序号
考核
项目
分值
考 核 容 评 分
标 准
考核时间
责
分
学型科室
20
(1)科学规划(4分)
结合工作实际科室成员现状制定出科学具体创建学型科室长远规划年度计划(2分)学容方法措施目标务明确(2分)
(2)容明确适时(5分)
学容形势务变化科室业务特点①坚持学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想科学发展观国家时期方针政策(1分)②学法律法规部门规章学医院项理制度(1分)③学先进模范物事迹(1分)④坚持学医学专业知识(1分)⑤坚持学社会科学然科学反映代世界科技进步新理新方法等新知识(1分)
3)指标量化(4分)
科室负责全年完成学笔记(时事政治业务学)少万五千字科室成员万字写心体会调研报告1篇(2分)坚持两周次集体学全年少20次(2分)
(4)制度健全(4分)
必须健全学制度做四:记录考勤考核奖罚(2分)坚持三会课制度(2分)
(5)方法样(3分)
落实集体学学时创新学方法:办学园学专栏召开学交流会研讨会(1分)进行理辅导学演讲知识竞赛业务考试(1分)举办学笔记心体会展评等(1分)
二
创新型科室
12
(1)题明确(3分)
科室根业务等工作特点解放思想广开思路动开展业务创新(1分)制度创新(1分)服务创新(1分)取明显变化
(2)措施配套(4分)
落实创新事项课题程中思路清析措施力目标具体(2分)善广泛集中民智体现创新现实性科学性原具推广价值(2分)
(3)效果明显(5分)
科室年少两项创新项目(业务服务)(5分)
三
制度型科室
12
(1)体系健全(6分)
项制度体现时代性贯穿实性富超前性更具操作性(2分)行政业务理财开会落实决策实施督查奖罚廉洁行医责追究等方方面面全面科学制度体系达事事章处处章循整工作纳入制规言制范行现代理中(2分)制度成册墙(2分)
(2)落实位(6分)
科室全体成员特科室负责项制度觉遵守(2分)执行制度分岗位职务讲身份资历关系讲情面做视仁(2分)做章章必执章必严违章必究(2分)
四
服务型科室
30
(1)服务方式(6分)
科室服务窗口简化医流程(1分)提高服务效率(2分)实行首诊负责制(1分)服务承诺制(1分)监督举报制(1分)
(2)服务质量(18分)
规范文明语(2分)服务态度热情周(2分)变动服务动服务(2分)迟缓服务高效服务(2分)单服务全程服务(2分)服务水服务质量断提高(2分)吃卡乱收费现象(2分)违法乱纪行(2分)积极参加社会公益活动老百姓办实事办事(2分)
(3)服务效果(6分)
时解决职工群众关心热点难点焦点问题(2分)窗口科室服务情况病陪进行问卷调查进行满意度测评服务象满意率达80(3分)进步强化投诉快速处理机制(1分)
五
激励型科室
14
(1)建立科学公正工作效率业绩评估机制制定科室工作务目标工作岗位职责(2分)加强政治修养建设公民道德优化勤奋学严格遵守纪律努力做工作注重服务质量提高工作效率讲求工作实绩等诸导素入手实行全员工作效率实绩年度考核(2分)
(2)实行民公开逐步推行竞争岗
机制德勤绩廉作聘员第
标准(2分)形成德入围绩入选取胜
导(2分)
(3)创佳评差中建立奖优罚劣激励机制年终开展评奖励争优秀产员先进科室先进工作者(2分)
(4)激励措施实行物质利益奖罚机制奖罚分明物质利益优化分配导重奖功鼓励干事惩罚懒散重处错突出贡献者实行重奖(2分)责履行位出现失策失误甚造成严重果坚决进行责追究实行重罚(2分)
六
节约型科室
12
护士长重视部署周密时制定节约具体容措施责落实奖惩严明(6分)特制定出水电公设施办公品节约理措施(6分)
说明:细先科室月季行考评足处提出改进措施属科室成员部分奖罚
结果月兑现院创建领导组年科室成员进行考评奖罚结果计入年终总评
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