创建市级文明景区工作汇报

认真贯彻落实十六市十次代会精神深入群众性精神文明创建活动增强旅游行业服务意识提高文明程度根瑞安市风景旅游理局关开展文明旅游创建活动实施意见文件精神结合创建中国优秀旅游城市活动载体断深化改革突出重点规范服务提高景区品位
领导重视创建文明景区活动新举措
优质服务优良程度优美环境安全文明题创建温州市级文明景区目标年8月中旬成立创建文明景区活动领导组手亲抓充分发挥领导班子战斗堡垒作
召开景区业员开展创建文明景区活动动员会周密部署提高职工创建文明景区重性必性认识
进步明确目标断增强创建文明景区责感命感危机感时明确分工责制定计划密切配合齐抓形成切实效机制
制定桐溪风景区旅游投诉处理制度桐溪风景区购物业员理规定桐溪风景区商品购物质量理规章制度等整套完整规章制度
二景区文明创建意识新提高
根重建设文明景区创建方针始终职工思想道德建设摆创建文明景区首位置抓结合10月中旬省创建中国优秀旅游城市初审团景区检查评估验搞优质服务
景区业员职业道德工作纪律服务语言等作明确规范提高服务质量推行文明语加强景区业员队伍建设优化理队伍景区理水断提高形成文明景区创建活动力保证
进步提高景区旅游导服务功投入量资金制作景区导游图景点指示牌禁止牌等标识系统配置生态形公厕坐凳垃圾箱休息亭等基础服务设施方便游客游览保障景区卫生清洁优化旅游环境
三加快建设创建文明景区工作新台阶
十分重视文明景区创建活动结合创优狠抓项措施落实方面通建设完善景区基础设施改善景区服务环境年投入250万先景区完成入口形象工程停车场桐星桥双叶亭入口码头改建候船廊亭码头湖心岛龙潭三景点路面改造护栏观线建设游休闲景观楼宇等项目完成湖心岛中乡间路面铺装方面做旅游景区质量等级评定2004年已通国家2A级评定进步树立景区良形象温州建设局旅游局瑞安市旅游局领导指导坚决治理景区脏乱差等卫生死角强化环境卫生突出环境谐发展题努力营造功完善布局合理

四强化安全文明景区创建新保障
年重点抓景区安全生产理工作成立安全生产领导组森林防火领导组健全项规章制度制订安全巡逻检查制度船长船员工作制度安全总负责制度夜间值班制度等整套安全生产工作制度相关责签订安全生产责状进步加强景区安全生产理层层落实安全责景区半月进行次认真查纠发现问题时整改组织学宣传法规认真贯彻落实级关旅游安全指示精神部署安全生产工作落实旅游安全措施加强景区业员旅游安全培训组织学关安全生产文件加宣传力度提高安全意识确保全年投诉案件责事发生

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