**镇卫生院2017年工作总结
2017年**镇卫生院市卫计局镇委政府正确领导力支持新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻落实十九精神新医改政策力加强行业作风建设着力提高医疗服务水积极开展基公卫生服务健康扶贫工作努力构建谐医患关系整体工作取较进展现年度工作汇报：
医疗卫生方面
（）加强医德医风教育努力提高行风建设
改善服务质量落实承诺制度医疗卫生行风建设九准原院制定医德医风理制度实施方案制度纪律教育约束更落实职业道德建设行业作风建设通设立举报箱公开举报电话广泛接受社会界群众监督建议科学化制度化理模式院未发生起医疗纠纷差错现象整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
（二）新农合稳步发展享基医疗
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进病致贫病返贫员享受项新农合优惠政策院领导亲挂帅成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责加强理认真核处方医嘱等记录单严肃报销制度截目前院未出现起合理报销病例参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
截止2017年11月20日门诊接诊患者2948合计35128773元住院患者82合计21301816元
（三）严抓安全生产推动项工作稳定发展
安全生产项长期忽视工作摆院工作重中中院领导高度重视成立安全生产领导组责狠抓安全生产科室签订安全生产目标理责书确保医疗服务安全加强医院消防治安隐患排查治理杜绝安全生产事定期进行消防安全卫生法律法规医疗事纠纷防范知识培训进步提高医疗质量保证诊疗秩序正常运行时做目标明确责强化检查监督防范事件发生年医院安全生产治安状况良未发生起医疗事纠纷医院改革发展营造谐稳定社会环境
（四）注重中医建设积极发展中医特色优势
加强中医建设弘扬中医文化减轻群众疾病负担年院创建特色中医馆诊疗程中运中药针灸推火罐熏洗刮痧穴位注射等中医药适宜技术结合电针仪电脑中频药物治疗仪红外线治疗仪等设备治疗许常见病发病诊断明确慢性病受群众致评截止11月20日院中草药门诊处方合计38332元住院合计370979元整医疗服务中占重断提高
二健康扶贫方面：
更落实精准扶贫工作完善病致贫病返贫
员享受更加优惠医疗保障服务院领导高度重视3月份开始亲带领3工作组分全镇13村贫困员进行建档立卡免费健康体检三批精准式医疗救助截止目前院全镇443名贫困户建立健康扶贫手册基完成健康体检入户访电子录入家庭医生签约新农合政策帮扶等工作效推进贫困员足额足项享受政策帮扶2018年院力争实现家庭医生签约服务全覆盖贫困口中常住口家庭医生签约服务率达100％通居民建立稳定契约服务关系病防病病理原居民获涵盖常见病发病中西医诊疗合理药医指导转诊预约基医疗服务实现综合连续便捷性化健康理服务限度满足健康需求
三基公卫生服务方面
1居民健康档案理服务规范工作
确保居民健康档案工作利进行院专门成立院长组长居民健康档案工作领导组加强整**镇居民健康档案更新工作组织领导制定操作性强切实行实施方案成立专门建档档案更新工作组居民健康体检组组间相互积极配合采取进村调查统体检服务方式居民建立健康档案截止2017年11月20日院辖区居民建立健康纸质档案6709份占辖区总口数7334断完善合格档案逐步录入居民电子健康档案系统
2健康教育工作
严格健康教育服务规范求认真贯彻落实市卫生局级部门项健康教育项目工作2017年举办类知识讲座健康咨询活动11次发放类宣传材料8030余份更换宣传栏容50次
3童保健基服务工作
截止2017年11月20日院辖区居住06岁童登记理32新生访视7辖区理036月童数13接受中医药健康理服务036月童数13036月童中医药健康理服务率100％
4孕产妇保健基服务工作
截止2017年11月20日辖区居住孕产妇系统理7产访视7住院分娩率100普孕产期保健母乳喂养知识继续做孕产妇死亡率5岁童死亡率监测
5老年健康理工作
（1）结合建立居民健康档案**镇65岁老年分进行登记理登记理老年免费进行次健康体格检查中医体质辩识相应健康指导
（2）开展老年健康干预发现已确诊高血压2型糖尿病患者纳入相应慢性病患者进行理存危险素未纳入疾病理老年进行定期访告知该居民年进行次免费健康检查
截止2017年11月20日院登记理65岁老年805免费健康体检512求录入居民电子健康档案系统
6预防接种服务工作
截止2017年11月20日院辖区居住满3月06岁童进行预防接种建立预防接种卡档案辖区06岁童接种包括脊髓灰质炎白百破等疫苗乙肝首针时接种率达100时进行预防接种AEFI监测报告
7高血压患者理
(1)通开展35岁居民首诊测血压居民诊疗程测血压健康体检测血压健康档案建立程中询问等方式发现高血压患者
(2)确诊高血压患者进行登记理提供面面访次访询问病情测量血压药饮食运动心理等提供健康指导
(3)已登记理高血压患者进行次免费健康体检（含般体格检查血尿分析B超心电等）
截止2017年11月20日院登记理高血压患者760求录入居民电子健康档案系统
82型糖尿病患者理
（1）通健康体检高危群筛查检测血糖建立居民健康档案程中询问等方式发现患者
（2）确诊2型糖尿病患者进行登记理提供面面访次访询问病情进行空腹血糖血压测量等检查药饮食运动心理等提供健康指导
（3）已登记理2型糖尿病患者进行次免费健康体检（含般体格检查血尿分析B超心电等）
截止2017年11月20日院登记理糖尿病患者159求录入居民电子健康档案系统
9重性精神疾病理服务工作
截止2017年11月20日辖区登记建档51规范化理41免费健康体检8时免费发放国家补助药品服务规范进行访评估分类干预
10传染病突发公卫生事件报告处理工作
（1）传染病防治法传染病信息报告理规范传染病报告处理规范求建立健全传染病报告理制度根国家突发公卫生事件应急预案求建立处理流程
（2）定期单位员进行传染病防治知识技培训采取种形式镇居民进行传染病防治知识宣传教育提高居民传染病防治知识知晓率
11卫生监督协服务工作
截止2017年11月20日基掌握辖区包括10村卫生室乡镇卫生院11家机构居民水井32口建立协工作关系
12结核病理工作
开展结核病患者理工作截止2017年11月20日理5名患者督导服药规律服药率达100患者理率达100
13中医药健康理工作
中医药健康理服务规范65岁老年通33项问题信息采集进行体质辨识予合适中医药保健指导截止2017年11月20日院65岁老年提供中医体质辨识中医药保健指导512老年中医药健康理率6360％
四总结成绩时发现工作中足处
1院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现乡村体化理目标
2镇理位置特殊性辖村较分散开展公卫生服务健康扶贫工作造成定难度
3镇文化素质年轻村民普遍外出务工家中老弱病残村民童健康扶贫公卫生服务认识存差距访门建档存定困难
五2018年工作思路工作举措
1争取方政府支持强化职加宣传力度认真开展基公卫生服务项目健康扶贫工作逐步改变辖区居民陈旧观念促愿参基公卫生服务健康扶贫工作中
2强专业技术队伍建设提高基公卫生服务水配套合理激励机制提高工作员工作热情落实项服务规范强化项规章制度推动基公卫生服务项目持续健康发展
通年努力取成绩时面着更严峻形势更发扬成绩克服足2018年院基公卫生服务健康扶贫基础紧紧围绕病中心质量核心患者提供安全温馨医环境原提高医疗质量强化医疗服务院新水登新台阶
努力
2017年12月12日
**镇卫生院
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2017年**镇卫生院市卫计局镇委政府正确领导力支持新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻落实十九精神新医改政策力加强行业作风建设着力提高医疗服务水积极开展基公卫生服务健康扶贫工作努力构建谐医患关系整体工作取较进展现年度工作汇报：
医疗卫生方面
（）加强医德医风教育努力提高行风建设
改善服务质量落实承诺制度医疗卫生行风建设九准原院制定医德医风理制度实施方案制度纪律教育约束更落实职业道德建设行业作风建设通设立举报箱公开举报电话广泛接受社会界群众监督建议科学化制度化理模式院未发生起医疗纠纷差错现象整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
（二）新农合稳步发展享基医疗
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进病致贫病返贫员享受项新农合优惠政策院领导亲挂帅成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责加强理认真核处方医嘱等记录单严肃报销制度截目前院未出现起合理报销病例参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
截止2017年11月20日门诊接诊患者2948合计35128773元住院患者82合计21301816元
（三）严抓安全生产推动项工作稳定发展
安全生产项长期忽视工作摆院工作重中中院领导高度重视成立安全生产领导组责狠抓安全生产科室签订安全生产目标理责书确保医疗服务安全加强医院消防治安隐患排查治理杜绝安全生产事定期进行消防安全卫生法律法规医疗事纠纷防范知识培训进步提高医疗质量保证诊疗秩序正常运行时做目标明确责强化检查监督防范事件发生年医院安全生产治安状况良未发生起医疗事纠纷医院改革发展营造谐稳定社会环境
（四）注重中医建设积极发展中医特色优势
加强中医建设弘扬中医文化减轻群众疾病负担年院创建特色中医馆诊疗程中运中药针灸推火罐熏洗刮痧穴位注射等中医药适宜技术结合电针仪电脑中频药物治疗仪红外线治疗仪等设备治疗许常见病发病诊断明确慢性病受群众致评截止11月20日院中草药门诊处方合计38332元住院合计370979元整医疗服务中占重断提高
二健康扶贫方面：
更落实精准扶贫工作完善病致贫病返贫
员享受更加优惠医疗保障服务院领导高度重视3月份开始亲带领3工作组分全镇13村贫困员进行建档立卡免费健康体检三批精准式医疗救助截止目前院全镇443名贫困户建立健康扶贫手册基完成健康体检入户访电子录入家庭医生签约新农合政策帮扶等工作效推进贫困员足额足项享受政策帮扶2018年院力争实现家庭医生签约服务全覆盖贫困口中常住口家庭医生签约服务率达100％通居民建立稳定契约服务关系病防病病理原居民获涵盖常见病发病中西医诊疗合理药医指导转诊预约基医疗服务实现综合连续便捷性化健康理服务限度满足健康需求
三基公卫生服务方面
1居民健康档案理服务规范工作
确保居民健康档案工作利进行院专门成立院长组长居民健康档案工作领导组加强整**镇居民健康档案更新工作组织领导制定操作性强切实行实施方案成立专门建档档案更新工作组居民健康体检组组间相互积极配合采取进村调查统体检服务方式居民建立健康档案截止2017年11月20日院辖区居民建立健康纸质档案6709份占辖区总口数7334断完善合格档案逐步录入居民电子健康档案系统
2健康教育工作
严格健康教育服务规范求认真贯彻落实市卫生局级部门项健康教育项目工作2017年举办类知识讲座健康咨询活动11次发放类宣传材料8030余份更换宣传栏容50次
3童保健基服务工作
截止2017年11月20日院辖区居住06岁童登记理32新生访视7辖区理036月童数13接受中医药健康理服务036月童数13036月童中医药健康理服务率100％
4孕产妇保健基服务工作
截止2017年11月20日辖区居住孕产妇系统理7产访视7住院分娩率100普孕产期保健母乳喂养知识继续做孕产妇死亡率5岁童死亡率监测
5老年健康理工作
（1）结合建立居民健康档案**镇65岁老年分进行登记理登记理老年免费进行次健康体格检查中医体质辩识相应健康指导
（2）开展老年健康干预发现已确诊高血压2型糖尿病患者纳入相应慢性病患者进行理存危险素未纳入疾病理老年进行定期访告知该居民年进行次免费健康检查
截止2017年11月20日院登记理65岁老年805免费健康体检512求录入居民电子健康档案系统
6预防接种服务工作
截止2017年11月20日院辖区居住满3月06岁童进行预防接种建立预防接种卡档案辖区06岁童接种包括脊髓灰质炎白百破等疫苗乙肝首针时接种率达100时进行预防接种AEFI监测报告
7高血压患者理
(1)通开展35岁居民首诊测血压居民诊疗程测血压健康体检测血压健康档案建立程中询问等方式发现高血压患者
(2)确诊高血压患者进行登记理提供面面访次访询问病情测量血压药饮食运动心理等提供健康指导
(3)已登记理高血压患者进行次免费健康体检（含般体格检查血尿分析B超心电等）
截止2017年11月20日院登记理高血压患者760求录入居民电子健康档案系统
82型糖尿病患者理
（1）通健康体检高危群筛查检测血糖建立居民健康档案程中询问等方式发现患者
（2）确诊2型糖尿病患者进行登记理提供面面访次访询问病情进行空腹血糖血压测量等检查药饮食运动心理等提供健康指导
（3）已登记理2型糖尿病患者进行次免费健康体检（含般体格检查血尿分析B超心电等）
截止2017年11月20日院登记理糖尿病患者159求录入居民电子健康档案系统
9重性精神疾病理服务工作
截止2017年11月20日辖区登记建档51规范化理41免费健康体检8时免费发放国家补助药品服务规范进行访评估分类干预
10传染病突发公卫生事件报告处理工作
（1）传染病防治法传染病信息报告理规范传染病报告处理规范求建立健全传染病报告理制度根国家突发公卫生事件应急预案求建立处理流程
（2）定期单位员进行传染病防治知识技培训采取种形式镇居民进行传染病防治知识宣传教育提高居民传染病防治知识知晓率
11卫生监督协服务工作
截止2017年11月20日基掌握辖区包括10村卫生室乡镇卫生院11家机构居民水井32口建立协工作关系
12结核病理工作
开展结核病患者理工作截止2017年11月20日理5名患者督导服药规律服药率达100患者理率达100
13中医药健康理工作
中医药健康理服务规范65岁老年通33项问题信息采集进行体质辨识予合适中医药保健指导截止2017年11月20日院65岁老年提供中医体质辨识中医药保健指导512老年中医药健康理率6360％
四总结成绩时发现工作中足处
1院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现乡村体化理目标
2镇理位置特殊性辖村较分散开展公卫生服务健康扶贫工作造成定难度
3镇文化素质年轻村民普遍外出务工家中老弱病残村民童健康扶贫公卫生服务认识存差距访门建档存定困难
五2018年工作思路工作举措
1争取方政府支持强化职加宣传力度认真开展基公卫生服务项目健康扶贫工作逐步改变辖区居民陈旧观念促愿参基公卫生服务健康扶贫工作中
2强专业技术队伍建设提高基公卫生服务水配套合理激励机制提高工作员工作热情落实项服务规范强化项规章制度推动基公卫生服务项目持续健康发展
通年努力取成绩时面着更严峻形势更发扬成绩克服足2018年院基公卫生服务健康扶贫基础紧紧围绕病中心质量核心患者提供安全温馨医环境原提高医疗质量强化医疗服务院新水登新台阶
努力
2017年12月12日
**镇卫生院
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