吉学组发〔2009〕5号求院学调研启动整改阶段坚持全面学重点学相结合单位调研调研相结合确保院深入学实践科学发展观活动取预期成效巩固扩新解放新跨越新崛起讨成果院存问题进行认真分析明确整改方初步研究制订整改方案:
断提高医疗服务水确保医疗安全
1加强业务学进步提高医护员综合素质理水
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整改措施:邓理三代表重思想指导全面落实科学发展观坚持切病中心办院宗旨实现维护解决民群众健康权益做出发点落脚点安排专项资金选送医护员外出进修学请级医院专家教授院进行专题培训培训方面建立考核机制采取种形式组织业务学加培训力度定期组织医疗护理员进行技术操作考核奖优罚劣院医护员综合素质理水进步提高实现医疗水新跨越
2提供优质服务造流服务团队
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整改措施:进步深化切病中心服务理念端正医德医风营造民群众满意医环境进步巩固全员全岗全程优质服务成果进步强化服务意识提高服务效针服务意识强服务质量高深入床线够问题医疗服务规范求增强服务意识改进工作作风加强服务措施克服形式义学实践科学发展观期间制订发关评选患者满意医生护士服务明星窗口服务明星通知期造流服务团队促进医院全面发展
二加强医院部环境建设提供良医环境
1病房环境改造
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整改措施: 投资56万元全院病床更换锈钢床头 更新病房褥床单罩淘汰老式木床头柜更新锈钢床头柜病房楼安装电梯部改造门诊病房厕部分病房加装卫生间水磨石面进行清洁蜡
2院停车场建设
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整改措施:投资15万余元院停车场进行硬化增加停车场面积车辆序摆放时强化门卫理制度确保广患者职工财产安全
3提高职工食堂服务质量
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整改措施: 针职工部分患者反映食堂问题:卫生脏乱差饭菜质量低劣价格高等医院召开专题会议食堂承包提出新求限期整改位医院定期食堂卫生饭菜质量进行检查
吉利区民医院
2009年4月16日
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