—中心民医院重症医学科评选市三八红旗集体事迹材料
**中心民医院重症医学科(ICU)女性体气蓬勃充满爱心激情优秀青年团体全科成员28名中女性22名占792003年创科科女职工女性特温柔善良热情细致学实践科学发展观加强医德医风建设业务理学立足职爱岗敬业开展优质服务成员起成功创建吃苦耐劳私奉献技术精湛医院先进科室
紧密结合科室建设提高女职工三意识
() 狠抓学培训提高素质意识
思想道德方面通周次政治学科核心组月次核心会议组织家学三代表科学发展观医德医风等关文件精神加强职工职业道德教育规范医务员诊疗行
业务技术方面科坚持周次业务学讲课实行层级理制度高年资护士工作中指导低年资护士定期年轻护士进行业务技考核目前科19名护理员中5名已获科文5名科读5名获专文4名专读2009年护理工作实现零差错
(二) 推行服务第理念营战略提高服务意识
科核心组定期召开会议讨医患关系处理方面收集患者家属意见需求改善服务态度患者家属提供温馨细心爱心耐心服务杜绝生冷硬顶托现象全年未发生起医疗纠纷
坚持优质服务提高患者满意度ICU采半封闭式理病病情危重实行24时持续监护家属陪伴工作量压力均非常护理员劳怨怕脏怕累天帮患者抹身摩处置便清醒患者嘘寒问暖关怀备科住院患者家属护理赞绝口
(三)努力形成技术优势提高创新意识
科室开展连续性肾脏代治疗动脉球囊反搏治疗微创气套置入术动脉穿刺创血压监测等系列新技术年均派遣12名年轻职工级医院进修学年完成科研文30片分刊登全国级医学杂志
二 特色服务
() 成立爱心组病提供心理援助减轻病忧虑
救治病时予病亲般关怀科室成立林筱莹护士长组长爱心组三病实行爱心援助思想顾虑重病进行心理疏导济困难病医院进行沟通予减免相关费举措病家属致评
(二)细致入微关怀服务病零距离接触
科室实行特级护理专服务24时持续床边监护病家属信作动力做次治疗护理密切观察病次病情变化化解次危险
(三)家属互动定期通报病情营造谐医患关系
天午安排家属探视病探视时医生护士陪时家属汇报病病情心理状况设立满意度调查表征求病家属意见断改进服务创科6年ICU医疗护理满意度96收锦旗2面感谢信20封
(四)病出室访视关注病康复
病病情稳定转出ICU病身停留特殊道特殊药物科医务员坚持病进行回访解病康复情况普通病房医务员进行技术指导
(五)设立文字图片卡病沟通更加便捷效
ICU部分病建立工气道等原语言表达想法文字图片设立卡片样病够通卡片表达想法医护员快明白病意思快满足需设立文字图片卡未发生医护员理解病意思引起病焦虑情况
三 先进感事迹断涌现
()2005年6月科收治名三员没收取分钱情况予抢救治疗措施手术机械通气等抢救10天病终清醒进食根病提供线索直未联系家属ICU爱心组 买猪肉骨头等熬成汤粥喂病病然讲话眼中泪光紧紧拉住手中感觉感激
(二)2006年9月科收治例年轻格林巴利综合症病病呼吸肌力呼吸机辅助呼吸花季少女感觉生命脆弱生命失信心ICU医护员制定出治疗方案告诉病例治愈例子鼓励树立信心早日重返校园女孩农村家境贫困科室领导医院提交申请减免部分费病成功脱离呼吸机转普通病房继续治疗出院时女孩父母陪ICU感谢第二次生命甚跪场医务员热泪盈眶女孩重生付出
(三)2007年11月名严重心脏病患者做体外循环动脉瓣二尖瓣置换术转入ICU进行监护治疗术出现低心排等严重发症生命垂危科劳永光护士长林筱莹患者床边整整监护70时累椅子盹直患者生命体征稳离开种敬业精神感动家属年轻医务员树立学榜样
(四)2008年8月位市民晨运时突然猝死心肺复苏术成功转入ICU转入时患者呈深昏迷呼吸全身痛刺激毫反应便失禁科指挥立制定系列针脑复苏效治疗措施护理员严密监护做基础护理第7天患者奇迹般苏醒痊愈出院
(五)2009年5月科收治位车祸导致高位截瘫女性患者刚入院时患者思想负担极重整天愁眉苦脸讲话通头部轻微动作表达意愿爱心组成员天患者进行心理疏导树立战胜疾病信心保持乐观三心态通文字图片卡患者进行效交流第时间解患者需求渐渐患者终露出久违笑容护理员科护士长林筱莹带领制定套切实行气道护理措施患者科住院
2月未发生肺部感染**天坛医院院长会诊该患者气道护理水赞绝口患者成功脱离呼吸机转回普通病房
四先进集体断涌现
1科室评市直青年文明号市青年文明号先进团支部先进支部先进科室先进女工组医院单项奖
2林筱莹护士长评市直青年岗位手院先进中层干部先进员称号优秀女工等宋晓娟谢芳黄殷等评医院优秀女工
3护理师朱薇薇参加**省护理讲课竞赛获二等奖
4ICU创科培养出1位科3名护士长
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