2 理者抱怨:什属听?实没带兵带兵军遇种情况理者应该反省领导方式问题出里
做理者天做事情计划安排做什事员工知道事情全局告诉什做样件事项工作求什时候完成达什样目等等解件事情前果员工做时会明白做件事情原工作中认真思考会件事情关想法提出两起商量找出做件事情效方法
理者常面员工进行沟通团队部成员常沟通沟通词说起容易做起难确保团队部良沟通件容易事情团队沟通否良团队目标达成执行效率说显特重见沟通团队中分量
时员工沟通时量高姿态员工讲话知道家实等没什样做件事目标—事情做努力工作中学会赞扬属希重视希赞扬特新进员工进行沟通时刚加入团队中切事情说新奇陌生付出精力教导提出想法时予赞扬充满信快融入家庭中
团队中视仁感情左右事情方法做事情方法结果相着员工面员工进行较果定较采取委婉语言表达
工作中常微笑笑缩短间距离消间隔阂特员工犯错时身责果板着脸说话会更紧张更助果时微笑着沟通引导找出错原次肯定会样方出错
沟通中障碍员工误解理者意图理解准确工作中避免类问题发生安排项工作时定问员工没理解话没明白件事情底该样做?前安排工作时遇样子事情新员工安排事情等结果出发现事情做错结果现已养成惯次员工安排事情时会接着问句:明白意思?时求做事情复述遍意思相
沟通程中重条件学会倾听时工作中容易犯样子错误没讲完问题前验进行评进做出决策情况时间久员工会尊重感觉然问题会级反馈倾听属建议时专心致志觉受信重视建议文值拒绝定理解释清楚措辞委婉感谢提意见课堂做测验结果发现实倾听者直挺耐心测验发现原差块定加强做倾听者
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