工作履职
2017年6月13日担荷花楼信社然够严格联社项规章制度然存理位老思想问题作名理者转变思想局出发站联社角度考虑问题保持联社项指导思想统存款工作营销程中身角度意愿等方面考虑处理问题局意识克服困难改变营销策略确保存款务完成
1摒弃老思想荷花楼分社身考核处理办法屡查屡犯已次提示柜面业务出现错误发现做出处理意见严肃处理绝姑息
2柜员出现问题理者责旁贷营业部应该时刻关注柜员思想动态业务工作力发现问题采谈话利晨会培训时间集体讨方式予警示 提高柜员业务素质约束力
3旺季工作会议安排谋划月工作目标分解希实现目标具体制定荷花楼分社理制度划分具体卫生区域强调卫生死角提高电子银行交易占手机银行务具体分解柜员绩效挂钩二够果断做出决策妥善处理问题做出决策客户中心员工体处理事情快稳员工客户满意三知善充分展示空间做事情授鱼授渔四善沟通作属联社间联系纽带通畅信息交流更加真实员工更真实理解联社做法贯彻执行
二履职业绩方面
截止2017年10月31日荷花楼项存款20646万元较年初增加2794万元 完成10月存款务3184万元88排名18名公存款3035万元 较年初增长2198万元完成公存款务916万元240储蓄存款17611万元较年初增加596万元
三工作足
荷花楼分社目前公存款然完成项存款务未完成需调动全员积极性全力刺二彻底改变工作作风杜绝思想松弛持恒思想树立良农信形象三联社正处改制关键时期应该应潮流紧联社发展脚步断学利限时间学锻炼努力充实发展联社利渡农商行做基础工作规范性成果巩固扬起名声明年季度坚实基础四加强纪律严格遏制懒散风气抬头正视身问题足采取措施迎头赶
四步工作
1明确目标务作网点负责加强存款工作责心执行力秉持认真负责工作态度调动全体员工存款营销积极性动性确保全年项存款增长务完成
2加强外协调沟通加财政存款户协调沟通力度争取储蓄存款充分利年底时间节点抓住机遇加营销力度拓展优质客户促进存款稳步持续增长
3全体员工转变思想局出发站联社角度考虑问题保持联社项指导思想统存款工作营销程中局意识克服困难改变营销策略确保存款务完成
4存款手机银行分解完成网点电子银行占务基础求全体员工日均完成150笔电子银行交易强化业务宣传重点围绕电子银行产品推广功夫断提高银行卡POS机具率充分发挥堂理引导作提高助设备农信村村通率提高电子银行交易占助机具活跃率
5想实现项业务稳步增长需位员工尤前台柜员付出懈努力首先做优质文明服务优质服务需诚心员工心里时刻想着顾客清楚员工什顾客服务顾客帝衣食父母办理业务程中做语气亲切礼貌说话音量适中语句清晰提供实实四心服务接客户热心回答问题耐心处理问题细心解决问题诚心达热情礼貌耐心周业务精通办事利索广客户感觉金融机构办办事信社时准确办理客户宾感觉客户真正体会信社农民银行
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