区环保局服务企业年活动情况汇报
局积极市委市政府关2009年定服务企业年总体部署认真贯彻落实市民政府关优化政府服务促进企业发展干意见区民政府办公室关开展服务企业年活动通知文精神求提高行政办公效率质量解决企业发展中存困难发展切入点服务企业服务项目服务基层群众满意容进步优化环境企业服务放矢开展企业服务活动机关干部服务意识明显增强服务质量断提高努力践行科学发展观保证济社会环境协调持续发展实现绿色GDP生态文明
开展服务企业年活动具体措施成效
1领导高度重视强化组织领导
成立领导组组书记局长**组长副局长副组长科室负责成员积极制定活动方案时动员广泛发动宣传充分调动全局干部职工积极性工作热情做组织领导位方案措施位宣传发动位工作责位
2强化学教育提高服务意识水
局深入开展学实践科学发展观活动中结合服务企业年活动员干部受教育科学发展水民群众实惠总体求断强化思想教育工作作风廉政教育进步增强全局干部政治意识局意识责意识危机意识断提高性修养政治素质业务力努力科学发展观保驾护航做作风表率促进机关审批型服务型转变促进干部思想观念官位民位转变求真务实勤政高效加强改善民生促进济社会快发展放机关作风建设突出位置牢固树立企业服务群众服务责意识统思想协调行动强化学增长领转变作风加强业务培训邀请区法制办领导市中级民法院领导全体工作员进行法行政法制培训努力学业务理知识练服务功提高业务力服务意识断强化文明服务质量做张笑脸声问候椅子杯茶水避免门难进脸难话难听事难办现象发生做六心接访热心听取反映诚心解情况细心说明解释耐心排忧解难真心处理问题偏心努力企业服务营造良文明服务环境
3加强制度建设规范执法行
局国务院全面推进法行政纲提出合法行政合理行政程序正高效便民诚实守信权责致六项求健全机制入手狠抓法行政加强部工作程序化制度化办事程序公开透明收费项目公示公开健全完善系列工作制度责追究制度环境监察制度12369信访工作制度行政执法监督检查制度行政执法责追究制度首问责制严格执行考核验收针建筑施工噪声扰民问题局理清夜间建筑施工审批工作专门制定夜间建筑施工审批理规定时严格求执法员认真贯彻国家环保部六项禁令**市环保系统工作员十准八项便民措施树立执法民理念造支廉洁奉公执法队伍
4建立局领导企业联系制度亲民务实
建立局长接日定期接重点企业访咨询定期分专题话座谈会协调会等形式听取企业局工作意见建议听取企业家呼声解重点项目重点企业建设发展情况时协调解决企业生产营建设发展中实际困难问题企业提出困难问题明确解决责部门限期解决限时回告时根需时召开专题协调会议研究解决涉跨部门政策性需报区政府职部门解决重事项
5加强环境监督理实施民办实事解难题工程
切实贯彻落实中央政府省市系列保增长保民生保稳定政策措施深化污染减排工作推进禁燃改燃工作锅炉改燃辖区污染综合整治工作中局执法员简单达限期整改决定积极协助企业制定整改措施帮助企业解决实际困难限度争取政策支持**穆斯林餐厅油烟噪声扰民局环境监察员次门提供技术指导帮助整改企业少花钱办事该单位油烟噪声科学治理已达国家规定排放标准积极帮助企业争取市区改燃补助资金支持企业污染治理项目予特殊指导限度争取政策支持协助**省循礼门饭店办理污染源治理资金
42万元困难企业社会福利企业法规许情况帮助减免缓缴排污费协助**市社会福利院优抚医院办理污染治理资金60万元年市福利院优抚医院循礼门饭店等单位落实污染治理补助资金认真严格执行中央省市已出台取消停止行政收费政策严格规范收费行滥收费维护企业企业营者合法权益击企业违法排污保障群众健康专项行动中9家超标排污企业实施限期治理针油烟扰民问题积极开展环境创优工程**街作餐饮油烟治理达标示范街进行创建**街124户餐饮油烟污染点源进行规范整治力实施城市清洁空气工程节减排工程爱帝集团印染废水设施已拆14TH燃煤锅炉已拆**集团工业废水设施已搬迁4TH燃煤锅炉拆**轻机14TH燃煤锅炉已拆时拆两家浴池燃煤锅炉2台服装厂燃煤锅炉1台局已7家污染源进行限期治理中利林源服饰烟尘奥帝服饰烟尘灵感图文异味银玫瑰噪声治理胖锅轩油烟治理均取较效果支持企业改燃项目促进区污染物减排目标完成半年工业化学需氧量减排55二氧化硫减排量6
6全面提升行政职缩短审批时限提高审批效率
重点企业直通车制度求开通重点企业便利直通车建立重点企业直通车服务办公室制定落实重点企业便利直通车工作程序完善责办督办集中协办工作机制区政府中心设立重点企业便利直通车咨询服务窗口重点企业开辟绿色**截止八月份审批办理
237件建筑施工手续
企业项审批事项争取法律法规规定时限提速50法律法规没规定时限审批项目中华民国行政许法规定时限办理完毕特殊审批服务事项根急事急办特事特办原时办理武商摩尔城建设项目海立顿国际厦项目建设需局短审批时间该项目办理行政许环保法规办理相应手续政务服务简捷化目标精简优化项程序提高服务效率降低企业行处政事项办事成强化问责制度切实提高行政职企业服务质量纳入绩效考核理形成服务企业长效机制
7严建设项目审批关源头建立环境安全屏障
局认真贯彻市环保局关**市建设项目干规定通知精神方面严新项目审批关通查违关口前移服务源头遏制环境违法行积极工商城安监卫生文化建设规划等相关部门联系避免企业投入巨资建设项目造成违法事实环保部门气力整改动局面时注重处罚服务相结合执法原行政相监服务入手源头入手引导监督企业法立项法审批法建设帮助企业建设初解决治污问题做严格执法帮助企业找活路谋出路环境执法末端关停动局面中解脱出方面积极企业服务指导项目建设单位报批环评手续门企业提供咨询盛唐武商万达商业广场等建设项目动企业缩短审批时间法规允许范围实行环保绿色**年**省邮政公司等20余户企业进行环保守法情况核查第时间企业出具证明提高办事效率区知名企业**科技集团限公司新厂房分建东****区局动帮助该公司协调关部门相关辖区办妥作市局直户手续方便该公司办理环保手续日常监半年局审批建门项目环评31项限时审批率100
中审批建设项目影响报告表18项审批环境影响登记表13项建设项目三时验收36项验收率60（全年60项）完成**区济开发区规划环评编制已报局审批
积极开展建筑施工噪声监督监测工作加执法力度严夜间建筑施工审批关4月份进行拉网式清查14家建筑施工企业进行执法检查违法企业进行处罚老百姓安静清洁生活环境**现代服务业中心区建设保驾护航运
8消汽车尾气黑龙实施清洁空气工程
局市政府关精神根市局统部署**区范湖设立机动车排气污染路检抽检点100辆车辆进行抽检尾气超标29辆车达限期整改通知书超标车辆驾驶员车进行宣传教育发放机动车尾气污染防治宣传手册100余套受广车驾驶员评局积极动门服务宣传深入金家墩客运站车辆进行尾气检测尾气检测工作2009年开始效果明显环境空气监测数表明7月份8月份环境空气质量优良率超达水空气更**天空更碧蓝老百姓更舒心
9排污申报登记工作服务门动服务中求认
局排污申报登记工作做实做细改变坐等企业门申报工作方式动企业送申报表387份左右指导填报相关容安排污染源申报监测求适时进行监测181户监测报告送企业减少企业办事时间超标企业时指导整改达标动门服务服务中求认深受企业肯定欢迎
10积极开展题实践活动促谐保稳定
4月26日5月3日开展行风连线110进社区活动局接访18件油烟噪声印刷汽修等局执法员深入现场投诉投诉进行面面沟通交流实事求掌握第手资料违法排污行进行坚决查处需关部门协调解决局企业群众出意想办法群众次投诉西**荣府餐厅空调噪声扰民接信访投诉第时间里执法员立刻达投诉现场协调餐饮业调整空调机位减少噪声外界干扰终妥善处理类扰民问题群众企业局工作员工作作风执法水满意
11实施执法专项行动确保环境安全
（1）积极推进化工企业搬迁工作常青化工市场直区存重**全隐患重场局针常青化工市场危化品隐患制定突发环境污染事应急预案次参区安监局公安局消防等部门联合组织突发污染事应急处置演练提高区应类事力区委区政府非常关注常青化工市场搬迁安全监工作5月18日5月21日常青化工市场搬迁程中局配合区安监局区公安局消防部门联合开展搬迁工作局组织执法员15次现场监督指导90家化工产品营户安全彻底搬迁求商户毒害易燃易爆化学品清理干净逐户核实散落危险品集中储存派专保确保安全市场搬迁专班员分组检查严格求详细指导心装卸装卸化工产品213车安全运输未发生危化品泄漏火灾事消环境污染安全隐患区中央商务区建设扫清障碍济发展社会谐保驾护航受企业高度评
（2）开展辐危防治专项检查定期类放射源存保处置情况进行排查21家医院医疗垃圾18家印店印刷企业废显影液定影液进行处置危废处置率达100
二算
局继续贯彻落实**区机关作风建设工作意见市区政府关开展服务企业年活动通知精神服务企业推动发展作想问题作决策干事情出发点落脚点科学发展观统领优化区创业投资环境目保护改善环境质量创建两型社会方断改善企业发展环境千方百计企业排忧解难提供更高质量服务构建谐**建设**现代服务业中心区促进**区济快发展努力
二〇〇九年七月
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局积极市委市政府关2009年定服务企业年总体部署认真贯彻落实市民政府关优化政府服务促进企业发展干意见区民政府办公室关开展服务企业年活动通知文精神求提高行政办公效率质量解决企业发展中存困难发展切入点服务企业服务项目服务基层群众满意容进步优化环境企业服务放矢开展企业服务活动机关干部服务意识明显增强服务质量断提高努力践行科学发展观保证济社会环境协调持续发展实现绿色GDP生态文明
开展服务企业年活动具体措施成效
1领导高度重视强化组织领导
成立领导组组书记局长**组长副局长副组长科室负责成员积极制定活动方案时动员广泛发动宣传充分调动全局干部职工积极性工作热情做组织领导位方案措施位宣传发动位工作责位
2强化学教育提高服务意识水
局深入开展学实践科学发展观活动中结合服务企业年活动员干部受教育科学发展水民群众实惠总体求断强化思想教育工作作风廉政教育进步增强全局干部政治意识局意识责意识危机意识断提高性修养政治素质业务力努力科学发展观保驾护航做作风表率促进机关审批型服务型转变促进干部思想观念官位民位转变求真务实勤政高效加强改善民生促进济社会快发展放机关作风建设突出位置牢固树立企业服务群众服务责意识统思想协调行动强化学增长领转变作风加强业务培训邀请区法制办领导市中级民法院领导全体工作员进行法行政法制培训努力学业务理知识练服务功提高业务力服务意识断强化文明服务质量做张笑脸声问候椅子杯茶水避免门难进脸难话难听事难办现象发生做六心接访热心听取反映诚心解情况细心说明解释耐心排忧解难真心处理问题偏心努力企业服务营造良文明服务环境
3加强制度建设规范执法行
局国务院全面推进法行政纲提出合法行政合理行政程序正高效便民诚实守信权责致六项求健全机制入手狠抓法行政加强部工作程序化制度化办事程序公开透明收费项目公示公开健全完善系列工作制度责追究制度环境监察制度12369信访工作制度行政执法监督检查制度行政执法责追究制度首问责制严格执行考核验收针建筑施工噪声扰民问题局理清夜间建筑施工审批工作专门制定夜间建筑施工审批理规定时严格求执法员认真贯彻国家环保部六项禁令**市环保系统工作员十准八项便民措施树立执法民理念造支廉洁奉公执法队伍
4建立局领导企业联系制度亲民务实
建立局长接日定期接重点企业访咨询定期分专题话座谈会协调会等形式听取企业局工作意见建议听取企业家呼声解重点项目重点企业建设发展情况时协调解决企业生产营建设发展中实际困难问题企业提出困难问题明确解决责部门限期解决限时回告时根需时召开专题协调会议研究解决涉跨部门政策性需报区政府职部门解决重事项
5加强环境监督理实施民办实事解难题工程
切实贯彻落实中央政府省市系列保增长保民生保稳定政策措施深化污染减排工作推进禁燃改燃工作锅炉改燃辖区污染综合整治工作中局执法员简单达限期整改决定积极协助企业制定整改措施帮助企业解决实际困难限度争取政策支持**穆斯林餐厅油烟噪声扰民局环境监察员次门提供技术指导帮助整改企业少花钱办事该单位油烟噪声科学治理已达国家规定排放标准积极帮助企业争取市区改燃补助资金支持企业污染治理项目予特殊指导限度争取政策支持协助**省循礼门饭店办理污染源治理资金
42万元困难企业社会福利企业法规许情况帮助减免缓缴排污费协助**市社会福利院优抚医院办理污染治理资金60万元年市福利院优抚医院循礼门饭店等单位落实污染治理补助资金认真严格执行中央省市已出台取消停止行政收费政策严格规范收费行滥收费维护企业企业营者合法权益击企业违法排污保障群众健康专项行动中9家超标排污企业实施限期治理针油烟扰民问题积极开展环境创优工程**街作餐饮油烟治理达标示范街进行创建**街124户餐饮油烟污染点源进行规范整治力实施城市清洁空气工程节减排工程爱帝集团印染废水设施已拆14TH燃煤锅炉已拆**集团工业废水设施已搬迁4TH燃煤锅炉拆**轻机14TH燃煤锅炉已拆时拆两家浴池燃煤锅炉2台服装厂燃煤锅炉1台局已7家污染源进行限期治理中利林源服饰烟尘奥帝服饰烟尘灵感图文异味银玫瑰噪声治理胖锅轩油烟治理均取较效果支持企业改燃项目促进区污染物减排目标完成半年工业化学需氧量减排55二氧化硫减排量6
6全面提升行政职缩短审批时限提高审批效率
重点企业直通车制度求开通重点企业便利直通车建立重点企业直通车服务办公室制定落实重点企业便利直通车工作程序完善责办督办集中协办工作机制区政府中心设立重点企业便利直通车咨询服务窗口重点企业开辟绿色**截止八月份审批办理
237件建筑施工手续
企业项审批事项争取法律法规规定时限提速50法律法规没规定时限审批项目中华民国行政许法规定时限办理完毕特殊审批服务事项根急事急办特事特办原时办理武商摩尔城建设项目海立顿国际厦项目建设需局短审批时间该项目办理行政许环保法规办理相应手续政务服务简捷化目标精简优化项程序提高服务效率降低企业行处政事项办事成强化问责制度切实提高行政职企业服务质量纳入绩效考核理形成服务企业长效机制
7严建设项目审批关源头建立环境安全屏障
局认真贯彻市环保局关**市建设项目干规定通知精神方面严新项目审批关通查违关口前移服务源头遏制环境违法行积极工商城安监卫生文化建设规划等相关部门联系避免企业投入巨资建设项目造成违法事实环保部门气力整改动局面时注重处罚服务相结合执法原行政相监服务入手源头入手引导监督企业法立项法审批法建设帮助企业建设初解决治污问题做严格执法帮助企业找活路谋出路环境执法末端关停动局面中解脱出方面积极企业服务指导项目建设单位报批环评手续门企业提供咨询盛唐武商万达商业广场等建设项目动企业缩短审批时间法规允许范围实行环保绿色**年**省邮政公司等20余户企业进行环保守法情况核查第时间企业出具证明提高办事效率区知名企业**科技集团限公司新厂房分建东****区局动帮助该公司协调关部门相关辖区办妥作市局直户手续方便该公司办理环保手续日常监半年局审批建门项目环评31项限时审批率100
中审批建设项目影响报告表18项审批环境影响登记表13项建设项目三时验收36项验收率60（全年60项）完成**区济开发区规划环评编制已报局审批
积极开展建筑施工噪声监督监测工作加执法力度严夜间建筑施工审批关4月份进行拉网式清查14家建筑施工企业进行执法检查违法企业进行处罚老百姓安静清洁生活环境**现代服务业中心区建设保驾护航运
8消汽车尾气黑龙实施清洁空气工程
局市政府关精神根市局统部署**区范湖设立机动车排气污染路检抽检点100辆车辆进行抽检尾气超标29辆车达限期整改通知书超标车辆驾驶员车进行宣传教育发放机动车尾气污染防治宣传手册100余套受广车驾驶员评局积极动门服务宣传深入金家墩客运站车辆进行尾气检测尾气检测工作2009年开始效果明显环境空气监测数表明7月份8月份环境空气质量优良率超达水空气更**天空更碧蓝老百姓更舒心
9排污申报登记工作服务门动服务中求认
局排污申报登记工作做实做细改变坐等企业门申报工作方式动企业送申报表387份左右指导填报相关容安排污染源申报监测求适时进行监测181户监测报告送企业减少企业办事时间超标企业时指导整改达标动门服务服务中求认深受企业肯定欢迎
10积极开展题实践活动促谐保稳定
4月26日5月3日开展行风连线110进社区活动局接访18件油烟噪声印刷汽修等局执法员深入现场投诉投诉进行面面沟通交流实事求掌握第手资料违法排污行进行坚决查处需关部门协调解决局企业群众出意想办法群众次投诉西**荣府餐厅空调噪声扰民接信访投诉第时间里执法员立刻达投诉现场协调餐饮业调整空调机位减少噪声外界干扰终妥善处理类扰民问题群众企业局工作员工作作风执法水满意
11实施执法专项行动确保环境安全
（1）积极推进化工企业搬迁工作常青化工市场直区存重**全隐患重场局针常青化工市场危化品隐患制定突发环境污染事应急预案次参区安监局公安局消防等部门联合组织突发污染事应急处置演练提高区应类事力区委区政府非常关注常青化工市场搬迁安全监工作5月18日5月21日常青化工市场搬迁程中局配合区安监局区公安局消防部门联合开展搬迁工作局组织执法员15次现场监督指导90家化工产品营户安全彻底搬迁求商户毒害易燃易爆化学品清理干净逐户核实散落危险品集中储存派专保确保安全市场搬迁专班员分组检查严格求详细指导心装卸装卸化工产品213车安全运输未发生危化品泄漏火灾事消环境污染安全隐患区中央商务区建设扫清障碍济发展社会谐保驾护航受企业高度评
（2）开展辐危防治专项检查定期类放射源存保处置情况进行排查21家医院医疗垃圾18家印店印刷企业废显影液定影液进行处置危废处置率达100
二算
局继续贯彻落实**区机关作风建设工作意见市区政府关开展服务企业年活动通知精神服务企业推动发展作想问题作决策干事情出发点落脚点科学发展观统领优化区创业投资环境目保护改善环境质量创建两型社会方断改善企业发展环境千方百计企业排忧解难提供更高质量服务构建谐**建设**现代服务业中心区促进**区济快发展努力
二〇〇九年七月
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