刚**区政局工作时认政务服务中心功仅仅具行政审批权机行政部门聚起提供场办公政局更工作偏服务型物深入解目前**区政局日常办事厅进行理提供服务职部门行职权力2016年公资源交易理局挂牌政局网投资审批中介超市线政局专属业务工作服务型越越偏职型
政局工作年见证**区政务服务中心取进步成绩清醒认识目前存某问题亟改进带着心中疑问身政务工作解参加次推进**互联网+政务服务建设题培训短短星期培训仅解答政务工作某疑惑工作提供更加扎实理基础接分享关次培训心体会
**市政务服务工作现状分析
第截止2015年12月**市已全面公布市级政府权责清单市政府35工作部门4政府直属事业单位梳理出行政职权6829项责事项57万余项2016年1月县乡镇级政府权责清单先公布清权确权摸清权力底数厘清权力边界市县乡三级政府权责清单制度体系全面建立8月**市61项市政府部门行政审批中介服务事项作出清理决定时建成市级14县(市区)5开发(度假)园区投资审批中介超市制定印发**市投资审批中介超市理办法严格项目理
第二积极推进实体政务服务工作网办事厅延伸造政务服务张网台网服务厅全面实现办事群众提供审批服务事项办事指南查询表格载咨询解答投诉回复网申报预审查预受理办理反馈查询权力清单查询等服务审批时限压缩第三阳光政务张网级政府部门行政权力清单部门责清单等均网发布第四完善公资源交易市场运行机制监体制加强政府投资工程建设项目招标投标政府采购土权矿业权交易国集体资产处置等公资源交易监交易手段托**市公资源电子化交易系统形成互联网+公资源交易+监新模式
二****先进验学鉴
2015年**成全国80信息惠民试点城市2016年国务院办公厅转发国家发展改革委等部门推进互联网+政务服务开展信息惠民试点实施方案通知求推进互联网+政务服务促进部门间信息享深化简政放权放结合优化服务改革**轮评审角逐成全国16互联网+政务服务示范工程城市**充分利互联网+思维推进政府服务改革提高政府服务效加快建设服务型政府具体表现:第编制出台政务服务标准跨部门联审联办标准政务服务数标准等全市审批服务事项名称申请材料办事流程审批收费等102通性标准素进行统细化量化出268项模糊条款规范8环节21具体节点操作规程第二****区窗通办基础引入互联网+思维构建出O2O政务服务新模式实现网通办端通办号通办目前**市网办事厅已开设政务公开投资审批网办事政民互动效监察五模块**市区镇街村居涉1891行政审批公服务事项全面接入网办事厅50事项提供全流程网办理45事项提供材料证速递服务第三**市行政服务中心利分布市区镇村1000台助服务终端进行数通实现24时助服务区时通**12345热线市民进行业务咨询等需考虑咨询容属部门热线座席员会问题进行统调度落实相应部门提高办事效率
三力发展互联网+政务理模式
针**市政务服务存足应两方面改进创新:继续完善政务实体厅服务二推进网台建设具体点努力:
第优化部门职员编制梳理政务服务权责清单改造跨部门服务流程提升市县区乡镇村四级政务线线事项办理性化服务水第二推进智慧政务工作市民提供智助政务咨询服务推动部分公服务事项线线融合第三实施 三工程建设号建立居民身份证号码统社会信代码唯标识常基础数库办事审批动态数应库设置窗整合构建市县区乡镇村四级政务服务跨部门综合受理窗口实现网政务服务台实体政务厅窗口受理站式办结条龙服务造网统建网政务服务台构建政务服务全市张网做次认证点互联网通办第四构建政务服务数应分析体系服务智慧城市建设整合数资源开展动态数分析构建高效协享公开透明政务服务数应分析体系决策提供支撑服务智慧城市建设
第五建立健全政务服务制度标准规范完善电子证电子公文电子签章等互联网+政务服务+公资源交易+投资服务运配套措施推进规范电子印章电子证网身份认证政务服务领域中应
作政务工作事者理者定清晰认识互联网+政务服务政务工作未发展趋势通充分运互联网+政务服务数全面推进政府身改革深化新轮行政审批制度改革倒逼部门简政放权放结合优化服务促进体制机制创新群众企业获感明显提升政府办事效率明显提升坚持网网结合推动实体办事厅网厅融合发展实现数跑腿换取群众企业少跑腿甚跑腿目标
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