供电公司客服中心实习小结


    客服中心实结
       
    果形容客服中心实星期感受便——短暂充实通亲身体验切实感受公司业务更深理解星期实中感受总结
           初客服中心X介绍解客服中心XX供电公司重供电营业单位肩负着营销服务重命职责XX市区范围业务报装业务办理95598客服服务热线运营理客户电力营销电现场理系统低压计量表计运行维护家政电工延伸服务等业务中心设综合事务科营销科2职理科室客户服务部业务报装部电营业部负控装表部远程服务部5服务部门3供电营业厅
           作客服中心实员工初乍便分配电营业部实里气息新鲜氛围睦事友充满气充满着活力带X师傅里饮水机旁边水杯渴倒水喝会起出催费停电X师傅说第句话高高瘦瘦穿身运动装蔼亲便开始天催费停电工作
            X师傅脚程快开始点适应知负责户6000户时候懂抓紧时间听王师傅介绍负责XXXX街片6000户居民抄表收费催费停电工作现停电拖欠电费长达2月户次通知没效果采取步——停电没接触工作前直市区抄表停电送电轻松工作通电脑远程控制听X师傅说知道远程控制性常常会出现远端停电命令客户端未执行甚出现停电法时送电情况现抄表外停电送电工作现场亲执行疑增加催费员工作量户切身利益考量付出
           伙子抄表啦?李爷您边双月抄表月路时住户X师傅招呼X师傅您带真熟悉啊感觉您闭着眼睛找路似说必须工作需嘛开始时候清楚跑次行走效率固定路线着穿梭街巷间家电表什位置家少电甚台区少客户
    X师傅心中数时讲解型号电表该操作注意事项
           华灯初夜幕低垂时结束天停电催费工作期间次停电没久住户便缴费原路折返户电送辛苦点没关系定户感受真诚服务时X师傅说啊果辛苦点市民带方便果辛苦点换千家万户灯火通明说:愿意

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