物流配送员心得体会

物流配送员心体会
进入**普泰物流部工作已年半时间进入该公司直事配流部配送工作年遵章守纪端正工作态度增强客户服务意识部门领导帮助努力仅事评部门领导认
工作年整配送工作中点体会：
1建立工作心态刚开始事配送员工作时候常满头汗搬货说配送搬运工想谓工作岗位干干快适应样工作环境通调整工作心态想果连简单事情做胜工作搬货说辛苦简单做做时搬货磨练意志身体锻炼项工作作免费健身年里积极坦然心态面搬货’遇困难时候总积极方断调整
2 掌握物流配送流程年里直负责杭嘉湖区营业厅渠道客户手机配送工作开始复杂意思事情坦然件容易事特作服务方更时候出错仓库交接验货客户交接验货环节关重然会公司造成损失天送完货会工作进行总结收获工作中出现问题作整理快便掌握配送流程程中重点注意问题
3 营业厅渠道客户工作认识顾客角度讲安全时效体现公司整体布局规划目前做提高顾客服务质量语讲：仁礼？’意果没仁慈心礼仪做什认公司求做接电话时先讲：善顾客观念切顾客着想工作时候然员工然做面两点接言行中完全背离公司文化认整物流配送工作中礼貌语进步加强
部门领导调整2010年仓事工作然换岗位干项工作希领导工作中错误进行批评指正工作中更层楼

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