位尊敬领导位优秀伙伴
家时光荏苒紧张忙碌中2011年走刚走出校门2011年5月怀着种工作渴热情加盟中国寿作名新入司员根保险公司部门岗位安排直事理赔工作回想刚进公司段日子面陌生环境周围切感触深双成司训国寿伙伴饱满热情高昂士气时时刻刻感染着快融入羡慕家庭回首半年工作历程理赔岗位天天成长时历困难挫折逐渐变成熟诚然工作需断改进积累验更需断新知识填充2011年已接尾声现年度工作做总结
作名保险公司理赔员理赔接案理算结案点滴做起步脚印理赔工作全面认识认识理赔公司理风险关口保险环节问题终通理赔体现履行合承诺合承诺服务直接体现工作中遇问题时事相互沟通探讨问题时解决够做认真学耻问岗位优秀伙伴请教位伙伴帮助带领够局出发维护公司利益客户利益出发合理索赔客户始终保持客户负责公司负责负责态度理赔出口关作工作目标项工作认真负责严格遵守项条款赔付规定立足职爱岗敬业时规顶标准求完成项务
着寿险业务断发展壮理赔工作重工作余岗位伙伴聚集起加强业务知识业务技学探讨通考试激发提高学积极性身素质提高断学总结业务水陌生熟练理赔工作充满信心业务省级集中着案量断增加工作繁忙良心态饱满热情劳怨分工时完成理赔工作伙伴指导帮助
2011年处理理赔案件1000余笔理赔案件时进行装订档
中国寿市然服务质量服务效率工作流程方面进步提高作柜员服务质量直接影响公司企业形象总理室安排全州柜员进行业务培训中更深刻体会样客户提供优质服务样成名优秀柜员
半年融入集体觉维护集体荣誉利益觉遵守项规章制度劳动纪律充分利优势力作项工作然工作中存足相信通断学努力会克服困难便更客户服务滴滴汗水面昨日舒心微笑走未充**信心样岗位会做相信没更
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