专家诊疗中心成立方案
进步提高医疗卫生服务水深化专家诊疗服务涵推进预防保健常见病发病诊疗转诊疾病康复慢性病理健康理等体化服务现制定专家诊疗中心服务方案:
目意义
专家诊疗中心服务基层医疗机构体社区责医生团队托级医疗卫生协作服务体系支撑街道社区方力量协保障社区范围居住实施健康理促进群理目标签约式服务前提种服务形式容相结合制宜群众提供连续综合性化基卫生服务线线服务责落实医生落实预防改善居民健康建立谐稳定新型医患关系改善医患矛盾减少合理医疗行控制医疗费等具重意义
二工作原
坚持广泛宣传制宜愿签约重点突出规范服务绩效考核工作原引导建立专家诊疗中心服务健康模式
三工作目标
建立符合满足居民基卫生需求提升基公卫生服务效率富鲜明特色新型服务模式基层医院基层科室合作
四实施办法
()员配置
科室成立诊疗组基层医院基层科室承担服务职责
(二)服务方式
网格化理组团式服务专病诊治中心基层医院签约合作线通爱加问诊台线咨询问诊开展远程教学线中心专家定期赴基层开展相关活动专家医院科室开放绿色转诊通道
(三)服务容
1基公卫生服务
(1)免费提供基公卫生服务根国家基公卫生服务规范(2011版)求签约家庭成员需求导开展相应服务
五实施步骤
()启动阶段(2017年7月)
医院领导汇报科室例会进行发动成立领导组组织做活动宣传动员工作规范表册培训工作
(二)实施阶段(2017年9月—12月)
组织实施专家诊疗中心服务工作活动领导组定期开展督导掌握工作落实情况时发现创新亮点研究解决工作中存困难问题确保年度工作务利完成通线远程问诊(10单月)远程手术直(录)播(3次月)远程学术讲座(1次月)形式线联合查房(5次年)义诊(5次年)学术讲座(5次年)手术会诊(需)绿色通道转诊(需)等形式保障取预期成效
(三)总结阶段(2017年12月)
组织做工作总结提炼工作验进行优秀团队评选表彰步工作开展提供利条件
六组织保障
()加强领导
组长: ***(总负责总协调)
副组长:*** *** ***(负责分范围组织协调工作)
成员:*** *** *** *** *** *** ***
(二)加强督查
领导组应定期进行工作督查服务工作进行考核评估重视位组织力工作进度慢工作质量差医生予通报批评相应处理
(三)加强宣传
通网络媒体台等形式渠道进行宣传发动重点突出惠民利民特点提高社会专家诊疗中心认知度接受度营造浓厚工作氛围持续懈重点加强服务技团队建设沟通技巧等专业技术服务理念服务力等方面提高居民专家诊疗中心信度满意度
(四)加强激励
建立机制年终结余资金提取部分作活动奖励年进行优秀评选表彰评先评优岗位理职称晋升挂钩鼓励全科医生积极动推进专家诊疗中心工作
*****治区中医医院骨四科
2017年5月24日
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