2011年通用个人工作总结范本

来源:www.xiangdang.net上传者:cattle071215时间:2011/8/7

2011年通用个人工作总结范本
我是 20XX 年 X 月入职于XXXX局,现就职于XXX单位XXXX部,毕业于XX大学电气工程学院,硕士研究生。
两年来,在 领导的精心安排下, 我先后经历了 XXXX 普通座席和XXXX两个岗位。在 XXXX 普通座席期间, 每天用笑脸迎接每一位客户的电话;期间,我还先后参加了省公司组织的入职教育培训和岗前培训;后来,又到XXXX公司实习,亲手装配XXXXX设备等等。在各岗位实习和培训期间,我一直以“虚心、踏实、勤奋”作为自己的工作指南,不断努力学习和工作,其表现也得到了领导和同事的一致认可。(2011年通用个人工作总结范本 http://www.xiangdang.net/ )
到 2010 年 3 月初,我被定岗到现在的XXXX岗位上。 看到同事们不停的忙碌于客户和办公室之间,我感到身上的担子不轻。我决心要尽快学好业务,掌握优质、高效、快捷的服务本领。于是我白天正常上班,晚上在办公室消化当天的工作任务,总结当天的收获,熟记规章制度、服务规则和国家(行业)标准。 不懂的知识或遇到不会的地方,我虚心向同事、前辈请教,学习相关理论,查阅国家规范和行业规定。别人下班,我留在办公室继续加班,翻阅客户资料,编制每一笔业务的配表单,在 XXXX X输机,为客户建立用电档案,给客户打电话沟通业务办理情况,催补业务资料,拟定XXXX合同等等。随着时间渐长, 工作越...
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