(试行版)
公司属员工均应遵守列规定:
1遵守公司切规定制度通告
2准时班时班迟早退
3担负工作争取时效拖延积压
4严禁工作期间工作关杂志报纸利电脑聊天游戏
5服级指挥意见应婉转相告书面陈述级决定应立遵执行
6忠职守保守业务秘密
7爱护公司财物浪费化公私
8保持公司信誉做损公司信誉事
9私营公司业务关商业兼公司外职业
10严谨操守私收受公司业务关士组织馈赠收受贿赂挪款项
11言行应诚实谦廉洁勤勉事间睦相处争取公司荣誉顾客合作严禁事胁迫恫吓欺骗等行
12工作时间未核准处理私事务确重原必须会客时应员核准指定点进行时间超15分钟
13携带违禁品危险品生产关物品进入工作场
14员工日应注意保持作业点工作器具商品更衣室环境清洁
15全体员工应团结合作舟济吵闹斗殴搭讪攀谈聊天闲谈搬弄非扰乱秩序
16加强学锻炼工作技达工作精益求精提高工作效率
17失意公司遭受损害时应负赔偿责
18未核准擅离职守
19保文书财物切公物应善保责私携出出
20注意身品德修养切戒良嗜
二员工职业素养
()敬业精神公司倡导接工作务立采取行动全心全意投入具高度进取精神够进行理发学监督控制完成务具工作成事业职业素质敬业精神
(二)服务意识实现客户满意度化需部门员工密切配合创造高效价值传递系统
(三)创新意识公司倡导位员工工作中求变动积极思考问题提出创新建议
(四)质量意识质量必须反映公司项活动中仅仅反映客户服务环节企业质量工作始客户需求终客户理解
(五)时间观念天完成工作决拖明天项工作完成均时间里程碑求必然时完成——良工作惯工作身求
(六)准确意识项工作保证毫偏差精益求精
(七)效率意识工作创造价值限资源创造更价值效率
(八)厉行节约节约公司应美德应义务仅节约资源节约公司资源社会资源干部营节约意识表现成目标负责责意识强调全面负责强调合理配置充分利资源员工表现艰苦奋斗节约费支持公司降低成努力增强成竞争力
三员工仪容仪表
公司职员必须仪表端庄整洁工作场服装应清洁方便追求修饰工作性质求着工装律着工装
具体求:
头发:职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜太长
指甲:指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油量淡色
胡子:胡子太长应常修剪
口腔:保持清洁班前喝酒吃异味食品
女性职员化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
鞋子应保持清洁破损应时修补穿带钉子鞋旅游鞋赤脚穿鞋
女性职员保持服装淡雅体分华丽
职员班时间请穿超短裙领袖服装牛仔服休闲服
班时间请佩戴胸卡胸卡应佩戴正前侧牌面端正请倒戴歪戴反戴
四环境卫生
()公环境
1指定点外公司方吸烟禁止
2请办公家具公设施写字刻画张贴
3请废纸废物放入纸篓杯中剩水请倒入指定点请您饮水洗杯子
4避免影响事办公请办公区声喧哗定期客请带会客室洽谈区
5车辆请停放指定区域意停放
6便请水请吐痰
(二)环境
1请保持办公位整洁办公桌椅微机表面灰尘物品摆放整齐办公区请便张贴
2请办公区堆放资料纸箱等物品
3事离开班离开办公位时请座椅推入办公桌
4班离开办公室前请关闭机器电源收资料文件离开请关闭电灯门窗室总闸
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