13. 促进决策流程提升决策品质商业智能系统的效益(Facilitate the Business Decision-Making Process)(Power the Bottom Line)(Build up a Fully Coordinated Organization)降低整体营运成本,提升利润协同组织目标与行动e
化
管
理
技
術
領
航
員
18. DSS→BI的发展(Evolution)1970’s年代成形,1980’s年代商业化,让用户更容易取得信息。
1990’s因研究决策所需数据而形成了数据仓库(data warehouse)的应用。
DSS/EIS→BI→Analytical Apps.→BPM/CPM
Desktop BI
Enterprise BI
Corporate Performance Management
19. Traditional Information Systems资料来源:Professor BookerKEY:
EIS – Executive IS
MIS – Management IS
DSS – Decision Support System
GSS – Group Support System
TPS – Transaction Processing System
OAS – Office Automation SystemLong-term, summary, inside AND outside view of informationShort-term, detailed, inside view of
informationTPSOASDSSMISEISGSSStrategic Mgt.Tactical Mgt.OperationsInformation from external environmentOperational Mgt.
32. BI vs. ERPERP是交易系统→日常操作,OLTP。
没有趋势与型态(trends and patterns)的表达!
ERP专注现况,具结构化与操作性的特征,其调适目的在优化日常的交易活动,因而限制了其在BI上的可用性与弹性。
非为大量报送(high-volume reporting)而设计。(ERP systems are tuned for transaction processing, not information access and reporting. )
分析性数据仓库:检查大量只读数据,为决策提供必要的信息。