：
面企业战略层次应该研究问题请列举理
答案解析：
1西南某制酒企业西北市场春节期间开展买二赠促销活动企业西部市场负责请示总理审批春节期间促销活动
答：促销活动问题春节期间西南某制酒企业开展买二赠促销活动企业西部市场负责华北负责提出方案次促销活动目企业战西部市场生存发展企业西部市场中占定销售份额提高企业市场占率采降价促销成吸引消费者增加购买西部市场企业长远发展核心更重生存目标目光盯现市场现产品现业务动参价格战拼命保卫市场占率属非企业战略层次问题
2鉴中档酒市场需求量营销部门建议企业加入中档酒行列开发中档酒 G c+ o1 [7 a r ^ T
答：市场中档酒需求量变营销部门建议开发中档酒体营销部门营销部门提出方案针市场需求量提出适企业生存发展方案具长远性规划天努力明天收获远虑必忧兼顾短期利益企业战略着眼长期生存长远发展思考确立远景目标谋划实现远景目标发展轨迹宏观理措施策次围绕远景目标企业战略必须历持续长远奋斗程根市场变化进行必调整外制定战略通常夕令改具长效稳定性 企业战略层次应研究问题
3石油价格持续涨国酝酿开发新源中酒精作汽油代产品中方案企业算某发动机企业联合开发挥发动力酒精
答：企业算某发动机企业联合开发挥发燃油液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研究问题该方案体企业企业提出方案属战略层次中公司战略竞争市场济回避现实面竞争企业战略需进行外环境分析酒行业中酒精资源优势充分发挥身资源优势通设计合适营模式形成特色营增强企业抗性战斗力推动企业长远健康发展
4家商场货款问题发生争议方已诉法院
答：企业应研究战略层次问题谈什战略公司营程中遇问题涉履行合信誉问题战术问题谈战略战略概念特征知企业战略企业市场济激烈竞争环境总结历史验调查现状预测未基础谋求生存作出长远性全局性谋划方案企业战略层次应研究问题
5购买设备意已定协议已签急履约
答：企业战略层次应研究问题企业购买设备前会涉决策战略决策履约合仅实施程未涉长远性全局性谋划方案战略概念特征理解
6 条街道列进京列车分邀请酒厂参加冠名活动企业正考虑否参加竞标
答属企业战略层次应该研究问题企业营活动中属日常营理工作种冠名活动种广告措施已企业原已广告预算没具体采取种方案已战术选择种扩企业知名度赞助广告方式决策已企业考虑否参加竞标说明项活动涉企业长远发展条街道进京列车单全部冠名果冠名活动成功会企业带估量广告济效益酒类企业发展起着非常重作
7 西南某制酒企业西北市场春节期间开展买二赠促销活动企业西部市场负责请示总理审批春节期间促销活动
答题春节期间促销活动体西部市场负责西部市场负责提出请示方案开展促销活动企业竞争力企业 市场中占定份额春节期间开展买二赠促销活动行企业市场增长速度迅猛企业抢夺顾客资源纷纷搞促销活动价格竞争成 营理中基常见竞争手段降价促销成吸引消费者增加购买力西部市场企业长远发展核心更重生存目 标目光盯现市场现产品现业务动参价格战拼命保卫市场占率属非企业战略层次问题 满分：20 分
8 调查研究认段时期东南区企业具重意义建议购家酒厂便开拓东南市场
答：企业战略层次应该研究问题理战略赋予种定义质脱离涉：营环境分析未发展预测远景目标设定勾划远 景目标轨迹制定战略策略等素事件认东南亚区市场企业重意义应该争取入占领该市场正营环境分析预测出企 业长远目标应目标决定购家洒厂扩产品生产力开拓占领东南亚市场完全符合企业发展战略特点应该进战略层次 研究问题 满分：20 分
9 企业期请某广告公司设计三广告创意方案需中选择
答属战略层次问题理企业广告设计企业日常营活动部分广告创意坏表现促销效果绝会影响企业发展 根企业长远目标没什联系实施部门业务部门营理部分企业战略层次问题
问题三：企业算某发动机企业联合开发挥发液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场 中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研 究问题
四 问题：春节期间促销活动西部市场负责提出请示方案春节期间开展买二赠促销活动降价促销项具体促销策略属 日常营理层面问题具备长远性纲领性特征属非企业战略层次问题
问题二：开发中档酒营销部门提出开发新产品方案项具长远性规划开发中档酒具体措施没涉具备长 远性纲领性特征企业战略层次应研究问题 问题三：企业算某发动机企业联合开发挥发液体酒精企业战略层次研究问题企业生存发展必须走持续发展道路市场 中立败必须想切办法具定竞争优势企业提出该方案该方案具长远性全局性纲领性企业战略层次应研 究问题 问题四：货款问题发生争议诉法院公司营程中遇具体问题涉履行合信誉问题战略层面问题 问题五：购买设备履约问题企业决策履约合仅实施程未涉长远性全局性谋划方案企业战略层次应研究问题
问题六： 董事会研究决定收购南方家酒厂现关收购法律问题收购价格购企业员财务问题进行调研磋商董事会否决定收购南方 酒厂属战略层次问题现已决定收购收购法律价格财务等问题进行磋商属部门日常营理问题属战略层次问题
问题七：条街道列进京列车分邀请酒厂参加冠名活动企业正考虑否参加竞标
企业正考虑否竞标说明项活动涉企业长 远发展冠名活动成功会企业带估量广告济效益酒类企业发展起非常重作
问题八：企业期请某广告公司设计三广告创意方案需中选择期言缺乏长远性企业战略着眼点企业未总体发展问 题谋求企业长远利益企业长期利益**谋求眼前利益三方案选择较具体日常业务范畴没企业战略 纲领性
问题九：调查研究认段时期东南区企业具重意义建议购家酒厂便开拓东南市场
事件属企业战略层次需 考虑问题企业现未整体营活动实行战略性理必须企业高层领导推动方利进行解决涉市场定位开发问题体现长 期性长远性纲领性抗争性风险性特性
问题十：营销部总结年营销渠道营销效果建议电视广告中撤出时公益赞助广告渠道作营销渠道
营销部门通前面战略实施 效果分析提出走公益赞助广告路营销部门长远性全局性纲领性方案究竟进行公益赞助广告没具体磋商属战略性思想
企业**作业2 学完第二章周完成
1．单项选择题（1）甲进出口公司外部环境言宏观影响素（ A ）
A．政治法律素 B．济素 C．文社会素 D．科技素
2）旅游企业说列素中属宏观素（ D ）
A．某旅游点发生震 B．旅游景点居民收入水逐年提高C．国家允许国出境旅游 D．国居民旅游消费支出增长明显
3）钢铁行业说明显竞争特征：（ B ）
A．价格 B．规模济 C．转换成 D．库存成
4）原油生产公司石油化工企业言决定讨价价力影响素（ A）
A．交易量 B．产业集中度 C．转换成 D．卖方产品标准化程度
5）中国移动通讯公司说竞争手（ A ）
A．中国联通 B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通
6）认手机行业特征（D ）
A．产品高度标准化 B．规模济太明显C．产品技术更新较缓慢 D．行业进入退出壁垒高
（7）迪斯尼公司美国土日英国开迪斯尼乐园较成功赚取量利润法国迪斯尼乐园开业年年亏损原忽视（ C ）
A．政治法律素 B．济素 C．社会文化素 D．技术素
2．选择较熟悉企业外部环境进行分析写600字分析报告
（1）该企业名称住址业务容（2）该企业市场细分情况该企业行业市场细分中占位置（3）年该企业面宏观环境什变化该企业会产生什影响？（4）该企业行业竞争特征（包括行业处寿命周期济特征产品代性竞争者数量行业集中程度等）（5）该企业竞争手竞争力进行分析（6）企业面机会威胁进行综合评价
注意事项：（1）企业工作学原应选择职企业（2）企业工作学选择住附饭店（馆）商店（卖部）通观察营者交谈解基情况资料 （5）通种途径收集资料包括查阅关文献咨询专家网搜索资料作分析求事项：（1）企业工作学原应选择职企业（2）企业工作学选择住附饭店（馆）商店（卖部）通观察营者交谈解基情况资料（3）通种途径收集资料包括查阅关文献咨询专家网搜索资料作分析
2解析(仅范例应该结合**市熟悉企业进行分析根实际分析点评分)：
范例1 企业名称：**市蓓蕾幼园 住址：**市**区十里堡北区21号 业务：25——6岁童日托 该企业市场细分日托幼园全托幼园半日托幼园时托幼园种托形式体幼园幼理力家长身认识方面素幼园行业业务日托该幼园行业市场细分中占位置种高年该企业面宏观环境该企业造成影响认点： 1政治法律环境方面：国提出科教**口号政府教育提出改进方法相应颁发相关规章制度法律法规例：取消占助费政策增加学生责校机会前太幼园收占助费招揽学生现点优势**市教育局规定注册幼园场少300米项规定限制型教学环境达标幼园 2济环境方面：着国民济发展国民收入提高居民教育费逐步增长时教育质量提出更高求样利教育质量高学生负责幼园生存教育质量差改善幼园会面淘汰局面 3社会文化环境方面：前认学开始孩接受正规教育着幼教育幼智力发展问题解认识幼园已认哄孩子玩已孩学知识方样幼园教学质量教学形式提出高求 4口素方面：国口老龄化日趋严重新生数量逐渐减少样会影响幼园生源源幼教育行业竞争特征竞争者数量该行业域性强区生源变化果幼园数量增加会竞争蓓蕾幼园现竞争手石佛营幼园佳艺幼园石佛营幼园收费较低没什特色幼园教学环境较差幼园现家长收入水家长孩子教育称度月交200元钱难事情蓓蕾会造成少影响佳艺幼园艺术题幼园科学研究证明6岁童受音乐影响成年现家长愿意孩子学音乐尤乐器样较竞争优势蓓蕾开艺术课特色班毕竟师资太稳定企业面机会：1现孩子教育求越越高果积极改进教学方法前景2积极开拓入托形式吸引区生源 企业面威胁：1幼园竞争威胁2生源逐渐减少点评：作幼园讲宏观素作者分析四方面素口素计划生育政策见效生源持续降第二素思想观念社会文化素教育法改变 幼园行业市场细分值深入思考收费较高收费较低特色否致分知名幼园（****蓝天）级特色般 行业竞争特征通常幼园理范围家跨区读幼园规模太知名幼园转换成较高般幼园转换成较低竞争区战略集团太明显总体错宏观环境分析影响该幼园生存发展优势劣势竞争手竞争力进行分析蓓蕾幼园面机会威胁进行综合评价应该说基求完成第次作业足幼教育行业竞争特征竞争者数量概括认准确
第三次作业务三：学完第五章周完成
1．单项选择题
（1）美国艾维斯汽车租赁公司提出希成汽车租赁业中发展快利润公司口号表明该公司（D）
A．营战略 B．营哲学 C．社会责 D．企业愿景
2）果事运动鞋生产企业命应表述（C）
A．顾客提供价值 B．生产众消费需求脚品 C．顾客行走舒适 D．提供制造足汽车美鞋子
3）西单商场目标市场定位：众化精品店部分顾客抱怨商场装修档次太低商场里椅子太少建议商场进步装修放置椅子提高名牌商品例力求名牌商品物美价廉请问种建议什问题？（A）
A．建议措施方案企业目标致 B．建议措施企业领导想法致 C．建议措施符合顾客需求实施 D．建议措施会降低商场利润
4）美国电话电报公司外宣称公司提供信息沟通工具服务生产电话表述属（A）
A． 企业命 B．企业愿景 C．企业目标 D．企业价值观
5）肯德基快餐店1987年进入**市场断发展加盟连锁店占领**快餐市场属（D）
A． 市场开发战略 B．产品开发战略 C． 元化战略 D．市场渗透战略
（6）某牙膏厂原生产药物牙膏现增加牙刷生产属（B）
A．**元化 B．水元化 C．集团元化 D．体化
（7）TCL购法国阿尔费公司属（ A）
Ａ．成长型战略 B．稳定型战略 C．收缩型战略 D．专注战略
（8）MP4产品消费者认预计需求会剧增生产MP4厂商应该考虑实施（C）战略
A．前体化 B．体化 C．横体化 D．混合体化
（9）家营婴奶粉公司正准备进行元化营认优先考虑业务领域（B）
A．婴服装 B．青少年奶粉 C．孕妇装 D．鲜奶
（10）口乐提供全方位饮料品种美汁源果洋橙天矿物质水茶研工坊等口乐中国市场推出20种饮料品牌传统碳酸饮料包含果汁茶饮纯水等类非碳酸饮料谓十项全资料说明口乐公司采（ ）
A**元化B水元化C集团元化D相关元化
2．某加油站位市区边缘附条进出城市公路四五区驾车进城班较出租车司机附居住目前天该加油站加油车辆约1000辆左右中出租车约200辆客车400辆货车300辆出租车均次加油20升客车均次加油40升货车均次加油100升货车均停留时间30分钟客车中20车辆均停留时间15分钟该加油站日均加油50吨假设该加油站理请根述条件该加油站设计企业命战略目标提出战略措施字数1000字
2解析：范例关加油站命战略目标描述份作业
供参考具体情况定修改：
企业命台引擎增添优质高效清洁活力位顾客提供专业全面贴心服务 战略目标发挥资源优势追求持续增长造特色品牌未1年培养批业务水硬业员开发更客户资源未5年实现销售额逐年递增30％成区域规模综合实力强市场份额第加油站未10年成全国加油站示范单位 战略措施 高度竞争特点市场顾客具特殊性懂发展维护顾客忠诚驱动力树立良形象提供具竞争价值产品服务力节省顾客时间精力营造良加油环境气氛成家成功加油站长期生存发展 首先根加油站理位置目前顾客组成广阔目标市场方面着手力求稳定已客源发展潜客源 针需承担燃油费司机出租车司机驾车班通价格优势吸引价格意识强烈购买者常客折者赠送服务针加油站停留段时间司机提供种便利商品广泛服务满足需求元化开设便利店卫生间提供洗车修车换机油等服务加油站附四五区采特殊服务迎合重位置加油便捷顾客信条件送货门等区域加油站进行调研提供独特商品服务迎合特殊需顾客 次强化员财务运营等方面理 作服务性行业业员业务素质服务意识非常重造支团队必须先强化员理聘品行端正举止体服务意识强进心员工岗位员工进行针性培训奖励提拔爱岗敬业突出贡献员工树立榜样激励员工制定明确规章制度严格执行进行检查 加油站营状况财务理否力息息相关准确衡量价格销量关系进行利润规划加强资产理资产发挥效果考虑种开支安排时考虑生产率资源配置目标市场员工理层目标实现紧密联系起 建设理维护理安全理数质量理信理信息化理危机理等运营理中需狠抓重点 树立良形象营造谐氛围 优质产品特色服务顾客心目中树立明确清晰始终致形象合理站外设施标识装饰布局力求顾客进入加油站前已形成种情绪基调进入加油站种众感觉总复杂变竞争环境中加油站必须进行合理规划断研究竞争者供应商济环境消费者变化市场发展趋势法律规范抓住机遇回避威胁正确识解消费者迎合需求顾客进行友沟通合理定价根加油站具体情况进行效理创造出身竞争优势取成功
第四次作业
1单项选择题
（1）D（2）D（3）B（4）C（5）C（6）A
2评分标准：
1开办超市健身场结否明确否必数计算支持观点
2数计算时群作目标顾客估计否合理
3营项目中否存选方案致情况选择开设超市方案营项目中包括较高档商品总选择开设超市应成领先基竞争战略目标顾客济适房住户商品房住户日常需求选择健身场方案应突出差异化竞争战略切忌价格放重位置4宣传广告等活动否成领先差异化相致
范例（供参考）
选择投资方案开设家超市选择址B点投资方案60万营项目日常百货少量件家电器烟酒食品日化品等营项目普通超市应项目价格设定进货价格基础加价15特色方便快捷货品基齐全宣传口号定您出区幸福生活
具体方案：销售市场华南西南华中省
选择址B点点位区中部方便区居民购物装修标准选择基装修做装饰仅面进行铺装墙壁进行粉刷采购货架收银台等物品固定资产投资约9万元货品库存约30万元宣传费2万元雇员10营业面积200方米营业场租赁前期装修员雇佣宣传货品采购等投资计50万元保留10万元作流动资金
选择日百货类食品作超市营业方定位满足区居民日常生活需货品档次定位中等居民超市采购次正常生活提供高档服装件电器等物品保证投资规模计划限度营业容营容外外进行招商引进肉类熟食类产品专柜方面减轻理投资压力方面拓展济范围提供更**富商品
出售商品利润率控制525间中高档烟酒类日化产品女性日品类产品作超市盈利点产品作维持超市运作衡点产品食品类洁具厨具衣等物品进货价格加价513出售作盈利点商品进货基础加价1325出售品高档酒企业件事需
超市定位方便快捷营业时间早8点晚9点目量满足部分居民日常生活需求超市买部分日常生活品食品烟酒衣常日化品家电部分常炊具洁具等物品
特点针区居民拥车辆较情况开展横联合战略店购物达定金额（积分）顾客提供汽车方面优惠券（优惠洗车优惠检修等）者允许积分换取车饰品等时根超市区中顾客群较固定特点推出区免费送货（者总金额达定数量免费送货具体方案实施费额进行测算）服务
超市提出宣传口号：货品解日常需店您身边朋友您身边朋友您提供足出户幸福生活
第五次作业
1单项选择题：B
2解析：范例 学企业**体会（略）
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