第二章-感觉知觉和记忆
- 1. 应用心理学
- 2. 第二章 感觉、知觉和记忆目录Part 1感觉Part 2知觉Part 3记忆
- 3. 第一节 感觉 感觉、知觉、记忆的共同作用 第一步：感觉一、什么是感觉？你是怎么认识到“它”是一个苹果的？
- 4. 第一节 感觉定义：感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物的个别属性的反映。一、什么是感觉？对感觉概念的理解 直接作用：1）当前而非过去；2）直接而非间接 个别属性：红、圆、有一定重量等
- 5. 1、聆听一曲美妙的音乐 2、看到校园里绚烂的花朵 3、午后沐浴在温暖的阳光下 4、看到蓝蓝的颜色 5、感受到暖暖的温度 下面哪种现象属于感觉？
- 6. 第一节 感觉分类：一、什么是感觉？分类：分类：
- 7. 第一节 感觉二、感觉的作用1、通过看、听、嗅、触摸等，感觉提供了机体内外环境的信息；痛觉=报警系统2、感觉保证了机体与环境的信息平衡；感觉超载与感觉剥夺 3、感觉是认识的开端，是高级心理现象的基础
- 8. 先天性痛觉缺失症 金×,女性,7岁,主诉右踝关节损伤后肿胀2月余未愈,但无运动障碍或任何痛疼。患儿6个月时,因上呼吸道感染而注射青霉素,当时偶然发现她无任何疼痛反应,9个月时右中指火焰灼伤亦无疼痛反应,始引起家长注意。此后常有咬破舌头流血及咬断牙齿,并造成舌头变形。例二，患儿，男，5岁，藏族，其家长代述自出生后行"疫苗"接种时发现无疼痛反应，但未引起家人的注意，后来在摔伤及割伤手指后没有任何反应，有时竟以自伤为乐
- 9. 感觉剥夺Hebb & Bexton(1954)的感觉剥夺实验
- 10. 在加拿大蒙特利尔海勃(Hebb)实验室所进行的感觉剥夺实验中，受试者在感觉剥夺试验七天后，出现了经典的病理心理现象： ①出现错觉、幻觉，感知综合障碍及继发性情绪行为障碍； ②对刺激过敏，紧张焦虑，情绪不稳； ③思维迟钝； ④暗示性增高； ⑤体诉多，各种神经症症状； 另外，美国心理学者的“感觉剥夺试验”也说明一个人在被剥夺感觉后，会产生难以忍受的痛苦，各种心理功能将受到不同程度的损伤，经过一天以上的时间才能逐渐恢复正常. Hebb & Bexton(1954)的感觉剥夺实验
- 11. 第一节 感觉为什么要进行感觉测量？ 工厂的火灾报警器要多响才能让工人们在喧闹的工作环境中听到它？ 至少要加多少糖才能让某种饮料提升一个“甜度”？ 三、感觉的测量心理物理学 研究物理刺激所造成的心理行为和体验的关系。
- 12. 第一节 感觉（一）感受性与感觉阈限 感受性：一种心理量，即人对刺激物的感觉能力。不同的人对刺激的感受性是不同的。 疼痛、辣… 三、感觉的测量
- 13. 第一节 感觉（一）感受性与感觉阈限 感觉阈限：一种物理量，即人要想感觉到刺激的存在或变化，刺激本身的强度和强度的变化需达到一个起码的量值，这个临界值就叫感觉阈限。三、感觉的测量
- 14. 绝对感觉阈限可以听见的最轻的声音有多轻？ 可以看见的最弱的光有多弱？ 咖啡里加多少糖才能感觉到甜？ 可以感觉到的最轻的重量有多轻？
- 15. 视觉：晴朗夜空 公里以外的烛光 听觉：安静房间 米以外手表秒针的滴答声 味觉：7.5升水加入一茶匙糖后有甜感 嗅觉：一滴香水弥散三居室 触觉：一片蜜蜂翅膀从一公分外落在面颊 温冷觉：觉察出皮肤表面摄氏1度的差异 50 6人类重要感觉的绝对阈限
- 16. （二）绝对感受性与绝对感觉阈限（1）绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量 （2）绝对感受性：能感受出最小刺激量的能力 两者关系：E 绝对感受性 R 绝对感觉阈限 第一节 感觉三、感觉的测量
- 17. 现象一：知觉防御 1.消极刺激的较高识别阈限研究者对中性词（儿童、跳舞、火炉）和猥亵词（强奸、妓女、偷盗）进行分析，发现猥亵词的识别阈限高于中性词有关交通安全的公益广告如果展示事故惨状反而更容易遭到拒绝，因此将事故虚化反而会有更好的效果 有利：对方的名字、事实证明、健康、保证、容易、钱、安全、舒适、值得、对的、结果、至关重要等 不利：交易、成本、合约、签字、试用、担心、赔本、伤害、出售、义务等 2.广告 3.推销广告
- 18. 现象二：阈下觉察阈下刺激 “阈”即“感觉的阈限”，“阈下刺激”即刺激量处于绝对感觉阈限之下，尚不能引起感觉的刺激 威尔逊在1979年所做的“两耳分听”实验 阈下广告
- 19. 第一节 感觉差别阈限是受试者辨别两种强度不同刺激所需要的最小差异值。也称最小可觉差。差别阈限的应用 为什么白天看不到星星？ 饮料生产厂家想要生产一种可乐产品，口味与现在甜一点，但是厂家希望尽量少加糖，厂家如何做到节约成本？（三）差别感觉阈限三、感觉的测量
- 20. 韦伯定律：刚刚能够引起差别感觉的刺激增量与原刺激量的比值相对不变。 公式： 第一节 感觉（三）差别感觉阈限三、感觉的测量
- 21. 对韦伯定律的理解以重量的判断为例对于100g的标准刺激，102g物体才能辨别差异，2g为差别阈限 重量增为200g时，必须加4g才能开始感觉差异 重量增为1000g时，必须另加20g才能开始感觉差异 K=2/100=4/200=6/300=8/400… 第一节 感觉
- 22. 不同感觉的韦伯系数视觉（亮度） 1/60 动觉（重量） 1/60 痛觉（皮肤灼痛） 1/30 听觉（音调） 1/10 触觉（皮肤压力） 1/7 嗅觉（天然橡胶气味） 1/4 味觉（盐咸味） 1/3
- 23. 思考：你更可能接受哪种优惠方案？ 1、要价10元钱的商品便宜2元钱 2、要价100元钱的商品便宜2元钱
- 24. 第一节 感觉（一）感觉适应四、感受性的变化定义：感受器因接受刺激久暂而使其敏锐度改变称为感觉适应 两种表现： 因刺激过久而变得迟钝（对辣、冷、气味适应） 因刺激缺乏而变得敏锐（暗适应）我们首先需要了解变化， 没人希望或需要一天16小时被提醒鞋还穿在脚上——戴维 休布尔
- 25. 第一节 感觉（一）感觉对比四、感受性的变化定义：感觉对比是同一感受器接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象红花要有绿叶衬
- 26. (本页无文本内容)
- 27. 第一节 感觉（三）感觉的相互作用四、感受性的变化1. 各种感觉相互影响：增强或削弱 强烈的声音刺激会使牙痛更甚；重的物体在音乐声中会轻些 绿色光照会提高人的听力，红色光照会增强人的握力 2.联觉 蓝色会带来宁静的感觉
- 28. 暖色与冷色联 觉
- 29. 第一节 感觉1、什么是感觉 2、感觉的作用 3、感觉的测量 4、感受性的变化规律 小结：
- 30. 感觉：营销领域的应用视觉： 苹果产品光滑的外形、简单又紧凑的特征无不传达着现代、精密的氛围 嗅觉： 如果试用产品的同时有香气环绕，被试更能回想起受试品牌的各种性能 触觉： 店铺地板的样式也能影响购物者对商品的评价：柔软的地毯能创造放松的情绪，而硬瓷砖地板会造成疲劳感，会导致对商品比较尖锐的批评
- 31. 第二节 知觉（一）定义一、知觉的概述知觉是人脑对直接作用于感官的事物的整体属性的反映。知觉研究关注如何从复杂的环境刺激中发现有意义的模式：
- 32. 知觉：意义的建构过程
- 33. 知觉整合 定义：将不同感官获得的信息加以整合。 如：腹语现象 我们在看电影时，如果配音发出/pa/音， 唇形做出发/ba/的音，我们知觉为/da/音
- 34. 第二节 知觉（二）知觉的加工过程一、知觉的概述非感觉内部信息 （主观内部变量）知觉：对刺激的组织、解释整合感觉信息 （客观外部变量）自上而下的加工：人（概念驱动加工）自下而上的加工：刺激（材料驱动加工）非感觉信息量的多寡活动的目的与任务 过去的经验和已掌握的知识 定势——倾向性 个人的兴趣、爱好、性格、期望、需要等
- 35. 第二节 知觉（一）知觉的选择性二、知觉的特征定义：根据个体需要，对客观刺激物有选择的作为对象进行加工 知觉的选择性反映了：知觉的主观性
- 36. 图形与背景图形是指被清楚知道的刺激物 背景是指模糊被觉察到的与该刺激物相关联的其他刺激物 图形与背景的相对关系越是明确，则所得到的知觉经验越是清晰
- 37. 影响知觉选择的因素客观因素主观因素对象与背景的差异 对象的运动 刺激的新异程度兴趣、爱好 实践任务 心境 定势 个性知觉的选择性
- 38. 定势定势(即心向)是指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态，它影响解决问题时的倾向性。
- 39. 定势
- 40. 第二节 知觉（一）知觉的整体性二、知觉的特征知觉的整体性是指知觉的经验超越了部分刺激相加的总和。 红花绿叶的美感知觉超越了红与绿两种属性之和。
- 41. (本页无文本内容)
- 42. 知觉还有什么特性？——你看到了什么
- 43. 第二节 知觉（三）知觉的理解性二、知觉的特征知觉理解性是指人们在知觉一些事物或现象时不仅形成关于它的知觉形象，还能根据自己已有的知识、经验对事物加以解释或判断，即对它加以理解。 两个有力证据：隐匿图形和不可能图形
- 44. 隐匿图形
- 45. 不可能图形
- 46. 知觉的恒常性是指外在刺激因环境影响而改变，而知觉经验却维持不变的心理倾向。 知觉恒常性主要有四种： 明度恒常性 大小恒常性 形状恒常性 颜色恒常性 第二节 知觉（四）知觉的恒常性二、知觉的特征
- 47. 明度恒常性大小恒常性
- 48. 形状恒常性
- 49. 颜色恒常性
- 50. 以物质或物质现象为知觉对象的知觉叫物体知觉，包括时间知觉、空间知觉和运动知觉。 第二节 知觉（一）物体知觉三、知觉的种类
- 51. 1、空间知觉定义：对物体空间关系的知觉，包括视觉空间知觉和听觉空间知觉 形状知觉 大小知觉 深度知觉 方位知觉视空间知觉听空间知觉
- 52. 深度知觉
- 53. 2、时间知觉时间知觉是指人对客观物质现象延续性和顺序性的反映。 外在标尺：自然界的周期变化和计时工具。太阳的东升西落、月亮的盈亏圆缺、季节的更替变换；滴露、日历和时钟；树木的年轮、动物的牙齿。 内在标尺：人体内部的生理规律变化，如呼吸、脉搏、消化与饥饿、情绪等。
- 54. 3、运动知觉真动知觉：物体实际位移引起的知觉。 似动知觉：在一定条件下，物体本身没有发生位移时，人们可以直觉到运动；或者发生不连续位移的时候，人们直觉为连续运动的现象。 动景运动 自主运动 诱导运动
- 55. 动景运动动景运动是指当两个刺激物按一定空间间隔和时间间隔相继呈现时，人看到原来两个静止的物体的连续运动的现象。 霓虹灯广告 电影胶片：24画面/秒
- 56. 自主运动自主运动指人在注视暗室内一个微弱的、静止的光点片刻后感觉到光点在来回移动的现象。 原因：视野内缺乏参照物
- 57. 诱导运动 诱导运动是指由于一个物体的运动，在缺乏参照的情况下，使其邻近的一个静止的物体产生运动的现象。 例如，在晴朗而略微有云的夜空，由于云彩的运动，人觉得月亮好像在朝相反的方向运动。 如：舞台布景设计；电影中的特技镜头
- 58. 指个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与 判断的过程。 第二节 知觉（二）社会知觉三、知觉的种类选择性知觉 晕轮效应 对比效应 首因效应 投射作用 刻板印象
- 59. 完全不符合刺激物本身特征的失真或扭曲事实的知觉经验，称为错觉。 第二节 知觉（三）错觉三、知觉的种类错觉有很多种，凭视觉、听觉、味觉、嗅觉所构成的知觉经验都会出现错觉 视错觉、形重错觉、时间错觉、方位错觉 错觉不等于幻觉
- 60. 1、大小错觉
- 61. (本页无文本内容)
- 62. 2、形状和方向错觉
- 63. 3、运动错觉
- 64. (本页无文本内容)
- 65. 第二节 知觉（一）人因工程心理学四、知觉的应用人因工程心理学家可以帮助我们设计日常用具、机器以及工作环境，使得他们符合我们知觉的特点。 第二节 知觉（一）人因工程心理学四、知觉的应用
- 66. 第二节 知觉（二）司法心理学四、知觉的应用在一个案例中，一个警察作证说，他看见被告在门廊处向受害者开枪，当时他与受害者相距40米远，心理学测量结果显示，在这一距离条件下，门廊上昏暗的灯光比一支蜡烛光亮的1/5还要弱。 1979年，一架DC-10客机在墨西哥坠毁，84人目睹这一灾难，其中42人说飞机起落架没放下来，42人说放下来了。
- 67. 第二节 知觉（三）交通四、知觉的应用在跑道之上，如果遇到上升的地势，城市的灯光将在视网膜上投射出较大的像，这会使得飞机与地面的举例看起来比实际的距离要远。 因此，航空公司要求驾驶员监视高度表，同时在下降过程中进行报告，这样可以有效避免事故的发生。
- 68. 第二节 知觉（四）人力资源管理四、知觉的应用社会知觉偏差对各项人力资源政策可能会带来什么影响？ 聘用面试： 首因偏差，晕轮效应，对比… 绩效考评：？ 薪酬设计：？
- 69. 第二节 知觉（五）营销四、知觉的应用突出商品特征，使其成为消费者选择的对象 运用整体性和理解性开展营销，效果远好于文字说明 错觉原理 服务员如何接待顾客和推荐商品？
- 70. 第二节 知觉1、什么是知觉 2、知觉的种类 3、知觉的特征 4、知觉特性的应用 小结：
- 71. 第三节 记忆 1960年，一个叫尼克的年轻空军雷达技术员经历了一次意外的创伤，永久地改变了他的一生。 这次意外使他得了健忘症。他不但不能够记住受伤以后发生的事情，也回忆不起来事故发生前两年的事情…… 在生活中，尼克有很多问题：由于他有健忘症，他会在事情刚发生不久就忘记了。在读书时，刚读过几段，开始的几句话就从记忆中消失了；看电视时，无法记住电视剧的情节。对尼克来说，做饭也是一件困难的事情。如果在炉灶上有两个锅，他无法记住每一个锅应该加热多长时间和已经加热多长时间，他能记得做饭的程序，但却记不得拿什么做配料…… 我们都是自身记忆的产物，没有了“时间锚”，你如何维持你是谁的感觉？
- 72. 第三节 记忆（一）记忆的定义 记：人们对感知过的事物、思考过的问题、体验过的情感和从事过的活动在头脑中加以存储 忆：在一定条件下根据需要提取存储在头脑中的印象以参与当前的活动 记忆是在个体头脑中获取、保存和提取经验的心理过程一、记忆概述
- 73. 第三节 记忆（二）记忆的基本过程 识记、保持、再认和回忆 信息加工理论将人的记忆过程类比计算机 识记——编码：信息进入记忆系统，记忆系统对信息进行转换，经过编码所产生的具体信息形式称为代码 保持——存储：信息在记忆中存储 再认和回忆——提取：信息从记忆中提取出来一、记忆概述
- 74. 记忆的信息加工模型编码（识记）Put into memory 存储（保持）Hold in 提取（回忆或再认）Recover from memory
- 75. 第三节 记忆（一）根据存储的内容 二、记忆的种类1、形象记忆 2、情绪记忆 3、逻辑记忆 4、运动记忆 5、语义记忆 6、情境记忆
- 76. 我们的记忆内容
- 77. 第三节 记忆二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间 1、感觉记忆 2、短时记忆 3、长时记忆
- 78. (本页无文本内容)
- 79. 第三节 记忆定义：当客观刺激停止后感觉信息在极短的时间内保存下来 每种感觉通道都存在感觉记忆，主要包括图像记忆和声象记忆 编码形式：按照刺激物的物理特征进行编码二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——感觉记忆 Thank Goodness
- 80. 感觉记忆（感觉登记）存在的依据 字母矩阵（呈现15－500ms） 整体报告法与部分报告法
- 81. +
- 82. (本页无文本内容)
- 83. 请你尽可能多的报告刚才看到的字母
- 84. 部分报告法视觉呈现音调指示反应M Q T Z高音R F G A中音N S L C低音N, S, L, C
- 85. Sperling(1960)的结果整体报告法 回忆不超过4个字母（33％） 部分报告法 回忆4个字母中的3个（75％） 如果声音延迟太长，回忆迅速下降 说明：进入的信息比知觉到的多
- 86. 第三节 记忆 2、感觉记忆的特点 a.保持的容量：容量受感受器解剖性质的限制 视觉感觉记忆容量是5~9个字母 听觉有5个字母 b.保持时间： 视觉感觉记忆时间不到1s 听觉感觉记忆时间3-4s 二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——感觉记忆 （二）根据记忆材料保存的时间——感觉记忆
- 87. 感觉记忆向短时记忆转换感觉记忆的信息受到注意，被及时识别的信息进入短时记忆
- 88. 场景1： 告诉你一个电话号码，你拨过去了，电话挂了，号码也随之忘记了 场景2： 一叠钞票，数到一半，这时有人跟你说话你可能就记不清数了多少张了
- 89. 第三节 记忆（1）定义：指一分钟之内的记忆，也称短时记忆或者工作记忆 （2）功能： a.感觉记忆和长时记忆的缓冲器 b.是信息加工器，把感觉记忆中的信息转换到长时记忆中去 c.能够整合来自环境和长时记忆中的信息以处理当前的活动 近期逆向遗忘：著名遗忘症病人H.M. 二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——短时记忆
- 90. H.M.H.M.的脑切片H.M.顺行性遗忘 逆行性遗忘
- 91. 关于短时记忆的容量实验： 请拿出纸和笔 你将会看到一系列数字，以1秒的间隔在屏幕中央呈现时，请按照顺序记住这些数字 当你看到NOW时，请按照呈现顺序在纸上写下这些数字
- 92. 7854319624731now
- 93. 你做得怎么样？5748319624731 Miller（1956）在“神奇的数7加减2”中写道：短时记忆容量在5~9之间
- 94. 神奇的数字7一个星期有7天或7曜（日、月、火、水、木、金、土） 地球上有七大洲 阳光有七色 音乐有七声（中国：宫、商、角、征、羽、变征、变宫；西洋：do re mi fa sol la si） 生活中有七件事：柴、米、油、盐、酱、醋、茶 人有七窍 母性动物怀胎天数是七的倍数 人类之所以喜欢用7来描述自然界和人类自身的事情，或许只不过是反映其自身的记忆容量罢了。用7来描述确实有其方便的地方，曾经电话号码和车牌号也都使用过7位数字。
- 95. 第三节 记忆（3）短时记忆的容量： a.7±2 个 组块 b.组块 组块大小随个人经验而有所不同 “专家”和“新手” 二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——短时记忆 Thank Goodness
- 96. 第三节 记忆（3）短时记忆的容量： a.7±2 个 组块 c.应用： 重要事物的标题，字数最多不要超过9个 记忆事物时分成几个组块来记 二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——短时记忆
- 97. 第三节 记忆（4）短时记忆的保持时间： 实验： 随机呈现四个字母，让被试注意（确保信息进入到短时记忆）；呈现一个数字，让被试对这个数字进行一定的加减运算（防止复述字母）；以不同时间间隔让被试报告刚才看到的字母 结果发现：在无复述的条件下，短时记忆保持时间不会超过20秒 保持时间：15~30秒，一般认为不会超过1分钟二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——短时记忆
- 98. 短时记忆向长时记忆转换感觉记忆经过注意进入短时记忆，短时记忆经过复述进入长时记忆
- 99. 第三节 记忆1、定义：1分钟以上的记忆，有时可数月、经年不忘 2、功能：信息存储库，长久保留信息 3、容量：一般认为没有限制二、记忆的种类（二）根据记忆材料保存的时间——长时记忆
- 100. 什么是长时记忆？
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