2012年7月2日参加公众事务处理技巧班三天时间里学沟通方式应变处理沟通障碍应技巧公务礼仪职业形象定位设计四门课程学程中认真听课认真笔记认真思考圆满完成项学务通天学更加懂作名公务员事公务活动中应注意沟通技巧公务礼仪面谈关沟通技巧点体会:
1沟通仅仅现代必备项生存更种艺术尤公务员言沟通关系形象工作作风工作成效良沟通助改善利生存环境助营造良心理状态助创造更发展空间
2际沟通际交关键应针交象运沟通方式明确语言沟通非语言沟通际交程中起作善两者机结合消性格年龄身份利益等形成沟通障碍
3 作名公务员日常工作中更应该注意沟通方式技巧
结语
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