调查元兴社区位县城西北**辖区总面积约25方公里居民980户2800辖区行政企事业单位13社区工作员16中编干部6公益性岗位5警务室4年元兴社区立足实际建谐社区创流社区目标紧抓社区理服务关键围绕服务群众线强化社区基础设施社区干部队伍二项建设社区建社区维稳社区文化社区保障社区卫生等五方面展开创建工作积极探索推进谐社区建设新路子努力社区济发展提供谐稳定生活环境做法:
1 强化组织夯实社区建设基础
该社区总支谐社区建设摆整体工作重位置推进社区建设作加强社区理突破口首先加强社区服务基础设施干部队伍建设入手明确务强力推进
造民服务台2011年争取援疆项目资金投入150万元新建面积1000方米三层框架式社区服务办公楼着方便群众便捷实原办公楼设置站式服务厅警务室员活动室图书阅览室棋牌室健身室流动口俱乐部青苹果乐园心灵驿站关爱援助站日间料站等社区服务站点投入20万元配备电脑投影电子屏娱乐设备等办公服务设施基做七 :明显指示标牌必办公设备值班员公开联系电话健全工作制度办事指南工作流程部咨询电话造集爱心援助服务老年**服务便民服务社区安全文体娱乐服务体综合性社区服务中心居民群众提供方便快捷样化服务台
二壮民服务力量专门成立总支书记亲挂帅组长两委班子成员副组长业务专干成员社区创建工作领导组定期召开会议听取创建工作汇报研究社区创建问题民服务队伍建设镇委社区配备政治素质服务意识强 业务水高协调力强员基础积极鼓励社区工作员通参加学电视广播学等形式提高身素质提升民服务力建立员团员低保象居民志愿者 200 余组成社区志愿者服务队伍定期社区居民开展偿低偿服务
2 创新思路拓展社区服务领域
切居民需求出发广泛开展社区服务该社区总支根形势发展需果断决策社区建设重心转移丰富社区建设涵
发挥龙头作扎实力做社区建工作 该社区积极探索网格化理模式便理便服务便居民治原根口数量居住集散程度等情况化整零社区划分六网格政治意识群众基础热心社区工作离退休老领导老干部员选配网格支部书记居民组长确定包片干部网格联络员县镇两级派干部分入网格负责收集整理报反馈责区民生济稳定计生卫生等类信息资源制定社区网格支部工作职责网格支部联络员工作职责进步明确工作职责社区网格支部书记纳入信息员队伍履行工作职责信息员补助相挂钩实行奖优罚劣机制落实月补助资金100元网格化理工作问责制实现社区理服务信息收集反馈缝接确保网格化理工作扎实规范制定网格支部学活动制度通三会课制度建系列教育日活动季度课员民评议基层组织建设暨科技冬培训等形式抓实员常性教育工作社区通员进行关爱式理坚持做五必访(住院困难节日纠纷丧葬)动员志排忧解难予关心顾通真心换真心调动员积极性动性员六民服务工程职员设岗定责员承诺制等活动真正落实处网格建工作机构员姓名片认领岗位联系电话进行公示引导员立足网格积极争惠民政策宣传员环境卫生监督员维稳工作信息员矛盾纠纷调解员文化引领指导员居民教育辅导员六员发挥先锋模范作民服务全程代办延伸网格建立网格接日社区书记工作员定期网格接居民成立**曲子乐班中老年健身俱乐部秧歌队等文艺团体开展文体娱乐科普宣传助老扶贫矛盾纠纷排查调解等活动切实做网格化理距离沟通贴心式服务
二完善民全程代办制度社区服务中心社区服务站辐射村社区建立代办点制作工作手册健全项制度等方式细化代办事项提高办事效率居民真正实现进扇门办百项事服务需求时通深入开展六百活动积极民办实事事社区干部走访联系户时联系户发放工作联系卡居民群众提供方便快捷服务
三成立社区家政中介服务站整合辖区类服务资源已建成社区家政服务中心进行全面提升改造成立社区家政服务中介站建立家政服务派遣制度社区居民发放联系卡400余份居民家中家政需求时直接社区联系社区根具体容派遣相应家政员门服务提高社区家政服务工作效率时进步方便社区居民生活取双赢效果
四深化养老助残工作扩便民服务网点建设力度原建立2便民服务网点基础结合业援助建立社区蔬菜配送中心更居民群众享受蔬菜粮油日百货派送家政服务洗衣理发等优惠服务
五积极开展义工服务活动该社区成立社区志愿服务工作领导组驻建单位纳入成员中形成社区总支牵头辖区单位动参居民群众愿加入良志愿服务工作氛围志愿服务工作队伍断壮社区规范做志愿者招募登记注册工作容填写选择服务项目进行详细说明注册登记志愿者进行合理划分截止目前已成立白衣天医疗志愿服务队疆韵**曲子乐班志愿服务队蓝天绿草环保志愿服务队员志愿服务队定期居民开展政策法规科普知识医疗保健宣传文体娱乐助老扶贫矛盾纠纷排查调解等活动常社区居民进行身体保健检查时困难群众送医送药门居民群众喜闻乐见形式宣传科学发展观社会义荣辱观等知识弘扬爱国义集体义尊老爱幼传统美德培养团结互助等友爱新型际关系崇尚科学破迷信抵御邪教良氛围丰富社区居民精神文化生活时倡导科学健康文明生活方式受广社区居民称赞评节假日志愿者社区贫困群众送慰问金礼品组织文艺活动丰富节日生活产感受家庭温暖构建安谐社区起积极促进作
六断提升居民群众安全感首先户卡形式建立流动口出租房屋台帐居民家庭流动口重点员出租房屋实行正常理时理重点理固定工作居住时间长短居住稳定性遵纪守法方面表现等情况通定期召开周例会分析研判会时分析掌握出租房屋流动口动态加强理截止目前登记流动口202出租房屋34户179间268重点员5次社区成立6名网格支部书记24名楼栋长29名公益性岗位114名低保员组建治安巡逻队伍分块分批进行网格巡逻构建张范围反应快效果防控网切实增强社会治安防控力接着建立40处突应急分队制定详细处置突发性事件预案明确队员分工务购置头盔警棍迷彩服等防爆器械定期开展处理突发事件演练应急队伍集结工作增强社区应突发事件力建立24巷道楼栋长队伍40信息员队伍落实周例会周分析研判制度建立健全网格接访日周二周四社区书记网格联系员会网格接访群众倾听群众呼声落实三位体矛盾纠纷排查调处工作机制时解社情民意时设立专职信访联络员负责信访接信访预警工作类社区事件消萌芽姿态确保社区稳定
社区建设项联动凝聚心取信民民心工程 着济社会快速发展群众社区服务需求呈现出样化趋势群众搭建服务台搞服务已成社区建设重点难点工作中元兴社区坚持服务群众作加强社区建设首务群众直接现实利益入手围绕关群众切身利益保障扶贫教育等现实问题开展工作通开展业业医疗救助低保救助文化娱乐等服务活动倾力造民助民乐民安民便民富民谐社区居民社区发展中实惠参社区建设中实现身发展
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