放心粮油
放心粮油指粮油加工企业严格米面粉食油国家标准食品卫生国家标准组织生产生产出完全符合国家标准粮油产品放心粮油产品包括放心米放心面粉放心油等三系列产品
监督电话:08552622264
贵州省**县粮食购销限公司
**州粮食局 监制
二五统
统店名标识 统采购配送统营方针 统服务规范
统质量承诺
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三放心粮油营承诺制度
1质量放心营获QS标志米麦粉植物油产品产品质量进行核实销质量合格粮油产品产品做诚实营诚信商
2计量放心检定合格计量器具正确法定计量单位商品计量准确销计量足粮油产品
3价格放心陈列商品明码标价严格禁止价格欺诈行
4供放心建立健全粮食营台帐保证货源确保老百姓时够买放心粮油产品做脱销断档
5服务放心坚持户服务宗旨断完善服务体系做文明礼貌服务规范户提供满意服务
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四放心粮油商品质量理制度
1强化粮油质量理增强质量意识坚决杜绝假伪劣商品进入放心粮油店
2严格粮油食品进货渠道销售粮油必须QS认证确保粮油食品安全卫生达标
3做批次粮油食品检验发现质量问题应立退货防止合格商品流入销售网络
4加强粮油商品踪检查做定期定期检查年身原出现三次质量问题取消放心粮油销店(点)称号
5积极做粮油质量投诉处理工作时处理反馈消费者投诉
6月时统计粮油销售数量季定期报告粮油质量营状况
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五放心粮油合格商品撤柜召回制度
1收验货时发现商品现象立退回拒绝收入店:
(1)生产日期保质期限清晰者没
(2)包装整者漏气破包
(3)异物异味霉变
2销售中出现商品质量问题立撤柜召回时报:
(1)发现商品质量疑
(2)发现产品普遍性质量问题
(3)接关商品质量问题投诉引起身体害
(4)导致身严重伤害
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六放心粮油消费投诉处理制度
1放心粮油连锁店销售商品严格国家三包规定承担产品质量法消费者权益保护法规定责义务
2销售商品出现质量问题时着消费者负责态度时进行处理
3投诉集中粮油等商品先予撤柜然提交关部门组织鉴定鉴定合格商品立停止销售
4消费者投诉严格消费者权益保护法等关法律法规规定消费者先协商处理法处理时工商部门消费者协会联系切实维护消费者权益
5接投诉做件件投诉回答事事处理合法规确保消费者权益消费安全感
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七放心粮油索证索票制度
1索证索票确保粮油食品安全消费者放心消费重措施
2成品粮油采购应供货商索营业执卫生许证市场准入证资质证明批准粮食质量检验报告销售发票等妥善保证件全应拒绝进货
3严进货源头批次粮油商品质量专业员进货环节进行认真检查验收进货关口发现质量问题立退货防止合格商品进入放心粮油销网络
4营粮油产品质量必须符合国家标准行业标准批准备案企业标准粮油加工产品必须质量安全认证QS标志标签标识等合食品标签标准求
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八放心粮油台帐登记制度
1粮油购进单实记录供货商商品品名进货时间产规格质量数量金额等容
2粮油销售单式三联必须实填写销售象时间品名规格数量金额等容
3月底季末做购销数汇总登记工作时报相关数
4动接受关部门监督检查
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九营销员工作职责
爱岗敬业店兴荣遵守劳动纪律服工作安排文明服务热情服务时服务
二 注重放心粮油店品牌形象保持店面清洁做商品架堆码整齐创造整洁舒适工作环境消费环境
三 认真执行商品验收入库工作做质量完数量准确质量合格商品权拒绝入库搞商品保杜绝损耗损失
四 熟悉销售配送业务掌握种商品品质规格性价格等基情况动顾客介绍帮助挑选适宜商品
五 认真执行销售价格严禁私进货营未允许代销售商品时完善进出资金收付单配合公司定时定时盘点时报送种报表资料
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十安全工作制度
销店营业员送货员店安全工作第责分工负责相互协助做安全工作
二做安全值班店火电防盗门窗等必须常检查发现
隐患时报告处理确保店资金商品安全防止安全事发生
三营业资金做安全保天营业款日清日结时缴时提高警惕做防盗防抢工作
四正确火电天班前认真检查水火电门窗彻底消种隐患确保安全
五送货员送货程中必须交通相关法律法规做守法行车文明行车抢道逆行宁停三分抢秒确保安全送货事
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