XX县民医院2009年半年工作总结
县委县政府级卫生行政部门正确领导全院干部职工认真学贯彻十七三中全会精神积极参2009年医院理年活动创建**医院活动学实践科学发展观活动强化医院理建立健全项规章制度努力提高医疗护理质量服务质量取济效益社会效益双丰收现半年工作简单总结：
半年取成绩
（）狠抓思想政治工作医风医德促进行风根转
做思想政治工作搞院医风医德建设年初总支制订全年学计划坚持邓理三代表重思想指导结合医院理年活动创建**医院活动深入学贯彻科学发展观活动始终坚持切方便病作工作出发点落脚点针岗位员实际情况进行政治思想医风医德强化教育工作狠抓政治学加强政治学检查监督全院统部署学容年半年学十七三中全会会议精神学实践科学发展观活动方案2009年医院理年活动方案通学讨提高干部职工思想认识转变服务作风改善服务态度构建谐医患关系坚实基础继续实行**措施结合种中心活动积极参加县委县政府种会议活动医疗保健工作二乡（**）义诊3次出动医务员25次214名群众作免费测量血压量身高医学咨询诊疗服务群众评
（二）加强普法教育狠抓计生工作
年初院普法教育工作列入年度工作计划坚持法制教育法治院认真组织干部职工学五五普法知识读执业医师法中华民国传染病防治法护士理办法等相关法律法规知识进行传染病防治知识培训两次通普法教育学增强全院员工法律法规意识提高院法治院水召开医院行风领导组成员会议行风社会监督员座谈会认真听取社会界院医疗服务中存问题建议时整改做工作提高质量时医院相关科室员优质服务协助级关部门做计生服务工作关部门肯定根计生关法律法规结合医院实际制订
XX县民医院关违法鉴定胎性选择性终止妊娠责追究决定XX县民医院关B超胎作性鉴定理制度XX县民医院终止妊娠药品理制度XX县民医院计划生育终止妊娠手术理制度XX县民医院婴出生死亡报告制度等相关制度击两非提供
（三）建立健全项规章制度
规范院理根2009年医院理年关求年院继续做医院项规章制度补充完善工作制订XX县民医院植入性医耗材XX县民医院床药控制理规定XX县民医院部份药品限量审批理规定XX县民医院中心药房理规定等规定制度通完善制度强化理院进入制度化规范化理轨道
补充完善项规章制度时实行民理提高医院理工作透明度院重决策员工较敏感问题坚持走群众路线调查研究基础实行科学决策院药品器械属招标品种律通招标采购非招标品种通集体讨决定额重项目进行全员讨公决时院重决策财务收支事免等通院院务公开专栏公布中层会议通报职工代表会公布等种形式全院员工公开坚持实行院领导接日制度职工支持拥护
（四）实行优质服务全面提高医护质量
1院提高医疗质量做医疗安全优质医疗服务方面做工作首先补充完善种医疗理规章制度坚持三级查房制度种会诊制度请示制度做狠抓三基三严培训定期质量检查相结合：制订医务员三基三严培训理制度培训计划组织实施严格执行医师考核实施办法开展常性学训练考核医院成立考核组织制定考核理制度努力提高院医务员水
次加强病历处方理：根病历书写基规范住院病例评分标准处方理办法结合院实际修订XX县民医院处方理制度XX县民医院处方理办法病历质量检查奖惩规定制订病案处方质量检查细医务科质控科感染理科护理部等相关职部门组成医院质量检查组织医疗环节加强理监督医疗质量理核心制度纳入质量检查容常全院床医技科室进行质量检查严重影响医疗质量造成医疗纠纷隐患问题：三级医师查房记录全治疗手术知情意书记录全等问题作检查重点1~3月份组织抽查档病历430份合格率100抽查环节病历214份中优级病历185份占8645良级病历28份占131丙级病历1份占047抽查门诊处方1147张处方合格率100
2加强科室建设培养
年院继续做科室技术建设工作积极开展岗位技竞赛活动半年医务科全院45岁床医师进行医疗急救技岗位训练竞赛活动举办护理技竞赛
1次全院医师开展急救知识考核4次举行床科室青年医师急救技竞赛活动
时注意做科室培养采取讲座办班进修学相结合等形式提高医务员业务素质年1~6月院选送3级医院进修学外出参加短期培训11次43次进行11次院长查房医疗教学查房290次436次护理教学查房科室业务学485次院外种会诊227次级医师查房1017次医院组织学术讲座5次举办业务培训班3次吸收进修生15实生58医师省级发表交流文6篇国家发表交流2篇通引外联种形式学提高医务员业务素质
3增加先进医疗设备满足床需
院根床科室实际工作需半年投入629万元购置必备医疗设备批：输尿镜弹道碎石系统中央监护系统麻醉机电子镜系统奥林巴斯电子镜C臂DR机CT球费森尤斯血液透析治疗机等批先进设备院床医疗高效准确提供保证院医疗技术水断提高医疗设备先进加优质医疗服务院取较社会效益济效益半年门诊诊疗病150081次2008年减少437次减少029住院病11104次2008年增加1521次增长1587开展2554例手术增加116例增加476半年业务总收入5964万元2008年增加1172万元增加24
4加强护理理提高护理水
护理医疗工作重环提高医疗质量防范医疗纠纷重举措年院继续加强护理理规范护理行护理工作做病安全核心持续改进护理工作重点年重新制定项护理质量检查标准月护理检查发现科室问题书面反馈相关科室规定周整改护理部定期进行检查监督护理部鼓励科室时科室出现差错等良事件报护理部组织科护士长学讨探讨出现问题根源避免出现更严重事件完善护理理队伍新岗护士长予培训选派
19名护理骨干外出学取细精实严严谨态度抓项护理工作努力提高护理理水开展性化护理满足民群众健康需求
(五)加强干部队伍建设增加部理机制
医院总支医院领导班子注重抓医院干部队伍建设工作首先医院领导班子成员带头参加医院理知识培训学通参加理培训班函授学购买相关书籍进行学等种形式学抓业务理时增加行政理知识提高理水
（六）抓行政勤理活跃职工生活改善职工福利
院抓医院理年创建**医院活动基础加强医疗收费检查监督理抽调专专职进行收费检查量做合理检查合理治疗合理收费加强安全保卫勤理工作改善诊疗环境国家方财政支持情况院门诊综合楼建设进展利
医院工作量加整体业务收入增加时注重做增收节支改善职工福利工作召开离退休职工座谈会修订印发XX县民医院基医疗保险实施细XX县民医院职工直系亲属医疗费优惠实施方案继续职工投保**职工重疾病保险慰问生病住院职工50医院工会积极组织开展丰富彩文体活动五节举行飞镖中彩运气夹玻珠词语接龙呼拉圈等趣味活动
二存问题
1思想解放力度够服务流程发展需推动医院事业快发展意识强志缺乏争夕紧迫感进取心满足现状
2医院业务建设离二级医院新标准差距特学科建设发展力科研水高创新意识淡薄新技术项目进展缓慢
3部分志宗旨意识淡化服务意识强服务社会服务群众理念没树立起特服务问题谐素
4医院理欠缺尤医疗质量理存薄弱环节特药问题私收费问题
5存病贵患者放心满意等问题医务员医患沟通力强定程度影响医患关系医疗纠纷发生
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县委县政府级卫生行政部门正确领导全院干部职工认真学贯彻十七三中全会精神积极参2009年医院理年活动创建**医院活动学实践科学发展观活动强化医院理建立健全项规章制度努力提高医疗护理质量服务质量取济效益社会效益双丰收现半年工作简单总结：
半年取成绩
（）狠抓思想政治工作医风医德促进行风根转
做思想政治工作搞院医风医德建设年初总支制订全年学计划坚持邓理三代表重思想指导结合医院理年活动创建**医院活动深入学贯彻科学发展观活动始终坚持切方便病作工作出发点落脚点针岗位员实际情况进行政治思想医风医德强化教育工作狠抓政治学加强政治学检查监督全院统部署学容年半年学十七三中全会会议精神学实践科学发展观活动方案2009年医院理年活动方案通学讨提高干部职工思想认识转变服务作风改善服务态度构建谐医患关系坚实基础继续实行**措施结合种中心活动积极参加县委县政府种会议活动医疗保健工作二乡（**）义诊3次出动医务员25次214名群众作免费测量血压量身高医学咨询诊疗服务群众评
（二）加强普法教育狠抓计生工作
年初院普法教育工作列入年度工作计划坚持法制教育法治院认真组织干部职工学五五普法知识读执业医师法中华民国传染病防治法护士理办法等相关法律法规知识进行传染病防治知识培训两次通普法教育学增强全院员工法律法规意识提高院法治院水召开医院行风领导组成员会议行风社会监督员座谈会认真听取社会界院医疗服务中存问题建议时整改做工作提高质量时医院相关科室员优质服务协助级关部门做计生服务工作关部门肯定根计生关法律法规结合医院实际制订
XX县民医院关违法鉴定胎性选择性终止妊娠责追究决定XX县民医院关B超胎作性鉴定理制度XX县民医院终止妊娠药品理制度XX县民医院计划生育终止妊娠手术理制度XX县民医院婴出生死亡报告制度等相关制度击两非提供
（三）建立健全项规章制度
规范院理根2009年医院理年关求年院继续做医院项规章制度补充完善工作制订XX县民医院植入性医耗材XX县民医院床药控制理规定XX县民医院部份药品限量审批理规定XX县民医院中心药房理规定等规定制度通完善制度强化理院进入制度化规范化理轨道
补充完善项规章制度时实行民理提高医院理工作透明度院重决策员工较敏感问题坚持走群众路线调查研究基础实行科学决策院药品器械属招标品种律通招标采购非招标品种通集体讨决定额重项目进行全员讨公决时院重决策财务收支事免等通院院务公开专栏公布中层会议通报职工代表会公布等种形式全院员工公开坚持实行院领导接日制度职工支持拥护
（四）实行优质服务全面提高医护质量
1院提高医疗质量做医疗安全优质医疗服务方面做工作首先补充完善种医疗理规章制度坚持三级查房制度种会诊制度请示制度做狠抓三基三严培训定期质量检查相结合：制订医务员三基三严培训理制度培训计划组织实施严格执行医师考核实施办法开展常性学训练考核医院成立考核组织制定考核理制度努力提高院医务员水
次加强病历处方理：根病历书写基规范住院病例评分标准处方理办法结合院实际修订XX县民医院处方理制度XX县民医院处方理办法病历质量检查奖惩规定制订病案处方质量检查细医务科质控科感染理科护理部等相关职部门组成医院质量检查组织医疗环节加强理监督医疗质量理核心制度纳入质量检查容常全院床医技科室进行质量检查严重影响医疗质量造成医疗纠纷隐患问题：三级医师查房记录全治疗手术知情意书记录全等问题作检查重点1~3月份组织抽查档病历430份合格率100抽查环节病历214份中优级病历185份占8645良级病历28份占131丙级病历1份占047抽查门诊处方1147张处方合格率100
2加强科室建设培养
年院继续做科室技术建设工作积极开展岗位技竞赛活动半年医务科全院45岁床医师进行医疗急救技岗位训练竞赛活动举办护理技竞赛
1次全院医师开展急救知识考核4次举行床科室青年医师急救技竞赛活动
时注意做科室培养采取讲座办班进修学相结合等形式提高医务员业务素质年1~6月院选送3级医院进修学外出参加短期培训11次43次进行11次院长查房医疗教学查房290次436次护理教学查房科室业务学485次院外种会诊227次级医师查房1017次医院组织学术讲座5次举办业务培训班3次吸收进修生15实生58医师省级发表交流文6篇国家发表交流2篇通引外联种形式学提高医务员业务素质
3增加先进医疗设备满足床需
院根床科室实际工作需半年投入629万元购置必备医疗设备批：输尿镜弹道碎石系统中央监护系统麻醉机电子镜系统奥林巴斯电子镜C臂DR机CT球费森尤斯血液透析治疗机等批先进设备院床医疗高效准确提供保证院医疗技术水断提高医疗设备先进加优质医疗服务院取较社会效益济效益半年门诊诊疗病150081次2008年减少437次减少029住院病11104次2008年增加1521次增长1587开展2554例手术增加116例增加476半年业务总收入5964万元2008年增加1172万元增加24
4加强护理理提高护理水
护理医疗工作重环提高医疗质量防范医疗纠纷重举措年院继续加强护理理规范护理行护理工作做病安全核心持续改进护理工作重点年重新制定项护理质量检查标准月护理检查发现科室问题书面反馈相关科室规定周整改护理部定期进行检查监督护理部鼓励科室时科室出现差错等良事件报护理部组织科护士长学讨探讨出现问题根源避免出现更严重事件完善护理理队伍新岗护士长予培训选派
19名护理骨干外出学取细精实严严谨态度抓项护理工作努力提高护理理水开展性化护理满足民群众健康需求
(五)加强干部队伍建设增加部理机制
医院总支医院领导班子注重抓医院干部队伍建设工作首先医院领导班子成员带头参加医院理知识培训学通参加理培训班函授学购买相关书籍进行学等种形式学抓业务理时增加行政理知识提高理水
（六）抓行政勤理活跃职工生活改善职工福利
院抓医院理年创建**医院活动基础加强医疗收费检查监督理抽调专专职进行收费检查量做合理检查合理治疗合理收费加强安全保卫勤理工作改善诊疗环境国家方财政支持情况院门诊综合楼建设进展利
医院工作量加整体业务收入增加时注重做增收节支改善职工福利工作召开离退休职工座谈会修订印发XX县民医院基医疗保险实施细XX县民医院职工直系亲属医疗费优惠实施方案继续职工投保**职工重疾病保险慰问生病住院职工50医院工会积极组织开展丰富彩文体活动五节举行飞镖中彩运气夹玻珠词语接龙呼拉圈等趣味活动
二存问题
1思想解放力度够服务流程发展需推动医院事业快发展意识强志缺乏争夕紧迫感进取心满足现状
2医院业务建设离二级医院新标准差距特学科建设发展力科研水高创新意识淡薄新技术项目进展缓慢
3部分志宗旨意识淡化服务意识强服务社会服务群众理念没树立起特服务问题谐素
4医院理欠缺尤医疗质量理存薄弱环节特药问题私收费问题
5存病贵患者放心满意等问题医务员医患沟通力强定程度影响医患关系医疗纠纷发生
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