优化软环境建设工作总结2010年度工作谋划
年县委县政府正确领导市优化环境指挥协调中心指导办全体工作员深入学实践科学发展观积极投身干部作风建设年活动充分发挥职胆开拓创新制定实施系列创造性措施县干部作风明显转变机关效明显提升服务质量明显提高发展环境明显改善优化环境工作级领导充分肯定社会界认
2009年度工作总结：
（） 加宣传力度 浓厚环境氛围
突出优化环境事关发展局意识形成齐抓优化济发展环境氛围办进步加优化发展环境宣传力度先通县电视台利滚动字幕宣传6期制做优化环境专题2期通滏**河畔编发信息快报11篇印发宣传材料1000份全县范围利宣传车宣传栏悬挂宣传条幅等形式加宣传全力营造关注发展环境努力优化环境良氛围
（二） 建立健全制度 强化优化环境措施
全面贯彻落实省市优化环境精神扎实推动县优化环境工作利开展根市县关文件精神结合县济发展现状制定出台系列制度办法：投诉理暂行办法关进步优化济发展环境通告**县优化办关进步优化济发展环境干规定**县优化办受理举报投诉回访制百家企业’评部门活动实施办法等系列办法措施力推动优化发展环境工作利开展时规范职部门执法执政行提供力保证
（三）完善监控体制 净化企业环境
推动学实践发展观塈干部作风建设年活动深入开展认真贯彻落实县委县政府求办措举开展发展环境集中整治活动（1）组织全县22家执法单位负责县电视台作出公开承诺股级档员进行书面承诺交优化办存档便接受干部群众监督（2）健全优化环境监控建立优化办责区工作员乡企干部企业部协员环境监督员等员参加组成优化环境监控网络做早发现问题时反馈时处理掌握企业环境第手动态资料（3）制定定期入企走访 制度坚持定期深入企业进行环境问题摸底调查走访全县百家企业400次倾听界全县发展环境法存具体问题整治环境提出合理化建议通该活动找准目前位置收集问题条建议年工作目标导奠定基础
(四) 坚持踪服务 全力服务企业
推动县优化环境工作扎实效开展办全县100家规模企业全部建档造册42家重点企业重点建项目挂牌保护明确责实行踪服务千方百计企业排忧解难
**博时汽配公司生产火花塞前销办工作员通牵线印度外商达成供货协议实现出口创汇**四星车业限公司新童车生产线急需氩弧焊工办工作员时搭桥**焊工学校10名毕业生生马派场解决该企业燃眉急
基层调研时知北周章村胡占豪等村民准备创办畜牧养殖济实体兴建奶牛养殖场该项目属规模化集约化生产方面调整农业生产结构方面增加农民收入增加业机会促进农村济发展投资商农民实现双赢项目该项目县领导关注关部门力支持投资股东缺乏办企业验项目征办理执等方面遇阻力难题办工作员解情况先三次村委村农场现场进行协调做通部分村民工作养殖场征问题妥善解决畜牧环保工商等相关部门办事手续进行踪协调仅
3天时间便项目立项审批环评营业执等筹建手续全部办理完毕该养殖厂利开工建设养殖厂负责非常感动面情系三农排忧解难锦旗送办表示谢意
协调金色家园名仕家园**丽景等区建设项目中出现拆迁供料等问题时涉情况复杂办工作员怕疲劳分昼夜加班加点克服重重困难终种难题逐解决年协调部门企业企业间种纠纷20余起企业排忧解难做事40余次受企业界普遍认评
（五）督导窗口服务 提高行政效
提高职部门行政效改变工作作风实现理型服务型机制转变通力宣传时积极督导职部门立足职企业广开绿灯提供全方位服务协调物价部门企业印发涉企收费标准卡国家减免收费标准卡协调工商质检部门重点企业实行门年检证企业提供方便
提高服务水发挥窗口作办开展查百岗走百企明察暗访活动定期巡回检查中发现问题10余起时纠正处理时开展2009年度企业评部门活动求职部门手电视台作公开承诺外做出书面优化环境述职报告办转发企业监督目前该活动正县委县政府批准实施意见逐步进行结果根意见兑现奖惩活动激发部门提高认识准位置找出足甘示进步提高服务**济发展局意识
（六）调研走访抓信息 招商引资促发展
围绕县委县政府开展百日集中招商引资活动县委县政府招商引资工作求招商引资工作做项政治务抓单位领导负责成立专门招商引资组织抽调精干员组成招商分队通走访企业召开企业坐谈会等方式方位渠道搜集招商引资价值信息县济发展筑巢引凤知**金狮集团**春美公司**投资建厂意想方设法该公司取联系报请县委政府领导亲该公司负责洽谈沟通单位员次陪公司负责河古庙工业区行车零件市场冯马童车产业区等实考察努力终真挚感情热情服务县委县政府优惠政策良行车产业发展环境放弃异投资念头正式决定县投资建厂目前**春美童车制造公司县已登记注册年产
120万辆童车生产线项目正式落户**
（七）严厉查办类损环境案件 保护企业合法权益
切实保护投资者企业合法权益办充分发挥职通举报电话（7822110）举报电子信箱积极受理界投诉制定受理举报投诉回访制度界投诉做件件结果事事回音年受理群众举报40余起协调公安部门干扰破坏企业营项目工程建设等损发展环境案件严快予查办年查办案件25起立案处理7起协调处理18起刑事拘留3行政拘留8行政处罚28力击震慑法分子县济发展环境明显改观
2010年度工作谋划：
2010年优化办县委县纪委领导市优化环境协调中心指导擦亮服务窗口塑造良形象切入点服务县招商引资项目建设工作重点创优发展环境促进济发展工作目标做四方面工作
（）做宣传教育
县电视台广播电台滏**河畔载体力宣传优化环境工作重意义全县营造环境处处体现环境浓厚氛围导优化环境舆宣传二开展方位素质教育宣传素质升级作环境建设重手段引导全县民树立事事关系环境观念身边事做起讲诚信讲法制讲文明做关心环境建设环境维护环境终形成强合力群体效应全县形成积极服务环境建设觉维护**形象识
（二）突出整顿击
加型企业初建项目保护力度严惩四乱保护型企业初建项目蓬勃发展做做强创造良环境二县公安局等关部门联合严厉击干扰企业生产营法行加企业周边环境治理力度继续 查百岗走百企明查暗访活动查访摸排举报投诉中发现环境问题强揽工程勒索滋事干扰施工等法行发现坚决查底出重拳严厉击做涉企案件必破涉企隐患必
（三）严格问责追究
进步全县执法服务部门推行岗位责制限时办结制首问负责制失职追究制涉企准入制等制度制定进步优化发展环境办法措施意见二继续开展企业评部门活动组织全县百家企业评议执法执纪审批收费部门评议结果媒体公布激发职服务部门廉洁律提速提质服务**发展局
（四）敢动真碰硬治环境
环境措施相关规定落实执行态度硬手段更硬二监督督查狠抓落实敢较真碰硬做硬面孔硬心肠硬手腕时环境建设中发现问题乱收费乱罚款服务位钱物等现象坚决严击律严快处理通处理批教育批震慑批优化环境工作进步推进软环境建设更加深入心
**县优化办
2009年12月30日
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年县委县政府正确领导市优化环境指挥协调中心指导办全体工作员深入学实践科学发展观积极投身干部作风建设年活动充分发挥职胆开拓创新制定实施系列创造性措施县干部作风明显转变机关效明显提升服务质量明显提高发展环境明显改善优化环境工作级领导充分肯定社会界认
2009年度工作总结：
（） 加宣传力度 浓厚环境氛围
突出优化环境事关发展局意识形成齐抓优化济发展环境氛围办进步加优化发展环境宣传力度先通县电视台利滚动字幕宣传6期制做优化环境专题2期通滏**河畔编发信息快报11篇印发宣传材料1000份全县范围利宣传车宣传栏悬挂宣传条幅等形式加宣传全力营造关注发展环境努力优化环境良氛围
（二） 建立健全制度 强化优化环境措施
全面贯彻落实省市优化环境精神扎实推动县优化环境工作利开展根市县关文件精神结合县济发展现状制定出台系列制度办法：投诉理暂行办法关进步优化济发展环境通告**县优化办关进步优化济发展环境干规定**县优化办受理举报投诉回访制百家企业’评部门活动实施办法等系列办法措施力推动优化发展环境工作利开展时规范职部门执法执政行提供力保证
（三）完善监控体制 净化企业环境
推动学实践发展观塈干部作风建设年活动深入开展认真贯彻落实县委县政府求办措举开展发展环境集中整治活动（1）组织全县22家执法单位负责县电视台作出公开承诺股级档员进行书面承诺交优化办存档便接受干部群众监督（2）健全优化环境监控建立优化办责区工作员乡企干部企业部协员环境监督员等员参加组成优化环境监控网络做早发现问题时反馈时处理掌握企业环境第手动态资料（3）制定定期入企走访 制度坚持定期深入企业进行环境问题摸底调查走访全县百家企业400次倾听界全县发展环境法存具体问题整治环境提出合理化建议通该活动找准目前位置收集问题条建议年工作目标导奠定基础
(四) 坚持踪服务 全力服务企业
推动县优化环境工作扎实效开展办全县100家规模企业全部建档造册42家重点企业重点建项目挂牌保护明确责实行踪服务千方百计企业排忧解难
**博时汽配公司生产火花塞前销办工作员通牵线印度外商达成供货协议实现出口创汇**四星车业限公司新童车生产线急需氩弧焊工办工作员时搭桥**焊工学校10名毕业生生马派场解决该企业燃眉急
基层调研时知北周章村胡占豪等村民准备创办畜牧养殖济实体兴建奶牛养殖场该项目属规模化集约化生产方面调整农业生产结构方面增加农民收入增加业机会促进农村济发展投资商农民实现双赢项目该项目县领导关注关部门力支持投资股东缺乏办企业验项目征办理执等方面遇阻力难题办工作员解情况先三次村委村农场现场进行协调做通部分村民工作养殖场征问题妥善解决畜牧环保工商等相关部门办事手续进行踪协调仅
3天时间便项目立项审批环评营业执等筹建手续全部办理完毕该养殖厂利开工建设养殖厂负责非常感动面情系三农排忧解难锦旗送办表示谢意
协调金色家园名仕家园**丽景等区建设项目中出现拆迁供料等问题时涉情况复杂办工作员怕疲劳分昼夜加班加点克服重重困难终种难题逐解决年协调部门企业企业间种纠纷20余起企业排忧解难做事40余次受企业界普遍认评
（五）督导窗口服务 提高行政效
提高职部门行政效改变工作作风实现理型服务型机制转变通力宣传时积极督导职部门立足职企业广开绿灯提供全方位服务协调物价部门企业印发涉企收费标准卡国家减免收费标准卡协调工商质检部门重点企业实行门年检证企业提供方便
提高服务水发挥窗口作办开展查百岗走百企明察暗访活动定期巡回检查中发现问题10余起时纠正处理时开展2009年度企业评部门活动求职部门手电视台作公开承诺外做出书面优化环境述职报告办转发企业监督目前该活动正县委县政府批准实施意见逐步进行结果根意见兑现奖惩活动激发部门提高认识准位置找出足甘示进步提高服务**济发展局意识
（六）调研走访抓信息 招商引资促发展
围绕县委县政府开展百日集中招商引资活动县委县政府招商引资工作求招商引资工作做项政治务抓单位领导负责成立专门招商引资组织抽调精干员组成招商分队通走访企业召开企业坐谈会等方式方位渠道搜集招商引资价值信息县济发展筑巢引凤知**金狮集团**春美公司**投资建厂意想方设法该公司取联系报请县委政府领导亲该公司负责洽谈沟通单位员次陪公司负责河古庙工业区行车零件市场冯马童车产业区等实考察努力终真挚感情热情服务县委县政府优惠政策良行车产业发展环境放弃异投资念头正式决定县投资建厂目前**春美童车制造公司县已登记注册年产
120万辆童车生产线项目正式落户**
（七）严厉查办类损环境案件 保护企业合法权益
切实保护投资者企业合法权益办充分发挥职通举报电话（7822110）举报电子信箱积极受理界投诉制定受理举报投诉回访制度界投诉做件件结果事事回音年受理群众举报40余起协调公安部门干扰破坏企业营项目工程建设等损发展环境案件严快予查办年查办案件25起立案处理7起协调处理18起刑事拘留3行政拘留8行政处罚28力击震慑法分子县济发展环境明显改观
2010年度工作谋划：
2010年优化办县委县纪委领导市优化环境协调中心指导擦亮服务窗口塑造良形象切入点服务县招商引资项目建设工作重点创优发展环境促进济发展工作目标做四方面工作
（）做宣传教育
县电视台广播电台滏**河畔载体力宣传优化环境工作重意义全县营造环境处处体现环境浓厚氛围导优化环境舆宣传二开展方位素质教育宣传素质升级作环境建设重手段引导全县民树立事事关系环境观念身边事做起讲诚信讲法制讲文明做关心环境建设环境维护环境终形成强合力群体效应全县形成积极服务环境建设觉维护**形象识
（二）突出整顿击
加型企业初建项目保护力度严惩四乱保护型企业初建项目蓬勃发展做做强创造良环境二县公安局等关部门联合严厉击干扰企业生产营法行加企业周边环境治理力度继续 查百岗走百企明查暗访活动查访摸排举报投诉中发现环境问题强揽工程勒索滋事干扰施工等法行发现坚决查底出重拳严厉击做涉企案件必破涉企隐患必
（三）严格问责追究
进步全县执法服务部门推行岗位责制限时办结制首问负责制失职追究制涉企准入制等制度制定进步优化发展环境办法措施意见二继续开展企业评部门活动组织全县百家企业评议执法执纪审批收费部门评议结果媒体公布激发职服务部门廉洁律提速提质服务**发展局
（四）敢动真碰硬治环境
环境措施相关规定落实执行态度硬手段更硬二监督督查狠抓落实敢较真碰硬做硬面孔硬心肠硬手腕时环境建设中发现问题乱收费乱罚款服务位钱物等现象坚决严击律严快处理通处理批教育批震慑批优化环境工作进步推进软环境建设更加深入心
**县优化办
2009年12月30日
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