不负韶华不负心--银行工作心得体会

来源:www.xiangdang.net上传者:sirius_ly时间:2017/11/15

不负韶华不负心

或许每个人小时候都有一个遥不可及的梦,我的梦里自己是个盖世英雄,要去拯救全世界的苦难。现实是我只是一个普通到没有存在感的人,上学的时候成绩中等,站在人堆中根本不会被发现,也没能被辐射过的蜘蛛咬过获得超能力。

2013年我离开家来到了风吹草地见牛羊的同德,第一次离开城市的高楼大厦走进农村,第一次亲密接触牛羊,第一次在草地上载歌载舞,改变意味着成长,我知道我做不了英雄,那就做好自己,做一个有用的人,过有意义的人生。

来到农行大概是我人生最重大的选择之一,22岁走进曾经充满好奇的防弹玻璃的背后,穿过两道联动门后内心是难以掩饰的喜悦。然而柜**的工作并没有看上去那么轻松,一分一角都不能出错,一个交易码一个数字都关系到客户的财产安全,丝毫不能马虎。看到叫号机上焦急等待的客户来到柜**办理业务,有时能帮助急需用钱的客户打款,有时能阻止电话诈骗的发生,看到客户满意的笑容,感受到被需要的成就感,我好像又在重拾了少年的梦。虽然离家远,但我知道这回的选择是正确的。现在的自己从前台来到了个人金融部,一个事无巨细的部门,每天可以帮助网点解决更多的问题,我不敢懈怠,要求自己对于每个问题都要认真解答,毕竟我的回答关系到网点给客户的解释,稍有不慎给客户错误的解释,也会造成客户的损失。虽然每天的工作琐碎,但内心很充实,因为农行的品牌和企业形象让客户信赖我们,而我们所做的就是做到不让客户失望,受得起这份信赖。自己虽然是一个小螺丝钉,但螺丝钉也一个都不能少不是吗?

现在的我26岁,过了做梦的年龄,我也越发意识到只有在自己的岗位上发光发热,把自己的工作用认真负责的态度做到最好,享受工作带来的成就感,这样的人生也就无悔了。农行给了我一个展示自己的舞台,而如何表演的选择权则在自己手里,是选择精彩的获得掌声和鲜

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