推进公交优先发展 力实施民生工程
市公交集团走四条路子着力造市民满意公交
2014年彰显城市公交公益属性优先发展公交通市公交企业股权实施回购10月18日***公交集团正式挂牌成立样年起市政府城市公交服务升级连续三年列入民办实事项目计划3年时间报废黄标车老旧车辆182台新购公交车辆200台新开调整延伸线路新建公交站亭公交优先发展迎战略机遇期市公交紧紧抓住改革发展利契机坚持五满意导（领导员工满意机关基层满意线外线满意外线客满意公交社会满意）着智公交绿色公交服务公交全域公交四条发展道路断提高公交整体服务力服务水提升市民公交服务满意度
走智公交发展路信息化建设实现跨越发展
年市公交集团智慧城市托积极推进公交信息化建设整体信息化水呈现跨跃式发展建设实施系列重信息化项目取丰硕成果
（）智调度系统实现全覆盖
2012年6月市公交集团启动智调度系统项目建设截止2015年5月该项目建设工作完成全部覆盖市48条公交线路计569台车辆中2G车载机80台3G车载机489台整运营理模式传统工调度转变成信息化集中调度实施智调度系统通GPS定位实现语音动报站实时营运监控车辆位置视车辆发生超速绕道甩站时系统会时发出报警违规行知班次里程科学调度掌握发车间隔提高理效率车辆间隔控智调度系统应市民坐公交更加便利城市公交更加
善解意
（二）掌公交手机查询系统线
智调度系统建设基础市公交集团利系统台公交营运数开发掌公交APP应2014年12月推出安卓版掌公交客版应软件2015年4月推出苹果版目前市掌公交日均访问量已突破5万次涵盖公交线路功公交站实时查询换查询站点查询等掌公交客版实现公交市民数享市民进步感受公交信息化带便捷更满足群众出行需求公交变更加智化进步提升服务水社会满意度
（三）加快推进电子站牌项目
进步加快智公交建设提高公交服务水方便客出行市公交集团积极探索电子站牌应2014年11月24日开始已市**路市政广场北太白道翡翠园（鸿泰国际酒店）湖南路鑫伴福珠宝城安装6座电子站牌通测试该产品技术较稳定数公司智调度系统数够实现全面接2015年市公交集团计划年新建112座电子站牌目前该项目实施请示方案已报送相关部门审批批复立组织实施电子站牌建成市民通站牌LED显示屏实时解公交车辆站信息坐车辆里久目然
二走绿色公交发展路低碳节城市天空更蓝
优先发展城市公交治理城市病建设低碳宜居城市重途径年市公交集团政府导托公交优先发展淘汰限行黄标公交车力推广清洁源新源公交车2013年市租赁30辆纯电动车投入运营2014年根城市公交服务升级民办实事项目求市新购
50辆天然气空调公交车次租赁40辆纯电动公交车截目前市现公交车辆569辆中：清洁源（天然气）车辆303辆占533新源车辆（纯电动）70辆占123清洁源新源公交车年减少颗粒杂质（燃油车辆相）等污染物8045吨∕年
2015年市政府民办实事项目求年计划更新70辆公交车方证结合国家相关部委关加快新源汽车推广应通知求市公交集团报送市部门车辆更新请示中建议购置新源插电式气电混合动力公交车该类型新源公交车氧化碳二氧化碳氮化物烟度排放方面指标燃油公交车均低80具显著济性环保性相信着新源车断推广应城市环境改善带更益影响
三走服务公交发展路星级品牌建设激发服务热情
星级服务标准微笑服务载体五满意目标年市公交星级驾驶员争创活动基础先开展星级车组星级线路星级调度员争创构建三星创服务品牌体系目前市公交集团星级驾驶员349占驾驶员总数41星级调度员25占调度员总数60星级车组180辆占营运车辆36 星级线路6条占营运线路122015年三星创服务品牌创建外线驾驶员调度员线修理工IC卡服务窗口销售员公交驾校教练员等岗位拓展延伸逐步实现星级服务全覆盖
着星级服务品牌创建活动深入开展广公交员工规范服务意识明显提高服务投诉明显降车容环境较改观2013年星级车组争创荣获**市基层建工作十品牌提名奖
2015年星级线路争创荣获**市窗口行业十佳优质服务品牌称号时服务先进典型断涌现温馨车厢皆公交星级服务品牌建设激发广驾驶员爱岗敬业规范服务工作热情
四走全域公交发展路公交线网外延惠百姓出行
市公交现营运线路48条线路总长度54177公里公交线路遍布城区郊区园区**县城覆盖市七八横道路网络七**道红旗路湖西路湖东路**道慈湖河路霍里山道八横联合路幸福路葛羊路湖北路湖南路**路九华路采石河路市区实现公交直达通1次缝换抵达城区周边濮塘镇山镇银塘镇霍里镇佳山乡慈湖乡等10乡镇开通公交线路市公交集团积极外延公交线网202203路2条直达公交线路连接市中心城区**县城区201204路2条线路绕县运行4条公交线路构成**县城初步公交线路网络东边133路山东岘达**交界南边203路达姑孰镇西边1路达江边北边125路达界牌**公交缝接
外2015年着宁安城际铁路东站启实现城市公交高铁运输缝接驳充分发挥两者身优势市公交集团正积极拟定线网优化调整方案通科学规划合理布局宁安城际铁路**东站基点形成连接中心城区辐射密集居住区线路网络造干支协调结构合理高效快捷城市规模口济发展相适应公交通系统市民坐公交周边区出行提供更便利
存问题建议
（）省******等兄弟城市相市公交优先发展政策支持力度进步加新建区公交配套设施建设够重视严重影响公交线网调整优化建议市公交优先发展实施意见需快出台
（二）公交企业票价成背离政策性亏损严重面极资金压力力承担新购车辆筹资金公交信息化发展需资金投入面足建议快出台公交企业成规制办法形成长期稳定合理公财政补贴
（三）结合市金融卡通推广应积极探索公交票价改革增加客负担增加政府支出前提构建科学合理公交票价体系衡政府企业客三者间利益促进公交企业持续健康发展
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推进公交优先发展 力实施民生工程
市公交集团走四条路子着力造市民满意公交
2014年彰显城市公交公益属性优先发展公交通市公交企业股权实施回购10月18日***公交集团正式挂牌成立样年起市政府城市公交服务升级连续三年列入民办实事项目计划3年时间报废黄标车老旧车辆182台新购公交车辆200台新开调整延伸线路新建公交站亭公交优先发展迎战略机遇期市公交紧紧抓住改革发展利契机坚持五满意导（领导员工满意机关基层满意线外线满意外线客满意公交社会满意）着智公交绿色公交服务公交全域公交四条发展道路断提高公交整体服务力服务水提升市民公交服务满意度
走智公交发展路信息化建设实现跨越发展
年市公交集团智慧城市托积极推进公交信息化建设整体信息化水呈现跨跃式发展建设实施系列重信息化项目取丰硕成果
（）智调度系统实现全覆盖
2012年6月市公交集团启动智调度系统项目建设截止2015年5月该项目建设工作完成全部覆盖市48条公交线路计569台车辆中2G车载机80台3G车载机489台整运营理模式传统工调度转变成信息化集中调度实施智调度系统通GPS定位实现语音动报站实时营运监控车辆位置视车辆发生超速绕道甩站时系统会时发出报警违规行知班次里程科学调度掌握发车间隔提高理效率车辆间隔控智调度系统应市民坐公交更加便利城市公交更加
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智调度系统建设基础市公交集团利系统台公交营运数开发掌公交APP应2014年12月推出安卓版掌公交客版应软件2015年4月推出苹果版目前市掌公交日均访问量已突破5万次涵盖公交线路功公交站实时查询换查询站点查询等掌公交客版实现公交市民数享市民进步感受公交信息化带便捷更满足群众出行需求公交变更加智化进步提升服务水社会满意度
（三）加快推进电子站牌项目
进步加快智公交建设提高公交服务水方便客出行市公交集团积极探索电子站牌应2014年11月24日开始已市**路市政广场北太白道翡翠园（鸿泰国际酒店）湖南路鑫伴福珠宝城安装6座电子站牌通测试该产品技术较稳定数公司智调度系统数够实现全面接2015年市公交集团计划年新建112座电子站牌目前该项目实施请示方案已报送相关部门审批批复立组织实施电子站牌建成市民通站牌LED显示屏实时解公交车辆站信息坐车辆里久目然
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优先发展城市公交治理城市病建设低碳宜居城市重途径年市公交集团政府导托公交优先发展淘汰限行黄标公交车力推广清洁源新源公交车2013年市租赁30辆纯电动车投入运营2014年根城市公交服务升级民办实事项目求市新购
50辆天然气空调公交车次租赁40辆纯电动公交车截目前市现公交车辆569辆中：清洁源（天然气）车辆303辆占533新源车辆（纯电动）70辆占123清洁源新源公交车年减少颗粒杂质（燃油车辆相）等污染物8045吨∕年
2015年市政府民办实事项目求年计划更新70辆公交车方证结合国家相关部委关加快新源汽车推广应通知求市公交集团报送市部门车辆更新请示中建议购置新源插电式气电混合动力公交车该类型新源公交车氧化碳二氧化碳氮化物烟度排放方面指标燃油公交车均低80具显著济性环保性相信着新源车断推广应城市环境改善带更益影响
三走服务公交发展路星级品牌建设激发服务热情
星级服务标准微笑服务载体五满意目标年市公交星级驾驶员争创活动基础先开展星级车组星级线路星级调度员争创构建三星创服务品牌体系目前市公交集团星级驾驶员349占驾驶员总数41星级调度员25占调度员总数60星级车组180辆占营运车辆36 星级线路6条占营运线路122015年三星创服务品牌创建外线驾驶员调度员线修理工IC卡服务窗口销售员公交驾校教练员等岗位拓展延伸逐步实现星级服务全覆盖
着星级服务品牌创建活动深入开展广公交员工规范服务意识明显提高服务投诉明显降车容环境较改观2013年星级车组争创荣获**市基层建工作十品牌提名奖
2015年星级线路争创荣获**市窗口行业十佳优质服务品牌称号时服务先进典型断涌现温馨车厢皆公交星级服务品牌建设激发广驾驶员爱岗敬业规范服务工作热情
四走全域公交发展路公交线网外延惠百姓出行
市公交现营运线路48条线路总长度54177公里公交线路遍布城区郊区园区**县城覆盖市七八横道路网络七**道红旗路湖西路湖东路**道慈湖河路霍里山道八横联合路幸福路葛羊路湖北路湖南路**路九华路采石河路市区实现公交直达通1次缝换抵达城区周边濮塘镇山镇银塘镇霍里镇佳山乡慈湖乡等10乡镇开通公交线路市公交集团积极外延公交线网202203路2条直达公交线路连接市中心城区**县城区201204路2条线路绕县运行4条公交线路构成**县城初步公交线路网络东边133路山东岘达**交界南边203路达姑孰镇西边1路达江边北边125路达界牌**公交缝接
外2015年着宁安城际铁路东站启实现城市公交高铁运输缝接驳充分发挥两者身优势市公交集团正积极拟定线网优化调整方案通科学规划合理布局宁安城际铁路**东站基点形成连接中心城区辐射密集居住区线路网络造干支协调结构合理高效快捷城市规模口济发展相适应公交通系统市民坐公交周边区出行提供更便利
存问题建议
（）省******等兄弟城市相市公交优先发展政策支持力度进步加新建区公交配套设施建设够重视严重影响公交线网调整优化建议市公交优先发展实施意见需快出台
（二）公交企业票价成背离政策性亏损严重面极资金压力力承担新购车辆筹资金公交信息化发展需资金投入面足建议快出台公交企业成规制办法形成长期稳定合理公财政补贴
（三）结合市金融卡通推广应积极探索公交票价改革增加客负担增加政府支出前提构建科学合理公交票价体系衡政府企业客三者间利益促进公交企业持续健康发展
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