学业领先系统领先全省领头感
作者:**
面复杂济形势激烈业竞争工商银行营业部攻坚克难全面完成总行达指标计划目前原提出三头目标身块头业巨头全省龙头营业部基已做直逆水行舟进退危机意识全行树立起新发展阶段营业部坚持原三头目标求智商业务发展中进步实现业领先系统领跑全省领头目标
网点发展程中距离三领目标定差距部理水需进步提高银行业案件率出现反弹关银行新闻频繁曝出存款失踪票造假员工腐败违规操作等案件类案件频频爆发充分暴露出银行目前存部控制理问题表明银行寻求规模扩张时部理未银行控理存缺陷类规章制度间缺乏足够相互制约性整合性关部控制规章制度法完全覆盖实际业务级理员控制力度够强岗位约束机制尚健全等建立健全风险理部控制机制前银行改革发展务急
次服务体系服务力提升包括客户中心服务理念形成员工业务素质提高完善服务配置等等银行作服务行业客户生存根发展核心客户中心提供优质服务银行持续营长久发展
营销服务推进营销服务力决定着银行客户心目中形象银行竞争软实力没忽略项软实力造工行网点服务力提升作项重工作抓首先改善硬件环境入手加设备投放网点装修改造美化网点环境新增助设备40台覆盖全辖区网点时加强网点装修改造力度营业部网点进行装修改造分布密集房屋面积偏网点通调整搬迁新兴居民社区空白点建成理财中心贷中心贵宾现金室等差化服务网络形似神似硬件建设步标准化服务培训推广分层次持续性高标准求培训员工1000次员工素质实现根提升优质服务优质服务
网点运营发展中智设备覆盖全辖区网点网点转型化继续推进网点承担金融服务责员工岗位会着网点转型进转变减少柜员充实营销队伍更优质服务发展成极致服务
二基础理改善基础牢动山摇加强基础理银行防范风险提高竞争力关键快速发展轨迹中三年磨剑步步巩固提升着基础理水业务发展筑起安全屏障目前国家营转型程中改革发展攻坚克难极端营转型发展面种风险挑战程中更需级理者抓住建重抓手加强队伍建设弘扬正气形成良工作分文仅济行期规模持续扩效益较时候非常重济调整程中济行期时候带队伍凝聚心攻坚克难更需弘扬正气觉基层组织种困难时候荣誉时候精神新考核指标中加基础理外部检查整改发生案件扣分指标权重增强支行案件防范觉性构建系统化制度化科学化操作风险防范长效机制网点工作中说关键岗位关键环节关键员断组织种检查包括民币结算账户开立变更撤销理单位存款账户账情况睡眠账户理情况柜员岗位制约轮岗交接业务授权操作情况等进行全面检查效夯实业务发展基础
制度文化育合规操作银行切工作基求家银行必须培养文化
更应该推行诚信正直合规理念培育合规文化拍摄合规文化视频合规基础文化年强化执行年学通举办合规培训演讲征文等方式理员网点般员工担合规文化宣传员实现全员参全行法合规营意识制度确立
三队伍建设提升生产力中活跃素切发展实现核心求必须高度重视队伍建设充分发挥员工积极性动性创造性实现维护发展广发员工根利益作切工作出发点落脚点发挥员工积极动性进步增强队伍战斗力理员队伍建设中提高理员执行力入手强化干部队伍常态化理时狠抓培训持续选派业务骨干优秀员工**金融学院进行培训回岗位次进行转培训教育提高培训普率
次明确团队目标然某目标家识目标团队海中航行艘船果没目没目标海中漫目航行沉船迟早事情方正确目标明确团队眼界开盲目执行原转团队中团队角色员选择团队建设中关重素找做事建设栋高楼建设材料重中重没砖瓦螺丝钉高楼中发挥重作果建设材料残次品简便优秀建筑师高楼终会倒塌团队否高效完成定目标长远发展团队成员选择关重事物发展着变化变化团队员需着团队目标改变团队身完善需逐渐完善提高员身素质提高学力强弱完成目标前提重保障果员学力适应力差团队整体素质会受影响甚部会出现问题千里提贵蚁穴道理
相信会已良工作基础站巨肩膀原优势发挥原工作机制坚持面新市场新挑战解决新情况探索新市场新作定会凝心聚力砥砺前行取更成
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