水业投资理限公司2009年工作总结
2009年市委市政府力支持市公事业局正确领导司深入学实践科学发展观进步解放思想坚持科学发展全面开创工作新局面年企业营理稳步推进项工作迈新台阶现公司2009年工作总结：
重点工作开展完成情况
1企业改革
年元旦前夕市委市政府提出整合**水务产业资源实现水体化造水务投融资台构想司积极响应市委市政府关会议精神指导整合资源理关系明确职搞活机制市场运作求造专业化持续发展水务投融资建设运营台指导思想制定**水业集团组建实施方案配**业集团组建工作进行系列前期准备工作着手五制水公司供水公司合进行江南水务公司二次改革目前**城投集团组建工作正序进行**水业集团组建工作进入实施阶段
2营理
2009年公司学实践科学发展观活动机提高思想认识解决突出问题创新体制机制促进科学发展积极研讨解决公司营理问题开展五项工作：
制水公司成分析针公司季度济数情况瞄准年初提出两保压缩目标公司制水公司突破口水厂成控制预算执行长期困扰生产技术难题进行深入挖掘分析总结肯定成绩查找足严格落实指导促进全年济工作起明显效果
二站式服务系统完善2009年公司进步完善站式服务保障两水分离工作利进行专门安排业务手接两水分离申请落实相关工作调集资源克服困难千方百计保证两水分离工作利序开展时增加5站式服务受理点目前站式服务受理点**2**4更加方便客户根身情况进行选择外公司通邮政合作**城区新增
68水费收费网点
公司24时服务热线进行系统升级完善外项功业务办理完毕时间进行十分钟限制逾时系统动发送级部门极提高办事效率外保护客户权益便投诉建议妥善处理通热线电话录音备查询事件处理避免偏见臆断
三供水公司营销工作改进针供水营销工作中存问题足新形势深层次系统性改进供水营销工作进步提高营销理水提升营销服务质量公司组织专门力量坚持基础工作入手进行总体设计系统规划提出供水公司营销工作改进方案方案调整机构规范流程完善资料清理账务升级系统提升服务强化培训整体目标分步骤全方位改进完善营销中项工作方案实施供水公司营销理工作取明显改善成效已开始逐步显现特产销差率水费回收率指标较年期较改善
四江南水务公司二次改革2004年公司整体改制江南水务方面身长足发展取良济效益方面成功实现供水业产业风险隔离保障供水建设资金时供水业济效益效提高广市民间接受益时着快速发展外营环境变化原促进发展利素逐步变适应甚阻碍进步发展利素深层次矛盾逐渐暴露新情况新挑战断出现握先机动应江南水务未走方走快走走远公司审时度势发展眼光思路解决前发展中问题积极动启动江南水务二次改革
次改革基思路跳出**水业江南水务发展适度放权利调整公司江南水务理模式改变江南水务理体制运行机制通改革促成江南水务战略调整促进江南水务快发展终达**水业整体效益提升改革措施包括：１
利种途径解决资金短缺问题2进行产业重组整合提升产业济效益3鼓励开拓外部市场业务降低母公司业务关联性利润赖度4理体制搞活机制发展服务5建立更具市场特性力资源理制度6通种形式搞企业形象建设外树立致品牌改革江南水务公司压力更活力更足发展势头越越
五力资源理推进完善2009年公司新力资源理办法正式实施新办法关注员工成长激励建立技术理技三类员工成长**升**相应薪酬分配体系核心容受公司员工极欢迎年新力资源理办法相配套薪酬考核培训等制度措施逐步制定实行公司力资源理进步完善搞全年工作起重保障作
3重点工程建设
2009年供水建设重工作四水厂改扩建工程该工程根**市**先导区总体规划应市委市政府求启动建设项目工程容新增20万m³d常规净化系统配套提质改造40万m³d深度净化系统该工程前期立项环评常规深度处理系统规划报建常规深度处理系统招投标工作已全部完成取时施工许证2009年6月28日工程正式开工进展基利目前困难拆迁工作阶段公司配合关部门加紧拆迁工作确保影响工程期完工
4**江枯水期应急取水工作
2009年受前期降水偏少游水量减少三峡水库蓄水洞庭湖水位降低等素影响**江枯水期较年提早预计会持续更长段时间枯水期**江低水位水厂取水城市安全优质供水工作带极困难挑战司提早反应省市领导高度重视部门单位密切配合果断实施应急取水工程截止目前全市六水厂应急取水工程全部完工**市生产生活水未受显著影响该工程实施运行保证**江水位低
2450m时全市120万m3日供水量基确保2009年**江枯水期间**安全优质供水
二 发展机遇困难问题
**城市水业水体化说次实现跨越式发展难机遇加长株潭两型社会建设历史机遇目前正处双重发展机遇期果够抓住握发展机遇期公司**城市水务行业抢轮中国城市水业改革发展先机方面公司发展面着困难问题集中表现三方面：
水环境恶化然**省水环境通年改善局部转总体呈恶化趋势方饮水水源存程度机物污染重金属污染水源污染形势严峻水源水量方面保障容乐观**江水位两年持续降突破历史低水位江水净力减弱取水制水变非常困难目前气候变化**市年水需求量显著增加原水水量保障增加新求
二企业发展面严重资金困境目前公司已家金融机构贷款10亿元综合负债率超70供水建设资金短缺问题形成种原交错起综合形成包括政府投入公益性补贴足公司运营成幅增加基历史成水价定价机制水价长期滞法弥补成等资金困境公司发展受严重制约情况改善会影响供水安全城市建设发展进程
三环卫绿化水理规范长期环卫绿化等部门未许意开启城市公消火栓取水行屡禁止损害城市文明形象造成公消火栓受损漏水渗水严重损害供水企业合法权益影响城市供水事业健康发展司已环卫绿化水定点取水收费专取水栓设施维护增设等问题市公事业理局市城市理局呈交请示实施方案次环卫绿化部门沟通协商迄止环卫绿化部门定点取水工作进展缓慢环卫绿化水收费等问题然没协商定妥
三 明年工作算
2010年公司**水业集团组建契机搞水业集团公司治理部整合工作缩短磨合期调整公司战略快实现整合协效应规模效益时公司抓住长株潭两型社会建设历史机遇注重济效益社会效益环境效益实现提升力争**城市水业持续健康发展奠定坚实基础
二〇〇九年十月四日
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2009年市委市政府力支持市公事业局正确领导司深入学实践科学发展观进步解放思想坚持科学发展全面开创工作新局面年企业营理稳步推进项工作迈新台阶现公司2009年工作总结：
重点工作开展完成情况
1企业改革
年元旦前夕市委市政府提出整合**水务产业资源实现水体化造水务投融资台构想司积极响应市委市政府关会议精神指导整合资源理关系明确职搞活机制市场运作求造专业化持续发展水务投融资建设运营台指导思想制定**水业集团组建实施方案配**业集团组建工作进行系列前期准备工作着手五制水公司供水公司合进行江南水务公司二次改革目前**城投集团组建工作正序进行**水业集团组建工作进入实施阶段
2营理
2009年公司学实践科学发展观活动机提高思想认识解决突出问题创新体制机制促进科学发展积极研讨解决公司营理问题开展五项工作：
制水公司成分析针公司季度济数情况瞄准年初提出两保压缩目标公司制水公司突破口水厂成控制预算执行长期困扰生产技术难题进行深入挖掘分析总结肯定成绩查找足严格落实指导促进全年济工作起明显效果
二站式服务系统完善2009年公司进步完善站式服务保障两水分离工作利进行专门安排业务手接两水分离申请落实相关工作调集资源克服困难千方百计保证两水分离工作利序开展时增加5站式服务受理点目前站式服务受理点**2**4更加方便客户根身情况进行选择外公司通邮政合作**城区新增
68水费收费网点
公司24时服务热线进行系统升级完善外项功业务办理完毕时间进行十分钟限制逾时系统动发送级部门极提高办事效率外保护客户权益便投诉建议妥善处理通热线电话录音备查询事件处理避免偏见臆断
三供水公司营销工作改进针供水营销工作中存问题足新形势深层次系统性改进供水营销工作进步提高营销理水提升营销服务质量公司组织专门力量坚持基础工作入手进行总体设计系统规划提出供水公司营销工作改进方案方案调整机构规范流程完善资料清理账务升级系统提升服务强化培训整体目标分步骤全方位改进完善营销中项工作方案实施供水公司营销理工作取明显改善成效已开始逐步显现特产销差率水费回收率指标较年期较改善
四江南水务公司二次改革2004年公司整体改制江南水务方面身长足发展取良济效益方面成功实现供水业产业风险隔离保障供水建设资金时供水业济效益效提高广市民间接受益时着快速发展外营环境变化原促进发展利素逐步变适应甚阻碍进步发展利素深层次矛盾逐渐暴露新情况新挑战断出现握先机动应江南水务未走方走快走走远公司审时度势发展眼光思路解决前发展中问题积极动启动江南水务二次改革
次改革基思路跳出**水业江南水务发展适度放权利调整公司江南水务理模式改变江南水务理体制运行机制通改革促成江南水务战略调整促进江南水务快发展终达**水业整体效益提升改革措施包括：１
利种途径解决资金短缺问题2进行产业重组整合提升产业济效益3鼓励开拓外部市场业务降低母公司业务关联性利润赖度4理体制搞活机制发展服务5建立更具市场特性力资源理制度6通种形式搞企业形象建设外树立致品牌改革江南水务公司压力更活力更足发展势头越越
五力资源理推进完善2009年公司新力资源理办法正式实施新办法关注员工成长激励建立技术理技三类员工成长**升**相应薪酬分配体系核心容受公司员工极欢迎年新力资源理办法相配套薪酬考核培训等制度措施逐步制定实行公司力资源理进步完善搞全年工作起重保障作
3重点工程建设
2009年供水建设重工作四水厂改扩建工程该工程根**市**先导区总体规划应市委市政府求启动建设项目工程容新增20万m³d常规净化系统配套提质改造40万m³d深度净化系统该工程前期立项环评常规深度处理系统规划报建常规深度处理系统招投标工作已全部完成取时施工许证2009年6月28日工程正式开工进展基利目前困难拆迁工作阶段公司配合关部门加紧拆迁工作确保影响工程期完工
4**江枯水期应急取水工作
2009年受前期降水偏少游水量减少三峡水库蓄水洞庭湖水位降低等素影响**江枯水期较年提早预计会持续更长段时间枯水期**江低水位水厂取水城市安全优质供水工作带极困难挑战司提早反应省市领导高度重视部门单位密切配合果断实施应急取水工程截止目前全市六水厂应急取水工程全部完工**市生产生活水未受显著影响该工程实施运行保证**江水位低
2450m时全市120万m3日供水量基确保2009年**江枯水期间**安全优质供水
二 发展机遇困难问题
**城市水业水体化说次实现跨越式发展难机遇加长株潭两型社会建设历史机遇目前正处双重发展机遇期果够抓住握发展机遇期公司**城市水务行业抢轮中国城市水业改革发展先机方面公司发展面着困难问题集中表现三方面：
水环境恶化然**省水环境通年改善局部转总体呈恶化趋势方饮水水源存程度机物污染重金属污染水源污染形势严峻水源水量方面保障容乐观**江水位两年持续降突破历史低水位江水净力减弱取水制水变非常困难目前气候变化**市年水需求量显著增加原水水量保障增加新求
二企业发展面严重资金困境目前公司已家金融机构贷款10亿元综合负债率超70供水建设资金短缺问题形成种原交错起综合形成包括政府投入公益性补贴足公司运营成幅增加基历史成水价定价机制水价长期滞法弥补成等资金困境公司发展受严重制约情况改善会影响供水安全城市建设发展进程
三环卫绿化水理规范长期环卫绿化等部门未许意开启城市公消火栓取水行屡禁止损害城市文明形象造成公消火栓受损漏水渗水严重损害供水企业合法权益影响城市供水事业健康发展司已环卫绿化水定点取水收费专取水栓设施维护增设等问题市公事业理局市城市理局呈交请示实施方案次环卫绿化部门沟通协商迄止环卫绿化部门定点取水工作进展缓慢环卫绿化水收费等问题然没协商定妥
三 明年工作算
2010年公司**水业集团组建契机搞水业集团公司治理部整合工作缩短磨合期调整公司战略快实现整合协效应规模效益时公司抓住长株潭两型社会建设历史机遇注重济效益社会效益环境效益实现提升力争**城市水业持续健康发展奠定坚实基础
二〇〇九年十月四日
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